Эквайринг – что это такое простыми словами?

Виды эквайринга

На сегодняшний день многие крупные банки («Сбербанк», «Газпромбанк», «Альфа-Банк», «ВТБ24» и другие) предлагают своим клиентам воспользоваться услугами эквайринга. Всего существует 4 вида этой системы: торговый, обменный, мобильный и интернет-эквайринг. Разберем подробно каждый из них.

Торговый

Наиболее востребованным и популярным видом эквайринга среди населения является торговый. Он предназначен для безналичного расчета за товары практически во всех магазинах. При помощи карты можно оплатить покупку:

  • продуктов питания;
  • бытовой электроники и компьютерной техники;
  • строительных материалов;
  • мебели;
  • запчастей, горюче-смазочных материалов и т.д.

Торговая эквайринговая система применима также для оплаты услуг предприятий общественного питания (рестораны, бары, кафе, бистро, столовые, другие). На кассовых узлах торговых точек установлены POS-терминалы, где можно осуществить оплату при помощи карты, которая проводится по отсеку кардридера либо вставляется в специальный приемник.

За свои услуги банки взимают комиссию с продавцов, ее процент может варьироваться в размере 1,5-2,5% за проведенную финансовую операцию, причем во многих торговых организациях ими же и устанавливаются терминалы для платежей.

Размер комиссионных отчислений зависит от оборота торговой организации, который оговаривается заранее между участниками соглашения и прописывается при заключении договора. В свою очередь, банк обязуется предоставить, а также установить в торговой точке нужное оборудование и расходные материалы, необходимые для бесперебойной работы и обслуживания терминалов.

В банках существуют отделы эквайринга, специалисты которых обучают персонал торговых организаций работать с терминалами и вспомогательным оборудованием и правильно обслуживать покупателей, рассчитывающихся пластиковыми картами. Также банковские сотрудники предоставляют консультации по вопросам проводимых операций при помощи POS-терминалов.

Банки обязуются в строго оговоренные сроки компенсировать торговым организациям полученные деньги от проводимых покупателями безналичных расчетов. В их обязанности также входит обязательный контроль над необходимым количеством денег, находящихся на карточных счетах покупателей. Фактически банковская организация несет полную ответственность за работу эквайринговой системы, снимая (по договору) за свои услуги определенные суммы.

Мобильный

Данная эквайринговая система появилась сравнительно недавно и уже успела стать очень популярной среди владельцев всевозможных мобильных устройств. Этот вид банковских услуг не предполагает размещение платежных терминалов в торговых точках. Любой продавец либо курьер может доставить товар в указанное покупателем место. Оплата за него осуществляется при помощи карты и терминала, который продавец привезет с собой. За услуги мобильного эквайринга банки взимают комиссию, размер которой колеблется в пределах 2-3% от проводимых платежей.

ATM-эквайринг

Как и торговый вид, АТМ-эквайринг пользуется большой популярностью у большинства держателей банковских карт. Это связано с тем, что у многих граждан заработная плата приходит на карту, и получить (обналичить) ее можно в АТМ-банкоматах.

Данный вид банковских услуг также носит название обменного эквайринга. Чтобы получить деньги, владельцу карты нужно воспользоваться определенным банкоматом, вставить карту в специальный приемник, ввести личный ПИН-код, указать желаемую сумму денег и получить их.

В банкомате имеется устройство для считывания информации с карт. При наличии денежных средств, достаточных к выводу, они списываются, и человек получает запрашиваемую сумму в виде наличных.

Необходимо помнить, что с держателя карты определенного банка может быть удержана комиссия за проведение финансовых операций при желании обналичить деньги. Такое возможно, если человек пользуется банкоматами других банков либо пребывает в другом государстве. Чтобы избежать потери своих денег, нужно узнать список банков-партнеров, которые не взимают комиссии при «обналичке» карт через сеть своих банкоматов.

Интернет-эквайринг

С развитием Интернета стала возможной продажа различных товаров и услуг непосредственно с сайтов продавцов. Причем многие пользователи охотно совершают покупки именно в Сети, поскольку товары там значительно дешевле, к тому же это очень удобно, поскольку отпадает необходимость тратить время на походы в магазины. Большинство предпринимателей пользуются именно этим видом эквайринга и в качестве основного вида оплаты используют свои карточные счета.

Интернет-эквайринг очень удобен для большинства пользователей, поскольку не требует установки платежных терминалов и их обслуживания. Для этого достаточно подключиться к соответствующей банковской системе. В свою очередь, покупателю нужно ввести свои платежные данные в специальную форму оплаты на сайте продавца (номер пластиковой карты либо электронной платежной системы).

Как правило, банковские комиссионные за эквайринг для интернет-пользователей несколько выше, что связано не только с оплатой за проведение денежных операций, но и с обеспечением должного уровня защиты пользовательских данных от преступных деяний различного рода мошенников.

Помимо покупки товаров каждый пользователь Интернета имеет возможность оплатить услуги провайдеров, мобильную связь, штрафы, коммунальные платежи, налоги, прочее. Для этого достаточно воспользоваться своей пластиковой картой, причем оплату можно совершить как в банковских отделениях, так и на специализированных сайтах.

Плюсы и минусы эквайринга

Эквайринговая система способствует значительному приросту прибыли торговых предприятий за счет того, что большая часть потребителей совершает покупки как оффлайн, так и в Интернете спонтанно. Также эквайринг обладает неоспоримыми преимуществами, к которым следует отнести:

  • удобство совершения безналичной оплаты;
  • полное исключение расчета с продавцом фальшивыми деньгами;
  • экономию личных средств на услугах инкассации;
  • исключение случайного либо умышленного обсчета в момент выдачи сдачи.

Также платежи при помощи банковских карт полностью исключают покупательскую ошибку, которая выражена в переплате за товар либо услугу. Помимо положительных особенностей эквайринга существуют и недостатки. К минусам относятся:

  • нестабильность эквайринговой системы;
  • нет 100% гарантии сохранности денежных средств;
  • несанкционированное списание денег со счетов покупателей по причине ошибок неквалифицированных продавцов;
  • мгновенное снятие банковских процентов со счета продавца.

Если на банковском сервере или в работе POS-терминала произойдет сбой, покупатель не сможет в определенной торговой точке приобрести товар, что вызовет его возмущение и убыток продавца.

Важно: несмотря на высокий уровень безопасности банковских операций, достаточно часто встречаются случаи исчезновения средств со счетов людей по причине хакерских взломов и других мошеннических деяний. Поэтому пользователи карт не должны писать на них PIN-коды, «чтобы не забыть», а также разглашать другие личные данные, которые могут быть использованы преступниками в корыстных целях. Следует знать, что никто не имеет права требовать секретные данные пользователей, которые обеспечивают доступ к денежным средствам (сотрудники банков их не уточняют ни под каким предлогом).

Тем не менее перечисленные выше недостатки достаточно быстро устраняются сотрудниками банковских организаций, поскольку работа серверов восстанавливается в сжатые сроки, персонал торговых предприятий можно всегда обучить, а мгновенное снятие процентов следует рассматривать как плату за предоставляемые услуги. Как показывает практика, эквайринговыми услугами банков довольно большинство продавцов и покупателей.

Банк-эквайер − что это такое?

Банки, которые осуществляют организацию пунктов приема пластиковых карт, оснащенных платежными терминалами и банкоматами, называются эквайерами.

Читайте также:  Сумма долга и размер требований для банкротства физического лица

Как правило, они оказывают комплексные услуги по проведению всех финансовых операций, которые в полной мере отражают проводимые платежи и расчеты по кредитным и дебетовым картам. Также банки-эквайеры отвечают за надлежащее выполнение ряда операций:

  • обработку запросов, поступающих по ПБК;
  • авторизацию пластиковых карт;
  • переводы гарантированных платежей на расчетные счета торговых предприятий;
  • обработку информации и документов, подтверждающих проведенные сделки с участием банковских карт.

Если говорить простыми словами, эквайеры проводят всевозможные расчеты с участием ПБК. Эти финансовые организации располагают собственными процессинговыми серверами, которые непосредственно связаны с известными всем банковскими сетями. Среди них МастерКард, Виза и ЮнионКард. Как правило, через них осуществляется авторизация ПБК, после чего автоматически проходит банковский платеж.

Что такое эквайринг

Термин «эквайринг» произошел от английского «acquire» – получать, приобретать. Под ним понимают возможность для торгового предприятия принимать безналичную оплату за товары и услуги пластиковыми картами. Также в понятие эквайринг входят банковское и технологическое обслуживание – передача и обработка данных клиента.

На территории РФ первые банковские карты начали принимать к оплате еще 40 лет назад. «Пластиком» платежной системы Diners Club можно было рассчитаться в магазинах системы «Березка» в Москве и Ленинграде – понятно, что пользовались этим эквайрингом исключительно иностранцы. Для повседневных расчетов на зимней Олимпиаде в Калгари в 1988 году спортсменам сборной СССР выдали карты Visa с установленным лимитом. А уже в начале 90-х годов прошлого века сразу несколько банков в РФ предлагали клиентам настоящие MasterCard. Именно тогда появились и первые точки, где карты принимались в качестве платежного средства.

Кто участвует в эквайринге

В процедуре эквайринга участвует несколько субъектов.

Торговая точка – организация, занимающаяся продажей товаров или услуг, инициатор подключения эквайринга. Уплачивает комиссию за пользование эквайрингом.

Банк-эквайер – кредитная организация, в которой открыт расчетный счет продавца, и которая предоставляет оборудование для эквайринга. Такой банк обязательно должен быть зарегистрирован в международной платежной системе (Visa, MasterCard или любой другой, аккредитованной в РФ – например, «Мир»). Несет ответственность за техническую сторону операций покупок по картам, получает комиссию от продавца.

Банк-эмитент – кредитная организация, выпускающая банковские карты, платежи с которых принимаются терминалами. Несет полную ответственность за правильность расчетов с клиентом в рамках процедуры покупки при помощи банковской карты.

Клиент – покупатель, обладатель банковской карты, полученной в банке-эмитенте.

В качестве оборудования для эквайринга чаще всего используются POS-терминалы (от английского point of sale – «точка продажи») – электронные устройства для приема пластиковых карт. С такими все мы сталкиваемся в супермаркетах. У терминала есть считыватель карт, клавиатура и блок для печати чеков. О других вариантах эквайринговой техники читайте ниже.

POS-терминалы

В чем выгода эквайринга

Наличие возможности принимать оплату картами – это признак «зрелости» бизнеса, его серьезности. Таким торговым точкам покупатель доверяет. К тому же маркетологи давно заметили, что клиенту психологически проще тратить деньги безналичным путем. Подсчитано, что в одном и том же магазине средний чек при оплате с карты примерно на 10% выше, нежели при расчете живыми деньгами. Есть и другие плюсы использования эквайринга.

  • Сокращение затрат на инкассацию

Речь идет как о финансовых затратах, так и об отсутствии необходимости идти с наличкой в банк или искать терминал с функцией инкассации, то есть об экономии времени. Следует учитывать, что часть высвободившихся средств уйдет в счет оплаты комиссии, однако при серьезных оборотах и правильно выбранном тарифе это несущественный фактор.

  • Защита от мошенничества с наличными деньгами

Поддельную купюру продавцу теоретически можно «впарить», даже если стоит детектор банкнот. С карты поддельными деньгами не расплатишься.

  • Увеличение средней суммы покупки

При наличии в магазине терминала существенно расширяется спектр покупателей, поскольку появляется возможность использования кредитных карт. По информации ЦБ РФ на 1 января 2018 года, в стране считаются действующими 31,6 миллиона кредиток. Большим плюсом для покупателей является кэшбэк, бонусы и другие программы лояльности, часто применяемые как банками, так и магазинами.

  • Улучшение качества обслуживания клиентов

Речь идет, прежде всего, о сдаче – при оплате банковской картой ее не нужно искать, нет необходимости и просить у клиента дополнить сумму до круглой, чтобы сдать одной купюрой. Также, при наличии в торговой точке грамотного персонала, ускоряется процесс обслуживания каждого покупателя.

  • Привлечение новых клиентов

Актуально для торговых центров с арендуемыми площадями, а также для отдельных сегментов рынка. Понятно, что при наличии платежного терминала переманить клиентов от тех, у кого такого терминала нет, – дело техники.

Процедура подключения эквайринга

Выбрав понравившиеся условия, продавец отправляет заявку в банк. Проще всего сделать это прямо на сайте кредитной организации. Затем с вами свяжется менеджер банка, у него можно уточнить детали оказания услуги. После этого потребуется собрать документы. Их список обычно находится на сайте банка.

Минимальный пакет:

  • паспорт представителя фирмы-продавца (либо ИП), доверенность при необходимости
  • свидетельство о государственной регистрации ИП или юрлица;
  • свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции;
  • справка с реквизитами расчетного счета из банка (необязательно того, с которым планируется заключить договор эквайринга);
  • карточка образцов подписей и печати.

Также банки могут запрашивать бухгалтерский баланс за предыдущий период, лицензии (если вид деятельности лицензируется) и другие документы.

После этого заключается договор эквайринга. Затем происходит выбор оборудования для аренды или приобретения. Выбранное оборудование представитель банка устанавливает и настраивает. Дальше можно начинать прием платежей при помощи банковских карт.

Безопасность эквайринга

Наиболее безопасным считается торговый эквайринг: оборудование позволяет обеспечить высокую надежность защиты данных. Терминал соединен с процессинговым центром напрямую, перехватить данные почти невозможно.

Наименее защищенный – мобильный эквайринг. По причине необходимости использования смартфона (а такие устройства работают в интернете через относительно слабо защищенные каналы), информация о данных банковской карты теоретически может быть перехвачена. Именно поэтому чаще всего банк ставит ограничения на размер суммы, которую можно уплатить с использованием мобильного эквайринга.

Банки используют для защиты данных программное обеспечение, устанавливаемое в процессинговых центрах. Необходим также специальный протокол шифрования данных при передаче информации с терминала (или с соответствующей страницы сайта при интернет-эквайринге) к серверу банка.

Существуют и другие способы защиты, которые получатель услуг эквайринга может использовать в добровольном порядке за отдельную плату, повысив тем самым привлекательность своего бизнеса в глазах клиентов.

Тарифы ТОП-15 банков на торговый эквайринг

Для сравнения рассмотрим тарифы на эквайринг, актуальные в 2017 году. В некоторых учреждениях тарифы для регионов могут несущественно отличаться.

В ТОП рейтинга банков-эквайеров в 2017 году входят:

Банк Комиссия Стоимость оборудования Условия
Модульбанк 1,8% 24 500-33 000 руб. Возможно приобретение в кредит сроком до 1 года, под 29% годовых.
  • Быстрое подключение — терминал отправляется курьерской службой на следующий день после получения заявки;
  • Оборудование переходит в собственность клиента. На время гарантийного ремонта будет предоставлен другой терминал.
Тинькофф 1,8-2,2% От 18 500 руб. Есть пакетные решения РКО, которые включают в себя эквайринг с комиссией от 1,59%.
Сбербанк 1,5-4% Приобретение в рассрочку за 1 700-2 200 руб./мес, аренда бесплатно Индивидуальные условия для каждого клиента. Возможно перечисление средств на расчетный счет в другом банке.
Точка Банк 2,3% или 975 руб./мес.  На индивидуальных условиях Банк предлагает индивидуальные пакетные решения, в стоимость которых входит терминал, его доставка и настройка.
ВТБ 24 1,6-3,5% 5 000–41 900 руб.
  • Нет требований к обороту компании;
  • Круглосуточная техническая поддержка.
ВТБ Банк Москвы От 1,8% Бесплатная аренда
  • Комиссия не зависит от оборота;
  • Бесплатно предоставляются все рекламные материалы.
Альфа-банк 2,5-2,75% 8 100-8 700 руб.
  • В комплект к терминалу необходим смартфон или планшет с выходом в интернет;
  • Обязателен расчетный счет в Альфа-Банке;
  • Нет требований к минимальному обороту компании.
Промсвязьбанк 1,1%-1,8%  Аренда — бесплатно
  • Комиссия зависит от рода деятельности компании;
  • Круглосуточная бесплатная техподдержка;
  • Зачисление средств на счет в Промсвязьбанке осуществляется в тот же операционный день.
Бинбанк 1,35%-1,8% Предлагается покупка нового терминала в рассрочку (на 4 месяца). Стоимость от 17 500 руб. Терминал предоставляется клиенту после первого платежа
  • Нет требований по обороту и абонентской платы;
  • Две сим-карты на весь срок действия договора эквайринга;
  • Бесплатное обучение персонала и техподдержка.
Авангард 1,7-2,4% Аренда 200-950 руб./мес. в течение первых четырех лет, далее — бесплатно
  • Необходимо открыть расчетный счет в банке;
  • Возможно использовать собственное оборудование;
  • Бесплатное обучение сотрудников.
МКБ 1,6-1,95% либо фиксированная сумма — 2 500 руб./мес.  Бесплатно в аренду
  • POS-терминалы банка принимают карты основных международных платежных систем;
  • Банк предоставляет все расходные материалы, необходимые для эквайринга;
  • Бесплатное обучение персонала (для компаний с ежемесячным оборотом от 300 000 руб.)
МТС Банк от 1,69% за операцию и 1 499 руб. ежемесячно за информационно-технологическое обслуживание Бесплатно в аренду
  • Работа с основными платежными системами;
  • Поддержка PayPass и PayWave;
  • Кратчайшие сроки подключения и установки.
Райффайзенбанк 1,89%-2,19% Абонентская плата за использование каждого терминала: 190-990 руб./мес. Регистрация каждого терминала: 490-29 900 руб.
  • Собственный процессинг — а значит, максимально быстрое зачисление средств на счет;
  • Доступ к отчетам через Банк-Клиент;
  • Бесплатная круглосуточная служба поддержки.
Уралсиб 1,65-2,6%, минимум 2600 руб./мес. Отдельная плата за аренду не взимается Бесплатно: подбор и установка оборудования, обучение сотрудников.
Банк Русский Стандарт 1,8-2,2% 14 990-22 000 руб. Подключение эквайринга онлайн, без посещения банка. Терминал будет отправлен в течение трех дней, а для подписания документов приедет сотрудник банка.
Читайте также:  Платежная банковская карта Мир

Среди крупнейших банков-эквайеров есть и другие, подключающие услугу на индивидуальных условиях. Среди них:

  1. Банк Открытие.
  2. Газпромбанк.
  3. Россельхозбанк.

Эти организации готовы предложить решение для бизнеса на особых условиях. Размер комиссии, арендная плата за пользование эквайрингом и прочие расходы будут зависеть от сферы деятельности компании, ее оборотов и набора необходимых функций в терминале.

Тарифы Сбербанка

Крупнейший в России банк-эквайер обслуживает предпринимателей во всех регионах страны. Отправить заявку на подключение эквайринга можно через официальный сайт банка. Сотрудники Сбербанка предлагают индивидуальные решения для каждой организации.

Сбербанк готов предоставить терминал без абонентской платы, лишь за комиссию с платежей (от 1,5% до 4% в зависимости от минимального оборота ежемесячных операций). Бесплатно клиент банка получает: доставку и подключение терминала, обучение сотрудников, расходные и рекламные материалы, круглосуточную техподдержку.

По договоренности банк может безвозмездно предоставить сим-карту, если для работы терминала требуется мобильный интернет. На расчетный счет в Сбербанке средства перечисляются на следующий день, на счет в другом банке — в течение трех дней.

Выгодный торговый эквайринг: советы по выбору банка

Выгодный тариф эквайринга каждое торговое предприятие выбирает для себя самостоятельно. Чтобы найти оптимальное решение, необходимо учесть множество факторов. Среди них:

1

Требования к обороту. Чем меньше оборот — тем больше процент комиссии. Банк предлагает комиссию в 1%? Прежде чем подписывать такой договор, убедитесь, что сможете выполнить требуемый минимум платежей и не получите штраф за его невыполнение;

2

Условия покупки, аренды и подключения терминала. Узнайте, готов ли банк предоставить терминал в аренду, или его обязательно выкупать, и сколько это будет стоить? Не все банки подключают услугу к терминалу клиента, купленному в сторонней организации;

3

На какой расчетный счет требуется перечислять средства — некоторые банки начисляют выручку исключительно на свои счета, другие берут дополнительную комиссию за перечисление в другой банк;

4

Скорость поступления средств — деньги могут быть перечислены на расчетный счет продавца как в день сделки, так и через 10 суток;

5

Сроки подключения. Неприятные ситуации часто возникают, если клиент банка планирует принимать безналичные платежи уже через два дня после заявки, а эквайер готов подключить терминал только через два месяца. Подобные нюансы следует уточнить заранее;

6

Поддерживаемые платежные системы — не все банки работают с малораспространенными (чаще всего иностранными) платежными системами. Этот вопрос особенно актуален для бизнеса, чьи основные клиенты — туристы;

7

Тарифы РКО — имеют значение в том случае, если обязательным условием предоставления услуг эквайринга является открытие в данном банке расчетного счета;

8

Стоимость техобслуживания — сколько стоит консультация и вызов мастера, замена чековой ленты и так далее;

9

Обучение сотрудников (полезный бонус, который предоставляют далеко не все банки).

Таким образом, чтобы выбрать самый выгодный тариф, необходимо учесть все подводные камни, все условия и требования. Не всегда самый дешевый (в плане комиссии и обслуживания) тариф является наилучшим выбором — его недостатки могут обнаружиться лишь, спустя, некоторое время.

Что влияет на итоговую стоимость эквайринга

Сравнивать тарифы на эквайринг в различных банках — непростая задача. Итоговая стоимость эквайринга для предпринимателя складывается из:

  • Стоимости оборудования (покупка терминала или его аренда);
  • Комиссии с каждой операции или фиксированной ежемесячной оплаты услуг;
  • Тарифов РКО, если в банке необходимо открыть расчетный счет.

Например, банк может бесплатно предоставить терминал и брать небольшую комиссию с каждой операции. Однако, для получения оплаты в этом банке нужно обязательно открыть расчетный счет, ежемесячная плата за который гораздо выше, чем в других организациях.

Советуем прочитать: ТОП-5 банков, где срочно и быстро открыть расчетный счет ИП и ООО

Чтобы понять, где выгоднее тарифы на эквайринг, необходимо рассчитать их стоимость с учетом всех выше упомянутых критериев.

Торговые терминалы для эквайринга

Прием к оплате банковских карт реализуют специальные POS-терминалы. Существует несколько разновидностей данного оборудования в зависимости от задач и набора функций.

  1. Стационарные терминалы. Оборудование для предприятий, у которых уже есть касса и налажен прием наличной оплаты, но требуется расширить возможности и подключить также оплату по картам. Они имеют свой интерфейс, печатают отдельные чеки. Обычно такие терминалы питаются энергией от сети, а не от аккумулятора, и подключаются к интернету через кабель.
  2. Переносные терминалы. Такие терминалы более мобильны. Энергию они черпают от аккумулятора, а для передачи данных подключаются к мобильной сети. Использовать переносные терминалы можно без интеграции с кассовым модулем.
  3. POS-системы. Полноценное рабочее место кассира, которое может включать в себя сканер штрихкодов, клавиатуру, дисплей, фискальный аппарат и так далее.
  4. SMART-терминалы. Современная система, состоящая из планшета, мобильного терминала и фискального аппарата. К базовой комплектации можно подключить дополнительное оборудование, например, сканер, и установить вспомогательные программы (учет рабочего времени, аналитику и т. д.).
  5. ПИН-пады. Вспомогательное устройство ввода, которое подключается к POS-системе или терминалу.
Читайте также:  Банк Финсервис в Архангельске - адреса и режим работы 1 отделения на карте, телефоны

Если банк предлагает несколько вариантов оборудования, то его сотрудник поможет определить, какой терминал лучше подойдет для того или иного бизнеса.

Торговый эквайринг без открытия счета

По законам РФ все ООО обязаны иметь расчетный счет, но для ИП столь строгие рамки не установлены. Предприниматели сами решают, нужен ли им счет в банке.

Например, расчетный счет нужен в случае приема безналичных платежей, в том числе и по системе эквайринга. Ведь куда, как не на расчетный счет, будет перечислена оплата за товары и услуги? Поэтому эквайринг без открытия счета невозможен.

Открыть расчетный счет в одном банке и подключить эквайринг от другого сегодня может каждый предприниматель. Такую услугу предоставляет большинство банков. Безусловно, это очень удобно, но на практике поступление средств такими «окольными» путями замедляет процесс и делает его дороже.

Советуем прочитать: Эквайринг без открытия расчетного счета.

При этом часть банков в 2017 году работает только с собственными расчетными счетами, поощряя своих клиентов предоставлением скидок на обслуживание и прочих бонусов.

Торговый и интернет-эквайринг

Для того чтобы понять в чем разница между торговым эквайрингом и его интернет-версией, рассмотрим оба понятия.

Торговый эквайринг подразумевает контакт продавца и потребителя в некой торговой точке, например, магазине. Покупатель расплачивается банковской картой через специальный терминал, который снимает средства со счета покупателя и перечисляет их (или их часть, за вычетом комиссии) на расчетный счет продавца. Чем же этот процесс отличается от интернет-эквайринга?

Интернет-эквайринг еще называют виртуальным. Он применяется при оплате в интернет-магазинах и на других онлайн-площадках. Терминал в таком случае продавцу не требуется, его роль исполняет интерфейс, размещаемый на сайте — в этом и состоит основное различие. При интернет-эквайринге продавец также выплачивает банку-эквайеру определенную комиссию.

В целом, работа того и другого вида эквайринга сводится к одному:

Как работает торговый эквайринг

Торговый эквайринг и 54-ФЗ

Недавно кассы на торговых предприятиях попали под вынужденную модификацию — в 2017 году они стали онлайн-кассами. В отличие от касс прошлого поколения, оборудование, соответствующее закону № 54-ФЗ, не только фиксирует выручку и печатает чеки, но и:

  • шифрует и хранит фискальные данные;
  • передает сведения в базу данных ФНС.

Соответственно, в кассах появилось устройство для доступа в интернет и специальный фискальный накопитель. Вторая статья закона говорит о том, что применение кассовой техники обязательно при приеме как наличных, так и безналичных платежей. Таким образом, применение эквайринга не освобождает предпринимателя от использования ККТ.

Самостоятельные POS-терминалы, подключаемые к торговому оборудованию, могут работать, как и раньше, без обновлений. Но POS-системы и SMART-терминалы должны соответствовать новым требованиям: передавать электронные чеки в ФНС, как все онлайн-кассы с 2017 года.

Как подключить торговый эквайринг

Сегодня все больше граждан России предпочитают расплачиваться не наличными, а картой. Следуя за спросом, предприниматели активно подключают эквайринг. Сделать это несложно, вся процедура займет несколько шагов:

  • Шаг 1. Выбор банка;
  • Шаг 2. Отправка заявки (через офис банка, официальный сайт или по телефону);
  • Шаг 3. Подготовка документов (понадобятся паспорт, ИНН, свидетельство о государственной регистрации, реквизиты расчетного счета);
  • Шаг 4. Выбор оборудования;
  • Шаг 5. Заключение договора;
  • Шаг 6. Установка оборудования в торговой точке;
  • Шаг 7. Запуск тестового режима, инструктаж сотрудников.

После того как все этапы пройдены, система налажена, можно начинать принимать безналичную оплату от клиентов.

Эквайринг — что это такое?

В более широком понимании, эквайринг — это банковская услуга, которая подразумевает осуществление технологического, расчетного и информационного обслуживания организаций по платежным операциям с помощью платежных карт на оборудовании, представленном банком. Другими словами, чтобы пользоваться всеми преимуществами эквайринга, необходимо заключить договор с банком-эквайером (банк, предоставляющий эквайерские услуги, то есть банк — владелец платежного терминала, банкомата), который установит в торговой точке, ресторане или в другой организации специальное оборудование: платежные терминалы или пин-пады, в случае если необходимо обеспечить прием карт в связке с кассами торговой организации.

Среди видов эквайринга можно выделить:

  1. Торговый эквайринг — представлен в магазинах, ресторанах, гостиницах, фитнес-клубах и т.д.;
  2. Интернет-эквайринг — относится к покупкам во всемирной сети Интернет с помощью специального интерфейса;
  3. ATM-эквайринг — различные терминалы и банкоматы, где можно снять наличность.

Наибольший интерес, как правило, представляет совместная услуга торговой организации и банка, предоставляемая владельцам карт, а именно — торговый эквайринг и то, как в этой сфере осуществляется взаимодействие.

Итак, предприятие, предоставляющее клиентам товары или услуги, для использования эквайринга обязано:

  • обеспечить размещение устройств для приема карт на территории своих помещений;
  • принимать для оплаты пластиковые карты на основании договора об эквайринговом обслуживании с банком;
  • выплатить банку указанную в данном договоре комиссию за обслуживание.

Банк же обязуется:

  • установить на территории организации оборудование для эквайринга (терминалы эквайринга и т.д.);
  • обучить работников компании обслуживанию клиентов-держателей платежных карт;
  • обеспечить проверку достаточного количества средств на карте в момент проведения операций на оборудовании для торгового эквайринга;
  • возместить организации оплаченную с помощью карты сумму в установленные в договоре сроки;
  • предоставить организации все необходимые расходные материалы;
  • предоставлять профессиональную консультацию при возникновении трудностей в проведении расчетных операций с картами.

Кстати
Согласно «Глоссарию терминов, используемых в платежных и расчетных системах», утвержденному в Базеле (Швейцария) в марте 2003 года, эквайрер (acquirer) — это организация (банк), которая ведет депозитные счета для акцептантов карт (торговцев) и которой акцептант карт передает данные, относящиеся к операции. Приобретатель (эквайрер) несет ответственность за сбор информации по операции и расчет с акцептантами.

Кому и для чего нужен эквайринг

В начале нашей статьи мы уже упомянули об основных преимуществах эквайринга. Давайте остановимся на них подробнее.

Для начала стоит отметить, что компания, принимающая для оплаты товаров и услуг банковские карты, выглядит в глазах клиентов престижнее и надежнее, а альтернативный способ расчета обеспечивает дополнительное удобство, что положительно отражается на имидже компании. Ведь покупатели могут без проблем оплачивать свои приобретения любыми картами в любой доступной валюте. Кроме того, эквайринг также увеличивает число потенциальных покупателей, ведь сегодня многие отказываются от шопинга, когда узнают, что к оплате принимается только наличность. А при возможности безналичного расчета, покупатели и пользователи различных услуг чаще тратят больше средств.

На заметку!
По статистике средний чек по платежной карте выше наличного чека на 30–40%.

Традиционно, расчетам с использованием банковских карт в большей степени отдают предпочтение состоятельные слои населения. Поэтому эквайринг для организации — это потенциальное увеличение процента обеспеченных клиентов, что увеличивает объемы продаж в среднем на 20–30%. Тем не менее и среди населения со средним доходом наметился существенный рост использования банковских карт для ежедневных покупок или покупок выходного дня.

Помимо этого, эквайринг обеспечивает экономию средств за счет отсутствия необходимости инкассации наличности и полностью исключает риск приема фальшивых купюр. Банки в свою очередь предоставляют партнерам различные льготы: дисконтные программы, скидки на банковские услуги и т.д., а также проводят бесплатное обучение сотрудников компании.

Эквайринг выгоден не только покупателям и компаниям, но и банкам, которые получают новые возможности для расширения своей деятельности за счет дополнительных денежных средств и увеличения числа постоянных клиентов.

Источники

  • https://inask.ru/ekvayring-chto-eto-takoe-prostymi-slovami/
  • https://myrouble.ru/ehkvajring-chto-ehto-takoe/
  • https://rko-bank.ru/stati/torgovyj-ekvajring.html
  • https://www.kp.ru/guide/iekvairing.html

[свернуть]
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...