Обязанности кассира в банке

Обязанности кассира в Сбербанке

Содержание:

Какие квалификационные требования предъявляются к профессии кассира в сбербанке?

Кассир, работающий в сбербанке, должен иметь специальное профессионально-техническое образование, так как, должен различать различные виды валют, уметь работать с пластиковыми картами клиента, обладать навыками правильного оформления банковских документов.

Специалист данной категории, кроме всего прочего, должен иметь и личностные качества, которые определяют профессиональную пригодность данной профессии, в частности:

Смотрите также:Обучение на билетного кассира РЖД
<хедер>

Обучение на билетного кассира РЖД

В РЖД трудоустроены около 900 тысяч человек, и постоянно открываются новые вакансии. Сегодня открыты вакансии проводника, билетного кассира, помощников машиниста.  

Обязанности кассира

<хедер>

Что делает кассир?

  • Что делает кассир?
  • Сколько получают кассиры?
  • Где можно выучиться на кассира?
  • Обучение на сертификат валютного кассира
  • Где получить удостоверение кассира?
  • Зарплата кассира
  • Обязанности кассира
  • Основные функции и функциональные обязанности кассира
  • Курсы кассиров в Москве
  • Бесплатные курсы кассиров в Москве
  • Уметь сосредотачиваться, не обращая внимания на окружающих;
  • Быть внимательным и организованным;
  • Иметь развитый математический склад ума;
  • Обладать навыками быстрого устного счета и действий с цифрами.

Современный кассир должен уметь пользоваться компьютером.

Каковы обязанности старшего кассира в банке?

Старший кассир назначается на место работы приказом директора банка. Он должен иметь соответствующее среднее профессиональное образование и стаж работы на должности кассира не менее одного года. Только директор может подписать приказ о снятии старшего кассира с должности, а вот подчиняется он Главному бухгалтеру банка.

Современное банковское учреждение выдвигает к старшему кассиру особое требование: умение работать в различных программах персонального компьютера, которые обеспечивают бухгалтерский учет. Старший кассир обязан владеть всеми счетными машинами, которые используются в банковском учреждении.

Должностные обязанности старшего кассира в банке следующие:

  • Регистрация денежной валюты по специальным накладным. Старший кассир выплачивает положенную плату служащим банка.
  • Оформление банковских накладных;
  • Заполнение учетной книги, приходных и расходных накладных.
  • Он сверяет наличность и записи в банковских книгах.
  • Старший кассир описывает ветхие купюры, подготавливая необходимые сопроводительные документы для замены купюр.
  • Занимается выдачей денежных средств инкассаторам.
  • Старшему кассиру сдает денежные средства служащие касс в конце мены.

Должность старшего кассира – ступенька более высокого уровня профессионального мастерства банковского работника, и поэтому этот банковский служащий должен осознавать свои функциональные обязанности и быть готовым их выполнять.

Каковы обязанности кассира в банке?

Кассир в банке – ответственное лицо, потому что работает с банковскими ведомостями и наличностью.

В его обязанности входит:

  • Знание операций, которые нужны для приема, подсчета денежных средств, а также соблюдение всех инструкций относительно указанных пунктов.
  • Кассир учреждения банка ведет специальные документы, удостоверяющие совпадение выданной наличности и оставшихся валютных средств.
  • Чтобы ответственно относиться к своим обязанностям, кассир знакомится с нормативами, определяющих состояние накладных кассы.

В чем заключаются обязанности кассира операциониста в банке?

Кассир-операционист – банковский служащий, который принимает и выдает денежную наличность. Он выполняет распоряжения Начальника отдела.

В Положении перечислены обязанности специалиста, заключенные в следующем:

  • Ведение контроля за состоянием счетов клиента;
  • Изменения в базе данных при снятии наличности или новых поступлениях.

Работать кассиром-операционистом может человек, прошедший курсы по специальности «кассир-операционист» и имеющий нужное удостоверение и сертификат о присвоении квалификации. Кассир-операционист должен знать основы финансового дела и ведения финансовых документов.

Служебное место кассира-операциониста таит скрытые возможности продвижения по служебной лестнице, которые открываются только ответственным служащим, профессионально знающим свое дело, стремящимся постигнуть все его тонкости и продолжить свое образование в финансовых структурах. Это является основным для продвижения по службе. Начав работать кассиром-операционистом, можно сделать финансовую карьеру и подняться до должности руководителя департамента.

Читайте также:  Залог и обеспечение по кредиту

 

Профессии

  • Дистанционное обучение
  • Железнодорожные профессии
  • Инженерные профессии
  • Куда пойти учиться?
  • Кулинарные профессии
  • Медицинские профессии
  • Рабочие профессии
  • Творческие профессии
  • Технические профессии
  • Экономические профессии

Курсы обучения

  • Экономические курсы

Смотрите также:

Ключевые навыки продавца-кассира

Что делают продавцы-кассиры знают все. Но какие профессиональные и ключевые навыки продавцы-кассиры должны в себе развивать, чтобы добиваться максимальных результатов? Давайте узнаем.  

Должностные обязанности продавца-кассира

Что входит в должностные обязанности продавца-кассира вроде бы понятно. Но уточнений этот вопрос все-таки требует. Давайте узнаем, какие требования к кассиру-продавцу предъявляют работодатели и что…

Что должен знать продавец-кассир?

<хедер>

Обучение валютных кассиров

<хедер>

Учеба на кассира-продавца

<хедер>

Обязанности кассира торгового зала

Кулинарные профессии

Творческие профессии

Места работы

Кассиры нужны практически в каждой организации и компании: в банковских структурах, транспортных компаниях, зрелищных и торговых учреждениях.

История профессии

Первыми кассирами были казначеи, сборщики податей и писари, учитывающие и распределяющие захваченное войском имущество. В том виде, в каком мы знаем профессию сейчас, она появилась в 19 веке, когда американцы братья Ритт изобрели прототип современного кассового аппарата.

кассир в прежние века

Обязанности кассира

Вот список того, что входит в должностные обязанности кассира:

  • Осуществление денежных операций;
    • Прием и выдача денег клиенту;
    • Определение подлинности купюр;
    • Работа с пластиковыми банковскими картами;
  • Учет и контроль денежной наличности;
  • Ведение кассовой отчетности, оформление отчетных документов;
  • Инкассация денег и передача их инкассатору.

обязанности кассира

Функции кассира могут отличаться в зависимости от специфики деятельности и компании. К примеру, обязанности кассира-операциониста будут выглядеть несколько иначе:

  • Ведение, открытие и закрытие текущих вкладов и счетов физических и юридических лиц;
  • Выдача банковских карт, пополнение карт и снятие денег с карточных счетов;
  • Оформление операций по приему и выдаче денежных средств;
  • Ведение ежедневной отчетной документации;
  • Оформление денежных переводов;
  • Проверка правильности заполнения банковской документации и подлинности подписи.

Требования к кассиру

В общих чертах требования к кассиру выглядят следующим образом:

  • Знание компьютера, 1С и офисных приложений;
  • Знание кассовых операций;
  • Умение заполнять документы и вести отчетность в соответствии с законодательством и нормативными актами;
  • Опыт работы;

Иногда работодатели выдвигают дополнительные требования:

  • Наличие специализированного образования;
  • Знание инструкций и приказов Банка России;
  • Гражданство РФ;
  • Знание английского языка.

требования к кассиру

Образец резюме кассира

Образец резюме

Как стать кассиром

Часто для работы кассиром высшее образование не требуют, достаточно окончить профильный колледж или курсы кассиров. Профильные специальности: «Банковское дело», «Экономика и бухгалтерский учет», «Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров».

Риски профессии

Кассиры подвержены риску налетов грабителей. Кроме того, они несут высокую ответственность, в том числе и материальную, за сохранность доверенных им денежных средств и счетов.

Зарплата кассира

Сколько получает кассир — зависит от региона и специфики его деятельности. Заработная плата кассира колеблется в пределах 18-40 тыс. рублей. Средняя зарплата кассира 26 тыс. рублей в месяц.

Заработная плата операциониста-кассира в банке.

Средняя зарплата составляет около 30 000 рублей. Самый высокий уровень оплаты в мегаполисах: от 40 000 руб. В регионах операционисты получают от 12 000 руб. Доход состоит из:

  • Оклада. Это фиксированная оплата, выплачивается каждый месяц. Меньше этой установленной суммы платить не будут.
  • Премиальных выплат. Это меняющаяся величина вознаграждения. Она выплачивается через установленный период (в месяц или в квартал). Премия зависит от выполнения поставленных планов всего офиса, поскольку операционисты обычно не имеют индивидуальных планов. Она выплачивается на усмотрение руководства.
Читайте также:  Ипотека на дом с земельным участком калькулятор

Требования к операционисту-кассиру банка:

  • Высшее образование. Это обязательный пункт для поступления на работу в банк. Специальность желательно должна быть профильная: экономическая или бухгалтерская.
  • Опыт работы. Опыт работы может потребоваться, но иногда могут взять и без опыта работы в аналогичной должности с обязательным обучением в банке. Обучение может оплачиваться, а может и быть на бесплатной основе.
  • Знание иностранных языков. Если банк обслуживает иностранных клиентов, то знание языков будет являться обязательным требованиям, чтобы специалист мог свободно изъясняться и понимать, что хочет клиент. В обычных банках это качество является необязательным, но приветствуется.
  • Знание положений ЦБ и правил ведения кассы. Поскольку операционист работает с денежной наличностью, то знание всех положений и инструкция является необходимым. Операционист-кассир банка обслуживает и банковские счета, следит за движениями денежных средств на них, а это все основывается на положениях ЦБ.
  • Уверенный пользователь ПК. Знание стандартных программ Office, включая word и excel, поможет быстрому обслуживанию и составлению отчетов. Скорость набора текста и грамотность также нужна, ведь придется заполнять множество документов и проверять их.
  • Навыки работы с денежной наличностью. Работа с деньгами является одной из сложных, потому что нужно четко различать настоящие и фальшивые купюры. Иногда придется работать с крупными суммами, поэтому быстрый счет и моментальное определение подлинности пригодится.
  • Наличие валютных сертификатов. Банк может принять сертификаты, выданные другими банками, и допустить специалиста до работы с инвалютой. Но чаще всего операционист-кассир должен подтвердить свои знания и получить сертификат того банка, в котором он работает.

Как устроен банк. Обзор основных подразделений кредитной организации

Добрый день! Меня зовут Снежана. Я работаю в одном из крупных российских банков на позиции операциониста. Официальная должность – старший специалист. В банке я работаю 3 года, точнее это мой третий банк. До выхода на работу я проходила практику в двух банках.

отделение банка

Я знаю, что многие люди стремятся устроиться в банк. Как рассказывал один управляющий отделения, резюме присылают представители совершенно разных профессий. На вакансии банка претендуют выпускники экономических, финансовых и юридических ВУЗов и СУЗов, сотрудники, занятые в финансовой сфере, менеджеры по продажам, управленцы, продавцы, кассиры и даже представители рабочих специальностей. Банковская сфера является одной из привлекательных и востребованных сфер занятости.

Банк — очень крупная и разветвленная система и требует сотрудников из разных профессий. Сюда входят: бухгалтерия, служба безопасности, финансовый мониторинг, валютный контроль, юридический отдел, кредитный комитет, служба информационных технологий, служба переводов, отдел обучения, отдел по привлечению ключевых клиентов и многое другое. Этих сотрудников принято относить к бэк-офису, то есть подразделению, работающему с контрагентами и обеспечивающему бизнес-процессы.

Другой частью банковской деятельности является фронт-офис. Эта сфера подразумевает работу с входящим потоком клиентов в отделениях банка. Здесь заняты консультанты отделения, кассиры, кредитные специалисты, операционисты (они же специалисты и менеджеры по работе с клиентами, консультанты по банковским продуктам, операционные менеджеры). В такую работу активно включены начальники (руководители) отделов по работе с клиентами, управляющие отделения и их заместители.

Также почти в каждом банке существует свой колл-центр и POS-кредитование. Обязанность колл-центра — консультация клиентов и продажи по телефону. POS-кредитование представляет собой целевое кредитование физических лиц в магазинах.

Плюсы и минусы работы операционистом

Трудоустроиться на вакансии бэк-офиса чаще всего возможно только в головное отделение банка, находящиеся, как правило, в крупных городах. Гораздо больше требуется сотрудников на позиции фронт-офиса, и устроиться туда гораздо легче. Об этом и будет рассказано далее.

9 плюсов работы в банке

Работа в банке на позиции специалиста по работе с клиентами имеет как плюсы, так и минусы. Начнем с преимуществ.

должность операциониста

Из чего складывается зарплата операциониста

Во-первых, банки предлагают стабильную, белую заработную плату. Зарплата перечисляется вам на банковскую карту, которая для вас как для сотрудника выпускается бесплатно. В строго определенных числах выплачивается аванс и основная часть зарплаты. Оклад операциониста составляет 27 000 — 35 000 рублей. Но в зависимости от кадровой политики банка, может быть отличаться как в меньшую, так и в большую сторону. Например, мой должностной оклад составляет 41 000 рублей. За минусом НДФЛ выходит 36 500 рублей. Для подмосковного города, в котором я живу, такая зарплата считается выше средней.

Читайте также:  Хоум Кредит Тула - часы работы отделений, телефоны и адрес

Во-вторых, почти все банки стимулируют сотрудников премией. Премия чаще всего начисляется по результатам продаж банковских продуктов и выполнения плана. Здесь, как правило, учитывается продажа кредитов и кредитных карт, дебетовых карт, вкладов, страховых и инвестиционных продуктов, расчетных счетов, услуги для юридических лиц. Премия может достигать установленного оклада, а может и превышать его. Все зависит от уровня мотивации и способностей менеджера.

В-третьих, мотивационные конкурсы. Это возможность получить дополнительную премию или ценные призы. Например, банк объявляет конкурс для операционистов по продаже кредитных карт. Сотрудники, выполнившие условия и продавшие необходимое количество карт или занявшие первые призовые места, получают денежное вознаграждение в виде премии, предоплаченной карты или ценный приз. Я принимала участие в таком конкурсе. Его целью было максимальное количество продаж по инвестиционному страхованию жизни. Конкурс длился три месяца. За каждую продажу мне начисляли положенную премию, а по результатам конкурса прислали предоплаченную карту на сумму 4250 рублей.

Неочевидные плюсы

В-четвертых, все выплаты, положенные работнику, выплачиваются своевременно. В банке отсутствует задержка зарплат. Если день аванса или зарплаты выпадает на праздничный или нерабочий день, то зачисление на карту происходит в предшествующий день. Выплата отпускных происходит за три дня до начала отпуска. Также банк обеспечивает выплату по больничному листу и оплату командировочных расходов.

В-пятых, большинство банков предоставляет своим сотрудникам кредиты по льготным условиям. Также среди дополнительных привилегий для сотрудников может быть добровольное медицинское страхование, корпоративный фитнес, скидки у партнеров.

В-шестых, так как заработная плата в банке официальная, то и отчисления в фонды происходят официально. Если вам необходимо подтвердить свой доход документально, банк предоставит необходимые документы.

В-седьмых, вы научитесь разбираться в банковских услугах, овладеете полезной информацией о вкладах, кредитах, страховых продуктах, а может, и в инвестициях. Грубо говоря, менеджер из соседнего банка не сможет вас обмануть, что при оформлении кредита, обязательно оформлять страховку. Вы будете прекрасно знать, что эта услуга является добровольной и на решение банка не повлияет, хотя менеджер, намекнет вам на обратное. И с горящими глазами расскажет про достоинства и необходимость финансовой защиты, воспользовавшись всеми возможными техниками продаж. А если вы не согласитесь, может и анкету вашу подпортить, чтобы в кредите отказали (шутка). Конечно, это частный случай. Но актуальная информация может оказаться очень полезной для вас.

В-восьмых, если вы станете профессионалом своего дела, вы действительно можете сделать карьеру. Особенно это актуально для сотрудников фронт-линии, занимающихся продажами. Если вы умеете общаться с клиентами, привлечь их, а, самое главное, грамотно продать продукт банка, вы сумеете продвинуться по карьерной лестнице и зарабатывать хорошее вознаграждение. Вы можете вырасти до управляющего отделением, территориального менеджера или руководителя направления. А если по каким-то причинам не произойдет вертикального роста, вы всегда будете востребованы в этой сфере, сможете устроиться в любой банк и зарабатывать хорошие премии. Банки очень любят хороших продажников!

В-девятых, если вы любите работать в системе «человек-человек», эта работа даст и профессиональный, и личностный рост. Вы будете общаться с людьми, помогать им и даже обучать. В результате вашего взаимодействия, клиент должен оформить тот или иной продукт банка, приобрести наилучшее впечатление и захотеть продолжить сотрудничество. Если же вы не обладаете умением или желанием обслуживать клиентов, возможно, вам такая работа будет даваться несколько сложнее. Но при желании всему можно научиться, и банк будет способствовать вашему обучению в области продаж и клиентоориентированности, организовывая тренинги и дистанционное обучение.

Источники

  • https://medcollege5.ru/professii/obyazannosti-kassira-v-banke.html
  • http://enjoy-job.ru/professions/kassir/
  • http://hcpeople.ru/operatsionist-kassir-banka/
  • http://reconomica.ru/%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F/%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82-%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B0/

[свернуть]
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...