Как очистить историю платежей в киви кошельке

Контроль истории платежей

Специально для того чтобы пользователь платёжной системы Киви мог осуществлять контроль своих операций, она предоставляет возможность просмотра истории. Функция ознакомления с отчётами в кошельке Qiwi даёт возможность:

  • отслеживать поступление и вывод денег;
  • распечатывать платёжные квитанции, которые можно использовать при возникновении финансовых споров;
  • устанавливать период, в течение которого будут сохраняться отчёты об операциях.

Стоит отметить, что сервис даёт возможность как посмотреть историю уже выполненных платежей в Киви, так и следить за операциями, которые совершаются в данный момент. Такая функциональность особенно важна для тех пользователей, которые постоянно пользуются электронными кошельками QIWI Wallet. Ознакомиться с историей операций можно за определённый период или за всё время, в течение которого вы пользовались услугами Киви

Ознакомиться с историей операций можно за определённый период или за всё время, в течение которого вы пользовались услугами Киви. Для этого потребуется всего лишь:

  1. Зайти в раздел истории платежей;
  2. Ознакомиться со всеми платежами в течение года (этот срок установлен по умолчанию);
  3. При необходимости, выбрать с левой стороны страницы настройки и указать начальную и конечную даты, тип операции (счёт или платёж) и её статус.

Используя такие настройки, можно узнать информацию об уже завершённых транзакциях, о тех, которые не были оплачены, или об отменённых действиях. Поиск информации осуществляется  по номеру операции или по получателю денежного перевода. Для упрощения поиска можно выбрать все операции только за этот день, за предыдущие сутки или за прошлую неделю. сервис даёт возможность как посмотреть историю уже выполненных платежей в Киви, так и следить за операциями, которые совершаются в данный момент

Если вы храните деньги в разных валютах (что удобно для совершения покупок за рубежом или расчётов с иностранными партнёрами), фильтр позволяет просмотреть историю операций на конкретном кошельке. Например, только на рублёвом или долларовом. Если вы храните деньги в разных валютах (что удобно для совершения покупок за рубежом или расчётов с иностранными партнёрами), фильтр позволяет просмотреть историю операций на конкретном кошельке

Особенности хранения истории в Qiwi

При необходимости пользователь может настроить на своё усмотрение хранение истории операций Qiwi не 12 месяцев, а в течение меньшего или большего периода времени (по истечении которого данные удаляются автоматически). Такая опция доступна только для приложения QIWI Кассир Мобайл. На ПК возможность установки периода хранения информации не предусмотрена. При необходимости пользователь может настроить на своё усмотрение хранение истории операций Qiwi не 12 месяцев, а в течение меньшего или большего периода времени

Скачать программу для совершения и контроля операций с электронным кошельком Киви можно на странице платёжного сервиса. Здесь можно найти версии для операционных систем Android, iOS и Windows Mobile.

Как отслеживается история платежей в Киви-кошельке

В онлайн-кошельке QIWI присутствует опция, позволяющая его обладателю формировать и просматривать отчеты обо всех изменениях баланса. Иначе говоря, можно ознакомиться с историей денежных операций по конкретному счету Киви.

История платежей а Киви
Платежная система Киви позволяет просматривать историю проведенных транзакций

Функционал этой платежной системы обеспечивает автоматическое выполнение ряда важных задач:

  1. Фиксация всех денежных поступлений и выплат в режиме реального времени.
  2. Электронный документооборот. Оперативное формирование и последующее сохранение онлайн-квитанций может оказаться весьма полезной опцией при разрешении каких-либо спорных вопросов.
  3. Назначение пользователем срока для хранения данных обо всех совершенных по счету транзакциях.
  4. Сведения отображаются и находятся в памяти виртуальной системы.

Все это дает возможность владельцу QIWI-кошелька не только запрашивать и изучать информацию об уже завершенных действиях. Система отчетности для Киви-счета позволяет контролировать и те операции, которые пока еще пребывают в стадии выполнения. Это очень удобно клиентам, часто эксплуатирующим онлайн-кошелек. Кроме того, история всех операций распределяется по отдельным категориям, что способствует быстрому ознакомлению с транзакциями, произошедшими за четко определенный период. Конечно, пользователь кошелька при желании может подготовить и посмотреть глобальный отчет за все время работы с данным сервисом онлайн-платежей.

Чтобы сформировать и проанализировать выборку нужных операций по счету Киви-кошелька, необходимо совершить следующие действия:

  1. Авторизоваться в системе QIWI, указав персональные идентификаторы.
  2. Посетить раздел онлайн-кошелька, в котором фиксируются данные обо всех операциях, уже завершенных или еще выполняемых системой.
  3. Можно сразу же просмотреть недавние поступления и выплаты (например, сегодня, за предыдущий день, за минувшую неделю). Если владельцу Киви-кошелька необходимо просмотреть отчет за конкретное время, он может задать определенные рамки, самостоятельно выбрав период формирования истории.
  4. Настройки онлайн-запроса по виртуальному реестру позволяют указать тип контролируемой операции (платежи, пополнения), а также статус и счет.

Параметры поискового фильтра позволяют владельцу кошелька ознакомиться также и с уже завершенными транзакциями, которые не были оплачены или были отменены.

Указав номер совершенного платежа или идентификатор получателя перевода, пользователь онлайн-счета сможет найти нужные сведения. Если же Киви-кошелек содержит определенное количество разделов, созданных для операций с иностранной валютой, клиент может указать необходимый счет в настройках поиска. Чтобы успешно воспользоваться всеми этими опциями, следует просто установить поисковый фильтр.

Настройка фильтра
Для просмотра истории совершенных транзакций нужно настроить фильтр

Как удалить сведения о транзакциях из регистра Киви-кошелька

Пользователи платежного сервиса QIWI часто задаются вопросом о том, как очистить историю в Киви кошельке. Ведь иногда бывает нужно, чтобы данные о ранее проведенных операциях в онлайн-реестре не фигурировали. Удаление платежных отчетов из QIWI-кошелька имеет определенные особенности:
Особой необходимости в регулярной очистке электронного регистра совершенных транзакций не будет, если предварительно задать корректные параметры в настройках онлайн-кошелька. Можно сделать так, чтобы в истории платежей отображался исключительно тот временной промежуток, который был изначально указан в настройках фильтра самим пользователем.

Читайте также:  Служба онлайн пополнения в Узбекистане электронными деньгами

Для установки подходящего фильтра следует открыть вкладку истории операций и задать необходимый интервал времени. Если нужно сформировать и просмотреть отчет о совершенных платежах за какой-либо иной период, достаточно будет просто модифицировать соответствующие параметры фильтра.

Полная очистка всей истории операций не представляется возможной. Сведения о транзакциях остаются в системе даже при окончательном удалении пользователем собственного Киви-аккаунта.

Следует знать, что все данные хранятся на сервере в течение 12 (двенадцати) месяцев. По истечении этого времени загруженные сведения автоматически удаляются онлайн-сервисом.

Такой жесткий регламент, однако, предусматривает некоторые исключения. Обладатель Киви-кошелька вправе адресовать службе клиентской поддержки запрос на удаление информации и очистку регистра проведенных транзакций. Очень важно, чтобы причина подобного обращения была уважительной. Для удаления истории операций по QIWI-счету необходимы достаточно веские основания. Иначе такая заявка клиента, скорее всего, не будет одобрена администрацией сервиса.

Получить определенный доступ к реестру операций платежного сервиса вправе не только администрация онлайн-ресурса, но и так называемые агенты QIWI. Чтобы работать с электронным регистром и удалять из него сведения, обладая соответствующими полномочиями, необходимо заранее установить и запустить особую программу.

Получение доступа к истории Киви
Для получения доступа к управлению историей нужно установить специальное ПО

Может ли пользователь самостоятельно очистить регистр платежей

Удаление информации о совершенных через Киви-счет транзакциях вполне соответствует интересам пользователя, желающего воспрепятствовать распространению своих персональных данных через глобальную сеть. Однако у клиента этого сервиса не получится самостоятельно очистить историю в QIWI кошельке. Как уже говорилось ранее, безосновательное обращение к сотрудникам интернет-ресурса может завершиться отклонением клиентского запроса на ликвидацию сведений из виртуального регистра.

Администраторы платежного онлайн-сервиса могут подвергнуть сомнениям благонамеренность заявителя, заподозрив его в незаконных манипуляциях и попытках мошенничества. Более того, обращение с требованием об удалении отчетов из онлайн-регистра без указания веских причин может привести к блокировке Киви-кошелька.

Удостоверение личности заявителя

У пользователя все же есть возможность правомерно решить вопрос с очисткой истории своего QIWI-счета. Для этого владельцу кошелька следует направить в службу клиентской поддержки скан-копию собственного паспорта и соглашение, заключенное с провайдером мобильной связи. Иными словами, заявитель, который обращается к администрации сервиса с просьбой об удалении персональных данных из онлайн-реестра, должен удостоверить свою личность. В данном случае это будет считаться подтверждением юридической чистоты намерений обладателя Киви-счета, что может обусловить положительный итог рассмотрения запроса.

Надо отметить, что процедура очистки истории электронных транзакций занимает достаточно много времени. Ускоренным вариантом решения данного вопроса может стать удаление Киви-аккаунта. Для последующего возобновления работы с платежным сервисом и повторного получения клиентского статуса придется заново создавать и активировать аккаунт пользователя QIWI.

Аннулирование счета Киви-кошелька

Еще один способ ликвидации истории платежей – полностью обнулить баланс онлайн-счета QIWI и не использовать этот кошелек на протяжении последующих двенадцати месяцев. Для аннулирования кошелька следует вывести или потратить все имеющиеся на нем деньги. Если совсем не пользоваться аннулированным счетом в течение одного года, на e-mail обладателя неактивного кошелька поступит системное уведомление. В полученном сообщении от клиента QIWI потребуют срочно провести авторизацию на онлайн-ресурсе сервиса. Если пользователь не введет свои идентификаторы на QIWI-портале, аккаунт заблокируется и будет удален, что приведет к полной очистке реестра онлайн-транзакций.

Важный нюанс – каждый субъект имеет возможность зарегистрировать не более пяти разных Киви-счетов. Данное ограничение не позволит клиенту злоупотреблять практикой удаления онлайн-кошельков для очистки истории платежей.

Программа Киви-агента
Через Киви-агента можно удалить историю транзакций

Можно ли удалить Киви кошелек быстро и навсегда?

Ответ на данный вопрос является положительным. Главное следовать определенной инструкции и установленным в системе правилам. Оперативность заключается в том, что требуется предоставить только один документ, подтверждающий личность – паспорт с фото и датой рождения.

как удалить киви кошелек навсегда

Удалить кошелек могут только прошедшие процесс верификации пользователи, что ранее уже предоставляли свои личные данные. Именно по этой информации и будет осуществляться удаление. В некоторых случаях может потребоваться перечислить три крайние операции, произведенные по кошельку. Узнать это достаточно просто, процесс заключается в следующих действиях:

  1. Нужно авторизироваться в системе Киви.
  2. На личной странице требуется обратить внимание на верхний правый угол и найти там раздел «История».
  3. Копируются три крайние финансовые операции для предоставления их сотрудникам поддержки.

Сам процесс удаления кошелька можно осуществить разными методами. Допускается обращение в службу поддержки к сотрудникам администрации. Есть возможность использовать функцию «Удаление аккаунта» в личном кабинете. Также удаление аккаунта может быть проведено на автоматическом уровне, если на протяжении нескольких месяцев по нему не проводилось никаких операций. Есть возможность провести блокировку очень быстро.

Для этого потребуется связаться с сотрудниками Киви системы по телефонам горячей линии, указанным на официальном сайте.

Как удалить Киви кошелек инструкция

Чтобы решить вопрос, как удалить киви кошелек, достаточно следовать представленной вниманию несложной инструкции. Она состоит из следующих последовательных действий:

  1. Нужно зайти в свой кабинет платежной системы.
  2. Осуществить переход в специальный раздел «Контакты» и выбрать оптимальный способ связи с сотрудниками сервиса.
  3. Можно действовать через специальный раздел «Помощь».
  4. Откроется иная страница, где нужно найти раздел для обращения в поддержку и для проверки платежа. Выбрать нужно первый вариант.
  5. Откроется страница с достаточно большим списком, где нужно выбрать Киви Валлет кошелек.
  6. Выбирается опция по удалению профиля.
Читайте также:  Qiwi не работает

В конце прописывается пара предложений, описывающих причину удаления аккаунта. Все это отправляется сотрудникам сервиса и останется просто дождаться ответа. Ответ приходит обычно в течении суток и, если все в порядке, кошелек удаляется.

Подготовка документов

Обычно достаточно скана документа, который удостоверяет личность пользователя. Таким документом может послужить снимок главной страницы паспорта с вашей фотографией, датой рождения и ФИО. Все эти данные должны принадлежать человеку, который открыл счет в системе. Можете использовать скан, который высылали для идентификации кошелька. Эти документы нужны для того, что подтвердить личность пользователя, удаляющего аккаунт.

В некоторых случаях администрация просит дополнительно предоставить историю последних трех-пяти платежных операций. Тогда нужно выполнить следующие действия:

  1. Авторизуйтесь в системе qiwi.com .
  2. Вы на своей страничке, посмотрите на правый верхний угол – здесь несколько разделов, вам нужен «История».
  3. Откроется новая страничка – сделайте скриншот последних операций.

удаление киви кошелька
История операций в Qiwi кошельке за выбранный период.

Закрыть аккаунт в Киви можно тремя способами, при этом удалять личный кабинет самостоятельно не придется.

  1. Обращение в службу поддержки – чтобы осуществить удаление, придется обратиться к администрации системы.
  2. Пользование опцией «Удаление аккаунта» – в личном кабинете заполняете форму.
  3. Прекращение использования кошелька – никаких действий проводить не нужно, придется просто подождать некоторое время.

Если вам нужно срочно удалить аккаунт в Qiwi, а служба поддержки «молчит», воспользуйтесь горячей линией. Чтобы получить ответы на вопросы по кошельку, звоните на номер 8 800 707-77-59 или 8 495 783-59-59 (Москва и область).

Инструкция по удалению Киви кошелька

В первую очередь требуется попасть в личный кабинет пользователя. Для этого нужно перейти по ссылке https://qiwi.com, нажать на «Войти» (находится в правом верхнем углу страницы)и указать личные данные.

  • Зайдите в свой личный кабинет Qiwi Visa Wallet;
  • Перейдите в раздел «Контакты» по ссылке и выберите наиболее удобный способ связи с администрацией сервиса.

Теперь вы на главной странице, в личном кабинете. Справа от счета есть несколько разделов («История», «Кэшбэк» и пр.), вам нужно нажать на «Помощь».

удаление киви через поддержку

После этого откроется другая страница. Здесь две вкладки «Обратитесь в службу поддержки Киви» и «Проверьте свой платеж на терминале» – нажимаем на первый. Далее откроется страница с большим перечнем, вам нужен «Visa QIWI Кошелек».

qiwi удалить кошелек

Здесь находите в перечне опцию «Удалить аккаунт».

закрыть киви кошелек

Укажите требуемую информацию и нажмите «Отправить», ждите в течение суток ответа администрации.

Самый долгий и лёгкий способ закрытия кошелька

Аккаунт может удалиться и автоматически в течении 6 или 12 месяцев. Для этого вам не нужно ничего делать. Единственное, что потребуется: не совершать платежные операции не заходить вообще в систему под идентифицированным профилем в течение года. По истечении этого времени аккаунт Qiwi сам удалится навсегда.

Обращение в службу технической поддержки

В аккаунте Киви есть много полезных ссылок для выполнения операций с кошельком. В правой колонке всегда можно обнаружить подсказки на совершение манипуляций со счетами. Там же находится кнопка открытия нового счета в любой разрешенной системой валюте. Но нигде пользователь не обнаружит ссылку на удаление счета в системе.

как удалить Киви кошелек навсегда

Кнопки на удаление счета в Киви не существует.

Для того чтобы стереть со всех серверов свои данные, понадобится обратиться с электронным письмом в техподдержку. На страницах ресурса есть специальная вкладка с формой обращения.

Контроль истории платежей

В электронном кошельке есть специальная функция, которая дает возможность просмотреть и изучить отчеты денежных операций.

Она обладает следующими возможностями:

  • фиксирует пополнение баланса кошелька, а также все выводы денежных средств;
  • хранит квитанции, которые при возникновении сомнительных ситуаций можно будет распечатать и предоставить другой стороне;
  • одной из возможностей есть установка строка, при помощи этой функции можно хранить в памяти системы отчеты обо всех операциях.

Кроме прочего, отслеживать можно не только действия, которые были совершены когда-то. Это очень удобно для тех клиентов, которые часто пользуются электронным кошельком, и не хотят путаться в совершенных и совершающихся операциях.

История разбита на категории, то есть можно ознакомиться с платежами, которые происходили в конкретное время, или же за весь период работы с электронным кошельком.

Для успешной проверки нужно следовать этой инструкции:

  1. Зайти в раздел, где хранится вся история операций. В настройках по умолчанию установлено значение «За год».
  2. В настройках слева можно изменить дату, тип операции, а также статус, для более продуктивного отслеживания.

Фильтр поиска отчетов

При помощи настроек можно увидеть завершенные операции, отмененные по какой-то причине или не оплаченные. Чтобы найти необходимую информацию, нужно указать номер операции или получателя перевода.

Если в кошельке есть несколько разделов, которые создаются для работы с иностранной валютой, тогда можно в настройках указать, в каком кошельке производить поиск. Для этого нужно лишь установить фильтр.

Читайте также:  Перевод с карты Тинькофф на Яндекс деньги

Как очистить историю операций в сервисе Киви?

О том, как очистить отчеты о платежах в своем кошельке, можно узнать ниже (автор видео — Виктор Романюков).

Важные моменты

  1. Если изначально установить в настройках кошелька правильные значения, тогда не будет необходимости регулярно очищать историю операций. Потому что высвечиваться будет лишь тот период, который указан пользователям в настройках.
  2. Чтобы установить такой фильтр, нужно зайти во вкладку «История» и выставить нужный интервал периода. Значения фильтра при необходимости можно будет изменить, чтобы просмотреть информацию за другой период.
  3. Истории операции никогда полностью не удаляются. Даже если удалить свой аккаунт, информация останется в системе. Ведь все сведения загружаются на сервер, где они будут храниться в течение целого года, и только после 12 месяцев информация будет удалена автоматически.
  4. Несмотря на эти строгие правила, пользователь своего кошелька может обратиться в службу поддержки и попросить удалить сведения и историю операций. Важно указать внушающую доверие причину, для проведения действия. Если работникам сервиса данная причина не покажется достаточно серьезной и уважительной, они имеют право отказать в просьбе.
  5. И, наконец, иметь некоторый доступ к подобной информации могут не только администраторы, но также агенты Киви. Для доступа к базе данных, для удаления информации, нужно установить специальную программу.

Самостоятельное удаление истории транзакций

Желание удалить сведения о проделанных операциях возникает не только у шпионов, но также у обычных пользователей, которые не хотят, чтобы их личная информация путешествовала по интернету.  Самостоятельно удалить ее из электронного кошелька невозможно. А, как было сказано выше, если попытаться удалить ее через сотрудников сервиса, можно наткнуться на вежливый отказ.

Администрация может заподозрить пользователя в различных шарлатанских махинациях, и затем вовсе заблокировать кошелек. Решить этот вопрос можно, предоставив в службу помощи копию своего паспорта и договор с мобильным оператором. Пройдет немало времени, пока совершится операция. Ее альтернативой может быть удаление аккаунта. Чтобы к работе и вновь стать клиентом кошелька, придется активировать новый аккаунт.

Обращение в службу помощи

Есть еще один жесткий вариант избавиться от истории. Для этого нужно аннулировать счет своего кошелька, то есть потратить или снять все до единого средства, и не пользоваться кошельком в течение 12 месяцев. Через этот значительный промежуток времени, на электронную почту пользователя, на которого зарегистрирован кошелек, придет важное сообщение от системы. В нем будет сказано, что срочно необходимо авторизоваться на сайте Киви.

В противном случае заблокированный аккаунт удалится вместе со всей историей. Важно помнить, что в системе Киви можно завести не более 5 различных счетов, поэтому проворачивать манипуляции с вечным удалением кошелька не представляется возможным.

Установка приложения

Стать агентом – довольно выгодное занятие, учитывая то, что в таком случае пользователь получает свой постоянный процент от денежных операций. Этот пассивный доход довольно привлекателен, поэтому стать агентом хотят все продвинутые пользователи. Однако в данном случае, агент — это еще тот пользователь, который может контролировать свою информацию об операциях.

Чтобы стать агентом необходимо заполнить документы и подписать несколько заявок и договоров, и, получив свой идентификационный адрес терминала, приступить к следующим действиям – установить специальное приложение под названием «Киви кассир мобайл».

Ссылка на скачку этой программы находится на официальном сайте. Нужно лишь кликнуть на «Скачать ПО», и затем нажать на программное обеспечение «Киви кассир мобайл». После этого в перечне выбрать строчку «Очистить историю платежей». После этого всплывет окно с файлами, которые можно скачать.

Кроме самих установочных файлов, здесь также имеется инструкция для правильной установки и использования. Выбирать нужно тот формат, который подойдет для конкретного устройства. В случае с мобильным телефоном на операционной системе Android, нужно искать файл с расширением .apk.

После того, как программа будет скачана на телефон, установочный файл нужно активировать. Затем войти в программу и авторизоваться в личном кабинете, кроме прочего указав ID терминала. Данные выдаются пользователю после того, как он стал полноценным агентом Киви.

Перечень установочных файлов

Настройка сроков

После того, как пользователь авторизовался, можно зайти в настройки и указать сроки хранения истории всех операций. Важно помнить, что даже получив такое привилегированное звание, как агент Киви, желанная возможность стереть историю будет все еще за гранью. Зато альтернативой может быть небольшой срок хранения информации. Например, если установить 7 дней, тогда через этот промежуток времени все данные автоматически сотрутся.

Заключение

Можно сказать, что если пользователь наметил себе цель очистить историю, тогда стоит приступить к решительным действиям. Стать агентом Киви – единственный вариант удаления истории своего кошелька.

Если говорить о неудобных способах, можно постучаться в техподдержку сервиса с заранее продуманной причиной. Самым безболезненным, но долговременным способом является блокировка кошелька и его последующее удаление через год. Если клиент решился на такой шаг, он обязательно должен помнить, что у него нет в запасе неограниченного количества попыток.

Для удаления всей информации нужно обратиться в техподдержку

Опрос

Вам удавалось удалить отчеты по платежам из Киви кошелька?

  • Да
  • Нет

 

Источники

  • https://WikiDengi.com/qiwi/prosmotr-i-udalenie-istorii.html
  • https://denegkom.ru/elektronnye-platezhnye-sistemy/qiwi/kak-ochistit-istoriyu-v-kivi-koshelke.html
  • https://iqiwi.ru/kak-udalit-kivi-koshelek.html
  • http://QiwiHelp.net/kak-udalit-kivi-koshelek
  • http://znatokdeneg.ru/elektronnye-platezhnye-sistemy/qiwi/mozhno-li-navsegda-udalit-kivi-koshelek-i-akkaunt.html
  • https://bizneslab.com/qiwi/kak-udalit-istoriyu-v-koshelke/

[свернуть]
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...