Как активировать карту банка Хоум Кредит

Кредитные карты банка Хоум Кредит

Хоум Кредит Банк работает в России более 10 лет (с 2002 года) и является лидером потребительского кредитования. Он входит в десятку лучших банков страны. Благодаря грамотной политике руководства банк наращивает свой кредитный портфель и увеличивает список предлагаемых услуг. Банк предлагает несколько видов кредитных и дебетовых карт, которыми пользуются уже более 20 миллионов клиентов.

Как заказать кредитную карту банка Хоум Кредит?

Кредитные, дебетовые, а также новые, валютные карты от банка Хоум Кредит можно, а в некоторых случаях и гораздо лучше и проще, заказать через интернет, на официальном сайте банка Хоум Кредит – 
homecredit.ru/cards/

Для оформления заявки на карту от вас потребуется ввести минимальные данные – ФИО,  дату рождения и номер мобильного телефона. После отправления заявки с вами свяжется менеджер банка, ответит на все вопросы и подскажет дальнейшие действия. После получения карты, необходимо её активировать. Это простая процедура и не займет у вас много времени.

Способы активации карт банка Хоум Кредит

Активацию кредитной карты можно произвести несколькими способами, а именно:

  1. В отделении банка при наличии паспорта и карты. Вы можете попросить сотрудника банка, сделать активацию карты, во время её получения.
  2. По телефону бесплатной горячей линии банка 8-800-700-800-6.

Активация карты в отделении банка

  1. Посетите отделение банка, захватив с собой паспорт и кредитную карту, которую вы хотите активировать.
  2. Сотрудник проверить ваши данные и проведет активацию карты.
  3. Поставьте образец своей подписи, идентичной подписи в паспорте, на белой полосе обратной стороны карты. Данную процедуру вы можете произвести в дальнейшем и дома.
  4. В течении трех рабочих дней позвоните по телефону горячей линии банка (8 800 700 800 6) и сгенерируйте пин-код вашей кредитной карты. Если в течении 3х дней пин код не будет сгенерирован, банк вышлет вам его на почтовый адрес, указанный в анкете на получение карты.

Активация карты по телефону (описание + видео)

Если отсутствует возможность или время посетить отделение банка, для удобства клиентов активировать полученную карту возможно по телефону.

  1. Позвоните с мобильного или стационарного телефона, на номер бесплатной горячей линии банка Хоум Кредит – 8-800-700-800-6, переведите телефон в тоновый режим и нажмите кнопку 1 для связи с оператором, или просто дождитесь ответа оператора.
  2. Сообщите оператору банка, о намерении активировать новую кредитную или дебетовую карту банка.
  3. Оператор проведет идентификацию, задав вам несколько вопросов. Например номер паспорта, номер вашей новой кредитной карты, год вашего рождения.
  4. После идентификации, оператор активирует кредитную карту и переключит на робота, который сообщит вам пин код новой кредитной карты.
  5. Запомните пин-код вашей карты, он понадобится вам для покупок, а также снятия наличных денежных средств в банкоматах.

Пожалуйста посмотрите следующее видео от банка Хоум Кредит, который расскажет вам о преимуществах использования телефонного банка, а также расскажет вам, что такое ТПИН и для чего он нужен:

Пин код Хоум Кредит

Пин-код кредитной карты состоит из 4х цифр, генерируется автоматически при активации карты. Это личная, конфиденциальная информация является ключом к вашей кредитной карте. Постарайтесь запомнить его, или записать и хранить в безопасном месте.

Пин-код требуется для снятия наличных денежных средств в банкоматах, а в некоторых случаях запрашивается и при совершении покупок с помощью карты.

Никому не сообщайте пин-код вашей карты. Банк никогда не попросит назвать вам номер вашего пин кода. Остерегайтесь мошенников.

Сменить пин код любой банковской карты Хоум Кредит можно в банкоматах банка. Список банкоматов банка Хоум Кредит можете посмотреть на официальном сайте банка – 
homecredit.ru/offices/bankomats.php

Активировать кредитную или зарплатную карту через Интернет

В случае, если будущий владелец электронного кошелька уже выполнял кредитные обязательства перед банком и последний уже удостоверился в благонадежности клиента, то он готов предоставить ему очередной займ.

Участники зарплатного проекта, соответственно, получают зарплатную карту и перед ними также встает вопрос, каким способом доступно ее активировать: через интернет, по телефону или есть другие варианты. И в том, и в другом случае, при успешном завершении сделки, клиенту необходимо активировать кредитную или зарплатную карту Хоум Кредит.

Читайте также:  Работа: Специалист операционного отдела - 167 вакансий

Активировать зарплатную или кредитную карту через интернет можно, имея под рукой паспорт и договор
Активировать зарплатную или кредитную карту через Интернет можно, имея под рукой паспорт и договор

Дальнейший процесс активации карты через Интернет зависит, в том числе, и от ее типа. Дело в том, что активации подлежат не только кредитные, но и обычные дебетовые карты. Последние, в свою очередь, подразделяются на именные и не именные. И если карты с вытисненным именем держателя нужно активировать самостоятельно через интернет, то в случае с не именными или моментальными картами, как их еще называют, процесс активации производится специалистом банка.

В процессе активации держатель карты получает временный ПИН-код, который нужно будет заменить в течение ближайших трех суток.

Стоит отметить, что активировать карту Хоум Кредит через Интернет, если она не именная, невозможно – эта процедура требует непосредственного участия клиента.

Активация карты по телефону

Второй вариант предусматривает самостоятельные действия клиента по активации карты по телефону. Способ доступен не выходя из дома. Под рукой должен быть номер кредитного договора, мобильный телефон и паспорт.

Даже специалист по оформлению кредитов в супермаркете бытовой техники и электроники поможет активировать кредитную карту банка Хоум Кредит. А зарплатную карту можно будет будет использовать после подсказок специалиста банка, когда вы будете получать пластик в руки.
Даже специалист по оформлению кредитов в супермаркете бытовой техники и электроники поможет активировать кредитную карту банка Хоум Кредит. А зарплатную карту можно будет будет использовать после подсказок специалиста банка, когда вы будете получать пластик в руки.

Привести карту в действие по телефону доступно при помощи общения с автоинформатором, который рядом подсказок поможет формировать первые две цифры ПИН-кода. Оставшаяся часть пароля будет предоставлена банком посредством отправки СМС-уведомления на мобильный телефон клиента. Перед этим автоинформатор попросит ввести все необходимые данные – номер договора и паспорта, фамилию, имя и отчество. Таким образом, будет возможно активировать карту банка Хоум кредит по телефону.

Проверить, завершен ли процесс активации карты можно, используя ближайший банкомат. Нужно просто ввести полученный ПИН-код. Если карта не была активирована, то никакие операции с ней будут невозможны.

Кредитные карты банка Хоум Кредит

Активация карты Хоум Кредит банк, генерация пин-кода
Использовать кредитную карту банка выгодно, вне зависимости от того, на каком типе данной продукции был остановлен выбор. Главные преимущества:

  • грейс период достигает 51-го дня;
  • при покупке в обычных магазинах начисляются баллы от 1,5% до 5% от потраченных на приобретение денег;
  • возврат при покупках в интернет-магазинах – 5-10%;
  • бонусы – 1,5% от стоимости приобретаемого для любых магазинов;
  • если покупки делаются в сети Эльдорадо и на сайте eldorado.ru, бонусный процент будет составлять 3,2-5,5% от уплаченной стоимости товара;
  • кредитный лимит возобновляемого типа до 300 000 рублей.

Важно: помните, что, помимо выгод, вместе с кредитной картой вы получаете и обязательства, выраженные в необходимости погашать задолженность и платить положенные % за использование удобного многофункционального пластика.

Инструкция по кодированию карточки

Перевод карты в активное состояние предполагает ряд нехитрых действий, но для начала необходимо выбрать способ, которым вы воспользуетесь для того чтобы ваша карта заработала. Способов этих немного и все они достаточно удобны.

  1. Прийти в ближайшее от-деление банка Хоум Кредит.
  2. Позвонить по телефону 8-800-700-800-6.
  3. Зайти на сайт банка и перейти в соответствующий раздел.
  4. Зайти в свой Интернет-банк.

Приведение карты в рабочее состояние возможно в офисе Хоум Кредит, если конечно, вам не лень туда идти, и оно находится поблизости. Берете с собой карту, паспорт и договор, если он имеется. Обращаетесь к консультанту или менеджеру офиса с соответствующей просьбой. Главная задача менеджеров и консультантов банка Хоум Кредит оперативно и профессионально помогать клиентам. Они все сделают, можете не сомневаться.

Получить пин-код можно в процессе приведения карты в рабочее состояние. Это стандартная процедура, при которой код генерируется автоматически. Сотрудники банка код не знают, и сообщать его им не нужно.

Если до ближайшего офиса Хоум Кредита далеко, усаживайтесь в кресло поудобнее, кладите рядом паспорт, карточку и договор и звоните по указанному выше телефону. Сначала вы получите так называемый телефонный идентификационный код (TPIN), который нужно будет где-то записать. Затем вы пройдете активационную процедуру по инструкции, которую вам предложит оператор.

Более простые и одновременно быстрые способы привести карту в рабочее состояние потребуют от вас выхода в Интернет и регистрации в Интернет-банке. Что нужно сделать?

  • Выйти на официальный сайт банка Хоум Кредит и перейти в соответствующий раздел.
  • Откроется страница, на которой вам предложат приготовить карту, паспорт, кодовое слово и телефон.
  • Как только вы введете номер карты, номер паспорта и капчу (цифры с предложенной картинки), вам будет оправлено СМС.
  • Вы переходите на страницу создания пин-кода. Данный код будет сгенерирован автоматически, но если вам хочется, можно придумать свою комбинацию из 4 цифр.
Читайте также:  С какими банками сотрудничает Хоум Кредит

Далее регистрация будет завершена, и вы с успехом можете начинать пользоваться вашей картой. Пин-код можно будет со временем поменять, но для этого придется зарегистрироваться в Интернет-банке. Кстати, через Интернет-банк тоже можно приводить карту в рабочее состояние. Для этого потребуется перейти в аналогичный раздел, где совершить все вышеописанные действия.

Заказ карты

Для того, чтобы получить пластик от Хоум кредита, следует обратиться в офис банка или оставить заявку онлайн. Если требуется дебетовая карта, то заявление рассматривается не более 5 минут. При оформлении кредитки процесс может затянуться до 24 часов.

Карты от Хоум Кредит банка
Хоум Кредит банк предлагает клиентам выбор пластиковых карт

Чтобы в будущем не было проблем с активацией, необходимо внимательно читать документы, предоставляемые специалистом на подпись. Основным является договор, в котором прописаны условия сотрудничества, а также карта тарифов.

При оформлении заявки через Интернет, пластик придется получать в офисе, поскольку специалист должен убедиться в подлинности предоставляемых документов, а также заключить договор на обслуживание. При оформлении можно подключить ряд услуг, призванных сделать сотрудничество с банком более удобным. Для упрощения процесса регистрации необходимо подключить Интернет-банкинг. Услуга бесплатна и доступна каждому владельцу пластика.

Активация карт через Интернет

Сегодня платежные инструменты Хоум Кредит банка можно активировать тремя способами:

  • через Интернет;
  • по телефону;
  • через специалиста.

Вниманию клиентов предлагается несколько видов карт: именные, моментальной выдачи и неименные. Активации в онлайн режиме подлежат только карты, на лицевой стороне которых указана фамилия владельца. Инструменты, не содержащие такой информации, могут быть активированы только через офис.

Активация через Интернет наиболее удобна, поскольку не предполагает лишних затрат и производится моментально. Из документов необходим паспорт.

Чтобы осуществить процедуру необходимо следовать алгоритму:

  • зайти на сайт homecredit.ru и в правом меню выбрать «Активировать карту»;
  • в открывшемся окне ввести номер пластика, номер паспорта и код с картинки;
  • на новой странице система создаст пин-код, который необходимо запомнить. Код действителен 3 дня, после чего его необходимо сменить;
  • нажать «Активировать карту».

Кредитная карта моментально становится работоспособной. Для того чтобы снять деньги в банкомате, необходимо ввести код и требуемую сумму.

Как получить пин-код

PIN-код – персональный идентификационный номер, который выдается каждому владельцу пластиковой карты. Он представляет собой 4-х значное число, без которого невозможно полноценное использование платежного инструмента.

Создать пин-код, который позволит свободно распоряжаться средствами, можно в течение 72 часов после активации. Процедура осуществляется по телефону «горячей» линии — 8-800-700-800-6 . Если персональный код не востребован клиентом, то в течение 15 дней он придет по почте заказным письмом.

Если при работе с карточкой устройство выдает ошибку, значит, активация была произведена некачественно. Причиной могут стать неверные действия специалиста либо самого клиента, а также различные сбои в программе. В этом случае активацию нужно повторить.

Образец карты банка
Как выглядит пластиковая карта Хоум Кредит Банка

Активация при потере карты

При утере пластика его необходимо заблокировать. Сделать это можно обратившись в отделение банковского учреждения лично либо по телефону бесплатной линии. Срочная блокировка поможет избежать кражи средств, но карту восстановить будет невозможно.

После того как действие пластика приостановлено банк предложит выпустить новую карту. Срок выпуска зависит от категории, но в любом случае процесс активации придется осуществить снова. За перевыпуск взимается комиссия.

Прочие варианты активации

Если активация через Интернет невозможна по каким-либо причинам, можно обратиться и к другим способам.

Через специалиста

Так, для активации через специалиста в офисе необходимо пройти следующие этапы:

  • обратиться в отделение с документом, удостоверяющим личность гражданина РФ, картой, которую нужно активировать;
  • сотрудник произведет необходимые манипуляции и выдаст инструмент для подписания. На оборотной стороне есть белое поле для подписи клиента, без нее пластик считается недействительным;
  • в течение 3 рабочих дней необходимо позвонить по телефону горячей линии и указать пин-код. Если код не поступит в кредитную организацию, то Хоум Кредит сам сгенерирует пароль.

После того как пластик будет вставлен в устройство, а персональный код введен, по счету станут доступны любые операции в соответствии с его категорией.

Порядок получения карты в Хоум Кредит

Получить пластик ХКБ можно в офисе, а заказать (подать заявку) через интернет. Решение о выдаче дебетовых карт Хоум Кредит принимается в течение нескольких минут. На оформление кредитки уходит до суток. Читайте оформлении карт ХКБ.

Неименные дебетовые карточки выдаются в момент обращения в банковское отделение. Для получения именного пластика нужно заполнить необходимые документы в офисе и ждать доставки по почте до 15 дней. Кредитки выдаются в банке после принятия решения о предоставленном кредитном лимите.

После получения пластика необходимо провести процедуру активации, активировать карточку не трудно.

Способы активации карты Home Credit Bank

Активировать дебетовую карту, активировать зарплатную карту, кредитку ХКБ, можно следующими способами:

  • у менеджера, который выдал пластик (вариант активации подходит для всех видов);
  • через интернет-банк в онлайн-режиме происходит активация именного пластика;
  • по телефону горячей линии 8 (495) 785-82-22 (для использования данного способа активации необходимо привязать карту к телефону во время посещения офиса Банка).
Читайте также:  Кредитные карты Альфа-Банка: оформить онлайн, условия получения, проценты, подробное описание

Активация карты рассрочки Хоум Кредита осуществляется в отделении ХКБ после принятия решения о предоставлении кредитной линии и ее размере. Временный пин-код карты рассрочки Хоум Кредита придет вам на телефон в формате смс-сообщения. Активировать карту Космос Хоум Кредита, Польза, с Пользой Голд и Платинум можно по такой же схеме.

Большинство обладателей именных карточек предпочитают активировать карту на homecredit.ru. Этот вариант активации удобен, так как позволяет провести активацию в любое время с компьютера или иного мобильного устройства, подключенного к интернету.

Для активации при помощи online bank homecredit.ru выполните следующие действия:

  • Зайти на официальный сайт Хоум Кредит, выбрать кнопку меню «Активировать карту».

Официальный сайт

  • Ввести в появившуюся форму активации номера карточки, паспорта, код с изображения (капчу).

Окно активации

  • В новом окне активации вы сможете получить пароль, который нужно запомнить. Этот пин-код карты Хоум Кредит будет действителен на протяжении 3 суток (72 часов). Затем его нужно изменить на новый.
  • Последний шаг – нажатие на кнопку «Активировать».

Генерация пин-кода

Расскажем подробнее, как получить код от карты Home Credit. Пин-код представляет четырехзначное число, которое вводится при проведении любой операции при помощи карточки.

При активации в офисе ХКБ или по телефону, пин-код приходит на номер, указанный клиентом при заключении договора. Как узнать код карты при активации на сайте, было рассказано выше.

Обращаем внимание владельцев неименного пластика Хоум Кредит Банка, что полученный пароль активен в течение 3 суток. За это время карту необходимо активировать или она станет недействительна.

Создать пин-код карты Хоум Кредит можно в любое время, запоминающийся и удобный для клиента. Так же его можно поменять.

Сделать пин-код рекомендуем не датами рождения своих родственников, а подобрать сложную комбинацию, которую трудно разгадать. Это поможет избежать мошеннических действий с пластиком.

Пин

Если клиент забыл пин-код, стоит позвонить по номеру телефона горячей линии 8 (495) 785-82-22. Оператор пожелает узнать номер карты, ваши личные данные, а затем при помощи голосовых команд объяснит порядок действий по изменению пин-кода.

Операции после активации

После активации пластика можно использовать все сервисы, предусмотренные договором о предоставлении банковских услуг. Их перечень зависит от вида пластика. Вставив карточку в банкомат, введя пин-код, получите следующие сведения:

  • узнать баланс;
  • узнать остаток личных или кредитных средств;
  • узнать задолженность по кредитке.

Узнать счет, долг по карте Хоум Кредита клиент имеет возможность в отделении банка.

Уточнить баланс карты Хоум Кредита можно при помощи банкомата. Обращаем внимание, что просроченная карта не примется банкоматом.

Банкомат

Правила работы с банкоматом:

  1. Найдите банкомат от ХКБ (Хомяка).
  2. Вставьте карточку и укажите пароль.
  3. Нажмите на «Проверить баланс».
  4. Далее появится возможность вывести баланс на экран или напечатать на квитанции. Сделайте выбор.
  5. Заберите карту или продолжите работу с банкоматом.

Проверить баланс карты Хоум Кредит через СМС специально не получиться, такая функция не предусморена. Хотя после каждого действия с карточкой на телефон приходит сообщение с описанием операции и конечным балансом.

Для получения оперативной информации по телефону необходимо подключение услуги смс-уведомлений, стоимость которой составляет 59 руб./месяц. Для подключения необходимо выбрать один из перечисленных ниже способов:

  • По номеру горячей линии: +7 (495) 785-82-22. Будет необходимо назвать личные данные (номер карты, паспорт).
  • Через сотрудника в банке.
  • Через интернет-банк на официальном сайте. Выберите «Настройки» – «Мобильный банк» – «Подключить».

Другие важные операции

Блокировка

При помощи кодового слова выполняется блокировка в случае утери пластика. Чтобы восстановить пластик, нужно прийти в отделение с паспортом. Менеджер проведет идентификацию пользователя и выдаст новую карточку, закажет именную. В данном случае предусмотрена комиссия банка в размере 200 рублей.

Как заблокировать карту Хоум Кредит в случае кражи? Для этого необходимо обратиться к сотруднику банка в офисе или по телефону горячей линии, назвав свой кодовое слово, ФИО и № Договора/паспорта/карты (что вам удобнее). Чтобы разблокировать карту Хоум Кредит также нужно называть эти данные. Провести данные операции получиться через личный кабинет.

Лимит

Увеличить лимит карты Хоум Кредита онлайн в личном кабинете нельзя. Увеличение лимита происходит по инициативе банка в одностороннем порядке. Вы можете подать заявку только на уменьшение лимита. Заявку можно подать написав в чат или позвонив на горячую линию.

Источники

  • https://allcred.ru/articles/kak_aktivirovat_kartu_banka_houm_kredit.html
  • http://kredit24tut.ru/kredit/houm-kredit-aktivirovat-kartu.html
  • https://HCBank.pro/cards/aktivatsiya-home-credit
  • https://kreditec.ru/sozdanie-pin-koda-dlya-karty-houm-kredit/
  • https://fintolk.ru/banki/bankovskie-karty/kak-aktivirovat-kartu-banka-houm-kredit-cherez-internet.html
  • https://HomKarta.ru/aktivirovat-kartu-houm-kredita

[свернуть]
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...