Что делать, если не могу войти в PayPal – самые частые причины почему не работает ПайПал в России, варианты решений

Причины отсутствия доступа

Пользователи не могут войти в PayPal по следующим причинам:

  1. Неправильно введены реквизиты доступа (логин/пароль).
  2. Проблема в браузере.
  3. Кошелек взломан мошенниками.
  4. PayPal не работает в России по техническим причинам.

Что делать, если не работает PayPal?

Если человек уверен, что вводит логин и пароль верно, но система извещает, что реквизиты неправильные, следует внимательно проверить раскладку клавиатуры. Возможно, выставлен не тот язык, или нажата кнопка Caps Lock.

Неверный пароль

ВАЖНО!

При копировании пароля из буфера обмена данные могут вноситься некорректно, поэтому рекомендуется вписывать пароль вручную.

Участник системы мог забыть нужную для входа комбинацию. В этом случае надо кликнуть на надпись «Напомнить пароль». Реквизиты для восстановления будут отправлены на электронный адрес.

2

СОВЕТ

Если письмо долго не приходит на e-mail, то нужно поискать его в папке для спама.

Браузер

Иногда войти в Пейпал не получается с конкретного браузера. Международная платежная система не особо жалует Firefox, Амиго, Safari, UC Browser.

3

С Google Chrome, Internet Explorer, Opera – проблем практически никогда не возникает. Но их тоже надо обновлять до последней версии.

ВНИМАНИЕ!

Желательно перед каждым входом в аккаунт Пэйпал чистить файлы cookie и кэш браузера.

3

Помогает также смена настроек ДНС на стандартные гугловские (8.8.8.8.)

Взлом злоумышленниками

Международный платежный сервис имеет несколько степеней защиты, но крайне кошельки подвергаются взлому. Если испробованы все методы авторизации и не получается сбросить пароль, следует обратиться в службу техподдержки Пэйпал и попросить заблокировать кошелек до выяснения обстоятельств. После проверки сотрудники платежного сервиса предоставят возможность сменить код доступа.

Читайте также:  Как оплачивать на eBay через PayPal, инструкция пошагово

5

Возможные проблемы

 Рассмотрим несколько самых типичных затруднений в работе с этой платежной системой.

Paypal

PayPal — крупнейшая дебетовая электронная платёжная система. Позволяет клиентам оплачивать счета и покупки, отправлять и принимать денежные переводы.

Paypal: Нет сбоя

Paypal сбои за последние 24 часа

Живая карта сбоев »

У меня проблема с Paypal

×

Сайт не работает

Содержание статьи

  • Сайт не работает
  • Проблема с получением уведомлений
  • Проблемы перевода
  • Проблемы авторизации
  • Заморозка аккаунта

Для использования системы необходимо авторизоваться на официальной странице. На этом этапе у многих пользователей возникают проблемы с PayPal. Сайт попросту не отображается, а браузер сообщает об ошибке.

Причины неполадки:

  1. Проведение технических работ. Система постоянно развивается, подключаются новые опции. В это время сайт платёжной системы бывает недоступен. Заработает ресурс после завершения обновления.
  2. Неправильно введённое название. Пользователи, самостоятельно пишущие адрес ресурса, иногда допускают ошибки. Существует немало заблокированных мошеннических сайтов с похожим названием.
  3. Проблемы с интернетом. Причиной неполадки бывает работа провайдера. Рекомендуется перезапустить сетевой адаптер.
  4. Шпионские программы. Вирус или вредоносное приложение, находящееся на PC, может перенаправлять пользователя при загрузке сайта на мошеннический ресурс.

При возникновении подобной неполадки следует убедиться, что сайт действительно «упал». Владелец учётной записи может зайти на мобильную версию ресурса m.paypal.com.

Проблема с получением уведомлений

Уведомления
При регистрации указывается почта, служащая идентификатором и способом связи с платёжным сервисом. Система отправляет на электронный адрес письма с подтверждение аккаунта, банковской карты, запросы на переводы и прочие уведомления. Однако почта часто не доставляется на пользовательский ящик, это усложняет использование сервиса. Причина неполадки в том, что PayPal не вполне корректно работает с большинством бесплатных сервисов электронной почты.

Рекомендуется выбирать надёжный почтовый ящик, лучше платный. Указанный адрес влияет на защиту средств и работу сервиса. Среди бесплатных ресурсов разумным выбором будет Gmail.

Читайте также:  Как закрыть счет в PayPal и удалить его: подробная инструкция

Проблемы перевода

Клиенты нередко задают вопрос, почему в международном сервисе возникает ошибка при отправке средств? Несмотря на то, что PayPal позволяет выполнять трансферы по всему миру, в системе предусмотрены ограничения. Функциональность аккаунта и лимиты средств зависят от внесённой в систему информации. Предназначены ограничения для защиты денег пользователей от мошенников.

Существующие лимиты:

  1. Анонимный профиль. Пользователю запрещено выводить средства на карту и выполнять переводы. Месячный лимит покупок составляет 40000 руб. При оплате товаров на большую сумму возникает ошибка.
  2. Персонифицированный профиль. Клиент, частично выполнивший верификацию, может переводить в месяц до 200000 руб. Появляется возможность выводить деньги на привязанную к аккаунту карточку.
  3. Проверенный профиль. Владелец учётной записи полностью избавляется от ограничений, получает доступ ко всем функциям. Сумма максимального месячного перевода составляет 550000 руб.

Снятие ограничений выполняется после заполнения требуемой информации, привязки кредитки, предоставления копии паспорта и дополнительного документа на выбор пользователя.

Полезная информация:

Система мониторинга BestChange.ru каждые 5-8 секунд выводит в ТОП лучшие варианты по 20-ти популярным валютным парам только на проверенных обменниках сети:

Получить лучший курс обмена

Проблемы авторизации

Ошибка авторизации
Клиенты часто не могут войти в аккаунт. Причина проста – неправильно введённая информация. Пропущенная или неправильно написанная буква в данных записи приводит к отказу в авторизации. Если пароль не удалось вспомнить, можно выполнить процедуру восстановления. Для этого выбирается опция «Возникли проблемы при входе», находящаяся снизу заполняемых полей. Система предлагает выбрать тип проблемы и оказывает помощь в решении.

Однако не стоит забывать о возможности блокировки учётной записи. Если профиль был закрыт сервисом, пользователь больше не сможет создать новую запись. Клиенту, на привязанную к системе почту приходит уведомление с просьбой выслать подтверждающие документы. Если оповещение было проигнорировано, аккаунт блокируется.

Читайте также:  Как вывести деньги с Paypal: есть разные способы

Причины закрытия:

  1. Мошеннические схемы. Попытки обмана других пользователей постоянно отслеживаются.
  2. Предоставление неверной информации. Если при сверке данных найдено несоответствие, аккаунт закрывается.
  3. Создание нескольких профилей. Пользователям запрещено регистрировать несколько учётных записей. Допускается только создание «Личного» и «Корпоративного» счёта. При обнаружении такого нарушения клиент вносится в чёрный список и больше не сможет пользоваться PayPal.

Что делать

Наиболее часто возникающая у пользователей проблема связана с тем, что PayPal не открывается. Дело в том, что в 99% случаев подобная ситуация возникает вследствие сбоя на серверах ресурса, либо происходит обновление, и пользователям временно ограничили доступ. По времени это может занимать от пары минут до нескольких часов. Так что, если PayPal недоступен в данный момент, рекомендуется просто подождать.

Какие неприятности могут возникать

Помимо простой недоступности сайта, могут возникать и другие проблемы, например:

  1. Исчезновение части денег после привязки карты. Как правило,это происходит в результате системной ошибки, которая довольно просто устраняется. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки.
  2. Сбой при отправке писем на указанный при регистрации почтовый ящик. Рекомендуется использовать ящик в системе @gmail.com – сюда письма редко не доходят. Также важно внимательно вписывать адрес и проверять его, прежде чем подтверждать.
  3. Блокировка. Случается она из-за неправильного указания личных данных, при частом конвертировании средств со счета в виртуальные титульные знаки других платежных систем, при многократном использовании прокси-серверов и т.п. У системы есть четкий перечень правил, которые лучше не нарушать. В данной ситуации единственным решением проблемы с PayPal является обращение в службу поддержки (если не проводилось никаких мошеннических операций).
  4. Порой появляются сообщения об ошибках с определенным номером. В этом случае также следует воспользоваться помощью службы поддержки.
Источники

  • https://paywallet.org/paypal/obshhie-voprosy-pp/ne-poluchaetsya-vojti.html
  • https://plateginfo.com/paypal/obshchie/ne-rabotaet-paypal.html
  • https://downdetector.ru/ne-rabotaet/paypal
  • https://emarkethelp.ru/paypal-ne-rabotaet/
  • http://plategonline.ru/platezhnye-sistemy/paypal/paypal-ne-rabotaet-v-rossii.html

[свернуть]
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...