Перевыпуск карты Тинькофф банка: стоимость процедуры

Случаи вынужденного перевыпуска карты Тинькофф

Необходимость получить новый платежный инструмент может возникнуть неожиданно, поэтому о том, как это сделать, лучше знать заблаговременно. От того, что послужило причиной выпуска новой карточки, и будет зависеть процесс ее заказа и получения.

Ситуации, когда требуется получение нового платежного инструмента, могут быть следующие:

  1. Закончился срок действия. Тинькофф банк выпускает банковские карточки на срок 2-3 года, и после того как этот период истек, необходимо заказать новую.
  2. Утрата платежного инструмента. В случае если владелец карты обнаружил ее отсутствие ввиду потери или кражи, следует безотлагательно ее заблокировать во избежание возможности ее использования третьими лицами или злоумышленниками. Для этого необходимо позвонить по телефону горячей линии 8-901-767-22-73. После того как доступ к счету закрыт, можно заказать выпуск новой.
  3. Вследствие механических повреждений платежного инструмента. Все карточки выпускаются из высокопрочного пластика, тем не менее, они тоже могут сломаться. К невозможности использования карты могут привести повреждения магнитной ленты или электронного чипа, где хранится вся информация.

Официальный сайт

Кредитные.

Лучшие кредитные карты: Кредитная карта Халва
Кредитная карта ХалваСовкомбанкКарта рассрочки «Халва». Срок рассрочки до 12 мес. Плата за обслуживание – 0 руб. Ставка – 0% годовых при своевременном погашении рассрочек в течение льготного периода 24 мес.

Получить карту онлайн

Кредитная карта Тинькофф
Кредитная карта Tinkoff PlatinumТинькофф БанкСумма кредита до 300 000 рублей. Процентная ставка от 15% годовых.Возврат до 30% баллами с любой покупки.

Получить карту онлайн

Кредитная карта Альфа-Банка
Кредитная карта Visa Classic 100 дней без %Альфа-Банк100 дней без % по кредиту. Кредитный лимит до 300000 рублей.Процентная ставка – 23,99%. Стоимость годового обслуживания – от 1190 руб. Возраст заёмщика – от 18 лет.

Получить карту онлайн

Выпуск новых платежных инструментов, который обусловлен инициативой их владельцев, в Тинькофф банке платный, при этом причина перевыпуска не имеет значения. Исключение составляет истечение срока использования, в данном случае процедура будет бесплатной.

Важно! При выпуске нового платежного инструмента банк автоматически спишет 290 рублей. Данная стоимость может быть изменена банком в одностороннем порядке, поэтому актуальную цену лучше уточнять на день подачи заявки по телефону горячей линии или на сайте банка.

Истечение срока использования

Официальный ресурс

Дебетовые.

Окончание периода действия банковской карты происходит независимо от действий клиента, поэтому в данном случае будет действовать упрощенная процедура получения. Нет необходимости самостоятельно контролировать срок действия платежного инструмента, поскольку Тинькофф банк уведомит об этом владельца за 30 дней до его окончания.

Это удобно, ведь большинство людей не отслеживают данный момент и возможна ситуация, когда необходимо срочно сделать платеж, а карта в виду истечения срока действия не функционирует.

В сообщении, которое предупредит клиента о необходимости перевыпуска карты, клиенту будет предложено дать согласие на изготовление новой или отказаться. В случае если потребность в использовании денежного носителя отпала, то следует отправить сообщение с отказом. Если предложение банка клиентом принято, то следует дождаться курьера, который доставит карту в течение 1-2 дней. В случае если клиент проживает вне зоны обслуживания курьерской службы, доставка будет осуществлена по почте.

Как стать клиентом Tinkoff

Для того чтобы быстро стать владельцем одной из карточек Tinkoff банка, необходимо пройти не сложную процедуру регистрации, и после этого заполнить анкету, тем самым сформировав заявку.

При заполнении анкеты, следует быть готовым указать:

  1. Инициалы потенциального клиента.
  2. Паспортные данные.
  3. Данные о составе семьи.
  4. Уровень ежемесячного дохода, как заявителя, так и суммарный доход всей семьи.
  5. Наличие трудоустройства и занимаемая должность.

После оформления  Tinkoff Platinum высылается либо с помощью почты, либо курьерской службой.

Как активировать карточку Тинькофф

При любом из способов получения, Тинькофф Платинум выдают только после подписания договора о сотрудничестве. Ознакомившись с договором, клиент сможет узнать:

  1. Тарификацию по личному счету.
  2. Процентные ставки при пользовании кредитными средствами.
  3. Тарифы на дополнительные услуги по банковскому счету.

1

Ознакомившись и подписавши договор, необходимо пройти процедуру активации карточки. Сделать это не составит большого труда. Для этого можно использовать:

  1. Услуги онлайн консультанта.
  2. Заказать активацию в Центре Обслуживания клиентов.

При активации по второму способу, необходимо позвонить по номеру 8-800-555-10-10.

Плановый перевыпуск

За месяц до окончания срока действия пластиковой карточки банк перевыпускает ее и отправляет на указанный в договоре адрес. Автоматический перевыпуск происходит только тогда, когда выполняются следующие условия:

  1. Клиент пользовался ею для оплаты товаров и услуг в торгово-сервисных организациях.
  2. Пользователь не имеет задолженностей (для дебетовых карт) или просрочек (для кредиток).

Когда держатель карточки не уверен, будет ли она автоматически перевыпущена, уточнить это можно по телефону горячей линии Tinkoff 8 800 333-777-3.

Если ответ отрицательный, можно сразу у оператора заказать изготовление банковского продукта. Также это можно сделать из личного кабинета интернет-банка.

Читайте также:  Вся правда о карте Tinkoff All Games для геймеров

Если держатель карточки не планирует больше пользоваться ею, об этом нужно заранее предупредить Тинькофф, позвонив в колл-центр, поскольку если новую карту уже изготовили, то со счета пользователя будет списана сумма за ее годовое обслуживание.

Важно! Расторгнуть договор и отказаться от новой карты можно лишь тогда, когда по ней нет просрочек и задолженности.

Если по кредитке не погашена задолженность

Когда на момент завершения срока действия кредитки по ней имеется задолженность, она автоматически переносится на новую карточку, поскольку кредитный счет остается прежним, а меняется лишь пластиковый носитель.

Получив перевыпущенную кредитку, клиент может пользоваться ею и дальше в прежнем режиме, по тем же тарифам и графикам платежей.

Если дебетовая или кредитная карта перевыпускается по инициативе банка в связи с окончанием срока ее действия, это происходит бесплатно без взимания каких-либо дополнительных комиссий.

Экстренный перевыпуск Tinkoff-карты

Внепланово изготовить новую пластиковую карту потребуется в нескольких случаях:

  1. Если она утеряна или украдена.
  2. Если пластик повредился (погнулся, поломался и прочее).
  3. Размагнитилась магнитная линия.
  4. Пользователь забыл PIN-код.

Следует учитывать, что выпуск новой карточки по инициативе ее владельца, а не банка, является платной услугой и стоит 290 рублей.

Стоимость можно уточнить в банковском договоре или у сотрудников колл-центра. При выпуске новой карты плата за эту операцию списывается с карточного счета.

Обратите внимание:  Карта “Тинькофф Aliexpress” – Карта для умного шопинга

Исключением являются ситуации, когда карточка была украдена и по ней были совершены мошеннические операции. В подобных случаях после ее блокировки и заявления от владельца карта выпускается вновь банком бесплатно.

Есть несколько способов, как перевыпустить карту Тинькофф срочно:

Лучшая кредитная карта Тинькофф Платинум (до 300 000 с доставкой на дом) – подробнее

  1. Обратиться в колл-центр 8 800 333-777-3, где оператор проведет процедуру идентификации клиента и оформит заявку. Также сотруднику нужно сообщить, как будет удобнее получить банковский продукт: по почте или курьерской службой.
  2. В интернет-банке. В личном кабинете в меню «Карты» следует выбрать пункт «Перевыпустить», заполнить все поля в открывшемся окне и произвести оплату услуги.

Время изготовления новой карточки составляет 7-14 рабочих дней. Срок доставки банковского продукта будет зависеть от удаленности населенного пункта от офиса Tinkoff, а также от указанного способа доставки.

Перевыпуск карты Tinkoff Bank

Необходимые документы

Чтобы перевыпустить платежный инструмент, клиенту не нужно никаких документов.

Вся процедура осуществляется дистанционно через бесплатный телефон горячей линии 8 800 555-77-78.

Позвонив по телефону, необходимо будет назвать свои паспортные данные и ответить на несколько вопросов. Это нужно с целью идентификации клиента.

Затем после изготовления карты сотрудник банка связывается с клиентом и уточняет адрес, куда ее отправить. О сроке окончания действия карточки ее владельца уведомят при помощи СМС. В тексте сообщения клиенту будет предложено получить новую, или отказаться от услуги. Также СМС будет содержать контактный номер телефона для связи с менеджером.

Процедура перевыпуска

Если платежный инструмент необходимо заменить в связи с истечением срока действия, тогда участие клиента в процессе минимальное.

Ему лишь необходимо подтвердить свое согласие, чтобы получить новую карту, которая выпускается автоматически за месяц до окончания срока действия предыдущей.

Когда же карта была утеряна или украдена, тогда процедура меняется. В этом случае владельцу необходимо обратиться по телефону горячей линии.

После верификации клиента сотрудник банка заблокирует утерянную и запустит процесс изготовления новой. Ее также доставит клиенту курьер в течение 2-5 рабочих дней.

Обратите внимание:  Страховка от Tinkoff Bank для заграницы

Важно! Бесплатный контактный номер телефона всегда указывается на внутренней стороне пластиковой карты.

В каких ситуациях нужна услуга

Перевыпуск карты Тинькофф

Большинство банковских услуг имеют конкретный срок действия, и карты не являются исключением. Инициатором обращения за новой картой может быть либо сам банк-эмитент, либо ее владелец.

В первом случае замена происходит по причинам, независящим от клиента (окончания срока выпуска, повреждение по вине банка). Второй же вариант предусматривает желание владельца перевыпустить платежный инструмент.

Необходимость повторного обращения в банк с просьбой об оформлении нового платежного инструмента обусловливается следующими моментами:

  1. Окончанием срока действия. Он указывается на лицевой стороне и является одним из важных реквизитов. Как правило, срок действия в Тинькофф составляет 2-3 года.
  2. Потеря. Чтобы восстановить доступ к своим деньгам, нужно снова обращаться в банк.
  3. Кража. В этом случае главное — быстро связаться с сотрудниками банка и заблокировать платежный инструмент, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться деньгами. Ну а далее нужно обращаться с просьбой о перевыпуске.
  4. Повреждение.
Читайте также:  Удаленная работа в банке Тинькофф на дому

Каковы бы ни были причины, перевыпустить карту Тинькофф достаточно просто.

Необходимые документы

Чтобы перевыпустить платежный инструмент, клиенту не нужно никаких документов.

Факт! Вся процедура осуществляется дистанционно через бесплатный телефон горячей линии 8 800 555-77-78.

Позвонив по телефону, необходимо будет назвать свои паспортные данные и ответить на несколько вопросов. Это нужно с целью идентификации клиента.

Новая карта Тинькофф

Затем после изготовления карты сотрудник банка связывается с клиентом и уточняет адрес, куда ее отправить.

О сроке окончания действия карточки ее владельца уведомят при помощи СМС. В тексте сообщения клиенту будет предложено получить новую, или отказаться от услуги. Также СМС будет содержать контактный номер телефона для связи с менеджером.

Процедура перевыпуска

Если платежный инструмент необходимо заменить в связи с истечением срока действия, тогда участие клиента в процессе минимальное. Ему лишь необходимо подтвердить свое согласие, чтобы получить новую карту, которая выпускается автоматически за месяц до окончания срока действия предыдущей.

Когда же карта была утеряна или украдена, тогда процедура меняется. В этом случае владельцу необходимо обратиться по телефону горячей линии. После верификации клиента сотрудник банка заблокирует утерянную и запустит процесс изготовления новой. Ее также доставит клиенту курьер в течение 2-5 рабочих дней.

Важно! Бесплатный контактный номер телефона всегда указывается на внутренней стороне пластиковой карты.

Стоимость

Если выпуск карты осуществляется по инициативе банка, то эта операция бесплатна для клиента. Когда же владелец платежного инструмента обращается в Тинькофф банк с просьбой о перевыпуске, то ему необходимо учесть, что с него удержат комиссию за предоставление этой услуги. Независимо от того, дебетная или кредитная, плата за эмиссию новой составляет 290 рублей. Она списывается автоматически со счета клиента.

Плановый перевыпуск

Главная страница
Официальный сайт.

За месяц до окончания срока действия пластиковой карточки банк перевыпускает ее и отправляет на указанный в договоре адрес. Автоматический перевыпуск происходит только тогда, когда выполняются следующие условия:

  1. Клиент пользовался ею для оплаты товаров и услуг в торгово-сервисных организациях.
  2. Пользователь не имеет задолженностей (для дебетовых карт) или просрочек (для кредиток).

Когда держатель карточки не уверен, будет ли она автоматически перевыпущена, уточнить это можно по телефону горячей линии Tinkoff 8 800 555 777 8. Если ответ отрицательный, можно сразу у оператора заказать изготовление банковского продукта. Также это можно сделать из личного кабинета интернет-банка.

Если держатель карточки не планирует больше пользоваться ею, об этом нужно заранее предупредить Тинькофф, позвонив в колл-центр, поскольку если новую карту уже изготовили, то со счета пользователя будет списана сумма за ее годовое обслуживание.

Важно! Расторгнуть договор и отказаться от новой карты можно лишь тогда, когда по ней нет просрочек и задолженности.

Если по кредитке не погашена задолженность

Веб-страница с информацией
Кредитка Tinkoff Platinum.

Когда на момент завершения срока действия кредитки по ней имеется задолженность, она автоматически переносится на новую карточку, поскольку кредитный счет остается прежним, а меняется лишь пластиковый носитель.

Получив перевыпущенную кредитку, клиент может пользоваться ею и дальше в прежнем режиме, по тем же тарифам и графикам платежей.

Если дебетовая или кредитная карта перевыпускается по инициативе банка в связи с окончанием срока ее действия, это происходит бесплатно без взимания каких-либо дополнительных комиссий.

Когда требуется перевыпуск?

Перевыпуск карты в Тинькофф банке

Необходимость обращения в банк с просьбой о перевыпуске чаще всего обуславливается:

  • окончанием срока действия. Заветные цифры указываются на лицевой стороне платежного инструмента, чтобы клиент сам мог следить за сроками и использовать эту дату, как важнейший реквизит для выполнения разного рода операций и переводов. В среднем срок действия равен 3 года;
  • перевыпуск карты в Тинькофф банке требуется, если карта потеряна или украдена. Своевременное обращение с просьбой о блокировке карты почти гарантированно убережет от потери денег. А чтобы восстановить себе доступ ко счету, придется подождать изготовления нового пластика;
  • механические повреждения. Не самая популярная причины замены, но тоже имеет место быть. В любом случае процедура проходит по стандартному алгоритму, разобраться в котором не составит труда.

Плановый перевыпуск если срок ее действия подходит к концу

Это происходит в автоматическом режиме, как только до указанной на лицевой стороне пластика даты остается 30 дней. Заявление клиента или звонок на горячую линию не требуется, все полностью автоматизировано.

Новую карточку владельцу доставят лично в руки. В зависимости от указанного при заполнении онлайн-заявки на карту и прописанного в договоре на обслуживание карты адреса клиента и будет осуществляться доставка.

Одним из обязательных условий перевыпуска является необходимость в полной мере погасить все задолженности по счету на момент окончания срока действия.


Сроки перевыпуска составляют в среднем две недели, после процедуры номер карты остается неизменным, клиент сам волен выбирать себе подходящий пин-код. Срок действия новой карточки тоже будет равен 3 годам, такой срок прописан в договоре на обслуживание.

Читайте также:  Как закрыть кредитную карту Тинькофф без последствий

Считается, что именно столько времени пластиковый платежный инструмент может прослужить до механического повреждения магнитной ленты (линии на обратной стороне карты, посредством считывания информации с которой становится возможным выполнения операций в банкоматах, терминалах и т.д.).

Вместе с тем для клиентов банка разработан ряд рекомендаций, как продлить срок службы магнитной ленты на карте:

  1. не нужно оставлять карточку возле источников электромагнитного излучения;
  2. карту не рекомендуется сгибать и пытаться царапать ее поверхность.

Эти простые советы помогут на дольше сохранить функциональность платежного инструмента.

Стоимость перевыпуска карты Тинькофф

Перевыпуск карты Тинькофф производится по инициативе клиента или банка по различным причинам:

  • приближение окончания срока действия карты;
  • порча пластика;
  • необходимость восстановить карту Тинькофф после кражи/потери;
  • изменения в ФИО владельца карты.

От того, кто выступает инициатором процедуры, зависят ее условия и возможные комиссии. Чтобы планово перевыпустить карту, от владельца потребуется минимальное участие, особенно, если карточкой активно пользовались.

По окончании срока действия

Любая банковская карта имеет определенный срок действия. Когда он приближается к завершению, банк сообщает об этом владельцу и предлагает получить новый аналогичный продукт – перевыпустить карту.

Если клиента все устраивает – он просто забирает новую карту, переподписав договор с банком. В случае решения получить другой продукт или окончательно прекратить отношения с банком, необходимо заранее сообщить эмитенту об этом.

Перевыпуск карты Тинькофф происходит удаленно. Тинькофф известит в СМС-сообщении о приближении окончания действия пластика и предложит получить новый, либо отказаться от услуги, указав номер менеджера для связи. Подавать заявление не нужно – потребуется лишь согласиться на перевыпуск.

У Тинькофф плановый перевыпуск кредитной и дебетовой карт бесплатен. Ничего не нужно будет платить и в других случаях за перевыпуск карты по инициативе банка. Процедура перевыпуска новой карты начинается за месяц до завершения действия старой.

По инициативе клиента

Независимо от причины, заставившей картодержателя самому обратиться в Тинькофф, чтобы перевыпустить карту до окончания срока ее действия, процедура будет платной, если иное не предусмотрено банковским договором.

Стоимость перевыпуска карты Тинькофф по инициативе клиента, до окончания срока ее действия, составляет 290 руб. Срок доставки карты будет зависеть от региона.
Стоимость перевыпуска карты Тинькофф по инициативе клиента, до окончания срока ее действия, составляет 290 руб. Срок доставки карты будет зависеть от региона.

Стоимость услуги зависит от валюты счета и составит:

  • 290 руб. – для рублевых карт;
  • 10 EUR/USD – валютных.

Подача заявления на перевыпуск карты в Тинькофф происходит дистанционно по телефону или через виртуальный кабинет на сайте, либо мобильном приложении. Номер для связи с клиентским центром: 8 (800) 555-77-78.

Позвоните и скажите оператору, что хотите восстановить карту. Потребуется подтвердить личность: могут понадобиться данные с паспорта, ответ на секретный вопрос. Оператор сообщит, что нужно предпринять далее, при необходимости – заполните письменное заявление и отправьте по e-mail.

Когда новый пластик будет готов, сотрудник Тинькофф перезвонит для уточнения времени и места его доставки. Сама карта будет готова в день отправки заявки, а вот срок ее доставки до клиента будет зависеть от региона. Плата за процедуру перевыпуска по инициативе клиента оплачивается заранее.

Как восстановить карту при утере

Если карта утеряна, украдена, забыта в банкомате, по ней замечены несанкционированные операции – перед тем, как восстановить карту Тинькофф, потребуется ее срочно заблокировать. Это поможет предотвратить ее использование злоумышленниками.

Перед тем, как восстановить утраченную по какой-либо причине карту, ее следует заблокировать, а затем обратиться с соответствующим заявлением в Тинькофф
Перед тем, как восстановить утраченную по какой-либо причине карту, ее следует заблокировать, а затем обратиться с соответствующим заявлением в Тинькофф

Для блокировки можно:

  • Послать СМС с текстом «BLOCK ХХХХ», где ХХХХ – последние цифры карточного номера;
  • Попросить банковского сотрудника заблокировать, позвонив по номеру 8 (800) 555-25-50, круглосуточному 7 (495) 645-59-19 или 8 (800) 555-10-10 для блокировки кредитной карты Тинькофф;
  • Через личный кабинет в опциях мобильного или интернет-банка.

Стоимость перевыпуска в этом случае – 290 рублей.

Как перевыпустить кредитную карту

При перевыпуске кредитной карты Тинькофф будет учитываться активность ее использования и благонадежность картождержателя. По своему усмотрению Банк может отказаться перевыпустить карту, что оговаривается в условиях банковского обслуживания.

Если заемщик часто допускал просрочки в возврате кредита или минимального платежа, тратил больше установленного лимита – его сочтут неблагонадежным и откажут в перевыпуске кредитной карты. Тем более, отказ грозит тем, кто остался должен банку.

Активным и добросовестным пользователям перевыпуск кредитной карты Тинькофф будет предложен таким же образом, как и дебетовой. По СМС сообщат о приближающемся завершении срока карты и предложат получить новую. Пластик доставят по почте или курьером, как и предыдущую. О нюансах доставки с получателем договорятся по телефону.

Восстановить кредитную карту можно также, как и расчетную:

  • позвоните на горячую линию;
  • попросите восстановить карту;
  • оператор примет заявление, заблокирует имеющуюся и сообщит о сроках доставки новой.

Может потребоваться заполнить анкету-заявление, о чем сотрудник скажет вам, а также укажет где ее заполнять и куда отправлять.

Источники

  • http://zaim-bistro.ru/okartah/perevyipusk-kartyi-tinkoff
  • http://tinkarta.ru/kak-zakazat-perevypusk-karty-tinkoff.html
  • http://tinkoffbankk.ru/karty/perevypusk-karty.html
  • https://tinkoffpro.ru/karty/perevypusk-karty-tinkoff
  • https://finhow.ru/banks/perevyipusk-kartyi-tinkoff/
  • http://bankiweb.ru/karty/perevypusk-v-tinkoff/
  • https://fin.zone/dkarta/perevypusk-karty-tinkoff/

[свернуть]
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...