Особенности подбора IT специалистов в банке

Успешный ИТ-рекрутер – кто это?

Повсеместное использование компьютерных программ, техники и их частое обновление создает постоянную потребность в ИТ-специалистах во всех отраслях бизнеса. На программистов, разработчиков, специалистов по базам данных и прочих технических специалистов в ИТ существует постоянный спрос. В кредитных организациях к таким специалистам предъявляются особые требования по знанию специфичных банковских программ, что существенно снижает круг возможных претендентов на замещение вакантных должностей. У специалистов кадровых служб, занимающихся подбором персонала, возникают трудности с заполнением подобных вакансий, по той простой причине, что зачастую у них отсутствует понимание специфики работы ИТ-специалистов, а времени на то, чтобы разобраться, не хватает из-за большого объема других задач.

По этой причине, и с целью высвобождения ИТ-руководителя из первичного процесса отбора кандидатов в его подразделение, в штат кадровой службы банка принимают ИТ-рекрутера. Обычно эта должность открывается в крупных компаниях. Основные требования, которые предъявляются к ИТ-рекрутеру следующие:

  1. Знания нюансов профессий в области ИТ
  2. Способность оценить ИТ-специалиста по резюме, провести уточняющую беседу по телефону
  3. Умение интервьюировать кандидатов
  4. Владение техническим английским языком.

В области информационных технологий много специфических терминов, взятых из английского языка, так сказать, своеобразный сленг. Не знание этих терминов существенно затруднит работу на должности ИТ-рекрутера. К тому же многие ИТ-специалисты владеют английским и предпочитают присылать свое резюме на этом языке.

В идеальном варианте на должность ИТ-рекрутера подходят специалисты, имеющие в прошлом практический опыт работы внутри ИТ-подразделений (не обязательно банка) и практику подбора сотрудников, которые по тем или иным причинам решили немного отойти от профессии. Конечно, качества HR-менеджера и понимание работы очень важны для ИТ-рекрутера – у такого специалиста должна быть хорошо поставлена речь, он должен уметь говорить об информационных технологиях на общедоступном языке, обладать коммуникативными качествами. К тому же у ИТ-рекрутера должно присутствовать желание к постоянному общению с кандидатами и способности к анализу как профессиональных, так и личностных качеств.

Особенные навыки и обязанности.

ИТ-рекрутер в обязательном порядке должен быть в курсе популярных информационных банковских технологий, как уже говорилось выше, разбираться в ИТ-терминологии. Этому специалисту важно:

  • Уметь грамотно описывать требования по ИТ-вакансии для ее размещения в сетях, СМИ и для кадровых агентств
  • Понимать и оценивать резюме кандидатов. Довольно часто ИТ-специалисты не умеют себя представить, составляют неинформативные резюме или, наоборот, включают в него слишком много информации
  •  Грамотно формулировать вопросы к кандидатам. Телефонное интервью значительно сокращает время на выбор специалиста ИТ-области, поэтому ИТ-рекрутеру часто приходится оценивать профессиональный уровень кандидата по телефону
  • Поддержать вновь принятых ИТ-специалистов в первые дни работы, помочь влиться в коллектив, разобраться во взаимодействии со специалистами в рамках выполнения обязанностей

ИТ-рекрутер, понимая возможность образования вакансии в ИТ-подразделениях в любой момент и любого уровня, готовится к этому заранее. Ведь профессионалов в ИТ-области быстро найти бывает крайне трудно. Подготовка заключается в регулярном поиске кандидатов даже при отсутствии вакансий – так называемый пассивный поиск сотрудников. При образовании вакансий ИТ-рекрутер в первую очередь обращается к своей наработанной базе данных по кандидатам и контактирует с ранее отобранными специалистами.
Финансовая мотивация.

ИТ-рекрутер в банке относится к категории хорошо оплачиваемых специалистов. Его доход чаще всего складывается из оклада и бонусной части. Второе зависит от такого показателя, как оперативное закрытие вакансий. Отсутствие ИТ-специалиста, зачастую может приносить урон внутренним процессам кредитной организации. Задача ИТ-рекрутера предотвратить такие события. Длительная работа по закрытию вакансии будет являться плохим показателем его работы.

Кто такой веб-дизайнер?

Специалист в области информационных технологий, который работает над созданием и разработкой веб-страниц, называется веб-дизайнером. В результате его творческой и невероятно кропотливой деятельности сайт должен стать максимально привлекательным для посетителя. При этом огромное значение будет иметь не только стильный интерфейс, но и множество мелких деталей, которые в обязательном порядке должны отвечать требованиям всемирной сети.

Эта ИТ-профессия чаще всего находит применение в различных рекламных компаниях, студиях и прочих организациях, в которых требуется постоянная корректировка сайта. Но наибольших высот в этой отрасли можно достичь при разработке интерактивных ресурсов. Такие кадры являются самыми нужными в области информационных технологий, однако и требуется от них многое:

  • художественный вкус;
  • доскональное знание HTML-языка;
  • понимание тонкостей построения баз данных;
  • объектно-ориентированное программирование.
Читайте также:  Вакансии ПАО «Совкомбанк» в Челябинске, работа в ПАО «Совкомбанк» на Superjob

программист

Над чем работает верстальщик?

Основными «инструментами» для работы этого IT-специалиста являются такие программы, как Quark Xpress, Adobe PageMaker, Corel Ventura Publisher. Задача верстальщика состоит в том, чтобы создать макет, на котором в точности будут указаны основные параметры шрифта, размещения заголовков, изображений и прочих элементов. Далее его работа уходит на рассмотрение прочим ответственным звеньям, которые вносят необходимые изменения. Такие преображения могут повторяться несколько раз, пока результат не удовлетворит всех без исключения.

Верстальщик – это ИТ-профессия, которая требует от человека, желающего ею овладеть, таких качеств, как:

  • хорошо развитое пространственное мышление;
  • знания в технической сфере;
  • умение работать с графическими программами;
  • художественный вкус и восприятие;
  • творческое начало.

Настоящий специалист-верстальщик должен иметь хотя бы три первых из всех перечисленных качеств, но и последние не только не помешают, но и помогут ему стать настоящим профессионалом в своей сфере.

 

Что делает тестировщик?

В области IT востребована такая профессия, как тестировщик. И при этом данная специальность в отечественных высших учебных заведениях отсутствует. Как же быть? На самом деле найти выход из ситуации вполне возможно – достаточно пройти теоретический курс, который проводят компании, заинтересованные в наборе сотрудников именно этой отрасли информационных технологий. Получается, что специалист «рождается» практически на своём рабочем месте. Однако, несмотря на то, что информационная база такого курса на всех предприятиях одинакова, принцип работы будет везде различен, что связано с деятельностью каждой отдельно взятой компании.

Такой IT-специалист, как тестировщик, подбирается под конкретный проект. Если у него при этом будет опыт работы в какой-либо смежной области, то это считается неоспоримым преимуществом. Навыки в другой сфере всегда приветствуются, плюс ко всему, это будет свидетельствовать о таких качествах кандидата, как любознательность и обучаемость. Кроме того, ИТ-тестировщику должна быть присуща гибкость ума, которая позволит ему добиться карьерных успехов, так как без постоянного повышения квалификации можно бесконечно топтаться на одном месте без видимого прогресса. А ведь именно этот специалист является залогом успешной разработки новых программных обеспечений, приложений и гаджетов.

тестировщики

Системный администратор

Эта IT-профессия является смежной с такими специальностями, как программист, компьютерный инженер и пр., но при этом сложно найти крупную компанию, в работе которой не был бы задействован системный администратор. От этого человека зависит довольно многое: от антивирусной программы, установленной на компьютере секретаря, до работоспособности всей локальной сети. Данная ниша в области информационных технологий требует досконального знания техники и способности собраться в самых сложных ситуациях.

Работа этого ИТ-специалиста имеет несколько преимуществ:

  • довольно высокая оплата труда;
  • все знания, которые были получены в ходе освоения профессии, могут быть использованы в дальнейшем в личных целях;
  • специалисты, связанные с этой сферой информационных технологий, очень востребованы, и спрос на них с каждым годом только растёт.

Как найти IT-специалиста

Основная проблема при подборе ИТ-персонала заключается в том, что специалисты высокого уровня крайне редко находятся в поиске работы. Чаще всего они успешно трудятся и не просматривают объявления о вакансиях, которые размещают работодатели в интернете. Начиная искать новое место работы, такие сотрудники в первую очередь обращаются к знакомым за рекомендациями.

metody-podbora-it-personala

Единственный способ привлечь подобного специалиста — личное общение. Эффективным зарекомендовал себя такой метод подбора IT-персонала, как Headhunting. В этом случае рекрутер связывается с потенциальным кандидатом, предлагает встретиться и обсудить возможность перехода в другую компанию с более привлекательными условиями труда. Перед встречей важно заручиться поддержкой его знакомых или друзей, поскольку настоящие профессионалы настороженно относятся к таким предложениям и переходят на другую работу, как правило, по рекомендации.

По этой причине поиск квалифицированного специалиста может затянуться на несколько месяцев, особенно, если закрываются такие позиции, как руководитель ИТ-отдела, администратор почтовой системы Lotus или баз данных Oracle. Чтобы провести эффективный подбор персонала в IT-сфере, рекрутер должен владеть методиками выяснения мотивации, знать, чем можно заинтересовать кандидатов. Это могут быть интересные для них проекты, комфортные условия труда или повышенным уровнем заработной платы.

Также чтобы сформировать эффективно взаимодействующих коллектив, необходимо учесть массу психологических факторов, влияющих на конечную рабочую атмосферу.

Где можно найти IT-персонал

metody-podbora-it-personala

При поиске высококвалифицированного ИТ-специалиста чаще всего используют внешние источники данных соискателей. Среди них:

  • IT job-сервисы, такие как habrahabr.ru, «Мой круг» и djinni.co;
  • универсальные job-сайты (hh, Superjob и другие);
  • рекомендации;
  • социальные сети;
  • профессиональные форумы;
  • выставки.
Читайте также:  Что делать, если нет денег платить кредиты

Из них наиболее эффективные —узконаправленные сетевые ресурсы. Специалисты по информационным технологиям часто предпочитают виртуальное общение, что позволяет успешно запустить процесс поиска нужного кандидата еще до появления вакансии. Таким образом можно получить нужную информацию о конкретном профессионале, наладить с ним контакт и заранее обсудить возможность найма.

Что такое рекрутинг?

Под рекрутингом принято понимать процесс подбора кандидатов на определенные должности для их дальнейшей работы в различных организациях. Такие услуги предоставляют кадровые агентства, а также специализированные сайты в Интернете.

Грамотная работа специалиста по рекрутингу направлена на поиск квалифицированных кадров для различных компаний, способных значительно повысить эффективность рабочего процесса и производительность. В первую очередь это касается подбора специалистов руководящего звена, которые могут оптимизировать деятельность отделов и производственных подразделений организаций.

Почему профессиональный рекрутинг может существенно увеличить прибыль предприятия? Ответ прост – квалифицированные кадры способны четко выполнять поставленные задачи, а также находить пути оптимизации получения прибыли и правильно реализовывать их.

Одним из показателей успешности работы рекрутеров является создание лояльных взаимоотношений между руководством и коллективом. К примеру, если новый руководитель отдела (подразделения) подобран в соответствии с определенными критериями, организацию ждет успешное развитие, повышается ее статус, при этом материальное положение работников улучшается и в коллективе царит здоровая атмосфера. В случае неверного подбора нового руководящего работника нередко наблюдается постоянная смена сотрудников (текучка), качество менеджмента организации остается на низком уровне, к тому же некомпетентность кадров во многих случаях приводит к краху производства (банкротству). Вот почему подбор новых работников необходимо доверять рекрутинговым компаниям или частным специалистам, которые обладают соответствующей репутацией.

Рассмотрим критерии, по которым осуществляется поиск кадров для предприятий. Как только освобождается либо открывается новая вакансия, компания дает объявление, где описываются желаемые навыки кандидата на должность (соискателя), его профессиональные обязанности, уровень заработной платы и другая информация. Рекрутеры оценивают адекватность объявления об открытой вакансии, а также проверяют ее востребованность как внутри организации, так и на рынке труда в целом. На основании проведенной оценки составляются определенные условия, которым должен соответствовать кандидат для зачисления в штат фирмы. Подбор подходящих сотрудников для открытой вакансии может осуществляться при помощи:

Важно знать! На нашем сайте открылся каталог франшиз! Перейти в каталог…

  • поиска молодых специалистов для предприятий;
  • анализа способностей кандидатов из ближайшего окружения;
  • предложения интересных условий труда для особо ценных кадров;
  • проведения массовых кастингов на занятие определенной вакансии;
  • поиска специалистов по имеющимся базам рекрутинговых агентств.

Как правило, поиском молодых специалистов для предприятий рекрутинговые агентства занимаются, подбирая кадров из числа выпускников вузов или студентов старших курсов. Эта категория граждан практически не обладает опытом работы, тем не менее способна быстро обучаться. К тому же молодежь имеет большой потенциал и не требует огромных гонораров за свой труд.

Если рекрутинговая компания занимается подбором особо ценных кадров для предприятий, она может использовать процедуру хедхантинга. По сути, она представляет собой переманивание сотрудников, работающих в определенных организациях (фирм-конкурентов), путем предложения им выгодных условий, на которых компания-заказчик готова принять их в свой штат. Они интересны размером заработной платы, социальным пакетом, возможностью предоставления индивидуального рабочего графика и т.д.

Нередко медиакомпании проводят кастинги претендентов на замещение вакантных должностей диктора телевидения, радио либо ведущего определенного проекта. С победителем по окончании отборочных туров проводится собеседование, где и оговариваются условия сотрудничества.

Если требуется нанять большое количество персонала (рабочих, менеджеров), руководители организаций, как правило, обращаются в рекрутинговые агентства, которые располагают большими базами данных соискателей различных специальностей и уровней подготовки.

Нельзя не выделить такое направление в подборе кадров для предприятий, как диджитал-рекрутинг. Простыми словами его можно охарактеризовать следующим образом: рабочая сила подыскивается специалистами в социальных сетях. Ни для кого не секрет, что известные социалки давно уже перестали быть просто средством общения между людьми и превратились в мощный маркетинговый инструмент.

Важно: такие социальные сети, как Вконтакте, Инстаграм, Фейсбук и Линкедин, по охвату аудитории уже практически опередили телевидение и иные СМИ. По этой причине привлечение новых сотрудников в штат различных компаний путем создания тематических пабликов и проведения таргетированной рекламы считаются крайне эффективными.

Многие специалисты превращают свои аккаунты в социальных сетях в некое подобие сайтов-визиток, где информация о профессиональной деятельности человека изложена в виде резюме. Руководители и менеджеры рекрутинговых компаний просят соискателей указать ссылки на свои страницы в социальных медиа, что позволяет узнать о компетентности соискателя и выяснить, сможет ли человек занять вакансию, еще до начала собеседования.

Читайте также:  Хоум Кредит Банк - кредит пенсионерам, условия и требования в 2018 году

Рекрутер – это кто?

Каждый человек, работая на различных предприятиях, неоднократно слышал такие названия должностей, как специалист отдела кадров, менеджер по кадровому консалтингу (работе с персоналом), консультант по кадрам, HR-менеджер. По сути, все эти должности можно назвать одним словом – рекрутер.

Чем же занимается такой специалист? К профессиональным обязанностям рекрутера следует отнести:

  • подбор работников для различных организаций в соответствии с требованиями к кандидатам;
  • обработку заявок от компаний-заказчиков;
  • построение профессиограммы (перечень требований к соискателям);
  • первичный поиск специалистов, которые подходят по ряду требований;
  • анализ профессиональных и личных качеств претендентов;
  • психологическое тестирование соискателей.

После проведения вышеперечисленных процедур рекрутер проверяет документы претендентов, а также информацию, которую они представляют о себе при анкетировании. Это проверка сведений о предыдущих местах работы, наличии документов об образовании и сертификатов о прохождении профессиональных курсов.

По окончании подбора работников на определенную должность рекрутер рекомендует выбранного кандидата заказчику (работодателю). Если соискатель по ряду причин не подойдет, в обязанности специалиста по персоналу входит замена претендента. Сюда же следует включить предоставление консалтинговых услуг организациям по работе с кадрами, оптимизацию производственного менеджмента, а также обучение и мотивацию новых сотрудников на предприятиях.

Рекрутер – это профессия, требующая от человека знаний по трудовому законодательству, экономике, основам менеджмента и социологии. К тому же такой специалист обязан быть хорошим психологом, уметь оценивать потенциал, профессиональные качества соискателя и уверенно владеть искусством ведения переговоров.

Как правило, компания по подбору персонала или рекрутер-фрилансер получают оплату за свою труд в тех случаях, когда рекомендуемые ими претенденты проходят собеседование в определенную компанию и устраиваются на работу. То есть деньги перечисляются на счет, как только свободная вакансия считается закрытой.

Отметим, что, если в роли специалиста по подбору персонала выступает фрилансер, он получает за свою работу полную оплату, работает по свободному графику, к тому же для деятельности не нужно снимать офис, поскольку для этого подойдет собственная квартира или любое другое удобное место. Помимо этого, специалисты, работающие индивидуально, сами выбирают заказчиков и не имеют начальников.

Рекрутинговое агентство – что это?

О том, чем занимаются рекрутеры, мы уже знаем. Теперь рассмотрим различные виды агентств по подбору персонала и методики, которые ими применяются для работы с соискателями:

  1. Executive Search. Этот вид рекрутинговых агентств работает по классической схеме, и их специализация сосредоточена на подборе руководящего состава для различных организаций. Любая фирма может обратиться в ES-компанию, если потребуется взять в штат опытного начальника отдела или производственного подразделения, директора, руководителя представительства в регионе. Такие рекрутинговые агентства также предоставляют услуги по поиску и подбору персонала, владеющего редкими специальностями. ES-агентства нередко содержат в штате иностранных консультантов, и сами сотрудники периодически проходят курсы повышения квалификации. Стоимость услуг таких компаний обычно составляет 20-30% от размера годовой зарплаты подобранного работника.
  2. Selection Recruitment. Данный вид рекрутинговых компаний предоставляет услуги по подбору рядовых специалистов, а также сотрудников среднего и высшего звена. При этом SR-агентства располагают большими базами данных, привлекают соискателей на различные должности посредством размещения рекламы в СМИ, поисковых системах и социальных сетях. На подбор работников обычно уходит порядка 1-5 недель, а размер стоимости их услуг колеблется в диапазоне 2-3 окладов сотрудников, которые будут зачислены в штат определенной компании.
  3. Скрининговые организации. Такие рекрутинговые фирмы еще называют поверхностными, поскольку они специализируются на первичном подборе кадров низшего и среднего звена для организаций. Скрининг-компании формируют базы соискателей путем поиска их резюме, размещенных в печатных изданиях и СМИ, на интернет-площадках и специализированных сайтах по поиску работы. Стоимость услуг таких фирм, как правило, не превышает размера 1 оклада будущего сотрудника фирмы-заказчика.

Сколько стоят услуги рекрутеров?

Выше мы рассмотрели примерную стоимость услуг рекрутеров. Что касается частных специалистов, то за привлечение линейного персонала руководителям предприятий придется заплатить сумму, равную половине месячного оклада соискателя. Если на работу необходимо привлечь топ-менеджеров и специалистов высокой квалификации, цены на услуги будут равны размеру 1 месячного оклада подобранного сотрудника. Также эта сумма может быть фиксированной по договоренности сторон. При подборе рабочих бригад компании нужно оплатить порядка 3-5 тыс. рублей за поиск новых сотрудников. При обращении к специалисту по хедхантингу, которому необходимо привлечь конкретного человека в компанию, стоит знать, что стоимость таких услуг оговаривается индивидуально с рекрутером и зависит от сложности выполнения поставленной задачи.

Источники

  • http://hcpeople.ru/hr_dlya_it/
  • https://legkopolezno.ru/rabota/karera/it-professii/
  • https://hr-profi.ru/articles/podbor-i-otsenka/sekrety-podbora-komandy-it-spetsialistov/
  • https://inask.ru/rekruting-chto-eto-kto-takoy-rekruter-i-chem-on-zanimaetsya/

[свернуть]
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...