Цифровая контрольная информация карты Сбербанка – кодировка из кодового слова, как узнать при утере

Где понадобится

Необходимость в КИ может возникнуть, когда клиент обращается в справочную службу Сбербанка по телефону горячей линии для получения конфиденциальной информации. В этом случае, для идентификации личности необходимо озвучить информацию, которая была указана в заявлении на карту.

Как узнать

Узнать кодовое слово для карты Сбербанка можно в заявлении, один экземпляр которого остается на руках у владельца. Если контрольная информация забыта, а личный экземпляр заявления утерян, то остается только обратиться в отделение Сбербанка. В отделении банка либо поднимут банковский экземпляр заявления, либо попросят написать заявление на смену кодовой информации. Причем, написать его можно не только там где получали карту, но и в любом другом отделении Сбербанка. Срок смены составляет 1 рабочий день.

«Сбербанк» – Система автоматизированного обслуживания по банковским картам

Для подключения вам понадобятся номер карты и закодированная контрольная информация ?

Возьмите первые три символа из вашей контрольной информации и вместо каждого символа подставьте его порядковый номер в алфавите (например: вместо буквы «а» введите 1, вместо буквы «ю» — 32 и т.д.; тот же принцип действует и для букв латинского алфавита). Если среди первых трех символов вашей контрольной информации есть цифры, используйте их без изменения. Вместо других символов, например, дефиса или пробела, подставьте 0. Если длина получившегося кода меньше трёх символов, дополните его до трёх цифр нулями справа.

Для удобства подбора символов по контрольной информации, вы можете воспользоваться приведенной ниже таблицей. Если у вас самостоятельно не получается составить информационный код, обратитесь за помощью к специалисту контактного центра.

Контрольная информация по карте — это слово или цифры, которые Вы указывали при заполнении заявления на получение банковской карты

Пример:

Контрольная информация: слово «космос». Составляем код: берем первые три символа: к, о, с. Используя таблицу, берем порядковые номера этих букв по алфавиту: к=12; о=16; с=19. Подставив вместо букв их порядковые номера, получаем требуемый код: 121619, который можем использовать для входа в автоматизированную систему по картам..

Контрольная информация: сочетание буквы и цифры «А1». Составляем код: берем оба символа контрольной информации. Порядковый номер буквы А=1; цифру оставляем без изменения. Получаем код «11». Поскольку в контрольной информации только 2 символа и длина полученного кода менее 3 цифр, дополняем его до 3 цифр нулем; получаем код «110».

Код символа для системы Буква алфавита Цифры Любые другие символы Код символа для системы Буква алфавита
! ? ; – 17 п q
1 а a 1 18 р r
2 б b 2 19 с s
3 в c 3 20 т t
4 г d 4 21 у u
5 д e 5 22 ф v
6 е f 6 23 х w
7 ё g 7 24 ц x
8 ж h 8 25 ч y
9 з i 9 26 ш z
10 и j 27 щ
11 й k 28 ъ
12 к l 29 ы
13 л m 30 ь
14 м n 31 э
15 н o 32 ю
16 о p 33 я

www.sberbank.ru

Контрольная информация по карте Сбербанка

Современный мир уже невозможно представить без пластиковых банковских карт. Это изобретение делает нашу жизнь комфортной, динамичной и защищенной, в финансовом плане. Для нечистых на руку людей, теперь мало завладеть самой картой, нужна контрольная информация по карте Сбербанка. Несмотря на массовое использование современных платежных карт, большая часть потребителей достаточно невежественна в вопросах защиты и применения контрольной информации по карте Сбербанка.

Что такое контрольная информация по карте Сбербанка

При оформлении платежной карты, как правило, клиента интересуют тарифы, проценты, специальные предложения по карте. На вопросах безопасности и действиях в случае утери, или похищения карты, внимание будущих владельцев платежного инструмента не концентрируется, и пункты договора, где указана контрольная информация по карте Сбербанка, заполняются автоматически. Таким образом, человек сам лишает себя спасательного круга, который может пригодиться всего один раз в жизни, но обеспечит сохранность ваших сбережений.

Что такое контрольная информация по карте сбербанка – это кодовое слово, которое вы укажите в договоре. Это ваш пароль, которым вы можете воспользоваться по телефону в случаях утери карты (дать команду на блокировку счета), при дистанционной смене ПИН-кода.

Читайте также:  20 способов получать пассивный доход

Правила при выборе кодового слова

Контрольная информация по карте сбербанка записывается в виде слова или символов. Количество символов от трех до шести. Код может быть:

  • одним словом;
  • словом с добавлением цифры;
  • набором букв и цифр;
  • допускается набор латиницей.

Указанная комбинация кодируется в банковской информационной системе и активируется по вашему запросу. В связи с этим, данную информацию (кодовое слово) нельзя никому сообщать, в том числе и родственникам, так как в случае утечки информации, благодаря которой мошенники получат доступ к вашим активам, банк не несет ответственность.


Имеется возможность закодировать контрольную информацию и использовать для запроса баланса карты или блокировки в автоматическом режиме

На какие карты не используют

Контрольная информация используется абсолютно всеми картами: кредитными, дебетовыми, зарплатными. Это связано с тем, что система обслуживания карт (банкоматы, терминалы) работают в единой системе обслуживания, которая гарантирует информационную защиту платежной системы

Восстановление информации

Восстановление кодовой информации возможно дистанционно при условии сохранения вашего экземпляра банковские договора. Ключевое слово указано в договоре. Без вашего личного участия, сменить контрольную информацию невозможно, следовательно, данная комбинация действует на весь срок договор.

В случае если вы не сохранили эти бумаги, запутались в своих платежных картах, или информация стерлась с электронных устройств. В таком случае, узнать контрольную информацию по карте можно непосредственно в банке.

Вам необходимо лично прийти в отделение банка, где вы оформляли платежную карту с данным пластиком и паспортом. Процедура восстановления несложная, вас попросят написать заявление на изменение контрольных данных. Согласно нормативным документам ваше заявление будет рассмотрено и удовлетворено в течение суток, при условии, что банк не заметит каких либо нарушений. Таким образом, при утере договора, изменить контрольную информацию по карте Сбербанка или любого другого банка не получится.


Узнать контрольную информацию можно в договоре, а в случае, если он утерян, в отделении банка

Как не попасться на уловки мошенников

Узнать контрольная информация по карте – это желанная цель многих интернет мошенников. Все истории про то, что якобы хакеры подбирают коды с помощью сверх программ, чаще всего вымысел современной киноиндустрии. На самом деле, для того, чтобы узнать контрольную информацию по карте Сбербанка, мошенники создают ложные сайты, терминалы по оплате услуг, чтобы получить, то, что им необходимо. В целях финансовой безопасности необходимо следовать ряду правил, которые защитят ваши деньги.

  • Никому, в том числе и свои родственникам, не сообщайте данные своей карты. Контрольная информация по карте Сбербанка, может быть неумышленно открыта вашими родственниками (детьми). Чтобы избежать подобных нарушений оформите каждому свою карту, сохраняя свои данные в секрете.
  • При оплате услуг в интернете никогда не пишите свое кодовое слово или ПИН-код. Чтобы узнать контрольную информацию по карте Сбербанка интернет мошенники создают фейковые страницы магазинов и терминалов, на которых просят подтвердить платежную операцию вводом секретных данных. Запомните – Пин-код, или кодовое слово, при оформлении заказа в интернете, вводить не требуется. Если кто-то просит вас ввести контрольную информацию – это мошенники.
  • Передача кодового слова по телефону. Данная операция выполняется под видом сотрудников банка, с использованием любого предлога, статистическое исследование, или закончился срок вашего кодового слова и вас попросят указать старое и новое и т.п. Такие запросы банки по телефону не проводят, поэтому категорически отказывайтесь вступать в диалог.

Что необходимо знать о безопасности карты? Как узнать кодовое слово или восстановить его?

Все операции по смене контрольной информации по карте Сбербанка совершаются непосредственно в офисе банка с предъявлением вашего паспорта и договора.

Заключение

В Сбербанке мена контрольной информации по карте возможна не только в случаях, когда вы забыли, или потеряли свои данные. Некоторые специалисты рекомендуют периодически менять свои данные. Смена данных, также является одной из мер по защите платежной карты от взлома.

sbankom.ru

Зачем нужно кодовое слово по карте

Как узнать кодовое слово по карте Сбербанка, если забыл, и могут ли помочь в такой ситуации сотрудники банка? Это важный вопрос, от него зависит безопасность использования пластиковой карты. Узнаем варианты использования секретных слов, предусмотренные банком.

При заключении договора о выпуске и обслуживании карточек обязательно потребуется указать кодовое слово.

Это своеобразный пароль, который поможет идентифицировать клиента при обращении:

  • по телефону Горячей линии (при общении с оператором лично или использовании подсказок голосового меню);
  • при восстановлении доступа к Мобильному банку: запрос на номер 900 должен отправляться в определенном формате: *900*05*ХХХХ*кодовый пароль #, где 05 – комбинация, предусмотренная для запроса восстановления доступа, ХХХХ – последние четыре цифры пластика.
Читайте также:  Работа на севере вахтовым методом: Газпром - вакансии без опыта

Если клиент забыл и не помнит кодовое слово банковской карты, то, обращаясь за информацией по счету карты через Горячую линию, получить сведения будет проблематично
Если клиент забыл и не помнит кодовое слово банковской карты, то, обращаясь за информацией по счету карты через Горячую линию, получить сведения будет проблематично

Обычно секретный пароль просит оператор Горячей линии, допустим, при запросе остатка по кредитке, блокировке карты или любой другой предусмотренной операции. В этом случае знать его обязательно. При активном использовании Интернет- и Мобильного банков обращений на Горячую линию по таким вопросам стало меньше, ситуация, когда забыла (или забыл) кодовое слово от карты Сбербанка, довольно типична.

Поможем вам узнать, как действовать в аналогичных ситуациях. И как получить нужную информацию по карте, если не помнишь секретный код.

Что делать, если забыл и не помнишь секретный код карты Сбербанка

Если не помнишь кодовое слово, которое было создано при получении банковской карты, то узнать его будет практически невозможно (если только вы случайно его не вспомните самостоятельно). Информация держится в секрете, даже специалисты банка не в праве сообщать ее клиенту при запросе. Однако, они могут помочь вам вспомнить, если слово забыто. Как именно- предлагаем узнать далее.

Как вспомнить

Эксперты  по безопасности использования пластиковых карт рекомендуют заранее продумать кодировку. Она должна нести информацию лично владельцу карточки, при этом не должна быть доступной для окружающих. Если забыл кодовое слово банковской карты Сбербанка, его возможно вспомнить просто после вопроса оператора.

Узнать, а вернее сказать, вспомнить кодовое слово собственной банковской карты можно после подсказки оператора Горячей линии. Так, ваш мозг и помощь специалиста помогут восстановить верное кодовое слово в памяти.
Узнать, а вернее сказать, вспомнить кодовое слово собственной банковской карты можно после подсказки оператора Горячей линии. Так, ваш мозг и помощь специалиста помогут восстановить верное кодовое слово в памяти.

Обычно при оформлении договора указывается сам пароль и секретный вопрос к нему. Допустим, девичья фамилия матери. С одной стороны, у владельца пластиковой карты фамилия обычно не совпадает с материнской, с другой – девичью фамилию мамы может узнать исключительно самый близкий круг родственников.

Не следует в качестве кодировки выбирать кличку собаки, собственные личные данные (дату рождения, ФИО и т.д.). Такая кодировка легко может быть рассекречена. Слишком сложный пароль легко забывается, и контрольный вопрос вряд ли поможет восстановить его в памяти, если не помнишь кодовое слово карты Сбербанка.

Допускается использовать не только буквы, но и цифры, в таком случае подбор пароля может злоумышленниками существенно усложнится. Главное, чтобы вы могли его легко вспомнить, если забыли.
Допускается использовать не только буквы, но и цифры, в таком случае подбор пароля может злоумышленниками существенно усложнится. Главное, чтобы вы могли его легко вспомнить, если забыли.

Перед оформлением карты придумайте заранее удобную для себя кодировку, которую можно будет легко вспомнить после наводящего вопроса.

Как узнать

Как вспомнить кодовое слово карты Сбербанка, мы уже рассмотрели. Его помогут вспомнить вопросы сотрудника Горячей линии. Но бывает так, что контрольный вопрос не помогает. Следовательно, дистанционную операцию провести будет невозможно.

Без правильного ответа оператор откажется сообщать вам какую-либо информацию по карте или проводить операции, например, блокировки. Также доступ к управлению карточкой в телефонном режиме может быть ограничен, если она была оформлена не вами.

Как восстановить кодовое слово карты Сбербанка, если вспомнить его самостоятельно не получилось? Варианта в таких случаях всего два:

  • посмотреть в собственном экземпляре договора;
  • обратиться в стационарное отделение банка для восстановления.

Если руководитель оформлял зарплатные карты сотрудникам, при этом кодовое слово не было указано в договоре, чтобы исключить доступ третьих лиц, не забудьте узнать эту важную информацию 
Если руководитель оформлял зарплатные карты сотрудникам, при этом кодовое слово не было указано в договоре, чтобы исключить доступ третьих лиц, не забудьте узнать эту важную информацию

Если первый вариант по каким-либо причинам невозможен, то остается только один – обращение в банк. Обязательно возьмите с собой паспорт, чтобы подтвердить свое право на владение карточкой.

Как восстановить

Мы выяснили, что делать, если забыл кодовое слово карты Сбербанка. Как узнать его у сотрудников, и можно ли это сделать? Напоминаем, что пароль – информация конфиденциальная, следовательно, сотрудники отделения или Горячей линии не имеют к ней доступа. Даже если в офисе вы подтвердите свою личность, вам не сообщат действующий пароль. Единственный выход – изменить его.

Как поменять кодовое слово на карте Сбербанка? Сделать это несложно, достаточно:

  • посетить стационарное отделение (при себе иметь паспорт);
  • написать соответствующее заявление с указанием нового секретного слова.

Если вы забыли кодовое слово по карте Сбербанка и вспомнить его не представляется возможным - обращайтесь лично в банк с паспортом
Если вы забыли кодовое слово по карте Сбербанка и вспомнить его не представляется возможным — обращайтесь лично в банк с паспортом

Читайте также:  Индикатор Fractal (Фрактал) для бинарных опционов - описание, настройка и как использовать

По заявлению сотрудники внесут необходимые изменения. Обычно на следующий день уже можно будет использовать новый пароль.

Важно: если вы являетесь зарплатным клиентом и изначально не знаете секретного пароля, обратитесь в банк заранее, чтобы внести нужные коррективы.

Описание услуги

Обращение к оператору сбербанка.

Для дистанционного доступа к своим счетам клиенту необходимо назвать сотруднику банка кодовое слово.

При выдаче банковского продукта сотрудники банка предлагают клиенту указать КИ (контрольную информацию). Пользователь может задать кодовое слово, набор символов или цифр, сложную комбинацию цифр, символов и букв. Для максимальной защиты рекомендуется использовать не менее трех знаков.

Информация заносится в заявление на стадии оформления банковской карты. Один экземпляр передается клиенту. Для гарантии сохранения персональных данных сбербанк помимо кодовой информации предоставляет возможность использовать цифровую контрольную информацию.

Для чего устанавливается кодовое слово и почему так важно его запомнить? Клиенты должны серьезно отнестись к выбору кода. Информация понадобится им для дальнейшего обслуживания.

При последующем обращении в банк данные могут потребоваться для проведения процедуры идентификации. Дополнительная степень защиты гарантирует безопасность конфиденциальных данных клиента. Третьи лица не смогут получить доступ к счетам пользователя.

Информация также может понадобиться для получения информации по дебетовому или кредитному счету. Комбинацию символов запрашивает сотрудник контактного центра. Кодовое слово гарантирует дистанционный доступ владельца счета.

Использование контрольной цифровой информации

Владельцы банковских продуктов иногда оказываются в затруднительной ситуации. Цифровая контрольная информация поможет заблокировать и разблокировать предоставление услуг. Сведения также понадобятся для проведения удаленных платежей и переводов.

Как происходит трансформация слов в символы? Разработанная схема достаточно простая. Букве в заданной комбинации присвоен порядковый номер в таблице. Таблицу можно найти на официальном сайте сбербанка.

Выбранное количество знаков для кодового слова должно составлять не менее трех. Максимальное — шесть. Если слово составляет менее трех букв, можно в конце добавить ноль или любой символ (к примеру, запятую, пробел).

Если у клиента появится затруднение с трансформацией данных, можно обратиться за помощью к оператору горячей линии.

Дополнительную информацию о защите денежных средств на банковской карте можно узнать из видео:

Параметры кодового слова

Как же правильно выбрать кодовые сведения? Часто клиенты испытывают затруднение. Банковские специалисты могут предоставить несколько рекомендаций:

  1. Желательно использовать запоминающееся слово. Данные должны вызвать определенные ассоциации.
  2. Не рекомендуется использовать фамилию, а также имена близких родственников, клички домашних питомцев. Злоумышленники используют легкодоступные сведения.
  3. Для восстановления кодового слова представитель сбербанка может задать наводящий вопрос. К примеру, «Назовите девичью фамилию вашей матери».
  4. Допускается также использование латинских символов.

Клиент может самостоятельно обезопасить накопленные денежные средства. Важно не использовать в качестве пин-кода и кодового слова легкие комбинации.

Что такое контрольная информация

Контрольная информация по карте – это кодовое слово. При заполнении анкеты на выдачу карты сотрудник банка просит клиента назвать слово, которое в будущем будет использоваться для идентификации личности. Иными словами — это дополнительная мера безопасности для того чтобы дистанционный доступ к конфиденциальным сведениям не смогли получить третьи лица.

Кодовое слово зачастую используется для получения информации по карте, кредитному или дебетовому счету. Например, назвать эту комбинацию нужно оператору горячей линии банка, в противном случае, он не сможет убедиться, что получить дистанционный доступ пытается именно владелец счета.

Что такое цифровая контрольная информация

Держателям пластиковых карт нужно знать, что такое цифровая контрольная информация Сбербанк. Это нужно для того, чтобы разблокировать услуги Мобильного банка, а также при звонке на горячую линию для получения доступа к голосовому меню, например, чтобы узнать баланс или сумму долга по кредиту. Кроме того, сведения могут пригодиться для проведения многих операций, например, денежных переводов или платежей.

Теперь разберемся, как перевести слово в символы. Схема довольно простая, каждая буква в комбинации имеет свой порядковый номер в таблице. Минимальное число цифр – 3, максимальное – 6. Если слово менее 3 букв, например, 2, то в конце ставиться ноль, любой символ, например, пробел или запятая также отображаются как 0. Ниже представлена таблица, по которой можно перевести свое кодовое слово в цифровую информацию.

цифровая контрольная информация Сбербанк
Как получить цифровую информацию: таблица

Если самостоятельно не получилось получить контрольную информацию, позвоните по номеру горячей линии и свяжитесь с оператором.

Источники

  • http://bankifinans.ru/karta-sberbanka/kontrolnaya-informaciya-bankovskoj-karty.html
  • http://action-sberbank.ru/karty/kak-uznat-cifrovuyu-kontrolnuyu-informaciyu-po-karte-sberbanka.html
  • https://bankclick.ru/info/esli-zabyl-kodovoe-slovo-bankovskoj-karty-sberbanka.html
  • https://sbleaks.ru/operatsii-s-kartoj/kak-uznat-kontrolnuyu-informatsiyu-po-karte-sberbanka/
  • http://znatokdeneg.ru/uslugi-bankov/sberbank/chto-takoe-kontrolnaya-informaciya-po-karte-sberbanka.html

[свернуть]
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...