Как отказаться от карты Тинькофф, если она больше не нужна: 3 способа

Причины отказа от пластика Тинькофф банка

Содержание:

Заключая договор с банком Тинькофф по пользованию заемными средствами, следует четко соблюдать все указанные в документе обязательства. Ведь нарушение их чревато дополнительными расходами в виде уплаты штрафа и пени. И, если надобность в кредитных средствах отпала, многим гораздо удобнее аннулировать свою карточку, чем продолжать платить за ее обслуживание.

Поводом отказаться от карты банка Тинькофф может стать:

  • ограниченный лимит кредитки – когда предоставляемой суммы для покрытия планируемых расходов не хватает;
  • увеличение процентной ставки банка;
  • отсутствие необходимости в кредите;
  • утрата пластика – при потере либо краже;
  • изменение страны проживания.

Любой из перечисленных вариантов может служить поводом для закрытия карточного счета.

3 варианта, как расторгнуть кредитный договор с Тинькофф банком

Банк Тинькофф отказаться от карты предлагает несколькими способами:

  • по номеру горячей линии;
  • через интернет-банк;
  • в мобильном приложении.

Расторжение договора по телефону предусматривает звонок с любого устройства, будь то мобильный или стационарный аппарат. Держателю карты нужно позвонить на номер 8 800 555 1010 и подать соответствующую заявку. Если все условия процедуры аннулирования карты соблюдены, оператор подтвердит завершение деловых отношений. Для этого на пластике должен быть достаточный баланс, а все расчеты с банком по оплате должны быть завершены.

Как быстро и просто отказаться от карточки Тинькофф Банка 0

Для самостоятельного отказа от карты держателю можно воспользоваться интернет-ресурсом www.tinkoff.ru. Для этого в личном кабинете нужно выбрать раздел “Контакты” и оставить сообщение с просьбой блокировки кредитного лимита. В течение суток сотрудник банка обязательно связывается с клиентом и уточняет поступивший запрос. Используя установленное мобильное приложение, следует найти соответствующий раздел и отметить выбранную операцию.

Кроме подтверждения закрытия карточного счета, пользователю пластика следует деактивировать любые платные услуги. К ним могут относиться рассылка СМС-сообщений, почтовые извещения и прочее.

Узнать о том, как это сделать, можно как на официальном сайте учреждения, так и позвонив на горячую линию.

Способы закрытия карты Тинькофф

Как закрыть карту Тинькофф
Основатель банка Тинькофф.

Порядок закрытия карты Тинькофф регламентируется заключенным договором между клиентом и банком. Обе стороны имеют право инициировать расторжение документа, в результате чего счет будет закрыт.

Банк предусматривает два варианта, как закрыть карту Тинькофф:

  1. Обращение в колл-центр. Звонить на горячую линию должен сам клиент, посторонние лица закрыть карту не могут. Оператор, прежде чем составить заявку, уточняет номер договора или карты, кодовое слово (его заемщик указывает при заключении договора) и паспортные данные. Обращение будет принято, но на следующий день с клиентом должен связаться сотрудник Тинькофф банка, чтобы утвердить заявку окончательно и помочь написать заявление на закрытие карты. Само заявление нужно будет отправить в банк.
  2. Через Интернет-банк. Закрыть карту Тинькофф можно в личном кабинете, если у клиента открыт доступ в интернет-банк. На сайте нужно выбрать опцию, где есть раздел закрытия счета, и просто нажать кнопку «Подтвердить». Еще нужно будет скачать и заполнить заявление на закрытие счета. Далее, как и в случае с колл-центром, клиенту необходимо ожидать звонка от менеджера банка для подтверждения информации.

От даты написания заявления до даты закрытия счета проходит 30 дней. В этот период человек может изменить свое решение и не расторгать договор. Этот процесс обратим, следует только сообщить о своем решении банку и после отмены заявки счет будет снова активен.

Как отменить заявку на кредитную карту Тинькофф

Если было принято решение подать заявку на получение кредитного продукта, и в качестве банка был выбран Банк Тинькофф, то возможность ее оформить есть исключительно через интернет. Ведь у банка Тинькофф Кредитные Системы есть офис только в Москве, а кредитные карточки нужны не только москвичам, но и всем остальным жителям России.


Предупреждение!В условиях жесткой конкуренции банк Тинькофф для своих клиентов предлагает действительно выгодные условия по получению таких карточек.

Льготный период погашения основного долга, быстрый ответ о решении по выдаче её, обслуживание в банкоматах сторонних банков по всей стране, сумма кредитования достаточно велика для покрытия практически любых нужд, курьерская доставка в любой регион за короткий срок. Но, что изменилось в планах и надобность, в получении кредитной карты, отпала.

Необходимо понимать, получение одобрения банком заявки, ее выпуск и даже тот факт, что ее уже доставили, еще не сделал никого клиентом банка. На любой стадии получения карты можно от нее отказаться несколькими путями.

С помощью интернета

В любом специальном предложении от банка Тинькофф внизу страницы можно увидеть контакты отправителя данного предложения и форму обратной связи.

В ней предлагается написать сообщение о возникшей проблеме и оставить свои контакты: номер телефона и адрес почтового ящика.

Специалисты банка в короткий срок свяжутся по указанным данным со своим потенциальным клиентом. И если заявка была уже взята в обработку, ее сразу же аннулируют.

По телефону

На главной странице сайта компании ТКС в нижней строке указан номер телефона бесплатный для звонков по России.


Внимание!Дождавшись соединения со специалистом, можно в устной форме объяснить ситуацию и отменить сделанную заявку.

Вас обязательно поблагодарят за адекватное осмысление своей финансовой ситуации и заявку аннулируют. Скорее всего будет еще один звонок от сотрудника банка с подтверждением аннулирования.

Как отменить заявку, если сотрудник банка уже принес карту?

Конечно, было бы лучше заранее информировать банк о своих изменившихся планах. Но и в этом случае, достаточно просто сообщить представителю банка, о своем нежелании получать карту.

Нужно помнить, что согласно договору, который подписывается в момент получения карты, клиентом банка Тинькофф можно стать лишь после того, как поставлены подписи в договоре и активирована сама карта.

источник: http://tinkarta.ru/kak-otmenit-zayavku-na-kreditnuyu-kartu-tinkoff.html

Грамотно закрыть кредитку Тинькофф банка

Как закрыть кредитную карту Тинькофф, можно узнать на сайте компании, но там разобраны далеко не все нюансы. При закрытии кредитки онлайн-банка может возникнуть ряд вопросов и проблем. Какой же существует алгоритм отказа от пользования услугами интернет-банка?

Пошаговая инструкция по закрытию личного счета

Как отказаться от кредитной карты Тинькофф? Процедура имеет свои особенности. Существует несколько простых шагов, чтобы закрыть карту без потерь. Пользуясь инструкцией, владелец пластиковой кредитки может закрыть личный счет за месяц.

Чтобы не было долгов, нужно действовать четко и последовательно.

Шаг первый, ликвидация задолженности. Чтобы банк дал разрешение закрыть счет, нужно аннулировать всю задолженность. Долг может образоваться в некоторых случаях:

  • Включено СМС-оповещение на телефоне.
  • Начисляются кредитные проценты.
  • Плата за обслуживание пластика.
  • Страховка или другие оговоренные в документе моменты.
Читайте также:  Баллы Браво на карте Тинькофф: где потратить, как использовать, список партнеров

После того как задолженность погашена и долгов перед банком не остается, желательно отключить платные услуги. Можно заблокировать счет, чтобы нельзя было начислять различные проценты. Операцию следует проводить в личном кабинете на официальном сайте или через мобильное приложение.

Если владелец не уверен, что все заплатил, можно уточнить у менеджера банка. Для этого следует позвонить по официальному телефону на горячую линию либо написать онлайн на сайте. Также узнать количество средств на пластиковой кредитке можно в личном кабинете. Стоит учесть, что сумма может меняться в течение времени из-за платных услуг.


Совет!Банк также не может закрыть кредитку, если на ней будут лишние средства. Чтобы вывести оставшиеся деньги, требуется обратиться к менеджеру с заявлением. Банк может перечислить денежные средства на другую карту или выслать по почте, высчитав комиссию (в среднем 2%).

Шаг второй, заявление. Это важный момент, который нужно учесть с самого начала. За месяц до закрытия пластиковой кредитки требуется оповестить банк о своем желании. Подать заявление на рассмотрение возможно только в том случае, если нет задолженности по карточке и на счету не присутствуют лишние финансовые средства.

Чтобы подать заявление о закрытии кредитки, можно сделать следующее:

  1. Позвонить менеджеру по телефону.
  2. Обратится к работнику банка онлайн.
  3. Отправить письмо на электронную почту.
  4. Выслать заявление в бумажном виде на адрес главного офиса.

Для заявления потребуется указать паспортную информацию и кодовое слово. На следующий день владельцу пластиковой кредитки должен позвонить менеджер банка для уточнения всех деталей. Только после этого заявка на закрытие будет принята.

При желании клиента можно договориться о личной встрече с менеджером в отделении банка. Желательно узнавать точную информацию у работников банка.

Шаг третий, окончательное закрытие. Когда месяц пройдет, нужно удостовериться, что счет закрыли. При возникновении некоторых проблем банк может оставить счет активным.

Если человек будет думать, что он уже отказался от кредитки, а она осталась рабочей, то будут начисляться проценты. Владелец узнает об этом, когда долг возрастет до крупной суммы. Поэтому следует быть осторожным, проводя закрытие счета.

Сделать это можно так же, как и другие операции: позвонив или написав в банк. Еще один вариант: посмотреть состояние карты в личном кабинете.


Предупреждение!Если владельцу кредитки нужна справка о закрытии на руки, банк может выслать ее по почте. Лучше всего воспользоваться такой возможностью и в дальнейшем сохранить документ.

Лучше лишний раз позвонить и уточнить все спорные вопросы (зачисление средств, закрытие счета), чем ждать еще месяц повторного проведения процедуры. В эти три шага реально закрыть счет в Тинькофф банке. Но есть еще другие вопросы по теме.

Что делать с пластиком

После того, как клиент понял, как отказаться от карты Тинькофф, перед ним встает вопрос – что делать с пластиком?

Существует два способа избавления от кредитки: отправить почтой в центральное отделение банка либо же самостоятельно порезать пластик на две части, таким образом уничтожив. Можно воспользоваться любым способом, но только после подтверждения, что счет закрыт.

Отзывы пользователей

Именно люди, прошедшие процедуру закрытия счета, могут рассказать о подводных камнях и поделиться секретами проведения успешной операции. Личный опыт может помочь другим владельцам кредиток набраться терпения и закрыть счета.

Полина Владимировна. Пользовалась кредиткой долго. Нормальный банк, удобный. Думала я, пока дело не дошло до закрытия. И долг нельзя, и 2 рубля на счету оставить. Все оплатила, лишнее сняла. Пока ждала месяц до закрытия счета, начислили процент за обслуживание карты. За 3 месяца закрыла, документ получила по почте.

Анастасия. Когда мне был нужен кредит, я искала возможности займа. Решила оформить кредитку онлайн. После полугода использования обычной карты Тинькофф решила отказаться от услуг банка. Я не знала, что мне делать, поэтому позвонила в кол-центр. Там мне все рассказали, счет закрыла за месяц.

Владислав Котик. Когда решил закрыть карточку, то узнал все подробности через интернет. На кредитную карту Тинькофф Платинум положил нужную сумму, чтобы счет оказался нулевым. Позвонил в онлайн-режиме. Проблем с закрытием кредитки не оказалось, если не считать скудную информацию на сайте банка.

Вадим. Пользовался кредиткой недолго: слишком большие проценты. Когда хотел закрыть счет, позвонил в банк. Сказали, у меня задолженность, хотя картой не пользовался на тот момент больше месяца. Выплатил, дальше сказали, что ждать 30 дней. Уговаривали подумать.


Внимание!Поскольку Тинькофф – это интернет-банк, то клиенту не удастся встретиться посетить отделение и осуществить процедуру при личном контакте с менеджерами. Это усложняет процедуру отказа от карточки.

Банк заинтересован в своих клиентах, поэтому процедура долгая. Потенциальные владельцы пластика оформляют заявку на кредитную карту Тинькофф благодаря удобству и достоинствам онлайн-банка.

Но уже в процессе использования кредитных средств человек может обнаружить некоторые недостатки банка. Это могут быть неудовлетворительные проценты или начисление больших штрафов. По таким причинам люди могут закрывать счета.

Чтобы закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум, проводится идентичная процедура. Только она длится дольше: полтора месяца.

Проще отказаться от карточки еще на стадии ее оформления, когда договор не подписан. Можно отменить активацию кредитки и вернуть ее в банк. Чтобы отказаться от заявки на карту Тинькофф, требуется позвонить менеджеру по горячей линии.

источник: https://ekonomim24.ru/finansy/kak-zakryit-kreditnuyu-kartu-tinkoff

Как закрыть карту Тинькофф?

Стандартная процедура закрытия кредитной карты — это оплата задолженности, обращение в банк и составление заявления по специальному бланку банка, после чего при отсутствии долга карта блокируется, а расчетный счет карты закрывается.

Закрытие карты в банке Тинькофф еще проще, вам не придется посещать офис, стоять очереди и писать заявления, закрыть карту можно не выходя из дома.

Процедура закрытия кредитной карты

В первую очередь необходимо погасить задолженность по карте, как узнать размер задолженности по карте, а также возможные способы её погашения, мы расскажем ниже.

Теперь вам необходимо позвонить в телефонный центра банка по номеру 8 800 555 1010, для расторжения договора.

Если вы хотите закрыть дебетовую карты, можете воспользоваться бесплатным телефонным номером 8 800 555–25-50.

Если вы находитесь за рубежом, позвонить в банк можно по телефону: +7 495 645–59-19

Как узнать задолженность?

Перед закрытием договора, необходимо обязательно погасить задолженность по карте, воспользуйтесь наиболее удобным вам способом:

  • Воспользоваться интернет банком тинькофф кредитные системы — tcsbank.ru/authentication/
  • Отправить sms на бесплатный номер 2273 с текстом Баланс (Balance / Bal / Бал) и последние 4 цифры номера вашей карты, например “Balance 1583” или “Баланс 1583”
  • Позвонить по бесплатному телефону 8 800 5551010, далее нажать 1 и ввести 8 последних цифр вашей кредитной карты, после чего ввести вашу кодовую дату.
  • Воспользоваться мобильным банком, который вы можете установить бесплатно на ваш сотовый телефон или планшет. На данный момент поддерживаются телефоны на платформах iOS (iPhone), Android, Windows Phone, BlackBerry, а также все планшеты iPad, Android и Windows 8.

Как погасить задолженность по карте?

Тинькофф предлагает несколько способов пополнения кредитной карты:

  1. Бесплатный банковский перевод из любого банка, срок зачисления 1 — 2 рабочих дня, реквизиты для пополнения вашей кредитной карты можно найти на сайте банка — tcsbank.ru/about/documents/properties/ или в вашем интернет банке.
  2. Пополнение в салонах сотовой связи Евросети, МТС. Вам потребуется номер вашей карты или номер договора и паспорт, если вы пополняете счет на сумму свыше 15 000 рублей.
  3. Пополнение карты в отделениях Почты России.
  4. Пополнение карты в терминалах Qiwi, ComePay, CyberPlat.
Читайте также:  Олег Тиньков Как стать богатым

По теме:  Карта Виза Платинум – какие привилегии даёт

При поступлении денег на карту, вам придет смс о зачислении на счет и текущем балансе на карте, если задолженность закрыта — можно приступать и к закрытию самой карты.

Не путайте закрытие и блокировку кредитной карты. Блокировка — это просто приостановка действия самой кредитной карты, но не её счета. Заблокировать карту можно лишь на некоторое время, в отличии от полного закрытия карты.

источник: https://allcred.ru/articles/kak_zakryt_kreditnuyu_kartu_tinkoff.html

Закрыть кредитку Тинькофф через интернет, без процентов

Современные граждане привыкли пользоваться кредитными картами от банка Тинькофф. Получить ее очень просто, поскольку для оформления порой нужен только один документ – паспорт. Но что делать, если карту нужно закрыть?

Такой вопрос волнует многих клиентов банка Тинькофф, поскольку услуги кредитор оказывает исключительно дистанционно. Рассмотрим, что необходимо сделать заемщику, чтобы правильно закрыть кредитную карту дистанционного банка.

Причины, из-за которых можно закрыть

Причин, по которым клиенты принимают решение отказаться от кредитной карты и закрыть ее, несколько. Рассмотрим самые распространенные.


Совет!Карта не используется. На практике многие заемщики берут карту с кредитным лимитом, как второй кошелек, которым в случае острой необходимости можно расплатиться за товары и услуги.

Практически по всем картам кредитор просит годовое обслуживание. Фиксированную плату заемщик должен заплатить, в независимости от того, пользуется кредитной картой или нет.

Помимо годового обслуживания придется оплачивать и смс-уведомление, которые ежемесячно поступает на указанный номер телефона. Получается, заемщик вынужден платить за те услуги, которыми не пользуется. В такой ситуации разумнее отказаться от карты и получить ее при необходимости.

Потребовалась другая карта. Поскольку Тинькофф банк предлагает своим клиентам 16 видов карт, с кредитным лимитом, каждый может выбрать ту, которая необходима именно ему. На практике бывает так, что в результате пользования клиенты понимают, что нужна другая карта.

Также не стоит забывать, что банк постоянно совершенствуется и предлагает клиентам новые продукты, на привлекательных условиях. Конечно, можно получить несколько карт, но зачем переплачивать за годовое обслуживание?

Получается, сначала потребуется закрыть одну карту и только после этого подавать заявку на получение другой карты

Украли или потеряли карту. Такая неприятная ситуация может случиться с каждым. Если у вас украли карту, необходимо срочно ее закрыть, чтобы мошенники не смогли воспользоваться кредитными средствами.

Зачастую банкоматы захватывают карты. В такой ситуации также стоит как можно быстрее закрыть карту.

Как узнать баланс

Узнать баланс кредитной карты можно одним из следующих способов:

  • позвонить оператору по бесплатному телефону;
  • через онлайн-кабинет;
  • благодаря мобильному телефону.

Рассмотрим более детально, что необходимо сделать, при выборе каждого варианта.

Как правило, все клиенты банка, для удобства, подключают личный кабинет. Именно в личном кабинете можно получить необходимые сведения: доступный лимит, размер ежемесячного платежа и дату внесения.


Предупреждение!Чтобы узнать баланс карты нужно зайти на официальный сайт компании и кликнуть «войти». Для входа потребуется логин и пароль, который был получен при регистрации. Найти нужную для себя информацию можно в разделе «отслеживание операций».

Если у вас не подключен онлайн-банк, то можете пройти простую регистрацию и получить логин и пароль. Процедура регистрации длится не более 5 минут.

Те граждане, которые не могут воспользоваться онлайн-кабинетом, могут получить всю необходимую информацию по бесплатному телефону. Для этого нужно набрать номер 8-800-555-10-10 и дождаться ответа оператора.

Для получения сведений потребуется назвать паспортные данные и номер карты. Поэтому, прежде чем звонить, подготовьте все документы.

Вести контроль над балансом своей карты, можно также с помощью личного мобильного телефона. Для удобства кредитор разработал мобильное приложение, которое получило название «мобильный банк».

Все что нужно – это скачать специальное приложение и зайти с помощью логина и пароля. Получить логин и пароль можно у оператора, позвонив по бесплатному телефону.

Необходимые документы

Чтобы закрыть карту с кредитным лимитом, потребуется только личный паспорт и карта. Для закрытия карты клиенту необходимо заполнить заявление и отправить кредитору по электронной почте.

В заявление потребуется указать персональные данные, а именно: ФИО, серию и номер документа, кем и когда выдан.


Внимание!После внесения персональных сведений потребуется указать номер карты или номер договора. Узнать номер договора можно в личном кабинете или у оператора, по телефону «горячей» линии.

Если вы переплатили банку, то потребуется приложить реквизиты личного счета, на которые банк вернет излишне уплаченные деньги.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф

Вопрос о том, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф банка и не остаться в должниках, волнует многих клиентов, которые решили отказаться от карты. Наверняка каждый слышал, что бывают случаи, когда клиенты закрывают карту и полностью уверены, что больше ничего кредитору не должны.

Но не всегда все просто и порой спустя некоторое время клиенту направляется письмо с суммой долга, который нужно погасить. Самое удивительное то, с каждым днем долг только увеличивается.

Необходимо отметить, что банк Тинькофф – это надежный финансовый институт, который предлагает своим клиентам исключительно дистанционное обслуживание. Что касается кредитных и дебетовых карт, то он готов организовать бесплатную доставку лично в руки клиенту. Вклады банк активно принимает через Всемирную паутину.

Клиенты банка получают превосходный клиентский сервис благодаря высоким технологиям современного образца, которые банк использует в своей работе.

Благодаря этому клиенту не нужно лично обращаться в банк, тратить время на ожидание в очереди, чтобы закрыть кредитную карту. Благодаря дистанционному оформлению процедура закрытия карты существенно упрощается.

Рассмотрим, как правильно закрыть карту:

Шаг № 1. Погашение всей задолженности по карте. Первым делом потребуется уточнить сумму основного долга по карте. Для получения данной информации можно позвонить оператору, по бесплатному телефону поддержки клиентов или запросить выписку в интернет-банке.


Совет!Если вы оплатите всю сумму долга и выйдете в ноль, это не означает что все хорошо и карту можно закрывать. Согласно условиям кредитного договора банк имеет право доначислить проценты, за пользование кредитными средствами.

Также не стоит забывать про услугу смс-информирования, плата за которую снимается каждый месяц.

Получается, чтобы не переплачивать кредитору, стоит после погашения всего долга отказаться от всех платных услуг, которые были подключены. Отключить услуги можно через оператора или в личном кабинете.

Некоторые заемщики желают перестраховаться и переплачивают банку небольшую сумму. Конечно, кредитор обязан вернуть излишне уплаченные денежные средства, но только после письменного обращения клиента.

Получается, клиенту нужно выяснить какая сумма осталась на счете, написать заявление и указать способ получения денег. Стоит знать, что банк вправе удержать комиссию за перевод, в размере 2% или минимум 90 рублей. Поэтому, возвращать специально излишне уплаченные средства или нет, каждый решает самостоятельно.

Шаг № 2. Написать уведомление. Согласно условиям кредитного договора клиент обязан уведомить банк за 30 дней, о своем решении закрыть карту. Оповестить кредитора можно как письменно, так и устно.

В первом случае потребуется зайти на официальный сайт компании и написать обращение, через обратную связь. Но проще позвонить оператору банка, по телефону 8-800-555-10-10 и оповестить о своем намерении закрыть карту.

Если в течение 30 дней клиент передумает и решит продолжить пользоваться картой, его заявление будет аннулировано.

Шаг № 3. Возврат карты. На практике все кредитные организации просят вернуть карту, которую сами уничтожают. Клиенты могут составить опись и отправить карту кредитору. На практике данное действие необязательно.

Читайте также:  Бонусная дебетовая карта Lamoda


Предупреждение!Достаточно дождаться, пока карта будет заблокирована и самостоятельно уничтожить ее, разрезать на несколько частей.

Шаг № 4. Проверка статуса карты. Согласно закону банк закрывает карточный счет в течение 45 дней. Поэтому, после указанного времени необходимо удостовериться, что карта полностью закрыта. Это можно сделать по телефону или посмотреть информацию в личном кабинете. Необходимо, чтобы статус карты был – закрыта.

Помимо этого каждый клиент может потребовать у банка справку о закрытие счета и отсутствия долга. Такая справка пригодится, если спустя время банк попросить доплатить деньги за карту.

Можно ли закрыть через интернет

Если кредитная карта вам больше не нужна, не стоит забрасывать ее в дальний угол. В такой ситуации стоит расторгнуть карту, иначе могут появиться большие долги перед кредитором.

Поскольку банк оказывает полностью дистанционное обслуживание, то закрыть карту можно в личном кабинете. Если у вас нет логина и пароля, то потребуется пройти простую регистрацию на официальном сайте, которая занимает по времени не более 3 минут.

В личном кабинете заблокировать карту и после этого обратиться в колл-центр, с просьбой расторгнуть договор.

Для расторжения потребуется заполнить заявление на закрытие вклада. Скачать бланк заявления можно на официальном сайте банка.

Помните, что все поля заявления должна быть заполнены корректно. Заполненное заявление потребуется распечатать, поставить подпись и отправить в сканированном виде кредитору. Заверять заявление у нотариуса не нужно.

Стоит отметить, что практически все банки принимают заявление на закрытие карты лично, в офисе компании. Банк Тинькофф – один из немногих, который создает своим клиентам удобный сервис и качественное обслуживание, через интернет. Благодаря этому клиенты экономят время и собственные средства.

источник: http://finbox.ru/kak-zakryt-kreditnuju-kartu-tinkoff/

Порядок закрытия кредитки «Платинум»

Аннулирование пластиковой карты – важный процесс, который не стоит игнорировать ее владельцам. Даже если клиент перестанет совершать операции, банком все равно будет производиться списание денег за обслуживание и начисление процентов, что в итоге может привести к штрафным санкциям. Если предложение стало неактуально, важно разобраться, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф.

Можно ли отказаться

Перед тем, как отказаться от кредитной карты Тинькофф, следует хорошо взвесить все «за» и «против» данного предложения. Если вы все же решили, что займ вам не нужен, можно просто отменить заявку по телефону или не проводить активацию. Если персональный пластик все же получен, важно детально разобраться в вопросе, как правильно его аннулировать.


Внимание!С открытием кредита все просто, к тому же и занимает этот процесс около 5 минут. А вот на прекращение отношений с банком и закрытие карты понадобится не меньше месяца, в течение которого необходимо произвести ряд действий. Некорректно избавившись от пластика, можно столкнуться с такой проблемой, как задолженность.

Закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум можно только дистанционно, поскольку у данной организации отсутствуют стационарные подразделения и офисы.

Погашение задолженности

Пока на кредитке будет присутствовать хоть малейшая задолженность, можно даже не рассчитывать, что кредитор примет заявку к рассмотрению.

При отрицательном балансе клиенту отказывают в закрытии. Поэтому перед тем как избавиться от персональной карты, следует погасить не только основную задолженность, но и начисленные проценты, а также оплатить обслуживание.

На момент подачи заявления на балансе должны присутствовать в полном объеме не только денежные средства, предоставленные кредитной организацией, но и дополнительная сумма, позволяющая произвести списание за обслуживание в следующем отчетном периоде.

Если по окончании процедуры прекращения отношений останутся лишние деньги, по условиям договора Тинькофф обязуется вернуть их заемщику:

  • перечислением на другой счет;
  • банковским переводом (при этом от суммы будет взиматься комиссия в размере 2%);
  • на телефонный номер;
  • по системе CONTACT.

Баланс и сумму, которую необходимо внести на кредитную карту, можно проверить в личном кабинете, при помощи банкомата или обратившись к специалисту колл-центра.

По теме:  Для чего нужна карта Мир от Сбербанка

Также на первом шаге стоит отписаться от платных услуг в виде смс-оповещений. Чтобы в период закрытия списывалась только сумма за обслуживание, без взимания процентов по предоставленной сумме. Кроме этого, целесообразно поставить пластик в стоп-лист. Это же действие обезопасит от мошенников в случае утраты.

Подача заявления

Следующий шаг кредитополучателя – оповещение финансовой организации о расторжении финансовых отношений.

Сделать это можно 3 способами:

  1. Отправить электронное письмо адресату [email protected]​tcsbank.​ru;
  2. Связаться со специалистом отдела кредитования по телефону 8–800-555–10-10. Оператору потребуется предоставление кодового слова, установленного во время заключения договора, и паспортных данных;
  3. Оформить заявку через интернет.

В течение следующих рабочих суток с вами свяжется специалист компании для подтверждения намерения, после чего будет запущена процедура аннулирования. В период рассмотрения обращения, который составляет 30 дней, клиент вправе отозвать заявку и воспользоваться кредиткой, если она не была поставлена в стоп-лист.

Оформление отказа при помощи интернета

Поскольку банк обслуживает клиентов дистанционно, совершение операций через личный кабинет — обычная практика. Для аннулирования кредитки при помощи интернет-банкинга нужно зайти в личный кабинет и выбрать меню, предусматривающее подраздел «Закрытие счета».


Совет!После ввода реквизитов кредитки, все, что требуется от владельца, нажать кнопку «Подтвердить». Здесь же нужно будет заполнить заявление на закрытие. Далее процедура будет происходить по стандартной схеме.

Если до этого вы не пользовался функционалом личного кабинета, логин и пароль получить очень просто: в диалоговом окне стартовой страницы пошагово потребуется ввести номер кредитки, срок действия и ФИО. Если данные введены верно, на электронный ящик придет письмо с реквизитами для входа.

Получение подтверждения об отсутствии задолженности

По прошествии 30 дней с момента подачи заявления, когда счет закроется, следует связаться с кредитором для подтверждения отсутствия задолженности и прекращения финансовых отношений.

Сделать это можно как по телефону, связавшись со специалистом контактного центра, так и при помощи электронной почты.

Также в Тинькофф банке предусмотрена возможность проверки баланса в личном кабинете. Если финансовая организация вынесла положительное решение о прекращении отношений с клиентом, напротив реквизитов кредитки будет стоять статус «закрыта».

Помимо этого вы можете обратиться в банк за получением официальной справки об аннулировании кредитного счета. В таком случае документ, заверенный печатью банка, будет выслан почтовым письмом.

Как отказаться от карты Тинькофф или отменить оформленную заявку?

Три способа отказаться от карты

Три способа отказаться от карты ТКС

Перед тем, как совершить отказ от кредитной карты Тинькофф следует завершить все операции по счету. Это значит, что вы должны оплатить все долги, снять все доступные или взятые ранее средства. Закрыть карту и проверить статус текущих акций можно тремя способами:

  1. Связаться с сотрудниками банка. Звонок является бесплатным, поэтому вы сможете обсудить все нюансы, касающиеся ваших долгов и закрытия карты. Номер Tinkoff — 8 (800) 555-10-10, сотрудники банка работают круглосуточно, поэтому проблем с задержкой у вас не возникнет.
  2. Закрыть карту с помощью мобильного приложения. Ваш телефон по возможностям ничем не хуже интернет-банкинга. В приложении есть вся необходимая информация, а также раздел, где можно отказаться от карточки платинум.
  3. Интернет-банкинг. Не менее надежный и быстрый способ закрыть карту. После того, как вы избавитесь от карты и аннулируете условия договора, рекомендуем повторно связаться с представителями ТКС и повторно проверить информацию.
Источники

  • http://DebetCardsinfo.ru/stati/kak-bystro-i-prosto-otkazatsya-ot-kartochki-tinkoff-banka/
  • https://tinkoffpro.ru/karty/kak-zakryt-kartu-tinkoff
  • http://kredityvopros.ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%BE%D1%82-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%8B-%D1%82%D0%B8%D0%BD%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%84%D1%84.html
  • https://brobank.ru/otkazatsya-ot-kreditnoj-karty-banka-tinkoff/

[свернуть]
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...