Контент-менеджер и его должностные обязанности

В чем заключается работа

Контент-менеджер — это специалист, который занимается содержимым сайта, то есть контентом. Он публикует статьи, изображения и видео, размещает посты в социальных сетях и заполняет карточки товаров для интернет-магазинов. Иногда ему поручают полное управление интернет-проектом и его раскрутку.

В отличие от других фрилансеров, контент-менеджер — это мастер на все руки. Он разбирается и в копирайтинге, и в работе сайта, и в куче других вещей. В XX веке чем-то подобным занимались главные редакторы газет.

Кому и зачем нужны контент-менеджеры? Дело в том, что сегодня все коммерческие и прочие организации дружно устремились в интернет. Естественно, им понадобились люди, которые бы профессионально занимались наполнением их сайтов. А поскольку сайтов становится все больше, то такие специалисты сейчас востребованы постоянно.

Что конкретно делает контент-менеджер — зависит от ресурса. Чаще всего он ищет подходящие материалы, руководит копирайтерами и другими фрилансерами. Реже — самостоятельно пишет статьи или продвигает сайт.

Нужна работа с репуатцией ресурса и отзывами в сети

Нужна работа с репутацией ресурса и отзывами Нужно погуглить все площадки где упоминание есть о ресурсе Сделать отчет где нашли. Дальше 2 вариант работы: 1) Выйти на главных администраторов площадки, …

10 заявок

Наполнение сайтов Открыт 13 дней назад

Заполнение карточек товара интернет-магазина

Нужно наполнить сайт интернет-магазина товаром.Есть два типа заданий:- заполнение характеристик товара;- обзор товара.Никакой работы в админке сайта. Специальных знаний не требуется – только минимальн…

6 заявок

Наполнение сайтов Открыт 3 часа назад

Значение и обязанности

У профессии контент-менеджера сложилась своя история, ибо с появлением первых сайтов появилась потребность заполнять их информацией. На данный момент, это одна из наиболее востребованных работ в интернете: практически каждому сайту нужен человек, который будет следить за его развитием и наполнением.

Простыми словами, контент – это вся информация, которая есть на сайте или в паблике, его наполнение. Сюда входит: текст, фото и видео материалы. Из этого получается, что контент менеджер – это человек, который занимается информационным наполнением страницы. Также его называют администратором сайта/страницы.

В обязанности контент-менеджера входит:

  1. Опубликование новостей;
  2. Размещение фото и видео;
  3. Написание тематических статей;
  4. Сбор и анализ информации;
  5. Переписка с посетителями страницы;
  6. Корректирование информации;
  7. Работа с авторами;
  8. Поиск ошибок;
  9. Продвижение сайта.

Список обязанностей, конечно, может варьироваться. И в итоге может запросто содержать даже высококвалифицированные задачи по администрированию и раскрутке. Однако, это скорее исключение, чем правило.

Сколько можно заработать

Зачастую, заработная плата зависит от конкретного работодателя и списка обязанностей контент менеджера. Среднестатистическая заработная плата такого специалиста может составлять от 180 долларов в месяц и выше. Одни могут зарабатывать 100 $, а другие и 500 $.

В большинстве случаев, опытные администраторы могут одновременно вести 3 или больше проектов, что и позволяет им зарабатывать больше. Если постоянно заниматься саморазвитием и улучшать свои навыки, то таким людям крупные предприятия готовы платить в разы больше. Не часто можно встретить работу на дому, за которую хорошо платят. Согласитесь, заманчивое предложение?

Где искать работу

Ищем, как обычно, в интернете. Основных пути — два:

  1. на биржах удаленной работы, о которых я написал большую статью
  2. на специализированных сайтах с вакансиями, типа job.ru или rabota.ru

Более подробно можете почитать в статье «где искать удаленную работу».

Вполне возможно, что с первого раза сразу найти себе теплое местечко не получится. Обратите внимание на обучение удаленной работе, которое я проходил, чтобы уйти из офисов и жить свободной и творческой жизнью.

Контент-менеджер — кто это?

Контент-менеджер — это тот самый креативщик, который делает сайт таким, каким вы его видите в сети. Тот самый невидимка, скрытый за красивыми картинками, горячими новостями, свежими каталогами и жаркими дискуссиями в комментариях. Тот самый волшебник, который может щедро осыпать вас рекламой или, напротив, ненавязчиво предложить вам необходимую ссылку на интересующий товар. Тот, кто в списках не значится, но их составляет.

Чем занимается?

Давайте поразмыслим над тем, как создаётся онлайн-сервис. В первую очередь, ставится цель и прописываются задачи web-ресурса, будь то интернет-магазин, страничка музея или альбом свободного художника. Все это обдумывает заказчик. Исполнитель выбирает готовую платформу, на базе которой ему удобнее создавать проект, или обращается к программисту, пишущему уникальный сайт с нуля. После определения формы нужно приступить .

Читайте также:  Целевой кредит под материнский капитал в Россельхозбанке или в Сбербанке: условия займа и где взять в2018 году

кто такой контент-менеджер

Что необходимо разместить на странице? О чём писать в новостях и стоит ли учреждать саму эту рубрику? Как сделать текстовый материал более привлекательным? Какого рода иллюстрации и видеоматериал не только украсят страничку, но и помогут посетителям лучше понять содержание и, возможно, принесут дополнительную прибыль?

Всеми этими вопросами как раз и ведает контент-менеджер. Его можно сравнить с главным редактором печатного издания с той только разницей, что последний, как правило, имеет больше творческой свободы.

Полезные навыки идеального специалиста

Контент-менеджер должен быть в курсе последних новостей и ближайших планов подшефной компании, чтобы вовремя отображать прошедшие и предстоящие события в новостной ленте. Разумеется, специалист следит за наиболее яркой и выигрышной подачей информации и за своевременным перенесением её в архив. Кроме того, в его обязанности может входить отслеживание посещаемости сайта и качества обратной связи.

И всё это осуществляется в полном согласии с точкой зрения заказчика.

Если сайт серьёзный и предполагает большое количество текстового материала, контент-менеджер может руководить командой копирайтеров и даже художников-иллюстраторов. Следовательно, ему необходимо уметь править чужие тексты (и графические опусы), приводя их в соответствие со стилем компании, требованиями заказчика, а то и правилами русской орфографии. Если кто-то из подопечных срывает сроки или выполняет заказ некачественно, контент-менеджер берёт инициативу в свои руки и исправляет огрехи.

навыки и личные качества

Как правило, современные компании, кроме официального сайта, стараются обзавестись страничкой или группой в соц. сетях для более удобного общения с клиентами. Поэтому и контент-менеджер вполне может быть по совместительству администратором сообществ ВКонтакте или Инстаграм. А это уже предполагает большую степень ответственности и пропорционально меньшее количество свободного времени.

Как видно, круг обязанностей данного специалиста весьма широк. Соответственно, и перечень того, что должен знать и уметь настоящий профессионал, весьма обширен.

В первую очередь, контент-менеджер должен хорошо представлять себе тематику вверенного ему сайта, чтобы “не раздражать муз худым своим успехом” и не помещать статью о Каире в рубрике “Уик-энд в Европе”. Разумеется, знание преумножается с опытом, но первоначальная заинтересованность в творчестве, как правило, без него невозможна.

Также контент-менеджеру неплохо уметь разбираться в программах по созданию сайтов или, по крайней мере, уметь добавлять и удалять информацию. Хороший специалист обязан освоить некоторые графические программы: Photoshop, Corel Draw, (в идеале ещё и фотографировать качественно, дабы не использовать картинки с Яндекса) и, возможно, даже уметь нарезать музыку, чтобы сделать редактируемый сайт доступным для всех органов чувств.

Необходимо также понимать механизм работы поисковых систем, разбираться в seo-оптимизации и контекстной рекламе, — словом, во всём, что касается законов зарождения, жизнедеятельности и развития сайта.

должностные обязанности

Чтобы сделать текстовое наполнение ресурса более привлекательным, ответственный за его наполнение должен виртуозно владеть словом и не менее виртуозно — редакторским мастерством, не говоря уже об орфографии и пунктуации.

Для того, чтобы заинтересовывать посетителей, нужно представлять, как отслеживать их интересы. Мало установить счётчик посещения, нужно уметь определять, что именно вызвало наибольший интерес аудитории. А потому мастерство налаживания обратной связи — необходимая составляющая профессиональной компетенции контент-менеджера.

Очень важно уметь взаимодействовать с людьми и вживую, чтобы, с одной стороны, понимать и предугадывать требования клиента, а с другой — отдавать чёткие распоряжения подчинённым.

Не менее важными представляются и свойства личности человека, чья работа непосредственно связана с компьютером. Усидчивость, хорошая концентрация и переключаемость внимания, целеустремлённость, творческие способности и способность довести начатое до конца не будут лишними в работе.

Обязанности

Круг обязанностей контент-менеджера весьма широк и вариативен. Пример типовой должностной инструкции:

Контент-менеджер занимается следующим:

  1. Продвигает сайт в интернете.
  2. Разрабатывает и поддерживает основную концепцию сайта, модернизирует сервис для удобства посетителей.
  3. Отбирает и структурирует публикуемый контент, преобразуя его в таблицы, графики, схемы.
  4. Осуществляет наполнение сайта актуальной и согласованной с авторами информацией.
  5. Взаимодействует с коллективом авторов, выполняя редакторскую и корректорскую работу и помогая в оформлении материала.
  6. Удаляет материал, расходящийся с концепцией сайта, периодически обновляет информацию.
  7. Контролирует релевантность и этику общения на форумах и в комментариях.
  8. Изучает мнение и потребности посетителей сайта, формируя по результатам новые сервисы для более эффективного функционирования ресурса.
  9. По необходимости вносит изменения в структуру сайта: наименование и размещение рубрик, содержание разделов и т. д.
  10. Исследует наполнение сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием.

Кроме вышеописанного, работнику, возможно, придётся делать следующее (информация взята с job-сайтов):

  • участие в тематических выставках и подготовка статей‚ связанных с деятельностью компаний;
  • продвижение товаров при помощи e-mail маркетинга;
  • контроль за отзывами о компании на профильных сайтах;
  • написание статей‚ SEO-текстов, текстов рекламной направленности‚ отзывов и рекомендаций нерекламного характера;
  • рерайтинг;
  • увеличение ссылочной массы сайта;
  • отслеживание упоминаний сайта;
  • повышение узнаваемости бренда с целью увеличения числа продаж;
  • работа с целевой аудиторией в социальных сетях‚ блогах‚ форумах‚ онлайн-сообществах, видеохостингах и др.
Читайте также:  Как пополнить счет пайпал - все возможные способы пополнения

Род деятельности такого универсального специалиста предполагает, с одной стороны, большой простор для фантазии (хотя однажды созданный с небывалым вдохновением ресурс грозит сделать вас рабом товарных каталогов), а с другой — зависимость от требований клиента и вида его деятельности.

удалённая работа контент-специалистом

Ведь одно дело — вести сайт творческого коллектива, например, любимой группы, и совсем другое — обновлять ассортимент интернет-магазина чулочно-носочной продукции.

Дежурный редактор ленты новостей (регион)

Редакция газеты Вечерняя МоскваКемерово

25 000 – 30 000 руб. в месяцНаполнение сайта новостями в ночное время, поиск и рерайт новостей с сайтов информагентств и сайтов органов власти Москвы, отслеживание топа новостей “Яндекса”….Требуемый опыт: от 1 годаA42.RU – 19 дней
назад – сохранить вакансию – еще…

  • Просмотреть всё по запросу Работа, Вакансии – Редакция газеты Вечерняя Москва

    – работа: Кемерово

Бильдредактор

Вести.RuМосква

50 000 руб. в месяцНаполнение сайта Russia.tv (сайт телеканала Россия 1) мультмедийным контентом (фото, видео, инфографика). 2 недели в офисе с 10 до 18, одну неделю удалённо с 18…Требуемый опыт: от 1 годаMediaJOBS.ru – 18 дней
назад – сохранить вакансию – еще…

  • Просмотреть всё по запросу Работа, Вакансии – Вести.Ru

    – работа: Москва

Технический консультант

Технический консультант (polywall/ flipbox)Москва

Наполнение базы знаний (FAQ). Проведение удаленных демонстраций и тренингов. Техническая поддержка и консультирование партнеров и клиентов (через портал…Требуемый опыт: от 2 лет Упрощенный отклик с Indeed Резюме3 дня
назад – сохранить вакансию – еще…

  • Просмотреть всё по запросу Работа, Вакансии – Технический консультант (polywall/ flipbox)

    – работа: Москва

Копирайтер

Калуга Астрал, ЗАОКалуга

30 000 руб. в месяц
Возможна удаленная работа; Создание необходимого контента для наполнения и обновления сайта; Написание новостных релизов и их размещение на внешних ресурсах;…Требуемый опыт: от 1 годаRabota.ru – 22 дня
назад – сохранить вакансию – еще…

  • Просмотреть всё по запросу Работа, Вакансии – Калуга Астрал, ЗАО

    – работа: Калуга

Ассистент

Tkani-shopМосква

10 000 руб. в месяц
2-3 ч в день удаленно ,. Наполнение сайта ( карточки товара ) по скрипту. Ведение соц.сетей( Инстаграм, в контакте) , согласно контент-плану….Rabota.ru – 11 дней
назад – сохранить вакансию – еще…

  • Просмотреть всё по запросу Работа, Вакансии – Tkani-shop

    – работа: Москва

Seo-оптимизатор

ОтделРемонтСтрой, ОООМосква

15 000 руб. в месяц
Поддержка и наполнение сайта контентом. Компания ищет специалиста по продвижению сайта simfoniya-interera.ru….Требуемый опыт: от 5 летRabota.ru – 6 дней
назад – сохранить вакансию – еще…

  • Просмотреть всё по запросу Работа, Вакансии – ОтделРемонтСтрой, ООО

    – работа: Москва

Контент-менеджер (закрыта)

WebDivisionМосква

Требования к контент-менеджеру базовые знания HTML и CSS; уверенное использование CMS Joomla, WordPress, Битрикс; способность самостоятельно разобраться c… Упрощенный отклик с Indeed Резюме27 дней
назад – сохранить вакансию – еще…

  • Просмотреть всё по запросу Работа, Вакансии – WebDivision

    – работа: Москва

Контент-менеджер

АвелонСпортНовосибирский Академгородок

23 000 руб. в месяц
Создание и наполнение карточек товаров компании; Работа в офисе Академгородка (работа в удалённом режиме не предусмотрена);…academ.org – 9 дней
назад – сохранить вакансию – еще…

  • Просмотреть всё по запросу Работа, Вакансии – АвелонСпорт

    – работа: Новосибирский Академгородок

Модератор, контент-менеджер, оператор Пк, специалист службы…

Rabota.ru Санкт-ПетербургСанкт-Петербург

25 000 руб. в месяцУдаленные сотрудники не требуются. Нам важен интерес кандидата к Hr-тематике, к наполнению сайтов данными, к просмотру и анализу информации….Rabota.ru – 3 дня
назад – сохранить вакансию – еще…

  • Просмотреть всё по запросу Работа, Вакансии – Rabota.ru Санкт-Петербург

    – работа: Санкт-Петербург

Что это за специалист

Контент-менеджер (от англ. сontent – содержание) – это управляющий интернет-проектами с навыками создания, распространения и курирования контента, который несет ответственность за развитие веб-ресурса.

Описание профессии контент-менеджера
Его основная работа заключается в наполнении сайта текстовой, графической, художественной и другими видами информации, которая будет полезна и удобна для восприятия целевой аудиторией. В чем-то труд контент-менеджера имеет схожесть с деятельностью редактора издания, однако функциональный спектр управляющего контентом значительно шире.

В деятельности контент-менеджера четко прослеживается управленческая функция по налаживанию бизнес-процессов внутри компании, связанных с работой сайта. Для выполнения всех этих непростых задач часто привлекаются фрилансеры (копирайтеры, рерайтеры, seo-оптимизаторы, IT-специалисты, фотографы, веб-дизайнеры и др.), работу которых по поддержанию работоспособности сайта, расширению его функционала и созданию материалов для ресурса, контент-менеджер успешно координирует.

История и актуальность профессии

Начало существования данной профессии можно отсчитывать с появлением сети Интернет и повышением спроса на специалистов по обработке информации. Первые веб-ресурсы в 90-е годы XX столетия остро нуждались в специалистах, которые могли бы взять на себя обязанности по обеспечению сайтов текстовыми, графическими и мультимедийными материалами.

Актуальность и восстребованность профессии контент-менеджера
Не секрет, что посетители заходят на сайты в поисках информации, и именно интересный контент заставляет их задержаться, добавить ресурс в избранное, воспользоваться рекламным предложением, сделать заказ.

Поскольку ежедневно увеличивается число организаций, создающих персональные сайты, для которых необходим качественный уникальный информативный контент, профессия контент-менеджера имеет самые благоприятные перспективы для развития в ближайшее время.

В каких направлениях бизнеса необходим данный специалист

Специалист по поддержке и развитию нужен практически любому веб-проекту, который нуждается в постоянном обновлении и привлечении внимания пользователей. Контент-менеджер, размещая на сайте новости, статьи, графическую и мультимедийную информацию, активно участвует в seo-продвижении ресурса, способствует повышению его конкурентоспособности и, соответственно, доходности.

В привлечении такого специалиста заинтересованы информационные, новостные, развлекательные сайты, частные компании, корпоративные сайты, рекламные агентства, Интернет-магазины, различные сообщества в социальных сетях. Если крупные компании, в основном, нанимают штатного контент-менеджера, то представители малого и среднего бизнеса часто обращаются к услугам специалиста на условиях удаленной работы.

О работе данного специалиста смотрите в следующем видеоматериале:

Функции и обязанности

Скачать образец должностной инструкции контент-менеджера.

Круг обязанностей контент-менеджера во многом зависит от специфики ресурса, с которым он работает, поэтому его действия на разных сайтах могут различаться.

Тем не менее, можно выделить ряд универсальных должностных обязанностей специалиста:

  • Функции и обязанности контент-менеджера
    Управление развитием ресурса;
  • Контроль за актуальностью сайта и достоверностью размещенной на нем информации;
  • Регулярное и своевременное обновление сайта;
  • Определение целевой аудитории сайта и отслеживание его посещаемости;
  • Подбор необходимой информации для сайта или самостоятельное ее создание;
  • Адаптация контента для использования в Интернете;
  • Размещение и редактирование информации на сайте (текстовой, графической, мультимедийной и др.);
  • Работа со штатными специалистами и фрилансерами по наполнению контента (составление технических заданий, контроль за выполнением работ, проверка полученных результатов);
  • Ведение новостной и рекламной ленты и рассылки;
  • Размещение и управление Интернет-рекламой;
  • Контроль за корректным функционированием ресурса;
  • Устранение несложных ошибок на сайте;
  • Взаимодействие с посетителями сайта (общение, ответы на вопросы, консультирование);
  • Поддержание форума или гостевой книги, модерация ресурса;
  • Отслеживание деятельности конкурентов и развитие партнерских отношений с сайтами схожей тематики;
  • Использование политики Интернет-маркетинга для продвижения веб-ресурса.

Таким образом, можно заметить, что контент-менеджер выполняет профессиональные функции многих специалистов:

  • журналиста или копирайтера (если необходимо написание материалов);
  • корректора (если требуется правка текста);
  • редактора (для управления структурой ресурса);
  • фотографа или графического дизайнера (для обеспечения мультимедийным материалом);
  • seo-оптимизатора (в целях продвижения сайта) и др.

Должностные обязанности контент-менеджера
По сути, все должностные обязанности контент-менеджера отвечают основной его задаче – сделать ресурс конкурентоспособным, уметь четко улавливать рыночные тренды и привлекать как можно больше клиентов.

Профессиональная подготовка и личностные качества специалиста

Контент-менеджер как специалист широкого профиля должен иметь следующие знания, умения и навыки:

  • владеть на высоком уровне ПК;
  • знать основы html и css для работы с сайтами, понимать функции различных элементов веб-страницы;
  • уметь работать с популярными системами управления контентом (CMS);
  • иметь навыки работы с базами данных, административным функционалом сайта;
  • владеть программами и языками программирования Java Script, Dreamweaver, Front Pages, Photoshop, PHP, MySQL;
  • уметь работать с графическими редакторами (Photoshop, Corel Draw и др.), размещать на сайте изображения и видео;
  • Умения и навыки контент-менеджера
    иметь навыки быстрого поиска и работы с большими объемами информации;
  • знать основы seo-оптимизации и продвижения ресурсов;
  • иметь опыт ведения контекстной рекламы;
  • знать основы журналистики;
  • иметь навыки работы с текстами: грамотного написания, корректуры и редактирования, в идеале – основ перевода;
  • знать основы менеджмента;
  • владеть основной информацией по авторскому праву;
  • иметь навыки взаимодействия с людьми творческих профессий (в случае срыва сроков уметь выполнить работу самостоятельно);
  • иметь представление о веб-маркетинге;
  • понимать специфику функционирования сайтов и поисковых систем;
  • знать системы статистики посещаемости Google Analytics, Яндекс-Метрики;
  • уметь уверенно разбираться в тематике управляемого им ресурса.

Профильное образование и обучение контент-менеджеров
Кроме того, у специалиста должны присутствовать необходимые личностные качества: широкая эрудиция, хорошая обучаемость и память, усидчивость и внимательность, самодисциплина и аккуратность, оперативность, умение быстро реагировать, коммуникабельность и лидерские качества, креативность как способность быстро генерировать новые идеи, творческие и художественные способности, чувство меры и стиля.

На сегодняшний день не существует концепции профильного образования контент-менеджеров. Им может стать специалист, имеющий как техническое, так и гуманитарное высшее образование. Как правило, контент-менеджерами становятся выпускники филологического, психологического факультетов, а также журналистики и PR-менеджмента. В дальнейшем они посещают курсы для освоения верстки сайтов, веб-маркетинга, seo-продвижения и оптимизации.

Чаще всего, основным способом постижения навыков управления контентом является самообразование или обучение у индивидуальных наставников, более опытных коллег. Обычно контент-менеджерами становятся специалисты, успешно зарекомендовавшие себя в копирайтинге или журналистике.

Специалисту по контент-менеджменту следует помнить, что информационные технологии – это сфера, требующая постоянного саморазвития и профессионального совершенствования. Перспективность данной профессии заключается в возможности получить разносторонний опыт в сфере интернет-технологий и обеспечить себе необходимые условия для дальнейшего карьерного роста.

Источники

  • http://textis.ru/dolzhnostnyie-obyazannosti-kontent-menedzhera/
  • https://www.weblancer.net/jobs/napolnenie-sajtov-35/
  • https://idea37.info/stati/kto-takoj-kontent-menedzher/
  • https://iklife.ru/internet-professii/kontent-menedzher-kto-eto-takoj-chem-zanimaetsya.html
  • https://ru.indeed.com/%D0%A3%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%9D%D0%B0%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-jobs
  • http://www.DelaSuper.ru/view_post.php?id=8525

[свернуть]
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...