Реестр коллекторских агентств РФ 2017

Как найти реестр коллекторских агентств

Содержание:

1. Для начала, перейдите на сайт Федеральной службы судебных приставов, нажав на эту ссылку.

2. После этого в списке главного меню выберите пункт «Сервисы».

3. В пункте «Сервисы» находится ссылка на сведения о юридических лицах, чья основная деятельность направлена на взыскание просроченной задолженности, содержащиеся в государственном реестре. Нажмите на раздел, выделенный на рисунке.

4. Выполнив последовательно все действия, вы увидите таблицу со списком легальных коллекторских агентств в Российской Федерации.

Для чего нужен реестр коллекторов простым гражданам

  1. Можно официально убедиться в законности компании, которая обращается по долгу;

  2. В документе указан юридический адрес организации, что позволит легко найти адресата, кому писать заявление или претензию в случае каких-либо казусных ситуаций;

  3. В реестре указан точный сайт, с помощью которого можно изучить информацию (контактные данные, адреса ближайших офисов), а также уточнить ее (по горячей линии или отправив заявление на электронный адрес организации);

Что такое реестр коллекторских агентств?

Государственный реестр коллекторов представляет собой единую базу компаний, осуществляющих законную деятельность по работе с должниками.

На сегодняшний день в официальный список коллекторских агентств включено порядка 130 компаний.

Список размещен в интернете в открытом доступе, поэтому любой гражданин может зайти на соответствующий электронный ресурс и проверить предоставленную беспокоящим коллектором информацию об агентстве.

Зачем нужен?

Государством было принято решение о его создании в целях значительного сокращения числа недобросовестных коллекторских контор, которые применяли незаконные методы работы с неплательщиками. В частности, они оскорбляли должников, применяли физическую силу и моральное давление, портили их имущество.

В реестр входят только те агентства, которые соответствуют установленным требованиям и действуют профессионально, в рамках закона.

Согласно статье  13 закона № 230-ФЗ требования выглядят так:

  1. Регистрация в форме хозяйственного общества.
  2. В уставе содержится указание на то, что компания специализируется именно на возврате просроченной задолженности.
  3. Размер чистых активов составляет не менее 10 миллионов рублей.
  4. Наличие договора обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику со страховой суммой не менее 10 миллионов рублей в год.
  5. Отсутствие решения о ликвидации или о введении процедуры, применяемой в деле о банкротстве.
  6. Наличие оборудования, программного обеспечения, соответствующего специальным требованиям и сайта в интернете, электронный адрес которого принадлежит агентству.
  7. Включенность в реестр операторов по обработке персональных данных в соответствии с № 152-ФЗ «О персональных данных».
  8. Отсутствие факта исключения из госреестра в течение последних трех лет (кроме случая добровольного выбытия из списка коллекторов).
  9. Отсутствие денежного долга, не погашенного в течение 30 и более рабочих дней со дня вступления в законную силу судебного акта о выплате.
  10. Соответствие учредителей, членов совета директоров и директора агентства требованиям, установленным частями 2 — 3 статьи 13 закона о коллекторах (а в отношении работников – части 4 этой же статьи).

С введением реестра коллекторов многие агентства ушли с рынка «в тень», тем не менее, по мнению экспертов, они продолжают свою незаконную деятельность, но ведут ее скрытно и безнаказанно.

Когда был создан?

Изменения в законе, касающиеся списка коллекторских агентств, вступили в силу с 1 января 2017 года. Уже с этого времени с неплательщиками вправе взаимодействовать только коллекторские агентства, внесенные в государственный реестр.

Изначально создание такой информационной базы было регламентировано законом №230-ФЗ, который был принят 13 июля 2016 года, но на практике она не работала, повсюду царило беззаконие со стороны большинства агентств.

30 декабря 2016 года судебные приставы начали выдавать первые свидетельства о внесении в реестр, а уже с 1 января 2017 года такие конторы стали вправе вести деятельность в соответствии с новыми правилами и общаться с должниками.

Что такое коллекторское агентство Кредит Финанс?

История

Коллекторское агентство Кредит Финанс было основано в декабре 2014 года. На сегодняшний день компания является одним из лидеров среди фирм, оказывающих коллекторские услуги, на рынке России. Кредит Финанс является обществом с ограниченной ответственностью и зарегистрировано как ООО «АКФ».

Компания имеет представительства в 194 городах России, работает также на рынке Украины. Фирма входит в «Национальную Ассоциацию Профессиональных Коллекторских Агентств».

Общая сумма портфеля компании составляет более 165 млн рублей. Фирма имеет такие виды подразделений:

  • выездные группы;
  • контактный центр;
  • портфельное направление;
  • отдел оценки рисков.

Реквизиты компании и способы оплаты долга

Оплата задолженности осуществляется по следующим реквизитам:

ОАО «Альфа-Банк»
корреспондентский счет: 30101810200000000593;
расчетный счет: 40702810802540000475;
БИК: 044525593;
ИНН: 9715005807;
КПП: 71501001.

При внесении средств необходимо указать ФИО, а также целевое назначение платежа, где указывается «погашение задолженности по кредитному договору №***».

Сделать платеж можно любым удобным способом: через кассу банка, терминалы самообслуживания, интернет-банкинг, электронными деньгами. Комиссия не взымается при оплате через системы «Элекснет» и «Киберплат», которыми можно воспользоваться как онлайн, так сетью терминалов.

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Компания Кредит Финанс является лицензионным коллекторским агентством и внесена в федеральный реестр с 29 декабря 2016 года.

Кредит Финанс имеет свидетельство о получении лицензии, выданной Федеральной Службой по техническому и экспортному контролю. Фирма имеет аттестаты соответствия, страховой полис. Все эти документы предоставлены на официальном сайте компании в разделе Лицензии и Сертификаты.

Методы работы

Кредит Финанс является коллекторским агентством нового образца, а потому здесь применяются только современные методы работы. В большинстве случаев взыскание долгов ограничивается рассылкой смс-сообщений, писем на электронный адрес и по месту жительства, телефонными звонками.

В редких случаях принимает участие выездная группа, которая посещает место жительства и работы должника для того, чтобы провести опрос знакомых, соседей и коллег с целью получения сведений для составления психологического портрета, а также для оценки имущества в случае решения принудительного взыскания долга.

Кредит Финанс представляет собой организацию с довольно лояльной политикой по отношению к должникам, из которой и формируется стратегия развития и деятельности компании. Так, заемщикам не редко предлагаются удобные способы оплаты, проводится реструктуризация долга, подразумевающая не только распределения выплат остатка кредита и процентов на более долгий срок с уменьшением размера ежемесячного платежа, но и списание части займа.

Как бороться с агентством Кредит Финанс и стоит ли платить коллекторам?

Кредит Финанс – лояльное агентство, а потому проблем с тем, чтобы договориться о реструктуризации долга, отсрочках или других условиях выплаты займа возникнуть не должно. Но это касается только тех, кто действительно собирается оплачивать долг.

Читайте также:  Черный список кредитных брокеров

Если банк еще не продал ваш кредит коллекторскому агентству, а только передал базу данных для обзвона, то оплачивать долг вам необходимо будет по старым реквизитам. Кроме того, в такой ситуации лучше сразу же обратиться к кредитору и запросить сведения о передачи ваших личных данных, а также возможности изменения условий кредитования. Тогда переплата по просрочкам и телу кредита будет меньше, чем если долг перейдет в собственность коллекторов.

Бояться коллекторских агентств не нужно. Вы должны помнить о своих правах, а потому в случае их нарушения можно спокойно обращаться в правоохранительные органы или суд. Если, компания применяет незаконные методы взыскания долгов: психологическое давление, запугивание, угрозы физической расправы, то, подав заявление в суд, вы не только избавитесь от звонков и визитов, но и получите материальную компенсацию.

Что делать, если атакуют звонками и письмами необоснованно?

Ситуация с необоснованными сообщениями от коллекторских агентств возможна в двух случаях:

  1. У вас была проблемная задолженность, которую вы погасили, однако в систему агентства не были внесены данные о закрытии кредитного договора.
  2. При передаче сведений о должниках из банковской организации коллекторскому агентству была допущена ошибка (например, вы являетесь клиентом банка, не имеете кредита, пользуетесь другими продуктами и услугами, но среди клиентов организации есть ваш однофамилец с задолженностью, и при передаче информации ошибочно в базу коллекторов были внесены ваши контактные данные – такая ситуация возникает редко, но все же возможна).

В обоих случаях решение проблемы будет приблизительно одинаковым. Вам необходимо взять выписку по кредитной истории в НБКИ, а также сопутствующие документы, например, свидетельство о погашении долга, квитанции об уплате ежемесячных платежей. После этого нужно связаться с менеджером компании и обсудить вопрос передачи этих данных: через e-mail, лично в офисе. После того, как документы будут проверены и подтверждено отсутствие задолженности, звонки и сообщения коллекторов должны прекратиться.

В случае, если ситуация не изменилась, то необходимо подавать иск в суд на основе нарушения Закона о персональных данных. В случае, если агентство проиграет дело, то сторона коллектора не только оплатит все расходы, потраченные на судебное разбирательство, но и должна выплатить компенсацию пострадавшей стороне.

Отзывы пострадавших должников и сотрудников

Агентство Кредит Финанс должники считают одним из добросовестных коллекторов, оставляя положительные и нейтральные отзывы о мерах взыскания долгов. Однако, несмотря на политику компании, продвигаемую на официальном сайте агентства, все же Кредит Финанс не является исключением на российском рынке взыскания долгов и периодически прибегает к запрещенным методам давления на заемщиков. Так, на форумах некоторые пользователи оставляют отзывы о том, что сотрудники колл-центра Кредит Финанс осуществляют звонки в ночное время, иногда запугивают и угрожают.

В основном речь идет о психологическом давлении, например, коллекторы сообщают, что в случае неуплаты долга, будет распространена информация о наличии задолженности и недобросовестном ее погашении среди родственников, соседей, коллег и знакомых. Отзывов о том, что сотрудники агентства Кредит Финанс угрожают физической расправой в интернете нет. Да и большинство коллекторских компаний давно их не используют, так как подобные меры являются неэффективными.

Компания Кредит Финанс практически всегда ищет сотрудников на должности операторов колл-центра и специалистов по взысканию долгов. Серьезная текучка на этих позициях связана с тем, что работа коллектором является довольно стрессовой и выдержать ее на начальных этапах под силу не каждому. Однако такая работа имеет и преимущество – приличная заработная плата. Поэтому отзывы о работе в Кредит Финанс довольно разноплановые.

Практически все сотрудники отмечают наличие различных обучающих курсов и интенсивов, которые позволяют не только получить все необходимые навыки для работы коллектором, но и повысить свой профессионализм. Также положительной характеристикой работы выделяют удобное расположение центра, комфортабельные условия в офисе.

Среди минусов многие отмечают наличие системы штрафных санкций, которые налагаются на заработную плату. Некоторые сотрудники сообщают о том, что подобные меры не позволяют заработать обещанные деньги и получить премии. Руководство прибегает к штрафованию практически каждый месяц и может удержать с зарплаты от 5 до 50%.

Ликвидация

Организация находится в процессе ликвидации.

С кем сотрудничает МФО Ваши Деньги?

КА Логг — одна из небольших «специализированных» компаний, оказывающих услуги по возврату просроченной задолженности. Работает на рынке с 2015 года, членом НАПКА не является.

Представительство находится в Москве, однако КА утверждает, что охватывает территорию всей страны от Калининграда до Владивостока. Коллекторы из Логг работают исключительно по агентскому договору, долги по договору цессии не выкупают. У Логг есть собственный сайт, однако нет никакой информации о точном местонахождении офиса.

Еще одно коллекторное агентство, с которым работает МФО Ваши Деньги — ACF (Агентство Кредит Финанс), бывшая Кредит Колекшн Групп (CCG).  КА является крупным игроком на рынке коллекторских услуг и имеет широкий круг клиентов. В основном работает по агентскому договору.

Наименование Адрес и контактная информация № лицензии на осуществление коллекторной деятельности
КА Логг 8 800 555 48 96

[email protected]

Агентство Кредит Финанс (АКФ) 127576, Российская Федерация, г. Москва, ул. Илимская, дом 5, корпус 2

8 (800) 775-99-88

[email protected]

5/16/77000-КЛ

Как работают коллекторы Ваши Деньги?

Если вас интересует вопрос о том, как работают коллекторы Ваши Деньги, то ответ на него стоит начинать искать с действий службы безопасности самой МФО.

Как и у других кредитных организаций, у mfovashidengi.ru есть собственная служба безопасности, которая занимается не только проверкой потенциальных клиентов, но и взысканием просроченных долгов.

На первой стадии, которая длится порядка 3 месяцев, именно этот отдел пытается взыскать просроченную задолженность клиента.

Действует СБ по накатанной — постоянные звонки, хамство, угрозы, звонки на работу. Если СБ не удалось вернуть деньги, долг передается по агентскому договору коллекторам.

Они действуют по-разному в зависимости от организации. Если говорить о том, как работают коллекторы Ваши Деньги из Логг, то здесь все более или менее нормально. По должникам из этого КА не ходят, а если и ходят, то только в Москве, поскольку представительство КА есть только в столице. Должникам из других городов и регионов беспокоится в этом плане не о чем. Хотя среди частых «пугалок» этого КА постоянно всплывает угроза прийти домой по месту проживания или прописки заемщика.

Коллекторы из Логг часто звонят заемщику, отправляют смс-сообщения и письма. При общении ведут себя по-хамски, угрожают подать в суд, приехать и вынести все имущество из квартиры вместе с участковым и т.д.

Они часто активны и в социальных сетях. Коллекторы из Логг находят страничку должника в социальных сетях, отправляют фотографию и подробную подноготную о наличии долга всем друзьям и друзьям друзей, выставляют фото на различных форумах и в группах города, где проживает заемщик. Так что обеспечить повсеместную огласку коллекторы из Логг вполне могут.

Помимо этого активно звонят на работу и угрожают даже начальству отправить проверку в организацию, если тот не будет отчислять им зарплату должника, который на него работает.

Звонки продолжаются и на номера контактных лиц, которые были оставлены в анкете. Им тоже поступают различного рода угрозы.

Единственным плюсом этого КА является то, что коллекторы не угрожают напрямую жизни и здоровью заемщика.

Если говорить о коллекторах из АКФ, то они  любят пугать должников тем, что продадут долг третьим лицам с Кавказа, говоря при этом, что не несут ответственности за их дальнейшие действия. Это очень пугает многих заемщиков, наслышанных о беспределе, который творят коллекторы из Чечни, Дагестана и т.п.

Помимо этого запугивают судами, полицией, уголовной ответственностью за мошенничество, судебными приставами, тем, что арестуют все имущество и вышвырнут из квартиры и т.д. Стандартный набор угроз, присущий всем коллекторским агентствам. При этом гораздо чаще АКФ отправляют смс-сообщения, чем звонят.

Поняв, что «страшилками» заемщика не напугать, коллекторы из АКФ предлагают мирную альтернативу — оплатить 15-30% от суммы долга, а остальное они «простят». Если клиент не соглашается и на это предложение, его временно оставляют в покое, но уже через 3-4 месяца история повторяется.

коллекторы Ваши Деньги

коллекторы Ваши Деньги

коллекторы Ваши Деньги

коллекторы Ваши Деньги

коллекторы Ваши Деньги

коллекторы Ваши Деньги

Реестр коллекторов

Среди минимальных требований:

  1. Наличие собственного сайта с указанием лицензий, контактных номеров и прочих реквизитов в свободном доступе
  2. Минимальный порог активов от 10 млн руб.
  3. Обязательная страховка ответственности в размере не менее 10 млн руб.

Остальные организации, не включенные в госреестр и не получившие лицензию, могут продолжать свою работу начиная с 1 января. За нарушение юридическим лицам будет грозить штраф до 2 млн рублей. К слову, 30 декабря в реестр было включено лишь 10 КА из сотен существующих.

Свод правил поведения коллектора по ФЗ-No230

Итак, взаимодействовать с заемщиком и 3-ми лицами может:

  1. Непосредственно кредитор
  2. Лицо, действующее от имени кредитора и в его интересах. Таким лицом может быть только банк или официально зарегистрированный сотрудник КА, включенного в реестр коллекторских организации России.

Отныне продавать долг по договору цессии можно только банку или КА из реестра. Соответственно продажа долга ИП, физлицам и другим организациям запрещена.

Отдельные требования выставляются к сотрудникам коллекторских агентств. Отныне они не имеют права принимать на работу лиц, имеющих открытую судимость, а также находящихся за границей РФ. Также коллекторы должны находиться исключительно на территории России. Любой контакт с заемщиком извне противозаконен.

  • Любое общение коллектора с 3-ми лицами (родственники, знакомые, друзья, коллеги по работе и все те, чьи номера были указаны в анкете) будет ограничено. То есть, без письменного согласия должника или 3-го лица коллектор не сможет вести с ними диалог. Если, в договоре займа был пункт, позволяющий вести общение с третьими лицами и заемщик подписал такой договор, согласившись со всеми его условиями, то в любой момент это согласие можно отозвать путем написания обычного заявления на имя директора МФО.
  • Коллекторам запрещено постить какую-либо информацию о заемщике с задолженностью в интернете, жилых домах или других зданиях. Запрещается также сообщать о наличии долга на работу должника и вести любые разговоры о долге заемщика с его работодателем и коллегами.
  • Отныне согласие на передачу долга заемщика в КА или новому кредитору должно содержаться в формате отдельного документа, а не мелким шрифтом в конце договоре займа. При этом в любой момент, даже сразу после получения займа заемщик может отозвать согласие на передачу долга КА или новому кредитору. Это значит, что кредитная организация не сможет продать долг по договору цессии или отдать его на взыскание в КА.
  • Согласно новому закону взаимодействовать с заемщиком можно только посредством личного общения при встрече, по СМС, телефону и почте. При этом звонки и смс-сообщения должны поступать с номеров, зарегистрированных на коллектора или кредитора, скрывать номера нельзя.

Более того, коллекторы обязаны вести записи всех телефонных разговоров/СМС и хранить их.

  • Антиколлекторский закон 2017 года также регламентирует частоту и время звонков. Так, например, связь с должником должна осуществляться в определенные часы:
    1. В будни с 08:00 до 22:00
    2. В субботу и воскресенье с 09:00 до 20:00
    • Количество звонков/встреч и смс тоже ограничено. Встречаться с заемщиком лично можно не более 1 раза в неделю. Звонить можно:
    1. Не более 1 раза в сутки
    2. Не более 2-х раз в неделю
    3. Не более 8 раз в месяц
    • Полный запрет на любое взаимодействие с должником в случае, если:
    1. Он находится в процедуре банкротства
    2. Он был лишен или ограничен в дееспособности
    3. Находится на стационарном лечении
    4. Был признан инвалидом 1 группы
    5. Является несовершеннолетним

    Естественно новый закон о коллекторах запрещает:

    • Применять силу или угрожать
    • Причинять вред здоровью и жизни
    • Причинять вред имуществу
    • Воздействовать на заемщика психологическими способами
    • Вводить заемщика и контактных лиц в заблуждение касательно суммы долга, сроков его возврата и т.д.
    • Нельзя представляется вымышленными именами, выдавать себя за работников правоохранительных органов, приставов и других госструктур, надевать одежду, похожую на форму любых ведомств, опознавательные нашивки и т.д.
    • Нельзя разговаривать с заемщиком на тему инициирования подачи иска в суд, дальнейшего взыскания судебными приставами, возможной уголовной ответственности за невозврат займа и т.д. Это значит, что коллектор в ходе разговора с должником имеет право лишь озвучить сумму долга и сообщить о реквизитах для его оплаты. Все. Любые упоминания таких слов, как «суд», «тюрьма», «срок», «мошенничество», «приставы», уголовное преследование» и т.п. запрещены строго настрого.

    Как по новому закону отделаться от коллектора раз и навсегда?

    Одним из самых важных пунктов закона о коллекторах является право заемщика отказаться от любого контакта с коллекторами. Такое право у заемщика появляется спустя 4-е месяца с момента возникновения просрочки. Чтобы раз и навсегда отделаться от коллекторов, нужно написать соответствующее заявление и отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении в КА и кредитору. После такого заявления коллектор не имеет права контактировать с заемщиком любым способом.

    Благодаря новому закону о коллекторах, в 2017 году нельзя будет совмещать деятельность по взысканию долгов с предоставлением микрозаймов или любым другим видом деятельности. Это значит, что сотрудники МФО (персональные менеджеры, отделы взыскания, служба безопасности и т.д.) не могут заниматься взысканием долга самостоятельно.

    Сумма долга не будет расти!

    В связи с тем, что был принят закон о коллекторах, в 2017 году появилась новая статья в ФЗ о МФО. Теперь максимальная сумма долга регламентирована государством. Заемщики отныне могут не беспокоиться о том, что долг из основной суммы в 5000 рублей вырастет до 150000 тысяч. Это невозможно благодаря новой поправке.

    При разработке нового закона о коллекторах в ФЗ-No151 «О микрофинансовой деятельности и имкрофинансовых организациях» была добавлена новая ст.121, которая регламентирует новый порядок начисляемых процентов при просрочке.

    Согласно ей, при наступлении просрочки МФО вправе начислять % только на оставшуюся сумму основного долга и до тех пор, пока сумма начисляемых процентов не достигнет двукратного размера непогашенной части долга. Это значит, что задолженность перестанет расти и остановится, как только долг за проценты достигнет указанной величины.

    Изменения коснутся только тех займов, договора по которым были заключены с 1.01.2017 года.

    Кто будет контролировать деятельность коллекторских агентств в 2017 году в России?

    В середине декабря президент РФ подписал указ, которым наделил ФССП обязательствами по контролю за деятельностью коллекторов. А вот Министерство юстиций в том же указе призвано осуществлять нормативно-правовое регулирование деятельности по возврату просроченной задолженности физлиц и ИП.

    Таким образом, на базе ФССП будет создан специальный департамент, куда войдут более 300 специалистов по всей России. Именно они будут вести реестр коллекторских агентств, принимать меры по включению/исключении КА из списка «избранных», осуществлять надзор и проверку коллекторов.

    Поэтому, самым главным органом, в который нужно жаловаться на действия того или иного КА является именно ФССП, а не Центробанк или Роспотребнадзор.

    Насколько выгоден закон о коллекторах заемщикам?

    С вступлением в силу закона о коллекторах в 2017 году заемщики могут вздохнуть спокойно. Как показывает практика, за первый месяц нового года действия коллекторов ослабились лишь на йоту от прежних показателей. Судя по отзывам, количество звонков упало в среднем на 10-15%, а вот угрозы по телефону никуда не делись. Коллекторы по-прежнему не стесняются в своих выражениях и давят на должников всеми доступными и недоступными методами, в том числе запрещенными новым законом.

    Очевидно, что это будет продолжаться до тех пор, пока надзорные органы не «уберут» с рынка КА, работающие до 2017 года, но не получившие лицензии на осуществление коллекторской деятельности в соответствии с ФЗ-No230.

    Да и от крупных КА, получивших лицензию, трудно ожидать кардинальных изменений в методах взыскания просроченной задолженности, которые будут соответствовать ТЗ. Скорее всего, так будет до тех пор, пока ФССП и Министерство Юстиций не будут завалены жалобами от заемщиков по факту нарушения закона о коллекторах тем или иным коллекторским агентством.

    Какие негативные последствия закон о коллекторах 2017 года может принести заемщикам?

    Безусловно новый закон о коллекторах усложнит для коллекторов взыскание просрочки. Однако с другой стороны он ударит и по заемщикам МФО.

    Дело в том, что большинство МФО еще на этапе проверки потенциального клиента рассчитывают, с кого из рисковых заемщиков получится взыскать долг в случае невозврата, а на кого лучше не тратить физические и денежные ресурсы.

    После ФЗ-No230 многие МФО просто поднимут планку для потенциальных клиентов с высокими рисками. И если раньше они спокойно могли получить микрокредит в МФО, то теперь вряд ли смогут это сделать.

    Ну и велика вероятность того, что МФО начнут «ходить» в суды, чего раньше за ними практически не наблюдалось.

    Если раньше больше половины должников спокойно дотягивали время до истечения сроков исковой давности, после чего взыскание долга через суд практически нереально, то теперь это вряд ли получится.

    Дело в том, что с новым законом с рынка коллекторских услуг уйдут мелкие агентства. Их место займут крупные игроки, а им гораздо выгоднее и удобнее работать с банковским портфелем кредитной задолженности, чем с заемщиками микрокредитов. Отсюда вполне можно предположить, что МФО будет довольно трудно найти коллекторов для взыскания долгов с их заемщиков. А раз так, то не останется других вариантов, кроме обращения в суд.

    А в этом случае долги будут взыскивать уже судебные приставы, у которых есть полномочия для принудительного взыскания долга.

    Что нам дал закон о коллекторах?

    В итоге мы получили законопроект, который с одной стороны защищает должников, а с другой стороны бьет по ним и по потенциальным заемщикам микрокредитных организаций в будущем.

    В итоге мы получили свод запретов и правил, которые коллекторам нарушать нельзя, однако статистика показала, что их действия практически не изменились с момента вступления в силу нового закона о коллекторах.

    Вам была полезна эта статья? Поделитесь своим мнением с другими

    Реестр коллекторских агентств РФ

    Необходимость в специальном реестре коллекторов и коллекторских агентств назрела давно. Еще совсем недавно ничто не мешало любому человеку взять себе красивое название «коллектор» и отправиться взыскивать долги. Суть такой деятельности изначально предполагает давление на клиента и, увы, далеко не все новоявленные специалисты могли самостоятельно удерживать себя в рамках вежливости, а подчас и закона.

    Многие граждане, особенно те, которые подверглись «атаке» со стороны так называемых коллекторских агентств, интересуются, существует ли официальный список, и если да, как именно проверить нужную организацию на благонадежность.

    Есть ли единый реестр коллекторских агентств в РФ?

    Единый реестр коллекторских агентств РФ действительно существует. 27 января 2017 года на сайте Федеральной службы судебных приставов был опубликован перечень юридических лиц, имеющих право оказывать подобного рода услуги. Десять из них получили лицензию 29 декабря 2016 года. К августу 2017 года в этом списке было уже 142 агентства, причем некоторые из них к этому моменту были исключены.

    Для сравнения, на конец 2016 года в России насчитывалось 553 тыс. юридических лиц, осуществляющих взыскание задолженности. Для многих из них это является не единственным видом услуг – у таких организаций шансов попасть в список нет. В него могут быть включены только те агентства, для которых возврат не погашенной в срок задолженности является основным видом деятельности.

    Важно! С 1 января 2017 года только включенные в список агентства имеют право осуществлять коллекторскую деятельность. Прочие организации, не попавшие в реестр, рискуют получить солидные штрафы (для юр.лиц – до 2 млн. руб., для физ. лиц – до 500 т. р.).

    Закон, регулирующий вопрос, был подписан в июле 2016. Обратите внимание: закон касается только нюансов возврата задолженности, не погашенной в срок. Обо всех других видах задолженности речи не идет.

    Какие агентства включены в реестр, как в него попасть?

    Какие коллекторские агентства входят в госреестр? Решение о включении в единый реестр коллекторов принимается территориальным отделением ФССП. В списке указывается дата и номер.

    Чтобы попасть в реестр, юридическое лицо должно подать заявление в орган ФССП. По результатам рассмотрения выдается свидетельство. Примечательно, что лицензия вступает в силу только с утверждения организации в списке. Сама по себе заявка о включении не является гарантией получения «места» и не дает оснований продолжать оказывать коллекторские услуги.

    Лицо, нарушающее закон, может быть оштрафовано – при обнаружении факта оказания услуг представители службы приставов имеют право оформить протокол о нарушении, несмотря на то, что заявка от такого лица может уже находиться на рассмотрении в той же службе.

    Список коллекторских агентств, входящих в госреестр, регулярно обновляется. Подать заявку может любая организация.

    Обратите внимание: государственный реестр коллекторских агентств РФ и списки Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА) совершенно не связаны между собой.

    Членство в НАПКА сродни участию в профсоюзе, хотя и с иной направленностью. Организация была создана в 2007 году, является некоммерческой, компании вступают в нее на добровольной основе, для поддержания или создания деловой репутации, с целью развить рынок коллекторских услуг в России до международного уровня.

    Это участие обязывает, но с совершенно иной точки зрения. При внимательном просмотре можно заметить, что списки НАПКА и список ФССП не совпадает – что, кстати, иногда является основанием для критики государственной инициативы со стороны заинтересованных граждан.

    Как узнать, входит ли коллекторское агенство в госреестр?

    Проще всего это сделать на сайте ФССП по адресу. Какого-то удобного функционала поиска данная страница не имеет, однако всегда можно воспользоваться комбинацией клавиш Ctrl+F и найти нужную организацию по названию (полному или сокращенному наименованию юр. лица).

    Внизу страницы есть тот же список коллекторских агентств, включенных в реестр, для скачивания в трех форматах: PDF, XLS, ODS.

    Заключение

    Инициатива о создании реестра еще достаточно свежа. Никаких данных о ее серьезном воздействии на уровень цивилизованности коллекторского рынка пока нет. Также нельзя сказать, что юр. лица, занимающиеся взысканием долгов, дружно и шустро бросились подавать заявки, хотя темпы роста списка (с 10 до 142 за полгода) на первый взгляд кажутся многообещающими.

    В любом случае, услышав по телефону название агентства, имеет смысл проверить присутствие данной организации в реестре и уже исходя из полученной информации выстраивать дальнейшее общение. Если организация в списке отсутствует, можно смело отказывать ей в праве на предъявление претензий, ссылаясь на закон, или даже пойти дальше – сообщить о нарушителе в службу судебных приставов.

    Денис Малахов для газеты «Гудок» о государственном реестре коллекторов

    Источники

    • https://ZanimayOnlayn.ru/article/finansovye-sovety/reestr-kollektorskikh-agentstv.html
    • http://dolg-faq.ru/baza-znanij/kollektory/reestr-kollektorskix-agentstv.html
    • http://dolg-faq.ru/kollektorskie-agentstva/kredit-finans-otzyvy.html
    • https://www.rusprofile.ru/id/7313349
    • https://mycredit-ipoteka.ru/ssuda_zaim/kak-rabotayut-kollektori-vashi-dengi-mfovashidengi-ru.html
    • http://sudsistema.ru/category-9/spisok-kollektorskih-agentstv-imeyushih-litsenziyu-v-2018-godu.php

    [свернуть]
    Помогла статья? Оцените её
    1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
    Загрузка...