Услуга «Автоответчик» МТС – отключение, подключение и прослушка записи

Описание опции «Автоответчик» МТС

Функция автоответчика уже длительное время присутствует в списке предлагаемых услуг телекоммуникационного оператора. За это время она претерпела множество изменений, что добавило ряд опций, позволяющих индивидуально настроить под личные потребности. Клиент получил возможность не только записать и в любое время прослушать голосовое сообщение, но и отправить его на указанный контакт MMS и E-Mail.

На сегодняшний день выделяются следующие разновидности:

  • упрощенный вариант;
  • классическая функция голосовой почты;
  • улучшенный вариант +, дополненный уникальными возможностями.

Каждый из вариантов может быть использован в определенной ситуации, что делает необходимым произвести их детальное рассмотрение ля возможности быстрого самостоятельного сравнения.

Услуга «Голосовая почта (базовая)»

Самый простой вариант услуги «Автоответчик МТС», который может активировать каждый желающий совершенно бесплатно. Установлены следующие ограничения для использования:

  1. непрослушанные и прослушанные оповещения могут храниться сутки;
  2. максимальная продолжительность записи – 60 секунд;
  3. один абонент может отправить вам не более 15 оповещений.

Вариант подойдет в том случае, если вы ежедневно пользуетесь мобильным телефоном. Во время отпуска или при возникновении другой необходимости длительного отсутствия в зоне доступа сети рекомендуется обратить внимание на расширенный набор опций.

как убрать автоответчик на мтс

Услуга «Голосовая почта»

Расширенный вариант сервиса, где с баланса лицевого счета абонента будет ежедневно списываться 2,3 рубля. Стоит отметить, что подписка оформляется не на месяц и может быть отменена в любой день, что позволяет активировать ее при возникновении соответствующей необходимости. Функционал здесь следующий:

  • непрослушанные оповещения хранятся на сервисе 7 дней;
  • после прослушивания, вы можете повторно воспроизвести запись в течение 10 дней;
  • максимальная продолжительность записи 90 секунд;
  • один абонент может отправить вам до 20 голосовых сообщений;
  • клиент может настроить отправку писем по электронной почте или MMS, а также получает доступ к WEB-панели.

Также можно индивидуально записать запись, которая будет воспроизводиться после 3 гудка, если вы не возьмете трубку.

Услуга «Голосовая почта+»

Максимальная комплектация сервиса, ежедневная стоимость обслуживания которой составляет 3,3 рубля. Сюда входят:

  1. возможность хранения непрослушанных записей в течение 10 дней с момента звонка;
  2. прослушанные сообщения также сохраняются на сервере и могут быть в любое время повторно воспроизведены. Срок хранения при этом – 14 дней;
  3. максимальная длительность записи была увеличена до 120 секунд;
  4. оповещение может быть переслано в виде мультимедийного сообщения или E-mail на указанный адрес.

Клиент при этом также сохраняет возможность установить личное приветствие. Подробная инструкция по этому вопросу будет рассмотрена в соответствующем разделе.

В каких случаях включается автоответчик на МТС

По умолчанию, возможность отправить голосовое сообщение предоставляется, если до вас нельзя дозвониться после воспроизведения 3 гудков. Оператор предоставляет клиенту возможность настроить определенные ситуации, когда будет активна услуга:

  • номер занят;
  • аппарат выключен или находится вне зоны действия сети;
  • вы не ответили на звонок.

Одновременно может быть активировано несколько вышеуказанных параметров.

Почему при звонке на МТС включается автоответчик

Если при попытке позвонить на номер абонента Мобильных ТелеСистем срабатывает автоответчик, значит пользователь самостоятельно активировал и настроил такую функцию. Вероятнее всего, телефон находится вне зоны доступа к сети или просто выключен. Информация о вашем звонке будет по возможности доставлена получателю путем соответствующего оповещения в виде СМС-сообщения.

Как прослушать автоответчик на МТС

как отключить автоответчик на телефоне мтс

Если вы некоторое время не пользовались услугами мобильной связи, и хотите прослушать полученные сообщения, можно воспользоваться следующими способами:

  1. позвоните на системный номер 0860 и следуйте инструкциям голосового робота. Стоит отметить, что данный контакт активен только в зоне обслуживания оператора;
  2. воспользуйтесь просмотром полученного MMS, если такая функция поддерживается телефоном;
  3. прочитать сообщение от оператора в электронном почтовом ящике;
  4. воспользоваться функционалом WEB-интерфейса, где можно не только воспроизвести голосовые сообщения, но и дополнительно настроить сервис;
  5. скачать и установить фирменное приложение, функционирующее на базе операционных систем Android и iOS.
Читайте также:  Как поменять тариф Yota на смартфоне, планшете или модеме

Как подключить автоответчик МТС

Ознакомившись с предлагаемым функционалом, рассмотрим, как поставить автоответчик на телефон МТС. Сделать это можно следующими способами:

  • набрав USSD команды *111#, после чего на экран телефона будет выведено интерактивное меню;
  • отправив SMS с соответствующим текстом на номер 111;
  • при помощи использования функционала Личного кабинета, воспользоваться которым можно с соответствующей страницы официального сайта или при помощи мобильной версии помощника;
  • связавшись с квалифицированным специалистом службы технической поддержки, или напрямую обратившись в ближайший офис обслуживания.

Описание услуги Автоответчик МТС

Услуга автоответчик МТС представлена в трёх видах, каждый ее вариант различается своей функциональностью и ценой. Начнем обзор с описания базового сервиса.

Услуга «Голосовая почта (базовая)»

Базовый вид сервиса действительно включает только основные функции. В рамках услуги от одного абонента хранится максимум 15 сообщений. Все сообщения (Прослушанные, не прослушанные) хранятся в течение суток. Ограничение максимальной длительности сообщения – 60 секунд.

Отсутствует функция записи персонального приветствия, а выслушать сообщение можно на голосовом портале 0860. Базовая услуга бесплатна, за подключение оплата не предусмотрена. Абонентские звонки по номеру 0860 тарификации не подлежат. Если вам нужен автоответчик МТС, но вы не хотите оплачивать излишний функционал, эта услуга вам подойдет!

Услуга «Голосовая почта»

Автоответчик МТС в форме услуги «Голосовая Почта»: здесь предоставлен более широкий функционал. Сохранение не прослушанных сообщений – 7 суток, а прослушанные уведомления сохранятся в течение 10 суток, максимальная длительность сообщения – 90 секунд. Для каждого абонента максимальное количество сообщений – 20 шт. Есть функция записи собственного приветствия, – его услышат все звонящие абоненты.

Предусмотрено SMS-уведомление. В отличие от базовой версии, где сообщения можно слушать исключительно с телефона, в этой версии есть функция рассылки голосовых уведомлений путем MMS либо на электронную почту. Голосовые сообщения путем web-интерфейса также доступны. Голосовой ящик открывается паролем для обеспечения безопасности. Стоимость абонентской платы за разновидность данной услуги в сутки фиксируется в 2,3 руб., плата за подключение не предусмотрена, звонки на 0860 тарификации не подлежат.

Услуга «Голосовая почта+»

Такая разновидность услуги автоответчика МТС создана специально для самых взыскательных клиентов. Сервис сохраняет 10 дней не прослушанные уведомления, и 14 дней – прослушанные. Максимальное время записанных сообщений – 120 секунд, для одного абонента предусмотрено до 30 сообщений.

Есть такие функции: запись персонального приветствия, SMS-информирование, установка защитного кода, возможность управления почтой приложениями iOS, Windows Phone. За услугу в день взимается абонентская плата, ее стоимость зафиксирована в 3,3 руб., плата за подключение не предусмотрена. Вызовы на 0860 тарификации не подлежат.

Единые условия

Услуга автоответчик также доступна в международном роуминге. Во время пребывания за границей абоненты МТС могут прослушивать сообщения, позвонив по телефону: +7-916-892-0860. Управлять услугами (к примеру, записью приветствий или настройками параметров) возможно через веб-интерфейс либо сервис 0860. Персональные приветствия для голосовой почты с абонентской платой («Голосовая почта», «Голосовая почта+») можно записать с именем позвонившего абонента. Веб-интерфейс находится по этому адресу: http://www.vm.mts.ru/.

Как подключается услуга Автоответчик МТС?

Для подключения одного из автоответчиков МТС, наберите комбинации: • Сервис «Голосовая Почта (базовая)»: отправьте комбинацию USSD – *111*2919# вызов либо SMS с командой 2919 на бесплатный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860;

  • Сервис «Голосовая Почта» – отправьте комбинацию USSD – *111*90# вызов либо SMS с командой 90 <пробел> 1 на доступный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности, занятости, отсутствии абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860;
  • Сервис «Голосовая Почта+» – отправьте комбинацию USSD – *111*900# вызов либо SMS с командой 90 <пробел> 9 на доступный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности, занятости, отсутствии абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860;

Ожидание ответа – в течении 15 секунд, по желанию можно изменить персональные настройки переадресации, самостоятельно установить длительность ожидания ответа.

Способы активации и деактивации голосовой почты ТЕЛЕ2

Если вы захотите подключить или, наоборот, отключить опцию “Автоответчик”, то в таком случае вам стоит ознакомиться с той информацией, которая расположена ниже. В случае возникновения вопросов по поводу подключения или отключения опции, вы можете в любое время обратиться к оператору компании ТЕЛЕ2:
• услуга автоответчик позволит вам не пропускать ни одного сообщения, даже при условии выключенного телефона. Вы сможете прослушать оставленные на ваш телефон уведомления позже, когда освободитесь или включите ваш телефон;
• если вы не нуждаетесь в данной услуге и желаете ее отключить, тогда введите специальный код, который имеет следующий вид – “звездочка/121/звездочка/1/решетка” и после ввода данной комбинации нажмите кнопку вызова. Таким образом, опция будет отключена, причем совершенно бесплатно. Но важно отметить, что если вы впоследствии захотите снова подключить указанную услугу, то вам необходимо будет оплатить небольшую абонентскую плату;

Читайте также:  Модем для беспроводного интернета

Описание услуги

Цель услуги – предоставить пользователю возможность принимать звонки даже в том случае, если разрядилась батарея или аппарат находится вне сети. В этих случаях входящий звонок будет переадресован на «Голосовую почту». Дальше, как и с обычным автоответчиком: проигрывается приветствие, стандартное или записанное пользователем индивидуально, и звонящий оставляет сообщение после сигнала. Как только связь будет восстановлена, придет уведомление о новом голосовом сообщении.

Важно помнить, что пользоваться услугой в случае переадресации на другой номер невозможно, так как «Автоответчик» использует функцию переадресации для направления звонка.

Вместимость голосовой почты составляет 20 сообщений максимальной длительностью 30 секунд.

В конце записи происходит автоматическое формирование СМС-сообщения, которое будет отправлено пользователю. Сообщение содержит информацию о времени звонка и номере абонента, его совершившего. Если звонивший прервал вызов до активации «Автоответчика», то звонок будет пропущенным, а чем пользователь будет соответствующим образом извещен.

Если телефон недоступен более суток, то СМС с оповещением о новом голосовом сообщении удалится и после включения телефона уведомления не будет. Это значит, что при длительном перерыве в работе телефона следует самостоятельно проверить автоответчик, сообщения на котором хранятся до 20 суток.

Управление «Автоответчиком»

Подключение

Существует три варианта подключения:

  • Для подключения услуги достаточно набрать на клавиатуре команду *121# и отправить вызов. Подключение происходит в течение нескольких секунд.ussd заявка
  • Другой вариант подключения – в личном кабинете на сайте tele.ru. Для этого надо выполнить простую регистрацию на ресурсе.
  • Самый простой вариант – личное обращение к оператору службы поддержки по номеру 611 или к консультанту в салоне продаж.уведомление

Подключение услуги бесплатное.

Устанавливаем оригинальное приветствие

После подключения можно начинать использовать «Голосовую почту». Например, изменить стандартное приветствие на индивидуальное. Для этого надо позвонить на «Голосовую почту» и набрать комбинацию «#1». Это позволит абоненту попасть в меню управления приветствием, в котором доступны следующие команды:

  • «0» – справка;
  • «1» – старт записи;
  • «2» – конец записи
  • «3» – прослушивание записи
  • «4» – сохранение записи
  • «5» – позволит выйти, не сохраняя изменения
  • «*» – возврат к стандартному приветствию

Стоимость звонка на «Голосовую почту»

Для ознакомления с голосовыми сообщениями в домашнем регионе надо позвонить на номер 600. Звонок на этот номер оплачивается согласно выбранного тарифа. За пределами домашнего региона придется звонить на номер +7 (977) 4343 600. Тарификация вызова происходит исходя из выбранного тарифного плана. Кроме того, в роуминге будет оплачиваться переадресация на «Голосовую почту» как исходящий звонок.условия услуги

Во избежание непредвиденных трат стоит проверить наличие любой переадресации перед поездкой как за границу, так и по России.

Управление голосовыми сообщениями

Позвонив на «Голосовую почту», абонент может прослушивать только что поступившие сообщения. Ненужные можно удалять, а ценные – сохранять.Часто используемые команды:

  • «1» – предыдущее сообщение;
  • «2» – прослушивание сообщения;
  • «3» – следующее сообщение;
  • «4» – прослушать все сообщения;
  • «6» – удаление текущего сообщения
  • «8» – прослушивание сохраненных сообщений
  • «9» – удаление всех сообщений

Более детально разобраться с командами управления «Автоответчиком» поможет удобное голосовое меню.

«Автоответчик»: описание услуги

Как мы уже отмечали, «Автоответчик» сам по себе не новый сервис, а своего рода почтовый ящик принимающий голосовые сообщения, активирующийся в моменты:

  • Отключения телефона;
  • Выхода за пределы покрытия сети;
  • При установке обязательной переадресация вызовов на голосовую почту.
Читайте также:  Как купить стикеры в ВК с компьютера или телефона

При соблюдении любого из описанных выше случаев, вызывающего абонента соединяют с голосовым ящиком, затем слушают его приветствие, после которого ему предоставляют возможность оставления сообщения в голосовой форме. Как только тщетно вызываемый абонент буден активен, он сможет войти в свой ящик и прослушать оставленные голосовые сообщения. «Автоответчик» Теле2 еще способен информировать абонентов о нахождении для них сообщений путем отправки СМС. В присланном СМС мы можем посмотреть дату вызова и номер звонившего. Для прослушивания всех сообщений находящихся в ящике, нужно на короткий номер 600 произвести звонок и пользоваться подсказками сервиса.

Чтобы ознакомиться со всеми сообщениями в ящике следует зажать цифру 4, а очистить ящик от сообщений мы можем при помощи нажатия клавиши 6. Ниже представляем другие команды:

  • Цифра 1 – ознакомление с предыдущими сообщениями;
  • Цифра 2 – слушаем текущее сообщение;
  • Цифра 3 – переходим к следующему голосовому смс;
  • Цифра 8 – ознакомление с сообщениями в архиве;
  • Цифра 9 – полная очистка ящика.

Как ранее мы отмечали, вызывающие лица, выйдя на связь с вашим номером, услышат типичное приветствие, презентуемое сотовым оператором. Каждый клиент имеет возможность записи собственного приветствия, сделав тем самым свой ящик уникальным. Чтобы выполнить данную операцию следует набрать шифр «#1» для попадания в меню голосового приветствия.

Сейчас в сервисе действуют следующие типы запросов:

  • Цифра 0 – звонок в сервисную службу поддержки клиентов;
  • Цифра 1 – начало записи приветствия;
  • Цифра 2 – завершение процесса приветственной записи;
  • Цифра 3 – прослушивание вами записанного сообщения;
  • Цифра 4 – способствует сохранению записи;
  • Цифра 5 – выйти без предварительного сохранения корректировок;
  • Символ # — уход без сохранения приветственной записи;
  • Символ * — установка стандартного приветственного сообщения от сервиса.

Сейчас хочется отметить ряд ограничений, присутствующих в данной услуге их не много. Каждый клиент обязан осознавать, что голосовой ящик имеет свой лимит хранения – ёмкость 20 сообщений не превышающие 30 сек. каждое. Что же до SMS-уведомлений, то их хранение длится не более 24 часов, после их будет не найти. Что касается голосовых сообщений, то их сохраняют.

Сервис «Автоответчик» от Теле2 за свою работу не взимает абонплаты. Плата за подключение также отсутствует. Что до звонков на голосовую почту, то их стоимость указывается в выбранном вами тарифе.

Подключение «Автоответчика» на Теле2

Чтобы подключить «Автоответчик» на Теле2, нужно просто сформировать USSD-запрос *121#. Дополнительно необходимо проконтролировать, чтобы на номере была отключена переадресация – в ином случае услуга не будет способна работать. Управлять своим автоответчиком можно используя номер 600.

Описание и стоимость

автоответчик теле2 описание и стоимость

Услуга «Автоответчик» Теле2 – это подобие почтового ящика, предназначенного для сбора голосовых сообщений. Активация совершается автоматически при следующих обстоятельствах:

  • Выключен телефон;
  • Аппарат расположен в местности, где нет связи;
  • Абонент совершил активацию переадресации на голосовой ящик.

В любом из выше перечисленных случаев входящий звонок перенаправляется на автоответчик, который записывает голосовое сообщение. Вначале звонящий человек услышит приветствие, которое вы для него оставите, и только потом прозвучит сигнал о начале записи.

Что касается стоимости активации, то компания Теле2 предлагает использовать эту возможность бесплатно. От абонента не требуется денег за активацию услуги и за ее использование. Для вашего собеседника, который решил оставить информацию, запись сообщения будет стоить столько же, сколько обычный телефонный разговор.  Этот факт стал интересен многим абонентам и поэтому количество пользователей, которые активно работают с автоответчиком, постоянно увеличивается.

Способы подключения и отключения

автоответчик теле2 подключение

Для того чтобы пользоваться этой функцией, не нужно совершать сложных действий. Необходимо набрать цифровую комбинацию *121# и нажать кнопку вызова. Подключается автоответчик на Теле2 в течение первых секунд.

Если данная функция стала абоненту ненужной, и необходимо отключить ее, то сделать это тоже несложно. Владельцу сим карты требуется набрать на клавиатуре номер *121*1#, после этого нажать кнопку вызова, и услуга отключена.

Желательно убедиться в том, что на вашем устройстве неактивна переадресация в ситуации когда «телефон занят» и «нет ответа» (если вы разговариваете с другим абонентом или просто не подходите к телефону). Для того чтобы это проверить, следует набрать номер +7 977 4343 600 и выполнять команды голосового меню.

Источники

  • https://mts-guide.ru/avtootvetchik-mts.html
  • http://mts-lichniy-kabinet.com/uslugi-mts/usluga-avtootvetchik-mts-opisanie-i-podklyuchenie
  • http://mobile-gid.ru/uslugi-tele2/647-kak-otklyuchit-avtootvetchik-na-tele2
  • https://otele2.su/service/avtootvetchik-na-tele2.html
  • http://tariffok.ru/yota/usluga-avtootvetchik-ot-tele2
  • https://tarifam.ru/avtootvetchik-tele2/

[свернуть]
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...