МТС домашнее телевидение — личный кабинет

Пакеты каналов МТС телевидение

Существующие пакеты каналов в МТС телевидении:

  • Основной пакет ТВ МТС – 140 руб/мес, включающий в себя 177 канала, из которых 32 HD качества.
  • Пакет AMEDIA Premium HD, для любителей зарубежных сериалов – 200 руб/месс, включающий в себя 2 канала: Amedia Hit HD и Amedia Premium HD. Каналы, по которым показывают ведущие сериалы Европы и США.
  • Своеобразный ВЗРОСЛЫЙ пакет (18+) – 150 руб/мес, включающий в себя 3 канала: Candyman, О-ля-ля, Русская ночь.
  • Исключительно ДЕТСКИЙ пакет – 50 руб/мес, включающий в себя 7 каналов: Baby TV, Boomerang, Gulli Girl, Jim Larm, Nick Jr., Детский, Рыжий.
  • Спортивный пакет НАШ ФУТБОЛ – 219 руб/мес, включающий в себя 1 канал: Наш Футбол HD. На котором транслируются все матчи чемпионата России по футболу.

Стоит помнить, что список каналов дополняется со временем, за этим можно следить с официальной новостной ленты МТС на их сайте.

Зачем нужен личный кабинет ОнЛайм

В настоящее время провайдер занимает видное место на телекоммуникационном рынке страны. Так, более 75% кабельного телевидения в Москве и Санкт-Петербурге предоставляет «ОнЛайм», который транслирует картинку 229 каналов. В Екатеринбурге и Новосибирске цифры приближаются к 50%. По количеству абонентов городской телефонной сети компания уступает только МГТС, неуклонно возрастает число потребителей интернета скоростью до 200 Мб/с. В компании можно купить или взять напрокат на неограниченный срок Wi-Fi-роутеры, модемы, маршрутизаторы.

умный дом

«ОнЛайм» личный кабинет – пошаговая инструкция к доступу личного кабинета, с помощью которого можно:

  • самостоятельного управлять услугами: добавлять новые, отключать старые;
  • приобрести статус клиента от бронзового до золотого;
  • активировать купленное или взятое в аренду оборудование без вызова мастера;
  • подписаться на пакетные услуги «ТВ + интернет + телефония» с автопродлением;
  • дистанционно пополнять счет с помощью карты, электронных кошельков;
  • участвовать в акциях, конкурсах, выигрывать призы и бонусные баллы;
  • отслеживать платежи, пополнение, состояние лицевого счета;
  • получать дистанционные консультации, вызвать специалиста на дом;
  • купить лицензионный пакет Office 365, антивирусные программы лаборатории Касперского.

Как завести личный кабинет OnLime

Жильцы более чем 3 миллионов московских квартир пользуются услугами личного кабинета OnLime. Процедура регистрации проста, причем новичкам первые 3 месяца предоставляется право бесплатного использования цифрового телевидения, интернета и телефонии для того, чтобы они смогли понять, насколько удобен и выгоден выбранный тариф. Переход на другой тариф, как и отказ от услуг, бесплатный.

Существует несколько способов входа в «ОнЛайм» личный кабинет.

  • Лица, уже зарегистрированные на сайте «Ростелеком» moscow.rt.ru могут вводить те же регистрационные данные. Если вы забыли сведения, надо нажать на находящуюся ниже строчку «Забыли логин/пароль?». С помощью электронной почты или мобильного телефона данные восстановятся. Этот же алгоритм подходит и для первичной регистрации (авторизации) в системе.

услуги связи

  • Те, кто не пользуется услугами «Ростелеком», могут сразу отправляться на сайт «ОнЛайм» https://www.onlime.ru/ и регистрировать личный кабинет, имея под рукой мобильный телефон для получения по смс одноразового кода доступа. Впоследствии поменять пароль можно в настройках личного кабинета самостоятельно или с помощью оператора по телефону.
  • Бывают случаи, когда потребитель вызвал мастера для подключения интернета, телевидения, телефона, не имея личного кабинета. После выполнения работ специалист выдаст квитанцию с указанием номера лицевого счета. Именно он станет логином для регистрации кабинета, а пароль можно получить по телефону в службе поддержки.
  • Если вы уже пользуетесь услугами провайдера, но по каким-то причинам забыли пароль, а телефона нет под рукой, отчаиваться не стоит. Позвоните в круглосуточную поддержку по телефону 8-800-707-12-12 или напишите письмо по адресу [email protected] Будьте готовы назвать паспортные данные, адрес подключения услуг, вам обязательно помогут!
  • мобильный онлайм
    Войти в OnLime личный кабинет можно не только со стационарного компьютера, но и с мобильного телефона или планшета. Для этого в адресной строке браузера надо набрать https://my.onlime.ru либо скачать приложение из бесплатных магазинов Play Market для устройств с операционной системой Android или App Store для гаджетов с iOS.
Читайте также:  Почему телевизор пишет, "нет модуля CI"

Как пользоваться личным кабинетом ОнЛайм

главная страница
Каждый пользователь личного кабинета ОнЛайм оценит простоту навигации, интуитивно понятное меню. На главной странице публикуются новости, которые дают клиентам оперативную информацию об изменениях цен, появлении новых тарифов и услуг. Актуальные данные позволяют всегда находиться в курсе деятельности компании, наблюдать за ее развитием, выбирать наиболее интересные предложения.

Справа расположено окошко с личными данными. Потребитель может видеть номер лицевого счета, текущее лицевой счет
состояние средств с возможностью здесь же пополнить баланс, а если нет денег – воспользоваться опцией обещанного платежа, весьма популярной у тех, кто забывает регулярно пополнять счет.

Указано оставшееся до блокировки количество дней, число бонусов, которые можно потратить на покупку услуг или продуктов.
Верхний ряд вкладок предоставляет широкие возможности для самостоятельного управления услугами. Пополнить баланс можно с любой дебетовой или кредитной карты, с помощью кошельков Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney, Имеется возможность внесения средств с баланса мобильного телефона.

пополнить счет

Управление услугами – главная вкладка «ОнЛайм» личного кабинета. Здесь можно самому поменять тариф, добавить любимые цифровые и интерактивные телеканалы к уже имеющимся, подключить городской телефон (данные, кстати, вносятся в ЕПД, что очень удобно), получить промокод на акции, активировать оборудование. Представлена история и статистика платежей. В числе наиболее востребованных дополнительных услуг – родительский контроль, офисные программы, проверка скорости интернета. Можно поставить квартиру на сигнализацию.

управление услугами

Любимый раздел пользователей OnLime – вкладка «Потратить бонусы». Каждому постоянному клиенту они начисляются регулярно. Их можно использовать по своему усмотрению: приобрести новые каналы цифрового и интерактивного телевидения, подключить пакет услуг, активировать турбо-кнопку, позволяющая временно увеличить скорость интернет-соединения. В течение месяца после дня рождения действуют подарочные сертификаты.

потратить бонусы

 

Возможности личного кабинета

Проверяйте балансПодключайте и отключайте услугиМеняйте тарифыПолучайте бонусыУзнавайте о расходахУзнавайте о возможностях при нулеУправляйте домашним интернетом и ТВ












Зачем и как часто проверять?

Своевременная проверка баланса – залог того, что вы неожиданного не останетесь без связи из-за отсутствия денег на счету. Проверяя остаток хотя бы раз в неделю, вы всегда будете в курсе того, какая сумма на вашем счету, хватит ли ее для последующего пользования услугами связи и на какой период времени.

Также следует проверять остаток после звонков за границу, пользования интернетом и другими дорогостоящими услугами. Особенно, если вы не знаете, как именно они тарифицируются.

Способы проверки

Существует масса способов узнать остаток на лицевом счету. Рассмотрим основные из них.

Посмотреть баланс Ростелеком можно несколькими способами:

 

  1. Воспользовавшись USSD-запросом *105#. Всего пара секунд и вы уже знаете остаток средств на балансе.
  2. Позвонив на номер 100*11. Робот озвучит вам остаток суммы на счету. Данный способ идеально подходит людям, у которых слабое зрение.
  3. Если рядом с вами находится банкомат от Сбербанка, вы можете воспользоваться ним. Для этого введите свой номер телефона и просмотрите информацию о номере. Клиентом Сбербанка при этом быть необязательно.
  4. Позвонить оператору Ростелеком. При этом есть три основных номера:
  • для абонентов, которые находятся на территории России, работает номер 000;
  • если вы находитесь за границей и пользуетесь услугой роуминга, наберите +7 908 221 00 41 3;
  • также остаток можно проверить со стационарного телефона — 8 800 300 18 01.
  1. Обратиться в центр обслуживания клиентов Ростелеком. Для получения информации о номере и балансе следует взять с собой карточку и паспорт. Одно но, номер должен быть оформлен на вас, так как информация о нем третьим лицам не предоставляется.

Проверить в личном кабинете

Наиболее удобный способ узнать остаток на счету – зайти в личный кабинет. После авторизации вы не только увидите баланс, но и сможете просмотреть информацию о подключенных услугах, доступных акционных предложениях.баланс на счету

Проверка баланса на мобильном

Пользователи мобильной связи от Ростелеком могут проверить счет с помощью:

  1. USSD-запроса *105#. В ответ система сгенерирует и отправит смс с информацией о состоянии баланса.
  2. Зайти в личный кабинет и просмотреть информацию, а также статистику списания средств.
  3. Проверить с помощью банкомата Сбербанка, введя номер своего мобильного телефона.
  4. Связаться с оператором связи.

Проверяем остаток за использование услуг интернета

Тем, кто пользуется услугами интернета от Ростелеком, узнать о состоянии счета можно:

  1. Авторизовавшись в личном кабинете. Для получения детальной информации введите номер счета и пароль.
  2. Подписаться в личном кабинете на услугу оповещения и получать актуальную информацию на мобильный телефон или электронную почту.
  3. Проверить остаток с помощью банкомата Сбербанка. Для этого достаточно ввести логин доступа к интернету.
  4. Позвонить на номер 8-800-1000-800 и проконсультироваться у оператора.
Читайте также:  Оплатить услуги «Триколор ТВ» – Официальный сайт представителя «Триколор ТВ»

Узнать задолженность по стационарному телефону

Ранее узнать баланс телефона можно было благодаря квитанциям, которые приходили ежемесячно на дом через почту. Сегодня же узнать о задолженности таким образом нельзя, но зато есть другие способы проверить состояние лицевого счета:

  1. Через банкомат Сбербанка. Достаточно ввести номер телефона, и вы увидите, сколько денег осталось на вашем счету или же сколько вы должны.
  2. С помощью личного кабинета. После авторизации на главной странице будет отображена интересующая вас информация об услугах связи и их оплате.
  3. Оформить смс или e-mail-рассылку о необходимости пополнить счет.
  4. Связаться с оператором вашего региона и попросить его помочь в решении данного вопроса.

Общие способы проверки лицевого счета

Посмотреть баланс Ростелеком также можно с помощью:

  1. USSD-запросов *100*11# или *102#.
  2. Отправьте смс-запрос на номер 100. В сообщении написать «11»
  3. Открыть единый личный кабинет по ссылке kabinet.rt.ru и перейти на страницу «Мои услуги».
  4. Позвонив по номеру 100*1. Робот сообщит вам информации о состоянии вашего счета.

 

отключение домашнего телефона

<хедер class="entry-хедер">

Как зайти в личный кабинет?

Как зайти в личный кабинет Онлайм

Чтобы зайти в личный кабинет нужно перейти по соответствующей вкладке, которую клиент без труда увидит в правом верхнем углу сайта. Высветится окно, запрашивающее логин и пароль. При первом входе необходимо зарегистрироваться в системе. Для этого нужно в окне нажать на строчку «Забыли логин или пароль?». Откроется справка по восстановлению данных, и первый указанный там способ – это и есть первичная регистрация (авторизация). Наберите в верхней строке ваш номер лицевого счета, а в нижней – номер мобильного телефона (который указан в договоре, заключенном между вами и компанией!), поставьте галочку «соглашаюсь с правилами» и жмите «восстановить».

Как зайти в личный кабинет Онлайм

На указанный номер придет пара «логин + пароль» для входа в личный кабинет. Именно эти данные теперь следует вводить. Если вы забудете логин или пароль еще раз, жмите опять на строчку «Забыли логин или пароль?» и следуйте указаниям.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете онлайм абонент может:

  • узнать свой текущий баланс, пополнить его счет необходимости;
  • посмотреть сумму начисленных бонусов (деньгами), потратить бонусы;
  • увидеть особенности тарифного плана или пакета услуг;
  • отследить движение финансов на счету по периодам;
  • подключить или отключить услуги;
  • посмотреть актуальную информацию по предложениям в рамках используемого тарифа или приобретенного пакета услуг;
  • сменить тариф или докупить услуги;
  • подписаться на смс-рассылку новостей компании;
  • обратиться в службу поддержки;
  • установить контроль на открытие определенной группы сайтов. Например, если интернетом в доме пользуются дети, родители могут поставить конкретные ограничения на содержимое сайтов;
  • оставить заявку на техническое обслуживание или решение возникшей проблемы.

Вся важная для абонента информация (текущий баланс, сумма баллов, оставшиеся до блокировки дни, статус) сгруппирована в большом блоке справа, в меню ЛК. Блок отображается вне зависимости от текущих действий в ЛК. Прямо в этом блоке можно сделать пополнение счета, нажав на кнопку «оплатить» справа от баланса. Второй вариант пополнить счет – нажать на соответствующий пункт в главном меню. Для удобства клиентов в Онлайм интернет существует множество способов пополнения счета.

Для подключения/отключения услуг необходимо перейти в пункт «Управление услугами». Помните, что подключение новой услуги осуществится не ранее, чем на следующий день (после 23.59 текущего дня). Смена тарифа возможна не более раза в сутки.

Функционал и дополнительные услуги личного кабинета

Иные услуги, которые можно получить в личном кабинете Онлайм:

  • «Обещанный платеж». При нулевом балансе клиенту дается возможность еще месяц пользоваться услугами, но за этот месяц нужно будет внести минимум месячную сумму оплаты, иначе по истечении льготного срока услуги будут недоступны;
  • покупка антивирусов. Самые популярные антивирусные программы доступны для приобретения;
  • «Как дома». Позволяет в московском метро пользоваться Wi-Fi без авторизации и навязчивой рекламы.

В своем личном кабинете можно и нужно сразу зарегистрироваться в бонусной программе – автоматически это не происходит при подключении. Для этого нужно перейти по соответствующей вкладке. Бонусами можно оплачивать услуги, самая популярная статья расходования бонусов – оплата интернета в размере 50% от суммы. Также можно посмотреть бонусы за приведенных друзей (для получения персональной ссылки пройти во вкладку my onlime)

Читайте также:  Установка Триколор ТВ в Краснодаре - официальный дилер

Если войти в личный кабинет никак не удается, при этом клиент выполнил инструкции на сайте, ему стоит обратиться в службу поддержки по телефону, указанному на сайте компании.

Функции личного кабинета

На данный момент доступно небольшое количество сервисов, однако МТС работает над увеличением функциональности!

Сейчас в Личном кабинете спутникового ТВ возможно:

  • узнать баланс
  • посмотреть тариф базового пакета (годовая или помесячная оплата)
  • посмотреть подключенные доппакеты
  • посмотреть данные по вашему оборудованию
  • подключить и отключить дополнительные пакеты каналов

Как войти в личный кабинет кабельного цифрового тв и домашнего интернета читайте здесь.

Как попасть в личный кабинет

Если вы хотите зайти в личный кабинет спутникового ТВ МТС, это можно сделать здесь:

  • для интерактивного ТВ
    https://login.mts.ru/amserver/UI/Login
    логин – номер SIM-карты
  • для линейного ТВ
    https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login
    логин – номер вашего договора

Как получить пароль от личного кабинета спутникового ТВ МТС

  1. Позвоните по телефону техподдержки 88002500890 и попросите оператора перевести вас на службу поддержки Спутникового ТВ. При разговоре с оператором попросите его привязать к вашему договору номер телефона (продиктуйте номер). Для этого оператор попросит вас назвать ФИО, паспортные данные, номер договора.
  2. Войдите по одной из вышеуказанных ссылок и нажмите “забыли пароль”.
  3. В форме восстановления пароля в поле “логин” введите номер лицевого счета (или номер sim-карты в случае интерактивного ТВ) и нажмите “получить код”

Как распределяются денежные средства между услугами?

Перед тем, как проверить баланс в Ростелеком в личном кабинете (интернета, домашнего телефона или ТВ), надо разобраться, куда зачисляются деньги и как они распределяются. Здесь стоит дополнительно отметить, что для некоторых направлений действует свой ЛК (например, у сервиса «Умный дом» от Ростелеком свой личный кабинет, Домолинк и СвязьТелеком, ИСПА также работают на базе своих приложений).

Ключевые моменты по распределению денежных средств:

  • К одному лицевому счету (ЛС) могут быть подключены несколько услуг.
  • Как правило, услуги и сервисы, оформленные на одно физическое лицо, объединены в один ЛС, но иногда их распределяют по нескольким ЛС.
  • Денежные средства зачисляются не на услугу, а на ЛС. Поэтому бывают ситуации, когда пользователь заходит на сайт, чтобы посмотреть баланс в личном кабинете Ростелеком за интернет (кстати, а Вы знаете, как проверить лицевой счет?), и обнаруживает, что часть средств было списано в оплату таких услуг, как телевидение или телефония, подключенных к тому же ЛС.
  • Для оплаты аренды или рассрочки оборудования стоит посмотреть в «Выставленные счета» – эти платежи не проходят по лицевому счету, а потому могут накапливаться в задолженность.

Как узнать баланс в Ростелекоме через личный кабинет?

Для того, чтобы посмотреть количество средств на остатке, клиент должен авторизоваться в своей учетной записи на lk.rt.ru (для филиала Ростелеком — «Юг» личный кабинет my south rt ru более не доступен) или мобильном приложении (функционал этих двух сервисом очень схож), это возможно, только если пользователь прошел предварительную регистрацию; логин от услуги, номер домашнего телефона или лицевого счета для авторизации не подходят.

Обращаем Ваше внимание, что старая версия личного кабинета Ростелеком более недоступна, оттуда Вы будете автоматически переадресованы на актуальный сайт.

Для абонентов Ростелеком личный кабинет — онлайн сервис для того, чтобы посмотреть баланс по лицевому счету (по номеру телефона, договора или логину услуги это сделать не удастся):

  • Открыть главную страницу, первым блоком будут отображаться привязанные ЛС.
  • Найти нужный ЛС – над кнопкой «Управлять счетом» синими цифрами будет отображаться  остаток средств.

Не стоит забывать про выставленные счета для оплаты, они не списывают деньги автоматически, но требуют своевременной оплаты. Чтобы их найти потребуется:

  • В нижнем меню главной страницы найти блок «Оплата».
  • Воспользоваться ссылкой «Счета на оплату».

  • Если в открывшемся окне информация не отображается, тогда выбрать нужный ЛС, указать промежуток времени и нажать кнопку «Обновить».

Сейчас реализована не только возможность для клиентов Ростелеком проверить баланс по лицевому счету в личном кабинете для физических лиц, но при необходимости можно внести денежные средства, для этого можно использовать банковскую карту, WebMoney, Яндекс.Деньги и некоторые другие платежные системы.

В «Ростелеком личный кабинет» посмотреть баланс по номеру договора невозможно, но эти данные помогут уточнить баланс при звонке в службу поддержки. Пользователям стоит быть в курсе, что кроме www lk rt ru (личный кабинет Ростелеком), узнать баланс можно и другими способами.

Источники

  • http://lichnyj-kabinet-mts.ru/mts-domashnee-televidenie-lichnyj-kabi/
  • https://onlime-lichnyj-kabinet.ru/
  • https://moskva.beeline.ru/login/
  • http://rostc.ru/nastrojki/balans-v-lichnom-kabinete-rostelekom/
  • https://rulline.ru/internet/onlime-lichnyj-kabinet
  • https://sputnikmts.ru/vopros/lichnyiy-kabinet/
  • https://rostelekomlk.ru/lichnyj-kabinet-kak-posmotret-balans/

[свернуть]
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...