Должностная инструкция управляющего отделением банка

I. Общие положения

Содержание:

  1. Управляющий отделением банка относится к категории руководителей.
  2. На должность управляющего отделением банка назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по профилю работы, стаж финансово-банковской или аналогичной работы на руководящих должностях не менее 3 лет.
  3. Управляющий отделением банка должен знать:
    1. 3.1. Законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, относящиеся к деятельности банка.
    2. 3.2. Приказы, ведомственные инструкции и нормативные документы, касающиеся работы отделения банка, в том числе бухгалтерского учета.
    3. 3.3. Основы экономики, научной организации труда.
    4. 3.4. Перспективы развития финансово-банковской системы и стратегические направления деятельности банка.
    5. 3.5. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
  4. На время отсутствия управляющего отделением банка (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет заместитель, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Управляющий отделением банка:

  1. Осуществляет общее руководство и обеспечивает устойчивую, эффективную работу отделения банка и его структурных подразделений в соответствии с Уставом банка, внутриведомственными нормативными документами и инструкциями в рамках действующего законодательства.
  2. В соответствии с проводимой банком экономической политикой определяет стратегию деятельности отделения банка и организует его работу на основе перспективных и текущих планов работ.
  3. Распределяет обязанности между своими заместителями и определяет степень ответственности за порученные им направления деятельности.
  4. Рассматривает и утверждает положения о структурных подразделениях отделения банка и должностные инструкции работников согласно штатному расписанию.
  5. Осуществляет систематический анализ деятельности структурных подразделений и на этой основе принимает решения, направленные на выполнение функциональных задач, возложенных на подразделение.
  6. Обеспечивает организацию обслуживания населения и расширение сферы услуг, проведение необходимой массово-разъяснительной и рекламно-информационной работы.
  7. Разрабатывает и проводит мероприятия, направленные на совершенствование банковского дела, безналичных расчетов, операций с ценными бумагами, валютой, а также обеспечение эффективной кредитной политики, сокращение налично-денежного оборота, получение максимальной прибыли.
  8. Обеспечивает правильное размещение, хранение и управление облигациями депозита Министерства финансов Российской Федерации.
  9. Организует внедрение в работу отделения банка прогрессивных технологий, программ и методик с учетом прогнозирования развития банка.
  10. Принимает меры к укреплению и развитию материально-технической базы отделения банка.
  11. Рассматривает и утверждает в установленном порядке проектно-сметную документацию на строительство и ремонт служебных зданий.
  12. Обеспечивает законное и целесообразное использование денежных средств и имущества отделения банка, распорядителем которых он является.
  13. Заключает хозяйственные и иные договоры с юридическими и физическими лицами в установленном порядке, в необходимых случаях предъявляет претензии и иски к этим лицам.
  14. Утверждает акты на списание с баланса отделения пришедших в негодность имущества и инвентаря, а также убытков, безнадежных к взысканию, в пределах установленных банком прав.
  15. Проводит работу, направленную на предотвращение случаев причинения отделению банка ущерба.
  16. В необходимых случаях принимает меры к его взысканию и привлечению к ответственности виновных лиц.
  17. Обеспечивает сохранность вверенных денежных средств, ценностей и документов.
  18. Несет персональную ответственность за обеспечение сохранности ценностей, находящихся в специальном хранилище (кладовой) отделения банка.
  19. Принимает меры к оснащению помещений отделения банка охранной и пожарной сигнализацией.
  20. Организует инкассацию денег и ценностей.
  21. Обеспечивает бухгалтерский и статистический учет и отчетность, предоставление достоверных сведений о деятельности отделения банка.
  22. Осуществляет управление персоналом отделения банка, обеспечивает необходимые условия труда для его сотрудников.
  23. Выполняет представительские функции вне отделения банка и обеспечивает взаимодействие с различными структурными подразделениями банка.
  24. Организует делопроизводство с использованием современных средств связи и передачи информации, обеспечивает сохранение коммерческой тайны банка.
  25. Обеспечивает рассмотрение писем, заявлений и жалоб граждан.

III. Права

Управляющий отделением банка имеет право:

  1. Знакомиться с проектами решений Совета директоров банка (правления банка), Председателя банка, касающихся деятельности отделения банка.
  2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
  3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

Уровень зарплаты.

В зависимости от региона диапазон зарплат управляющего банковским офисом является обширным: от 40 000 до 150 000 рублей. Самый высокий уровень оплаты в Москве и Санкт-Петербурге, где управляющий с пятилетним стажем может получать до 200 000 рублей. В регионах, например, в Марий Эл, зарплата составляет около 30 000 – 40 000 рублей.

Общий доход управляющего банковским офисом состоит из:

  • Оклада, который является фиксированной величиной и выплачивается независимо от уровня выполнения плана продаж.
  • Бонусной части, которая выплачивается на усмотрение руководства, исходя из выполнения планов, стажа работы и др. Является «плавающим», величина обычно ограничивается максимальным порогом.

Управляющий банковским офисом работает в отделении, обычно в личном кабинете. Он является материально ответственным лицом и несет ответственность за все оформленные договоры и денежные средства.

Требования к управляющему банковским офисом:

  • Высшее образование. Управляющий банковским офисом должен обязательно иметь финансовое, юридическое, экономическое или бухгалтерское высшее образование. Управленческий состав банка складывается из высококвалифицированных кадров, поэтому кандидата, не имеющего соответствующего образования, даже рассматривать не станут на эту должность.
  • Хорошее знание банковских продуктов. Управляющий офисом должен быть хорошо подкован в знаниях банковских услуг, поскольку он будет оценивать уровень знаний своих подчиненных. Также он будет решать все проблемные моменты с клиентами и сглаживать неприятные ситуации, связанные с оформлением документов и проч.
  • Опыт работы от 3х лет. Навыки управления нельзя взять из теории, поскольку люди в подчинении бывают разные. Все умения управленец должен черпать из практики общения с людьми, чтобы выстраивать свою стратегию общения с людьми.
  • Отличные навыки продаж и общения с клиентами. Управляющий офиса должен подавать пример всем остальным, как нужно продавать, общаться с клиентами банка, организовывать продажу и привлечение новых клиентов. Стоит помнить, что именно к управляющему будут идти самые капризные и придирчивые вип-клиенты, которых не устроило обслуживание рядовых специалистов, или которые просто хотят, чтобы их обслуживал сам руководитель.
  • Активное привлечение клиентов. Управляющий организовывает презентации, договаривается о встречах с влиятельными клиентами, находит клиентов на обслуживание на выездных встречах. От этого зависит выполнение планов отделения и получение премий.
  • Знание нормативно-правовых актов ЦБ РФ. Вся деятельность банков осуществляется на основе постановлений и правил ЦБ, поэтому руководитель должен их исполнять в точности.
Читайте также:  Как проверить кредитную историю

Особенности профессии Банкир

Кредитование – одна из классических банковских операций. Однако, это далеко не вся деятельность банка. Большинство банков выполняет различные виды операций и обслуживает разные сегменты клиентуры.

  • Отдел кредитования принимает заявки на кредиты, анализирует финансовое состояние заемщика, бизнес-проект, под который берется кредит, надежность залога или другого обеспечения; ведет кредитное досье и осуществляет контроль за целевым использованием кредита, контролирует сохранность залога. Решение о выдаче кредита принимается кредитным комитетом, состоящим из начальников различных отделов банка.
  • Отдел инвестиций занимается анализом проектов, требующих долгосрочных вложений (инвестиций), в том числе при покупке предприятий, контроль за выполнением этих проектов, финансовым состоянием и развитием предприятий.
  • Отдел ценных бумаг занимается размещением ценных бумаг на бирже и на рынке, осуществлением вложений в доходные ценные бумаги; а также выпуском собственных векселей, с целью привлечения денежных средств.
  • Отдел дилинга (казначейство) осуществляет операции на денежном и валютном рынке, заработывая прибыль на курсовых колебаниях валют, покупая и продавая валюту клиентам и другим банкам.
  • Фондовый отдел размещает акции и облигации банка на рынке.
  • Операционный отдел ведет и обслуживает счета клиентов, принимает от клиентов их поручения на совершение платежей и передает их к исполнению в отдел расчетов.
  • Отдел пластиковых карт – неотъемлемая структура современного банка. Пластиковые карты для банка – это дополнительные клиенты и дополнительные доходы.
  • Юридический отдел. Работа юридического отдела начинается с открытия счетов клиентам проверкой правомерности регистрации клиента (предприятия). Другой немаловажной работой юридического отдела банка является ведение арбитражных процессов, которые неизбежно возникают в работе каждого банка. От того, как юрист представляет банк в суде, зависит результат искового процесса.
  • Отдел отчетности. Отчетность – лицо банка. Уважающий себя клиент не станет работать с банком, не изучив его отчетность, в которой отражаются все стороны деятельности банка: прибыльность его операций, количество клиентов, величина кредитного портфеля и портфеля ценных бумаг. Кроме того, отчетность изучают не только клиенты банка, но и Центральный банк РФ. В случае отчетности, не соответствующей нормативным показателям, Центральный банк может запретить банку проводить определенные операции (например, выдавать кредиты или привлекать вклады), а может вообще отозвать лицензию и закрыть банк.
  • Отдел экономического анализа. Без анализа не может быть правильного решения. Правильные решения – это высокая прибыль, неправильные – убытки.
  • Отдел информационных технологий и автоматизации. Деятельность современного банка невозможна без компьютеризации и использования каналов связи. От качества и безопасности информационных технологий во многом зависит качество работы банка, а значит и количество его клиентов.
  • Отдел маркетинга должен обеспечить такую рекламу, чтобы клиенты выбрали именно этот банк.

Чем крупнее банк, тем шире и объемнее его структура. В банках предоставляется возможность поработать последовательно во всех департаментах. Менеджеру высшего звена необходим опыт работы во всех подразделениях для успешного руководства.

Плюсы и минусы профессии Банкир

Основным плюсом работы в банке справедливо считается стабильность. На фоне бурного и непредсказуемого рынка коммерческих предприятий, которые стихийно появляются и так же стихийно исчезают, коммерческие банки являются оплотом стабильности. В банковской системе вполне реально быстро сделать карьерный взлет. Работая в банке, специалист самостоятельно выбирает путь развития. Если менеджер хочет подняться по карьерной лестнице и достичь определенных высот, он будет использовать любую возможность: стремиться пересекаться в работе своего отдела с направлениями других банковских отделов, выполнять задания в намеченный срок, задерживаться после окончания рабочего дня, с тем чтобы начать делать намеченную на ближайшее время работу. Существует прямая зависимость между доходами и уровнем профессионализма. Чем выше должность, тем серьезнее ответственность. Степень риска прямо пропорциональна должности и величине зарплаты.

К минусам профессии можно отнести высочайшую ответственность, отсутствие права на ошибку, ненормированный рабочий день.

Место работы

Специалист банковского дела может работать не только в банках, но и в плановых отделах различных предприятий, отделах инвестиционного проектирования, финансовых учреждениях, страховых компаниях, кредитных организациях, биржах.

Важные качества

Успешный банкир должен обладать такими личными качествами как внимательность, ответственность, целеустремленность, инициативность, готовность к самообразованию; оперативность, способность быстро находить верные решения; собранность, четкость при исполнении профессиональных обязанностей, дисциплинированность; бережливость, стремление зарабатывать деньги, а не тратить их; коммуникабельность; умение проводить взвешенную политику.

Где учиться на Банкира

Высшее образование:

Предлагаем вам ознакомиться с нашим перечнем экономических и финансовых ВУЗов Москвы.

Стать специалистом банковского дела можно в профильных ВУЗах России на экономических или финансовых факультетах по специальностям «Банковское дело», «Финансы и кредит». 

Обучение по данной специальности дает комплекс знаний в области:

  • банковских операций 
  • финансов и денежного обращения 
  • бухгалтерского учета в банках 
  • экономического анализа 
  • бухгалтерского учета и экономики организации (предприятия)

Образовательная программа специальности «Банковское дело» предусматривает фундаментальное и специальное изучение студентами правовых и организационных основ деятельности кредитных организаций, сущности и технологии совершения банковских операций и сделок, правил ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, угрозы банковской безопасности и мер по их устранению, правовых основ аудиторской деятельности. Особое место занимает обучение навыкам составления отчетности о деятельности кредитной организации, применения методов и средств защиты банковской информации, оформления первичных учетных документов, ведения синтетического и аналитического учета банковских операций в соответствующих регистрах бухгалтерского учета.

Читайте также:  Моментальные кредитные карты онлайн: кредитные карты с моментальным решением

Средние специальные учебные заведения по специальности «Банковское дело»:

  • Московский коммерческо-банковский колледж;
  • Московский кредитный колледж.

Оплата труда

Банковское сообщество – в числе лидеров по зарплатам, уровень которых зависит от занимаемой должности, величины банка. Портал Bankir.ru сообщает, что зарплаты банкиров растут быстрее инфляции.

Ступеньки карьеры и перспективы

Высшее образование является необходимым условием для карьеры и стартовой площадкой к профессионализму. 
Начать карьеру в банке можно с должности сотрудника службы клиентской поддержки, делопроизводителя, помощника бухгалтера. Зарплата начинающего специалиста, как правило, невысокая. Но зато присутствует возможность карьерного роста. Продвижение по служебной лестнице банкира во многом зависит от усилий самого работника, опыта работы, уровня профессионального развития. В течение года можно стать менеджером среднего звена (руководителем отдела). При определенных способностях и стремлении есть возможность стать руководителем филиала банка, заместителем главы банка, директором банка.

Знаменитые банкиры

Майер Амшель Бауэр (Ротшильд) (1744—1812) — основатель международной династии банкиров, основатель банка во Франкфурте-на-Майне. Дело продолжили пять его сыновей: Амшель Майер, Соломон Майер, Натан Майер, Кальман Майер, Джеймс Майер. Братья создали за 20 лет крупнейший в мире международный банковский консорциум в крупнейших городах Европы (Париже, Лондоне, Вене, Неаполе, Франкфурте-на-Майне).

Пибоди (Peabody) Джордж (1795—1869) – коренной американец. В середине XIX века его банк с помощью капитала Старого Света финансировал промышленное развитие молодой республики. Без Пибоди экономика США развивалась бы не столь быстрыми темпами. И уж совершенно точно, без Пибоди не появилась бы империя Дж. П. Моргана.

Герберт Степич (нем. Herbert Stepic), родился 31 декабря 1946, Вена) — австрийский банкир. Герберт Степич создал уникальную сеть банков РЦБ и Райффайзен Интернациональ

Геращенко Виктор Владимирович родился 21 декабря 1937 г. в Ленинграде. Профессор, доктор экономических наук. Председатель Центрального Банка России в годы перестройки. В марте 2002 года его сменил на этом посту Сергей Игнатьев. Виктор Геращенко работал в Международном валютном фонде, Международном банке реконструкции и развития, Многостороннем агентстве по гарантиям инвестиций, в Европейском банке реконструкции и развития. В декабре 2003 года был избран депутатом ГД четвертого созыва.

Портет идеального банкира

Известного банкира Евгения Бернштама несколько лет назад в интервью спросили, кто такой банкир. Он ответил, что «банкир – это, прежде всего, вменяемый человек». Современный банкир должен иметь хорошее профильное образование, уметь разбираться не только в банковских продуктах, но и в жизни, прекрасно знать психологию людей. Ему необходимо обладать конструктивным мышлением и быть консерватором в хорошем смысле слова. Очень важное качество для банкира – умение эффективно работать в команде. Необходимо иметь собственную позицию, вести определенный стиль жизни, расширять свой кругозор, уметь заставлять себя идти к цели и самосовершенствоваться. Некоторые клиенты могут дать фору по экономической грамотности многим банкирам. И если экономически образованный клиент сталкивается с неосведомленностью сотрудника банка, он перестает уважать, но не самого сотрудника как личность, а банк, с которым этот сотрудник ассоциируется в сознании клиента. Чем профессиональнее, последовательнее и целеустремленнее сотрудники, тем успешнее банк, в котором они работают, тем динамичнее и увереннее развивается банковская структура государства.

Интересные факты

Профессиональные праздники:

2 декабря – Ассоциация российских банков объявила Днем банковского работника (с 2004 г.). К этому дню приурочено проведение ежегодного Международного финансового форума, на котором проходит обсуждение важнейших аспектов развития международной банковской системы и мировых финансовых рынков. А лучшие сотрудники банков в этот день получают Почетные нагрудные знаки Ассоциации. 

2 декабря – самая подходящая дата для установления банковского праздника. В этот день в 1990 г. были приняты законы “О Центральном Банке Российской Федерации” и «О банках и банковской деятельности”. С этого дня началась новейшая история банковского дела в России

FAQ

  • Какую профессию выбрать после 11 класса?
  • В каком возрасте ещё не поздно изменить профессию?

Тест можешь ли ты быть юристом?

Исправьте следующие ошибки:

    Написать свой комментарий

    • Evgenia Filatova 25 октября 2017 Банкир хорошая профессия, особенно с количеством банков у нас в России) Я сама начинала после универа, сначала разместила резюме на авито, через два года получила повышени и вот, знакомьтесь – руководитель отдела)) Главное чтоб душа лежала к этой сфере)5
    • Михаил Островский 12 октября 2017Главное не где, а как учиться, и как уметь себя потом преподнести) Сын окончил Банковское дело с отличием, уже во время учебы подрабатывал, потом разместил на авито резюме, уже с опытом, с красным дипломом, подробно все о себе написал, сразу нашел хорошую работу.5
    • Khani Zilberberg 21 октября 2016Ребят я поступила в колледж.Я хотела спрашеват какй оценки надо для банкирам?8
    • Сержик Сироджев 22 апреля 2018а ты учись хорошо….оценки 7 8 9 10 0
    • Suzanna Abrahamyan 16 октября 2016 Ребят я поступила в экономический колледж ,и сдала экзамен по русскому, по математике, только профиль.Факультет называется банковское дело. 6
    • Эльмира Давыдова 07 июня 2016Чтобы выучиться на банковского специалиста, люди поступают в колледж или в институт на финансы и кредит. И сдают профильную математику, русский, обществознание.7
    • Эльмира Давыдова 07 июня 2016В Орле есть и банковский колледж http://www.obsh.ru/3
    • Настя Васильева 08 января 2016что надо знать чтобы поступить
      “”””””???
      16
    • Леонид Егоров 25 ноября 2015 а что надо сдавать что бы поступить на банкира
      алгебру русский общество и …?
      17
    • Олег Захаров 13 октября 2015ребят я хочу учиться на банкира в орле подскажите где
      1
    • Эрик Дэф-Фолт 28 августа 2015а нужны ли столь большие навыки в математике?

      16

    • Ксения Брёхова 24 декабря 2013буду банкиром)15
    • Артем 08 апреля 2013Влада, ищите в курсах банкира5
    • влада 04 апреля 2013а можно выучиться в питере и где конкретно?4
    • Чига 13 февраля 2013Ага0
    • Адам 11 января 2013Какие программы должен знать Банкир?10

    style=”border-color: #dfdfdf”>

    Рекомендованные статьи

    Налоговый консультант

    Налоговый консультант – сотрудник налоговой организации, консультирующий клиентов (юридические и физические лица) по вопросам налогообложения.

    Профессии Экономист

    Профессия “экономист” обладает высоким спросом на рынке труда. Универсальность профессии позволяет найти работу в любой сфере экономики. Обладая специальными экономическими знаниями, можно смело открыть собственный бизнес, не рискуя стать убыточным.

    Профессии Налоговый инспектор

    Налоговый инспектор – сотрудник налоговой инспекции, в обязанности которого входит проведение камеральных и выездных налоговых проверок, анализ результатов, применение финансовых санкций к нарушителям.

    Профессии Бухгалтер

    Бухгалтер – это специалист, ведущий бухгалтерский учет в организации.

    Профессии Брокер

    Цепкий, общительный, юридически грамотный – вот основные требования, которые выдвигают клиенты к брокерам, работающим в разных сферах.

    Профессии Резюме бухгалтера (образец)

    Образец резюме бухгалтера. Как составить резюме. Скачать резюме.

    Образцы резюме

    Обязанности в управлении обслуживанием офиса

    Обычно список задач управляющего офисом включает, но не исчерпывается, следующие вопросы:

    • Подготовкой всей необходимой информации, документов для работы, заключением договоров технического обслуживания, организацией проведения ремонтных, профилактических работ, связанных с жизнеобеспечением и обслуживанием офиса, оформлением и выдачей пропусков, разрешений, доверенностей.
    • Организацией проведения ремонтных работ, текущего обслуживания техники и устройств офиса, поиском подрядчиков для проведения таких работ и анализом оптимальных расценок на соответствующие услуги.
    • Разработкой «кодекса поведения» в офисе, контроль за соблюдением правил поведения в нем.
    • Организацией и обеспечением работы секретарей, операторов, водителей, курьеров, уборщиков.
    • Ведением бюджета расходов на офисные нужды, обеспечением необходимыми для работы канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями.
    • Хранением материальных ценностей и контролем за их выдачей и распределением.
    • Определением порядка получения товарно-материальных ценностей, назначением материально ответственных лиц.
    • Организацией встреч, переговоров.
    • Координацией делопроизводства.
    • Проведением инвентаризации.
    • Помощью сотрудникам в разрешении возникающих в ходе работы проблем.
    • Предупреждением и разрешением конфликтных ситуаций.

    Управляющий офиса — это тот редкий человек в компании, который взаимодействует с сотрудниками на всех уровнях, от руководства до работников самого последнего уровня, практически каждый день.

    Какими же чертами должен обладать хороший управляющий офисом?

    Первое, и самое главное, — это гибкость.

    Гибкость — это свойство адаптироваться под любые возникающие задачи. У управляющего офисом таких разноплановых задач очень много, и в каждой он должен уметь быстро и компетентно разобраться, в постоянно меняющихся условиях находить правильное решение, выбирать из них оптимальное.

    У управляющего офисом нет типичного «распорядка дня». Сейчас он организует ремонт сломавшегося копира, а через два часа нужно организовать встречу на 200 персон в отеле. Так что для управляющего офисом, не существует понятия «обычный день на работе».

    Второе качество — это высокая степень самоорганизации.

    Людям, не способным планировать свой день, нет места на этой работе. Хороший управляющий офисом не только ведет календарь задач, но и оценивает свой уровень выполнения задач, работает над совершенствованием себя и оптимизирует график.

    Третья черта хорошего управляющего офисом — это его доступность: как физически, так и ментально.

    На эту роль подойдет приятный, общительный человек, к которому нет страха обратиться по поводу возникшей проблемы, и до которого всегда можно дозвониться либо связаться с ним иным всем известным способом. Управляющий офисом – это сотрудник, который вызывает всеобщее доверие.

    Четвертое качество идеального управляющего офиса — безусловный оптимизм и жизнелюбие, доброе отношение к миру.

    Управляющий офисом может быть первым человеком, который встречает вас в офисе. А встречают не только «по одежке», но и по естественной, радушной улыбке, которая должна быть надета в дополнение к этой «одежке». Только так вы заставите гостя офиса чувствовать, что вы к нему расположены и настроены на успешное сотрудничество. Подавленный хмурый вид управляющего офисом, его безмолвие или занудство с порога, могут отпугнуть вашего потенциального клиента или партнера, который подумает, что в вашей компании не всё в порядке.

    Пятое — креативность.

    Креативность рождает успех, это общеизвестно. Управляющий офисом время от времени должен воодушевлять сотрудников «креативить» для общей пользы, либо решать какие-то творческие задачи время от времени самостоятельно по поручению руководства или из личной инициативы.

    Например, это может быть задача провести редизайн переговорной. Вопрос о том, насколько обстановка в офисе влияет на успешность работы сотрудников в целом, это отдельная большая тема, но безусловно, в сферу влияния управляющего офисом входит задача создания креативной среды для сотрудников.

    Шестое нужное качество хорошего управляющего офисом — способность говорить «нет».

    Вы не можете удовлетворить запросы всех и сразу насчет любой мелочи, которая может понадобиться. Если управляющий начинает отвечать на любой самый ничтожный запрос, он рано или поздно будет погребен под ворохом возросших задач, с которыми уже не в состоянии будет в одиночку справиться.

    Каждый день к управляющему офисом будут обращаться за решением сотни вопросов. Иногда нужно дать сотруднику понять, что решение его проблемы второстепенно либо вовсе невозможно, но сделать это твёрдо и в уважительной, понятной сотруднику форме.

    Седьмая необходимая черта в нашем списке — здоровая уверенность в себе, твердость.

    Управляющему офисом нужно взаимодействовать с руководством компании по поводу решения целого ряда задач. Поэтому он должен быть достаточно уверен в себе, чтобы обращаться к руководству, чтобы обсудить предложения, обозначить возникшие проблемы, предложить свои решения.

    Источники

    • https://www.rabotka.ru/job_description/359.php
    • http://hcpeople.ru/upravlyayushhiy-bankovskim-ofisom/
    • https://www.profguide.ru/professions/bankir.html
    • https://climatstar.ru/articles/kto-takoy-upravlyayushchiy-ofisa-i-zachem-on-nuzhen-obsluzhivanie-ofisa-ot-a-do-ya/

    [свернуть]
    Помогла статья? Оцените её
    1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
    Загрузка...