Статус заявки Тинькофф банка: все способы проверить и узнать решение

Как подать заявку на карту или кредит Тинькофф

Главные средства связи с банком, это – телефон, Интернет и дистанционные сервисы для действующих клиентов.

Самый простой способ оставить заявку на любой из банковских продуктов – воспользоваться формой с официального сайта. Там вы сможете подробнее изучить условия банковского обслуживания и параметры услуги, которая вас интересует (например, кредитная карта или брокерский счет в Тинькофф Инвестиции).

Формы практически не отличаются друг от друга, минимум информации требуется для того, чтобы подать анкету на дебетовую карту, максимум – для ипотеки.

Вот пример заявки Тинькофф на кредитную карту:

  • Заполняете контактные данные, лимит:

Заявка на карту Тинькофф

  • Переносите информацию из паспорта:

Заявка на карту Тинькофф

  • Записывайте адрес проживания, регистрации, а дополнительный телефон увеличит шансы на положительное решение банка:

Заявка на кредитную карту Тинькофф

  • Затем указывайте место своей работы, должность, ИНН работодателя. Тинькофф не требует справок для подтверждения трудоустройства, но проверяет достоверность сведений звонками:

Оформление заявки на кредитную карту Тинькофф

  • Последний шаг, который позволит подать анкету – ваше финансовое положение – доходы и имущество. Банку важно знать этот показатель, чем он лучше, тем выше вероятность одобрения и кредитный лимит:

Как подать заявку на карту Тинькофф

После того, как заявка поступит в работу, ожидайте звонка специалиста. Он может уточнить дополнительную информацию или озвучить ответ и условия кредитования.

Если принято положительное решение – сотрудник согласует время и место встречи с курьером, на которой происходит подписание договора, передача документов и карты.

В целом, заявка на кредит наличными Тинькофф не отличается от карты. Не требуется прикладывать справок или копий каких-то документов – служба безопасности в состоянии проверить корректность данных без лишней волокиты. Как правило о решении банк информирует в СМС.

Как проверить статус рассмотрения заявки Тинькофф

Оперативность работы нередко становится камнем преткновения в отношениях клиента и банка, поэтому несвоевременный ответ может сильно подпортить репутацию кредитного учреждения. Чтобы исключить факторы риска, Тинькофф предусмотрел разные способы узнать о том, какое решение было принято по конкретному обращению.

Кредит

Проверить статус заявки на кредит в Тинькофф можно несколькими вариантами:

  • Позвонить по горячей линии. При этом потребуется назвать свои данные, записанные в анкете, чтобы подтвердить, что именно вы заполняли и подавали анкету. 8 800 555-77-78;
  • Заказать онлайн звонок с сайта через раздел Контактыtinkoff.ru/contacts/ или воспользоваться дополнительными номерами:

Проверить статус заявки Тинькофф

  • Запросить статус заявки по электронной почте. На сайте Тинькофф в разделе Контакты нужно написать письмо, указав тему запроса, непосредственно вопрос и личные данные.
  • Написать запрос в чате. Способ доступен действующим клиентам:

Как проверить статус заявки Тинькофф на карту, ипотеку или кредит

Кредитная карта

Обычная карта нас интересует мало, т.к. проблем с ее оформлением не возникает – отказ в предоставлении дебетового платежного инструмента – это ситуация из ряда вон выходящая, и узнать от банка о причинах такого отказа у вас вряд ли получится.

Карта с заемными деньгами в этом плане гораздо интереснее, т.к. банк проводит процедуру кредитного скоринга и может отказать даже самому благонадежному претенденту. Поэтому проверка статуса заявки здесь будет актуальнее.

Кроме способов, описанных выше, есть еще один вариант узнать и проверить решение по заявке Тинькофф на кредитную карту – необходимо зайти на сайт tinkoff.ru/status и далее следовать поэтапно:

  • Записать номер мобильного. Он должен совпадать с указанным в заявке.
  • Кликнуть на Отправить СМС.
  • В ответ получите сообщение с проверочным кодом.
  • Его нужно записать в открывшемся окне, после чего отразится информации о решении Тинькофф банка или текущем статусе анкеты.

Ипотека

В случае с заявкой на ипотечный кредит, стоит учитывать, что ее рассмотрением и согласованием занимаются партнеры банка.

После отправки анкеты и документов, банк проверяет первоначальные данные и пересылает ее свои партнерам, условия кредитования которых подходят для данной ситуации.

Узнать подробнее о том, как заполнить заявку на ипотеку Тинькофф.

В результате пользователь получает несколько положительных ответов с прописанными условиями кредиторов и вправе выбрать любого из них в личном кабинете Интерне банка:

После того, как к заявке будут приложены все документы, вы сможете получить ответы от банков - партнеров Тинькофф
После того, как к заявке будут приложены все документы, вы сможете получить ответы от банков – партнеров Тинькофф

Ввиду особого порядка взаимодействия, каждому соискателю назначается личный менеджер, который готов ответить на все вопросы, помочь в сборе документов, в поиске страховщика или оценщика.

Узнать и проверить статус рассмотрения заявки на ипотеку Тинькофф удобнее всего будет именно у него, т.к. персональный менеджер владеет всей информацией о ситуации. Обратиться можно по электронной почте, контактным номерам или через чат.

Читайте также:  Удаленная работа в банке Тинькофф на дому

Предварительно одобренная заявка на ипотеку

Что делать, если решение по заявке не приходит

Как правило, предварительный ответ о решении банка поступает по СМС, телефону или электронной почте в течение нескольких минут или одного дня после того, как клиент оставил обращение.

Если у пользователя хорошая кредитная история или запрашиваемая им сумма соответствует уровню доходов, окончательный ответ может поступить в эти же сроки.

При необходимости проверить информацию о претенденте, ему позвонят – уточнят детали, проинформируют, когда ожидать окончательного ответа.

Если решение по заявке Тинькофф не приходит длительное время, стоит обратиться в учреждение любым указанным выше способом и уточнить статус рассмотрения. Особенно актуально это в случае отсутствия даже предварительного решения. Возможно, произошел технический сбой, и анкета не дошла по назначению. В этом случае попросят составить ее повторно.

Что значит, заявка Тинькофф предварительно одобрена

Получив ответ Заявка предварительно одобрена, не стоит принимать это как положительное решение.

Это стандартная фраза, обозначающая, что обязательные требования учреждения выполнены, но индивидуальные условия еще не сформированы.

Как правило, ответ Тинькофф заявка предварительно одобрена может поступить на анкету по ипотеке или потребительскому кредиту, т.к. решение по обращениям на кредитные или дебетовые карты поступает сразу и редко требует проверки статуса.

Помните, что банк может отказать в оформлении любого банковского продукта без объяснения причин:

Право банка отказать в заявке

Отказ банка Тинькофф при оформлении заявки

Можно ли отменить заявку на карту

Если после отправки обращения в Тинькофф на кредитную карту пользователь передумал, обычно его интересует, можно ли отменить заявку.

Отмена возможна до получения согласования по ней, любыми способами:

  • По телефону;
  • Электронной почте;
  • Через чат на сайте.

Если выдачу кредитной карты согласовали, а клиент уже не видит в ней необходимости или, например, не удовлетворен размером предоставленного кредитного лимита, всегда можно отказаться от ее получения, оповестив курьера или банк.

Узнать подробнее: как закрыть кредитную карту Тинькофф

Как альтернатива – вы можете оставить карту у себя на всякий случай (чтобы не проходить процедуру оформления заявки снова, вдруг передумаете). По правилам банка, если клиент долгое время не пользуется кредиткой, договор расторгается автоматически:

Автоматическое расторжение договора кредитной карты Тинькофф

Через интернет-банк

Зайдите в личный кабинет интернет-банка Тинькофф и перейдите во вкладку «счета», далее на страницу «кредитные карты», где вам необходимо выбрать интересующую вас карту и нажать кнопку «информация по счету» – «На текущий момент».

Перед вами появится информационная страница с данными по карте, включающими общую сумму задолженности, дату и сумму очередного платежа.

Через смс-сообщение

Для получения информации о сумме задолженности, достаточно отправить сообщение с текстом «Баланс ХХХХ» на номер 2273, где вместо ХХХХ указать последние четыре цифры карты, сумму задолженности по которой вы хотите узнать.

Рассмотрение заявки банком Тинькофф

Узнать подробнее о кредитной карте Тинькофф

Как узнать статус заявки на кредит в Тинькофф банке?

Для оформления кредитки или целевого займа клиенту не требуется посещать офис банка. Ему достаточно заполнить электронную заявку и дожидаться проверки данных, внесённых в указанную форму. Как правило, процедура занимает от пары минут до двух дней включительно.

После проверки запроса представитель банка связывается с потенциальным клиентом и сообщает ему решение по кредиту. Если заявка была одобрена, карта высылается на указанный в электронной форме адрес.

Как проверить статус заявки на кредит в Тинькофф?

Если представители банка ещё не вышли с вами на связь, это вовсе не означает, что вас ожидает отказ в получении кредита. В некоторых случаях в связи с высокой загруженностью сотрудники компании не успевают связаться со всеми клиентами.

Ниже указаны шесть вариантов, как узнать статус заявки на кредит в Тинькофф Банке:

  • по телефону горячей линии 8-800-555-10-10;
  • через контактный e-mail компании [email protected];
  • с помощью онлайн-чата на официальном сайте;
  • через электронную форму запроса на проверку статуса заявки — https://www.tinkoff.ru/status/;
  • заказав онлайн-звонок в банк;
  • отправив запрос по факсу +7 (495) 645-59-09.

Клиент самостоятельно решает, какой вариант подходит больше всего в его ситуации.

Проверка статуса заявки на кредит в Тинькофф Банке с помощью официального сайта

Узнать подробнее о кредитной карте Тинькофф

Как узнать статус заявки на кредит в Тинькофф банке?

Наиболее простой способ узнать, была ли рассмотрена ваша заявка – обратиться к специалисту через онлайн-чат на официальном сайте банка или воспользоваться электронной формой в разделе «Статус».

В первом случае достаточно открыть веб-сайт компании на любой странице и нажать на значок вызова онлайн-консультанта (он находится в правом нижнем углу). Если же вы указывали свой актуальный номер мобильного телефона в запросе на оформление кредитки, вы можете узнать статус заявки с помощью данной формы — https://www.tinkoff.ru/status/.

Укажите свой номер телефона и дожидайтесь прихода SMS с соответствующим решением по оставленной заявке:

  • «одобрена» (в случае принятия банком положительного заключения);
  • «отклонена» (если был вынесен отказ);
  • «рассматривается» (если сотрудники банка ещё не приняли окончательное решение).

Кроме этого, на официальном сайте внизу каждой страницы имеется услуга заказа онлайн-звонка в банк. Данная функция имеется, например, в разделах «Статус» (https://www.tinkoff.ru/status/) и «Контакты» (https://www.tinkoff.ru/contacts/).

Звонок по телефону горячей линии

Узнать нужную вам информацию о статусе заявки можно через горячую линию. Вы сообщаете сотруднику номер телефона, указанного в запросе на оформление кредита, а также фамилию, имя и отчество потенциального клиента.

Читайте также:  Какая карта лучше

Номер, представленный выше, является бесплатным при осуществлении звонков по России. После проверки данных сотрудник сообщит вам, на каком этапе находится рассмотрение заявки.

Доступ в интернет-банк Тинькофф

Интернет-банк Тинькофф
Вход в личный кабинет.

Чтобы узнать задолженность по кредитной карте Тинькофф, прежде всего необходимо получить доступ в личный кабинет клиента. В интернет-банке можно просматривать всю информацию по имеющимся счетам, включая кредитные. В личном кабинете клиента также можно сформировать выписку по платежам, сумму задолженности и просмотреть условия своего тарифа.

Инструкция для входа в личный кабинет Тинькофф:

  1. Зайти на сайт Тинькофф банка и выбрать кнопку «Войти в интернет-банк».
  2. Далее выбрать опцию «Получить логин и пароль». В высветившемся окошке ввести номер своей карты.
  3. На номер клиента должно прийти СМС с одноразовым паролем, который следует ввести на сайте. Далее следует указать индивидуальный логин и пароль, после чего регистрация будет завершена.

Если клиент не помнит свой логин, то система предлагает вписать свой номер телефона, для входа в профиль необходимо будет набрать код из СМС, который приходит по указанному номеру.

Следует отметить, что в интернет-банке можно включить отправку СМС-уведомлений (опция платная). После включения услуги на номер клиента будут приходить СМС, уведомляющие об остатке долга, сумме минимального платежа и всех остальных операциях, касающихся кредитного счета.

При ежемесячном пользовании картой банк будет взыскивать размер минимального платежа, включая проценты за пользование и все дополнительные услуги. Подробно о том, как происходит начисление, должно быть отражено в выписке.

Кредит

Проверить статус заявки на кредит в Тинькофф можно несколькими вариантами:

  • Позвонить по горячей линии. При этом потребуется назвать свои данные, записанные в анкете, чтобы подтвердить, что именно вы заполняли и подавали анкету. 8 800 555-77-78;
  • Заказать онлайн звонок с сайта через раздел Контакты tinkoff.ru/contacts/ или воспользоваться дополнительными номерами:

Статус рассмотрения заявки Тинькофф

  • Запросить статус заявки по электронной почте. На сайте Тинькофф в разделе Контакты нужно написать письмо, указав тему запроса, непосредственно вопрос и личные данные.
  • Написать запрос в чате. Способ доступен действующим клиентам:
    Статус рассмотрения заявки Тинькофф

Кредитная карта

Обычная карта нас интересует мало, т.к. проблем с ее оформлением не возникает — отказ в предоставлении дебетового платежного инструмента — это ситуация из ряда вон выходящая, и узнать от банка о причинах такого отказа у вас вряд ли получится.

Карта с заемными деньгами в этом плане гораздо интереснее, т.к. банк проводит процедуру кредитного скоринга и может отказать даже самому благонадежному претенденту. Поэтому проверка статуса заявки здесь будет актуальнее.

Кроме способов, описанных выше, есть еще один вариант узнать и проверить решение по заявке Тинькофф на кредитную карту — необходимо зайти на сайт tinkoff.ru/status и далее следовать поэтапно:

  • Записать номер мобильного. Он должен совпадать с указанным в заявке.
  • Кликнуть на Отправить СМС.
  • В ответ получите сообщение с проверочным кодом.
  • Его нужно записать в открывшемся окне, после чего отразится информации о решении Тинькофф банка или текущем статусе анкеты.

Ипотека

В случае с заявкой на ипотечный кредит, стоит учитывать, что ее рассмотрением и согласованием занимаются партнеры банка.

После отправки анкеты и документов, банк проверяет первоначальные данные и пересылает ее свои партнерам, условия кредитования которых подходят для данной ситуации.

Обратите внимание:  Накопительный счет в Tinkoff Bank

В результате пользователь получает несколько положительных ответов с прописанными условиями кредиторов и вправе выбрать любого из них в личном кабинете Интерне банка:

Статус рассмотрения заявки Тинькофф

После того, как к заявке будут приложены все документы, вы сможете получить ответы от банков — партнеров Тинькофф

Ввиду особого порядка взаимодействия, каждому соискателю назначается личный менеджер, который готов ответить на все вопросы, помочь в сборе документов, в поиске страховщика или оценщика.

Узнать и проверить статус рассмотрения заявки на ипотеку Тинькофф удобнее всего будет именно у него, т.к. персональный менеджер владеет всей информацией о ситуации. Обратиться можно по электронной почте, контактным номерам или через чат.

Статус рассмотрения заявки Тинькофф

Лучшая кредитная карта Тинькофф Платинум (до 300 000 с доставкой на дом) – подробнее

Что делать, если решение по заявке не приходит

Как правило, предварительный ответ о решении банка поступает по СМС, телефону или электронной почте в течение нескольких минут или одного дня после того, как клиент оставил обращение.

Если у пользователя хорошая кредитная история или запрашиваемая им сумма соответствует уровню доходов, окончательный ответ может поступить в эти же сроки.

При необходимости проверить информацию о претенденте, ему позвонят — уточнят детали, проинформируют, когда ожидать окончательного ответа.

Если решение по заявке Тинькофф не приходит длительное время, стоит обратиться в учреждение любым указанным выше способом и уточнить статус рассмотрения. Особенно актуально это в случае отсутствия даже предварительного решения. Возможно, произошел технический сбой, и анкета не дошла по назначению. В этом случае попросят составить ее повторно.

Что значит, заявка Тинькофф предварительно одобрена

Получив ответ Заявка предварительно одобрена, не стоит принимать это как положительное решение.

Читайте также:  Займы в МФО Домашние Деньги - онлайн заявка на официальном сайте Domadengi, отзывы

Это стандартная фраза, обозначающая, что обязательные требования учреждения выполнены, но индивидуальные условия еще не сформированы.

Обратите внимание:  Состав страховок (что входит) в Tinkoff Insurance

Как правило, ответ Тинькофф заявка предварительно одобренаможет поступить на анкету по ипотеке или потребительскому кредиту, т.к. решение по обращениям на кредитные или дебетовые карты поступает сразу и редко требует проверки статуса.

Помните, что банк может отказать в оформлении любого банковского продукта без объяснения причин:

Статус рассмотрения заявки Тинькофф

Статус рассмотрения заявки Тинькофф

Классический метод

Телефонный звонок по-прежнему остается одним из основных способов как узнать долг по кредитной карте Тинькофф. Остаток задолженности таким образом можно узнать круглосуточно. Банк предоставляет такую услугу всем своим клиентам, ведь при регистрации карты, указывается личный телефонный номер пользователя.

Номер по которому можно обратиться за справкой — 8 (800) 555-10-10. Это бесплатный номер, по которому можно узнать информацию по балансу, при помощи интуитивно понятного навигационного меню. При желании, можно связаться с оператором, который поможет в этой ситуации.

как узнать долг по кредитной карте тинькофф остаток по кредиту
В банке Тинькофф, круглосуточно работает смс- и интернет-банкинг.

Помимо звонка, существует возможность отправки смс-сообщения, Чтобы узнать о своем балансе, можно отправить сообщение на номер 2273, где написать «Баланс 1234», где вместо 1234 указывают 4 последние цифры карты, по которой и нужно узнать остаток на счете.

Полезная статья на тему рефинансирования долга, тут.

Посредством интернета

Можно также узнать задолженность по кредитной карте Тинькофф через интернет. Причем этот современный способ очень удобен. Таким образом, не придется простаивать в очередях, а узнать о своем долге сидя дома.

Тинькофф предоставляет услугу интернет-банкинга, благодаря которой, любой желающий может перейти в свой личный кабинет. Далее, для получения более подробной информации, нужно осуществить переход во вкладку «счета», после чего нажать на страницу «кредитные карты».

В этой вкладке будут отображаться все доступные кредитные карты. Информация относительно баланса появится сразу после нажатия на кнопку «информация по счету». Помимо общей суммы долга, будет показана сумма и дата следующего обязательного платежа.

Если не платить по долгам, можно лишиться имущества. Читайте в этой статье, что могут забрать судебные приставы.

узнать задолженность по кредитной карте тинькофф через интернет
Проверка задолженности через интернет, является самым популярным методом.

Как выполнить погашение кредита?

Перед тем, как погасить долг по кредитной карте Тинькофф, необходимо выбрать удобный для себя способ из всех возможных. Есть несколько самых популярных способов, включая кассы «Евросеть» и «Связной».

Помимо всего прочего, можно воспользоваться другими способами:

  • printNet;
  • Элекснет;
  • Платформа;
  • Qiwi;
  • Золотая Корона;
  • Amigo;
  • CyberPlat;
  • Contact;
  • QuickPay;
  • Мобил-элемент, и другие.

В любом случае, вне зависимости от своего местоположения, как минимум один из вариантов будет актуальным. Сделав выбор в пользу того или иного метода, необходимо понимать, что при переводе может взиматься комиссия, зачастую не превышающая 3% от суммы.

Можно выполнить перевод в счет погашения задолженности с другой карты или счета, однако зачастую такие переводы занимают до 2-х рабочих дней. Сделать это можно даже Почтой России, однако лучше выбрать любой другой метод, чтобы оплатить свою общую задолженность.

Что такое общая задолженность по кредитной карте Тинькофф? Это общий долг, который необходимо оплатить к конечному сроку, на который был выдан кредит. Эта информация также присутствует в личном кабинете.

Перед выездом за границу, рекомендовано проверить отсутствие долгов. Как это сделать? Читайте в этой статье.

Пользоваться кредитной картой необходимо очень аккуратно и стараться не допускать просрочек, так как можно испортить свою кредитную историю.

Черный список должников

Если у клиента возникли трудности или тяжелые обстоятельства, из-за которых не удалось вовремя погасить кредит, можно оказаться в черном списке должников. Должники банка Тинькофф в список фамилий которых вы могли попасть, могут проверить себя в нем. Сделать это можно двумя методами:

  1. Проверить свою кредитную историю.
  2. Проверить себя в общей базе должников на сайте ФССП.

как узнать задолженность по кредитной карте в банке тинькофф
При попадании в этот список, должник может испытывать проблемы с вылетом за границу.

База судебных приставов

В случае, когда из-за отказа платить долг по кредиту, на клиента заводится исполнительное производство, можно найти соответствующую отметку в базе. Необходимо ввести персональную информацию и найти себя в базе.

Эта информация находится в открытом доступе, поэтому любой может воспользоваться ею, для определения благонадежности потенциального клиента или в случае с имеющейся задолженностью по оплате.

Страхование долга

Чтобы снизить риски от непогашения лимита по кредиту, была введена такая услуга, как страхование задолженности Тинькофф. Благодаря ей, можно обезопасить себя в случае возникновения болезней, что ведут к I-II группам инвалидности или смерти.

В этих случаях, задолженность по кредиту будет выплачена банком или другой кредитной организацией, которая произвела страховку. Необходимо сообщить в банк о возникновении страхового случая на протяжении 30 дней со всеми документами.

Эта услуга подразумевает под собой дополнительные расходы, однако в большинстве случаев, цель оправдывает средства. Это очень удобно, ведь при просрочке, может возникнуть сверхлимитная задолженность Тинькофф, которая заключается в дополнительных штрафах на невыплаченные проценты по кредиту.

Источники

  • https://fin.zone/kkarta/proverit-status-zayavki-tinkoff-banka/
  • https://FromBanks.ru/stati/kak-uznat-summu-dolga-po-kreditnoy-karte-tinkoff/
  • http://tinkoffweb.ru/kredit/kak-uznat-status-zayavki/
  • https://tinkoffpro.ru/karty/kak-uznat-zadolzhennost-po-kreditu-v-tinkoff-cherez-internet
  • http://tinkoffbankk.ru/produkty-banka/status-zayavki-tinkoff.html
  • https://lichnyjcredit.ru/banki/tinkoff/zadolzhennost-po-karte.html

[свернуть]
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...