МФО деньга угрожают – что делать?

Какие методы борьбы с неплательщиками есть у МФО Деньга?

Сотрудники МФО угрожают

Если заемщик своевременно возвращает долги МФО, то никаких неудобств или конфликтов не возникает. Если по каким-либо причинам заемщик не оплачивает займ, то МФО принимает меры по возврату своих денежных средств.

У МФО Деньга есть несколько способов работы с недобросовестными заемщиками:

  1. Звонить должнику, поручив эту задачу своим сотрудникам.
  2. Обратиться в специализированное коллекторское агентство, в таком случае звонки исходят из колл-центра.
  3. Обратиться с иском в суд.

Сотрудники МФО Деньги сначала сами звонят должникам и предупреждают о последствиях неоплаты займа. В разговоре идет речь о возможности клиента реализовать свое право по взысканию задолженности через коллекторское агентство или путем обращения в суд. Такие корректные беседы с должниками вряд ли можно назвать угрозами, это законный метод возврата долгов.

В случае, если разговор между сотрудником МФО Деньга и должником выходит за рамки такого общения, и в адрес заемщика поступают угрозы другого характера, то необходимо защитить свои права. Причиной конфликта становится то, что должник нарушает условия договора, тем не менее, его честь и достоинство неприкосновенны, и сотрудники не вправе оскорблять, шантажировать или угрожать.

При возникновении подобных ситуаций можно обратиться сначала к руководству МФО Деньга, указав на неправомерность действий сотрудников компании. В большинстве случаев администрация МФО Деньга идет навстречу клиентам. МФО не станет рисковать своей репутацией и лицензией ради защиты интересов некомпетентного сотрудника, и скорее всего конфликт будет улажен.

Если обращение к руководству МФО Деньга не дало необходимых результатов, то можно обратиться с жалобой на МФО в Центробанк России, указав суть нарушения и свои контактные данные.

Факт! Анонимные письма Центробанком рассматриваться не будут.

Коллекторы и МФО Деньга

Как работают коллекторы МФО Деньга

Для работы с проблемной задолженность МФО Деньга может обратиться к коллекторам, которые решает вопросы с должником в досудебном порядке. Об эффективности работы коллекторов говорит статистика по взысканию долгов: 60% должников погашают задолженность после общения с коллекторами.

Важно! Задача коллекторов заключается не в том, чтобы наказать, запугать или расстроить должника. Целью коллекторской деятельности является только погашение задолженности в полном объеме.

Следует отметить, что заработок коллекторских агентств зависит от суммы взысканного долга. Зарплата сотрудников обычно складывается из минимального оклада и премии за объем привлеченных средств.

Этим объясняется некорректное поведение некоторых коллекторов, поскольку на некоторых должников действуют только радикальные меры. В любом случае, деятельность коллекторов не должна выходить за рамки законодательства.

Что могут коллекторы:

  • звонить должнику не чаще 2-х раз в неделю с 8.00 до 22.00;
  • встречаться с должником не чаще 1-го раза в неделю;
  • письменно или при помощи аудиозаписи фиксировать переговоры с должником;
  • общаться с должником, не используя агрессивного тона.

Бывают случаи, когда коллекторы извещают должника о ложных последствиях невозврата долга, что делать недопустимо, согласно законодательству. Так, например, заемщика убеждают в том, что при неоплате долга его могут арестовать или уволить с работы. На самом деле, ничего подобного не произойдет, поскольку данные меры взыскания задолженности не предусмотрены законом.

Если действия коллекторов МФО Деньга по отношению к должнику незаконны, то можно обратиться в полицию, представив доказательства противоправных действий коллекторов.
Кроме того, можно предложить коллекторам сразу обратиться в суд. Можно заявить, что все вопросы, связанные с задолженность по займу, должник готов решать только в судебном порядке.

Конечно, доводить дело до суда крайне нежелательно, это увеличит сумму долга. Все расходы по рассмотрению дела будут возложены судом на сторону, нарушившую кредитный договор. Но также суд может уладить конфликт и подобрать варианты погашения микрокредита.

Положительные стороны компании

О положительной стороне этой компании можно сказать, что з/п не задерживали. Остальное читайте ниже…….

Отрицательные стороны компании

Когда искала работу, почему то очень хотелось работать именно в ДвР, уж такой положительный настрой был на эту компанию. Пришла на собеседование, дали странный тест который состоит уже не помню из сколько вопросов по-моему из 60, на которые нужно во первых отвечать по пол минуты, так над ними еще и подумать нужно логически. После прохождения теста, попросили выйти что бы подсчитать баллы и определить кто останется дальше на продолжение прохождения обучения. Быть честной, я ответила ну от силы на 20, думаю ну все накрылось все медным тазом. А не тут то было, берут меня на работу и тут начинается самое интересное, обучение длится неделю с 10 утра до 6-7-8 часов вечера, это не ограниченное время, короче пока у самих сотрудников не закончится рабочий день. После прохождения обучения, на следующий день приехала я в офис ДвР, встретила меня управляющая. Сразу начала грузить мой мозг какими то отчетами и всякой такой лабудой.Ну и самое интересное, конечно я работала в женских коллективах и знаю что такое сплетни…. но что творилось тут я просто не понимала, сплетня на сплетни, склоки, коллектив совершенно не дружный!!! Меня обвинили в том что я хуйня из под ногтей работаю здесь без году неделю и что то могу говорить про сотрудников. (хотя был просто задан вопрос и получен на него ответ, видите ли ей мой тон голоса не понравился как я предподнесла вопрос) короче смех да и только….
Управляющая ДвР, не раз отзывалась о начальстве с плохой стороны, говорила как тут хуёво работать, зарплата копеечная, труд твой не ценят работу много, спрашивают как с десятерых, но почему то продолжает по сей день работать на этом месте.
Что касается з/п на обучении обещают зарабатывать по 20тыс и больше в месяц, но опять не тут то было… аванс фиксированный каждое 10 число по 4 тыс а з/п ну тут на сколь ты наработала + в расчетке приходят штрафы от Ульяновска и от Саратова, и они могут быть такими Ульяновск назначил 700 руб штрафов Саратов 800 рублей объяснение к этим штрафам НЕТ!!! За что ты получила их!!!??? поднимай всю старую почту и ищи. Кстати по смене информация в коллективе никогда не передавалась, все должна прочитать сама из почты. Вот и я когда увольнялась штрафов с меня содрали 900 рублей объяснений я так и не получила за что можно было столько содрать за 3 рабочих смены???
Итак мой рассказ был большим и читать его устанешь, но скажу еще пару слов. Начальство относится как к скоту, беременных вызывают на ковер и ведут жесткие беседы склоняя на то чтобы уволить и ничего не платить.
В общем, если у вас уж очень туго с работой и вам больше не куда идти то добро пожаловать быть ковриком для ног как управляющих так и самого рег. директора.
А если у вас есть чувство самоуважения, уважение к своему труду, и зарабатывать НОРМАЛЬНЫЕ деньги то НИКОГДА НЕ ИДИТЕ РАБОТАТЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!

Читайте также:  Банк Хоум Кредит в Великом Новгороде: кредиты, адрес отделения, режим работы, телефон

С какими коллекторами работает МФО Деньга?

Микрофинансовая организация Деньга имеет свой достаточно подготовленный отдел взыскания просроченной задолженности, а потому обращается за помощью к приставам лишь в крайнем случае, когда не остается никаких шансов самостоятельно вернуть деньги.

Одним из основных коллекторских агентств, с которым работает МФО Деньга является КА «Кавказ», зарегистрированное в Чечне еще в 2009 году. В других регионах России эта организация представительств и офисов не имеет, а значит за пределами Грозного и Чеченской Республики по домам должников не ходит.

При этом есть еще одно коллекторское агентство практически с аналогичным названием ООО «Агентство Кавказ» (бывший Пристав) из Ростова-на-Дону. Эти 2 организации часто путают, а меры взыскания у них абсолютно разные.

Также Деньга активно работает с другим коллекторским агентством с не менее звучным названием «РУСЬ».

Однако у этих организаций нет даже официальных сайтов, где можно было бы посмотреть хоть какую-то информацию, найти номера для связи и т.д.

Наиенование Контактная информация ИНН
КА КАВКАЗ 364031, г. Грозный, ул. Тургенева, 14/16 2014262962
ООО РУСЬ 355000, г Ставрополь, проспект Октябрьской Революции, д 49
8(928) 009-51-44

Какие методы взыскания используют коллекторы «Деньга»?

Как работают коллекторы «Деньга»? Этим вопросом рано или поздно задаются все заемщики, просрочившие возврат займа в эту микрофинансовую организацию.

Если говорить о КА КАВКАЗ, то их способы возврата просроченной задолженности можно назвать самым настоящим террором. Коллекторы МФО «Деньга» угрожают изнасиловать должника, убить, расчленить, закопать и тому подобное. Все это в нелицеприятной форме отправляется в смс-сообщениях или излагается прямым текстом по телефону. При этом абсолютное большинство заемщиков утверждают, что текст смс-ок содержит многочисленные орфографические ошибки, а по телефону разговаривают люди нерусской национальности.

Основной метод взыскания просрочки КА КАВКАЗ — это угрозы и запугивание заемщиков. Любыми способами они пытаются морально задавить должника, обзывают, грубят, хамят, угрожают и т.д. Делают все, что выходит за рамки закона.

коллекторы Деньга
Помимо прочего отправляют письма, где грозятся привлечь заемщика к закону и посадить в тюрьму за мошенничество, рассказывают о связях в судах, полиции и т.д.

Однако этим все и ограничивается. Учитывая тот факт, что КА КАВКАЗ не имеет представительств в других регионах РФ, кроме Чеченской Республики, они отправляют выездные группы для «общения» с должниками только в Чечне. Однако следует заметить, что на территории России действует множество КА с подобными названиями (КАВКАЗ-ЦЕНТР, Агентство Кавказ, КАВКАЗ-ЮГ и т.д.) Это абсолютно разные агентства, большинство из которых даже не зарегистрированы. Об этом не стоит забывать.

Читайте также:  Банк Хоум Кредит Майкоп - кредиты онлайн, адреса отделений и телефоны

Если говорить о загадочном КА ООО «Русь», то его в принципе довольно сложно найти. Собственного сайта у агентства нет, телефон горячей линии найти тоже не удалось. Есть лишь юридический адрес, который приводит в Ставрополь. Но по заявлениям должников с ними общаются коллекторы именно этой организации, а значит, она существует.

Основные методы взыскания просроченной задолженности, которые применяет агентство выездного взыскания Русь, это:

  1. Психологическое давление по телефону и смс. Постоянные звонки и днем и ночью, смс-сообщения.
  2. Угрозы здоровья, жизни, личности и т.д. В частности коллекторы «Denga» угрожают побрить всю семью на лысо, приехать на работу и по месту проживания/прописки заемщика, отобрать детей и отправить их в приют, подать в суд и полицию и т.д.

коллекторы Деньга

коллекторы Деньга

коллекторы Деньга

коллекторы Деньга

коллекторы Деньга

коллекторы Деньга

Как бороться с коллекторами Деньга?

Если заемщик будет знать, как работают коллекторы Деньга, то нетрудно будет догадаться, как лучше всего вести себя при взыскании просроченной задолженности. Если говорить о КА КАВКАЗ, то самым первым делом нужно уяснить, что отвечать на их телефонные звонки и разговаривать с ними не стоит. Это бесполезно и ни к чему хорошему не приведет.

Если у вас есть долг в МФО Деньга, но вы не можете/ не хотите его оплатить, то установите бесплатное приложение «Антиколлектор» и тому подобные, чтобы заблокировать входящие звонки коллекторов. Приложение, конечно, не гарантирует 100% результат из-за постоянной смены номеров коллекторами, но более 80-90% звонков все же блокирует.

Если звонки продолжаются на домашний или рабочий телефон, нужно срочно написать отзыв-жалобу на МФО Деньга вот здесь. Обычно после таких отзывов представители МФО связываются с должником и пытаются урегулировать ситуацию законными путями.

Если же  это не помогло можно подать жалобу на сайте ФССП, Министерства юстиций, в приемной президента России.

Не стоит забывать о существовании прокуратуры и полиции. Подача заявления в полицию является довольно действенным методом борьбы с любым коллекторским агентством. Однако решаются на такой шаг лишь 10-15% должников.

Аналогичным образом нужно бороться и с коллекторским агентством Русь, с которым работает МФО Denga.

Кто еще может помочь должнику? Кто защитит от коллекторов?

Спасение утопающего — дело рук самого утопающего! Должнику в первую очередь нужно вооружиться знаниями и почитать закон о коллекторах 2017 года хотя бы в краткой версии.

Многие должники, в частности более возрастная группа и те, кто не знает законы, обращаются за помощью в различного рода антиколлекторские агентства, которые обещают чуть ли не списать долги полностью. На самом деле, большинство антиколлекторских агентств — это бывшие или действующие коллекторы, которые работают сразу на 2 фронта. Естественно они знают, как работают коллекторы Деньга и других МФО, но обращаться к ним за помощью практически бесполезно.

На досудебной стадии можно обойтись бесплатным приложением, которое заблокирует входящие звонки. А вот если коллекторы Деньга подадут в суд, можно обращаться за помощью к юристам.

Меры применяемые к должнику

Но что же ждет должника, решившего не отдавать микрозайм?
Здесь, надо быть готовым к тому, что пострадает не только Ваша кредитная
история, но и репутация, а действия кредитной организации будут следующими:

  • Постоянные звонки и смс сообщения с требованием вернуть
    долг;
  • Беседы с Вашими родственниками, знакомыми, коллегами по
    работе и друзьями;
  • Гневные сообщения в социальных сетях должнику и его
    друзьям;
  • Судебный иск (в случае проигрыша, Вам придется не только
    оплатить основную сумму долга, набежавшие проценты, но и судебные издержки).

Если подключатся коллекторы, а это случается в 90% таких
случаев, то ситуация будет еще менее приятной. Увы, но как известно из СМИ, не
все коллекторские агентства ведут свою деятельность добросовестно, и здесь
можно ожидать такого:

  • Звонки с угрозами на домашний и рабочий телефон ( о том, как с этим бороться, мы писали здесь);
  • Визиты по месту жительства в неурочный час с требование
    вернуть долг;
  • Докучание соседям порча подъезда и имущества с целью
    повлиять на должника;
  • Угрозы физической расправы, как самому должнику, так и его
    ближайших родственников.

Все эти меры, призваны вывести нерадивого клиента из зоны
комфорта и создать ему максимальные неудобства, чтобы возврат долга показался
избавлением от проблем и заветной целью.

Понятно, что такие методы незаконны, но как говорится,
таковы реалии.

Неоплата по уважительной причине

Приведем несколько «уважительных» причин позволяющим можно
не платить займ законно:

  • Сложное заболевание, повлекшее продолжительное лечение. В
    это случае, можно предоставить МФО справки, подтверждающие Ваш больничный и как
    следствие невозможности оплаты.
  • Потеря работы.
  • Несчастный случай итогом которого стала
    нетрудоспособность.

При разбирательстве в суде или объяснений с полицией или
коллекторами, что Вы не мошенник, документы и справки подтверждающие вашу
недееспособность по одной из указанных причин, может стать спасательным кругом.

Читайте также:  Кредитные карты – оформить онлайн-заявку на кредитную карту – ОТП Банк

Советы должникам — как не платить займ в МФО законно

Мы пообщались с человеком, который в разные периоды времени
имел до 10 оформленных микрокредитов в нескольких микрофинансовых организациях.
Вот его советы тем, кто не знает, как не платить микрозайм взятый по интернету.

советы должника

Ситуация первая – платить не собираюсь

Если у Вас нет намерений возвращать долг, и Вы хотите
дотянуть до срока исковой давности, который составляет 3 года с даты
предполагаемого погашения, действовать нужно следующим образом:

  • Прекратить контакты с коллекторами и представителями
    микрофинансовых организаций. Установите приложение Антиколлектор, это позволит
    блокировать нежелательные входящие звонки с занесением номеров в черный список.

Важно! Запись любого телефонного звонка, в котором Вы
согласились с существующим долгом, начинает отсчет срока исковой давности
заново.

  • Не стоит делать платежей, хоть 100, хоть 500 рублей. Как
    только Вы совершите платеж, срок исковой давности (СИД), запустится сначала с
    даты платежа.
  • Выждать срок 3 года. Личный опыт, показывает, что многие
    МФО пропускают эти сроки, но есть и те, кто подает в суд.

Действуя, как описано в первой ситуации, заемщик должен быть
готов к атакам коллекторов, пусть не по телефону, так через социальные сети или
знакомых. Чтобы ни сдали нервы, заемщику поможет общение на форумах должников.
Старожилы, дадут совет, научат хитростям, как вести себя в той или иной
ситуации, поделятся ссылками на полезные сайты.

Ситуация вторая – отдам по возможности

Если Вы, не знаете или не имеете возможности оплатить
микрозайм в ближайший срок, но при этом все же планируете вернуть долги при
первой возможности, действовать нужно так:

  • Ни в коем случае не скрывайтесь от сотрудников МФО или коллекторов,
    как в первом случае. Всегда отвечайте на телефонные звонки, исключением будет
    хамство и угрозы со стороны взыскателей, в этом случае, кладите трубку.
  • Просите о реструктуризации, отсрочке платежей, заморозке
    начисляемых процентов. У части организаций, есть специальные программы по
    реструктуризации микрозаймов и они могут пойти на встречу.
  • Воспользуйтесь сервисами по выкупу долгов “Доброкасса.ру” и “СЭП”, которые помогут уменьшить сумму долга перед кредиторами и снизить ежемесячные выплаты.

Совет! Если все сроки вышли и не платить законно невозможно,
можно воспользоваться рефинансированием микрозайма, т.е. взять займ под меньший
процент и погашать предыдущий.

Как видите даже в сложной ситуации, можно найти решение. И
вопрос о том, что делать если нечем платить, решается чтением отзывов о той или
иной кредитной компании, её действиях в отношении должников. Далее остается
только следовать одному из предложенных сценариев, в зависимости от целей,
которых Вы хотите добиться.

С какими коллекторами работает Деньги Сразу?

Эта микрофинансовая организация чаще всего передает долги своих заемщиков в КА на основании агентского договора. То есть временно передает полномочия по взысканию просроченной задолженности коллекторам. И лишь в крайнем случае продает долги по договору цессии.

Чаще всего МФО Деньги Сразу сотрудничает с КА ООО «Агентство Кавказ» (не стоит путать с другими). Данная организация не входит в Ассоциацию коллекторов НАПКА, поддерживающую «законные» методы взыскания просрочки.

Наименование Адрес и контакты ИНН
ООО «Агентство Кавказ» 344091 г. Ростов на Дону ул. Малиновского д. 3Д комната 31

 

ИНН 616804037

Какими методами пользуются коллекторы Деньги Сразу?

Если говорить о том, как работают коллекторы Деньги Сразу, то здесь все зависит от конкретного коллекторского агентства. Более того, у МФО есть свой отдел взыскания, который «работает» с заемщиком в течение первых месяцев просрочки.

Если говорить о методах КА «Агентство Кавказ», то они достаточно жесткие и направлены, в первую очередь, на психологическое и физическое давление.

коллекторы деньги сразу
Коллекторы звонят и угрожают не только самому должнику, но и всем его родственникам, коллегам по работе, начальнику и т.д. То есть, звонки поступают на все номера, которые клиент указал при заполнении анкеты (рабочий, домашний, номер соседа, друга и т.д.)

Угрозы сыплются как из рога изобилия, причем коллекторам абсолютно без разницы с кем они разговаривают, то ли с самим должником, то ли с несовершеннолетним ребенком, то ли с пенсионеркой.

Угрожают приехать домой, отправить «на трассу» отрабатывать долг, похитить детей, пока не вернут долг и т.д. Угрозы варьируются в зависимости от ситуации.

Более того, в почтовых ящиках всего подъезда, где проживает должник, коллекторы dengisrazy.ru оставляют оскорбительные листовки и угрожают «завалить» ими весь город.

И на этом коллекторы Деньги Сразу не останавливаются. В некоторых городах они расписывают стены подъезда заемщика нелицеприятными надписями.

Не оставляют в покое должников и в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники и т.д.) Если заемщика находят в соцсетях, то всем его друзьям отправляют сообщения о наличии у него долга, о том, что он мошенник и вор и т.п.

коллекторы деньги сразу

коллекторы деньги сразу

коллекторы деньги сразу

коллекторы деньги сразу

коллекторы деньги сразу

Источники

  • http://zaim-bistro.ru/pravo/mfo-denga-ugrozhayut
  • https://retwork.com/reviews/detail/?id=252856
  • https://mycredit-ipoteka.ru/ssuda_zaim/kak-rabotayut-kollektoryi-denga-denga-kak-s-nimi-borotsya.html
  • http://zaym-go.ru/sovety-ekspertov/395-chto-budet-esli-ne-otdat-mikrozaym.html
  • https://mycredit-ipoteka.ru/ssuda_zaim/kak-rabotayut-kollektoryi-dengi-srazu-dengisrazy-ru-kak-s-nimi-borotsya.html

[свернуть]
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...