Как узнать свой пин-код банковской карты Сбербанка

Как узнать пин код от банковской карты Сбербанка

Аббревиатура PIN расшифровывается, как персональный идентификационный номер. Пин код – своеобразный кодовый пароль, который дает доступ владельцу карты к банкомату и используется, как цифровая подпись к запросу при операции.

Изначально, когда оформляется и выдается банковская карточка, pin code выдают в отдельном конверте с инструкцией по безопасности. Человек информируется, что нельзя называть секретный шифр никому, запись пин кода не хранить с картой,  а конверт выкинуть.

Комбинация pin code формируется специальным шифратором автоматически при изготовлении пластика и запечатывается в специальном конверте. Первым, кто видит и узнает шифр, является владелец. Вскройте осторожно конверт и увидите четырехзначную комбинацию цифр.

конверт с пин-кодом от карты

Иногда  эта комбинация не нравится человеку, так как ее сложно запомнить. В таком случае, чтобы не забыть, поменяйте на тот, который не забудете.

ВАЖНО: кроме вас шифр из 4-х цифр не известен никому (если только сами не скажете). Он не хранится ни в каких базах и серверах, его не знает ни один сотрудник банка.

Как поменять пин код на карте Сбербанка

Поменять пинкод можно только в том случае, если знаете нынешнюю комбинацию. К такой  процедуре люди прибегают в нескольких случаях:

  • человеку не нравится выданная комбинация, так как она слишком сложная для запоминания;
  • иногда люди, чтобы не путаться и не запоминать много паролей, устанавливают один и тот же pin code на нескольких карточках (хотя сотрудники безопасности Сбербанка не рекомендуют делать этого);
  • если однажды по необходимости сообщили шифр кому-то, то перестрахуйтесь и измените его;
  • у человека возникло ощущение, что кто-то чужой завладел секретной информацией.

Процедура смены пароля проводится только в терминалах Сбербанка с соответствующей функцией. Поэтому первым делом нужно найти такой аппарат. Они устанавливаются в крупных или популярных отделениях Сбербанка.

Вы можете самостоятельно сменить пин-код. Если не уверены, что справитесь с техникой, обратитесь к консультанту. Он поможет разобраться с меню, но помните, что новые цифры, которые вы вводите, должны оставаться вне поля зрения других людей.

Инструкция:

  1. Вставьте банковскую карту в приемник и введите pin code.
  2. В меню на экране в разделе «Информация и сервис» выберите пункт «Сменить пин-код карты».
    смена пин кода
  3. Введите новую комбинацию цифр. Не выбирайте легкие и общеизвестные сочетания, так как мошенники в случае кражи первым делом перебирают простые комбинации. Рекомендуется выбирать цифры из памятных дат, номера машины, номера  паспорта или страхового полиса и т.д.
  4. Еще раз наберите новую комбинацию, как подтверждение и нажмите «ОК».
  5. На экране появится информация о том, что пин-код изменен.

ВАЖНО: пароль нельзя поменять, если срок действия карты истекает через 40 дней или меньше.

Как узнать пин код карты Сбербанка, если забыл

Если случилась такая неприятность, восстановить пароль не получится. Ни один сотрудник банка не знает секретного шифра, так как он формируется и запечатывается компьютером в конверт автоматически, и выдается владельцу пластика в закрытом виде. Первый, кто видит пин код, это вы.

Если он безвозвратно забыт, и вспомнить или найти конверт, в котором выдавался, невозможно, придется перевыпускать карту. Счет останется прежним, но физический носитель, сам пластик, будет новым. У него будут новый номер и новый пароль.

Действия, если забыл пин код:

  1. Снимите остаток денег со счета: перевод через интернет или мобильный банк на другой счет или снятие через кассу с паспортом.
  2. Придите в офис Сбербанка, предъявите паспорт, объясните ситуацию и напишите два заявления. Одно — на выпуск новой карты, другое – на блокировку нынешней. Важно блокировать карточные продукты, которые больше не используются, отключать услуги, и только потом уничтожать.
  3. Оплатите комиссию за перевыпуск, стандартная сумма – 150 рублей. Если срок действия вышел, она перевыпускается бесплатно, но за досрочный выпуск взимается комиссия. Оплатить можно тут же в офисе банка через кассира.
  4. Через 10 — 14 дней банк уведомит об изготовлении нового пластика. Придите в отделение снова, подпишите договор и получите новую карту. Услуги придется подключать заново (Сбербанк Онлайн, мобильный банк).

ВАЖНО: срок изготовления – в среднем 14 дней и зависит от загруженности банка. Иногда в офис вызывают уже через 5 дней, а иногда изготовление и доставка нового пластика занимает 1 месяц.

Как восстановить пин-код?

В ситуации, когда по каким-либо причинам забылся пароль от карточки (пин-код), не следует паниковать, так как всегда можно восстановить его. Хотя многие прежде, чем воспользоваться доступными способами восстановления пароля используют все попытки самостоятельно угадать код.

Читайте также:  Чем отличается кредит от займа - основные различия

Что происходит при неверном наборе пин-кода?

В последнее время Сбербанк несколько изменил процедуру наказания за неверный пароль. Теперь, если трижды ввести неверный пин-код блокировка счета произойдет на сутки, а карта при этом останется в банкомате и позже будет изъята представителем банка. Данное время необходимо сотрудниками банка, которому принадлежит счет карты, на проверку. Это позволяет избежать мошенничества и попыток взлома.

Что делать?

Итак, если неверно введен ПИН-код карты Сбербанка или другого банка алгоритм действий должен быть следующим:

  • позвонить на номер горячей линии -8-800-555-55-50;
  • объяснить ситуацию;
  • выполнить последующие инструкции.

Как правило, после звонка на телефон горячей линии банка, пользователю, случайно заблокировавшему собственный счет путем набора ошибочного пин-кода, рекомендуют явиться в отделение банка и написать заявление на перевыпуск карты. Выполнить элементарную разблокировку карточки или смену пароля не представляется возможным.

При визите в банк необходимо иметь при себе документ, подтверждающий личность. Время перевыпуска карточки при утере или блокировке составляет от 5 дней до 2-х недель. При этом, деньги, находившиеся на счету, автоматически перекидываются на новую карту.

Другая рекомендация для тех, кто забыл пин-код:внимательный просмотр бумаг, выданных в банке при получении карточки, так как среди них может сохраниться конверт с секретным кодом.

Восстановить забытый пароль, невозможно через Сбербанк Онлайн. В личном кабинете есть возможность смены пин-кода, но не его восстановления. Так для смены пароля пользователю необходимо знать старый код доступа к счету.

Чтобы изменить пин-код карты Сбербанка воспользуйтесь инструкцией:

  • На сайте Сбербанка следует выполнить вход в собственный личный кабинет (авторизация в Сбербанк Онлайн), воспользовавшись паролем и логином, который был выдан при регистрации.
  • В графе «Управления» соответствующей карты следует выбрать раздел «Изменить пин код» и ввести старый, а затем новый два раза.

Сбербанк предупреждает о том, что крайне не рекомендуется использовать в качестве комбинации пин-кода собственную дату рождения, близких родственников или друзей, дабы избежать взлома аккаунта и карты. Также ограничение вводится на цифры, которые идут в порядке возрастания или убывания.

 

Где находится код CVV2 и CVC2 на карте Сбербанка?

Не только пин-код может вызвать вопросы. Так же часто люди, решившие впервые совершить какие-либо платежи через интернет, сталкиваются с тем, что не могут найти на карточке CVV2 и CVC2, требуемые для запонления в онлайн-заявке. Данная информация, которая зашифрована в специальной вариации, необходима для дополнительной защиты счета от мошенников и взлома.

Итак, на тыльной стороне карты Сбербанка (или любого другого банка) имеется код, который именуется CVV2 и CVC2. В зависимости от вида и наименования пластиковой карты используется первый или второй вариант комбинации. Найти собственный код возможно на противоположной стороне счета, под определенной полосой, которая предназначена для подписи хозяина. В некоторых разновидностях счетов, данная надпись выпуклая. Лишь в индивидуальных картах Сбербанка комбинацияCVV2 расположена на лицевой стороне, что является не совсем безопасным для собственника карты.

Изменить набор цифр CVV2 не представляется возможным.

Что такое cvc2 или cvv2 код

Такие коды применяются на платежных картах систем Visa и MasterCard. Зачастую владельцы банковских карт не знает об их существовании до того момента пока не решат осуществить платеж в сети.  Это секретный код который генерируется по специальному алгоритму по дополнительным средствам проверки подлинности карты.

  • код CVV2 (перевод с англ. Card Verification Value 2) представляет собой трехзначный код, которые наносятся на  карты Visa;
  • код CVC2 (перевод с англ. Card Validation Code 2) также состоит из трех цифр, и есть на картах MasterCard.

Коды являются ключом к расчетам при помощи карты через интернет, а также в других аналогичных случаях, когда считать информацию с магнитной полосы карты невозможно, т.е. непосредственно сам пластик участия в операции не принимает, его владелец производит оплату в режиме онлайн.

Где на карте находится cvc2 или cvv2 код

Как правило, коды на карте расположены с обратной стороны на одной полосе с подписью клиента. Они являются конфиденциальной информацией, которую запрещено сообщать третьим лицам в том числе и банку. Ни один сотрудник банка не будет спрашивать у вас секретный код, ни при каких обстоятельствах.

Коды cvv2 и cvc2 на картах Сбербанка

Если на карте кода нет, значит осуществить интернет платеж по такой карте нельзя.

Как использовать коды CVV2, CVC2 при осуществлении платежей?

Произвести транзакцию с использованием данных кодов можно следующим образом:

  • необходимо зайти на сайт интернет магазина, в котором вы планируете совершить покупку и выбрать товар или услугу;
  • при оформлении платежа интернет-магазин запросит реквизиты вашей карты. Необходимо ввести запрашиваемый код безопасности CVV2 или CVC2, в зависимости от платежной системы, которую вы используете;
  • после введения всех запрашиваемых реквизитов карты необходимо дождаться результаты совершенной вами операции.
Читайте также:  Таможенный брокер — это

оплата картой Сбербанка онлайн

После выполнения всех необходимых операций возможно два результата:

  1. одобрение операции. Если код введен корректно, проводится проверка остальных условий необходимых для совершения операции по карте. Если на карте достаточно средств, срок ее действия не истек, и не превышены лимиты, доступные для проведения данной операции, то платеж будет одобрен.
  2. отклонение платежа. Это возможно в случае, если код был введен вами некорректно, если денег на карте не хватает или установленный лимит на проведение операций по карте превышен.

На различных интернет сервисах поле, в которое необходимо вводить данный код безопасности, может иметь различные названия. Наиболее распространенные коды безопасности, Security code, код идентификации карты. Информация не должна сохраняться в базе данных, а интернет ресурсы должны требовать их ввода при осуществлении каждого платежа.

Советы по безопасности

Из года в год количество операций, производимых при помощи пластиковых карт, увеличивается. Вместе с этим, увеличивается и количество мошенников, похищающих деньги с пластиковых карт. С развитием систем безопасности и защиты пластиковых карт, методы их работы становятся все изощреннее.

Однако предупредить их действия можно. Приведем несколько советов, которые помогут пресечь действия мошенников и сохранить деньги на карте.

Совет 1. О том, что пин-код карты необходимо хранить отдельно непосредственно от самого пластика знают все. Это самое первое средство безопасности на случай, если вашей картой завладеют преступники. Обезоружить их может помочь маленькая хитрость – на карте следует написать «фейковый» пин-код. Существует большая вероятность того, что мошенник, используя неверный пин заблокирует карту и не сможет сразу снять деньги. Это даст возможность выиграть время, для того чтобы сообщить в банк о пропаже карты.

Важно. Не светите картой в общественных местах: в очереди, на кассе или возле терминала. Мошенникам для осуществления платежа через интернет достаточно посмотреть на вашей карте ее номер и срок действия.

Совет 2. Отслеживайте остаток денег на счету. Это можно делать при помощи  двух основных банковских инструментов:

  • SMS банкинг – SMS будет поступать к вам на телефон по любой транзакции с указанием суммы, времени, даты, а также места проведения транзакции;
  • интернет банк – дает возможность просмотреть трансакции по своему счету в любое время суток, вне зависимости от режима работы банка

Совет 3. Установите суточный лимит на операции по карте. Его можно установить как по сумме использования безналичных транзакций, так и на снятие наличных в банкомате. Это значительно снизит риски потери больших сумм.

Совет 4. Производя оплату картой, не теряйте ее из виду. Осуществление транзакции должно происходить у вас на виду для того, чтобы не было возможности отсканировать информацию с карты.

Совет 5. Расчеты в сети интернет необходимо проводить на известных вам официальных сайтах. Адрес сайта должен начинаться с сетевого протокола https://. На ваш компьютер обязательно должна быть установлена и запущена антивирусная программа. Если вы регулярно пользуйтесь интернет банкингом, заведите дополнительную карту специально для этих операций. Это значительно снизит риск проведения несанкционированных транзакции по основной карте.

Совет 6. Если у вас возникла необходимость предоставления ксерокопии платежной карты в официальное учреждение, например в посольство для оформления визы, на сделанной ксерокопии заштрихуйте корректором секретный код, и только в таком виде передавайте ксерокопию в посольство.

Культура использования банковских карт

Учитывая все вышесказанное, при использовании пластиковой карты следует проявлять аккуратность, поскольку безопасность денег, которые на ней хранятся, зависит не только от степеней защиты карты, но и от нас самих.

Правила личной безопасности на улице или охраны своего жилища от воров стали для нас нормой. Уходя из дома, мы запираем дверь и стараемся не ходить по темным улицам в одиночку. Такой же нормой должны стать и правила безопасного использования пластиковых карт, тем более, что они очень просты.

Положительным моментом является то, что обе платежные системы Visa и MasterCard имеют единый прядок ведения претензионной работы, который, как правило, защищает картхолдера и предоставляет определенные гарантии на возврат средств, украденных мошенниками, если конечно не будет установлен факт передачи данных третьим лицам. Даже не смотря на то, что существующая правовая система далека от совершенства и эти защитные механизмы на практике не всегда срабатывают, все равно это является существенным преимуществом в сравнении с другими платежными системами, не предполагающими возврата средств.

Что такое код CVV2, CVC2, CID, МирАкцепт

Код CVV2, CVC2, CID – это дополнительный цифровой защитный код, который называют ещё кодом безопасности, напечатанный на карте, или же присланный в реквизитах карты (например, для виртуальных карт передаётся посредством СМС кода). Код, напечатанный на карте, заменить или восстановить без перевыпуска карты невозможно.

CVV2, CVC2 или CID — это специальный код банковской карты, который применяется для проверки подлинности карты, выпущенной банком. В случае если такого кода на Вашей карте нет, то проведение операций по оплате товаров и услуг в сети Интернет невозможно.

Читайте также:  Понятие первичной документации в бухгалтерии

Код CVV2 / CVC2 печатается на обратной стороне карты, на полосе для подписи, сразу после номера карты, либо после последних 4 цифр номера карты. Он всегда состоит из трёх цифр, и не является продолжением номера банковской карты, т.е. это самостоятельный элемент защиты.

Код CID – означает код идентификации карты. Код на карте American Express наносится на лицевую сторону и состоит из четырехзначного числа с правой стороны карты.

Код МирАкцепт (MirAccept) – это технология, которая обеспечивает безопасность платежей в Интернете системы “МИР”. Он состоит из трёх цифр, и является самостоятельным элементом защиты платежей.

Код цифровой защиты, который выдавлен (проставлен) на банковской карте, в отличие от ПИН-кода, может меняться только при перевыпуске карты.

В таблице приведены коды безопасности отдельных платёжных систем, работающих на российском рынке финансовых услуг:

Платежная системаНазвание кода безопасностиКоличество цифр в кодеРасположение на карте
Visa/Виза CVV2 3 На обратной стороне
MasterCard/Мастеркард CVC2 3 На обратной стороне
American Express/Американ Экспресс CID 4 На лицевой стороне
МИР технология МирАкцепт (MirAccept) 3 На обратной стороне

В некоторых интернет магазинах в заполняемой покупателем форме оплаты часто стоит двойное значение по заполнению – CSC/CVV2. CSC (Card Security Code) – это тоже название кода безопасности карты, который считается как-бы обобщённым названием всех применяемых кодов. Другими словами, каждая платёжная система, которая выпускает банковские карты, имеет собственное название CSC кода (Card Security Code), поэтому при требовании ввести CSC, вводится тод код, который указан на вашей карте. И ещё, при наличии записи CSC/CVV2, не надо вводить персональный PIN-код. CSC и PIN-код – это разные коды. PIN-код, это секретный код карты, который нельзя заполнять в формах открытого доступа вне банковских систем.

Как определяется наличие кода CVV2/ CVC2/ CID и др. на банковской карте

Наличие кода CVV2/ CVC2/CID (кода безопасности), определяется следующим образом:

  • на классической карте – трёхзначный цифровой код (CVV2/ CVC2 и др.) находится на оборотной стороне карты, четырёхзначный (CID) – на лицевой стороне . Если на карте нет кода — значит совершение операции в Интернете по данной карте невозможно.
  • по виртуальной карте, которая не имеет материального носителя – 3-х цифровой код передаётся Клиенту на его мобильный телефон в виде SMS-сообщения или сообщается по специальному телефону. Клиенту необходимо его запомнить и сохранять в недоступном для третьих лиц месте.

Размещение кода на карте:

  • Коды CVV2/CVC2 на картах систем Visa и MasterCard – это кодовый набор из 3 цифр, который размещается на оборотной стороне карты на полосе для подписи или рядом с ней. Иногда этот код встречается и на лицевой стороне карты. Так, например, на картах MC Virtual Альфа-Банка данный код размещен на лицевой стороне карты.
  • Код CID на картах системы AmericanExpress – это кодовый набор из 4 цифр, который размещается на лицевой стороне карты рядом с номером карты, и указан мелким шрифтом. Обычно он находится над последними или первыми двумя цифрами номера карты (со смещением остальных цифр влево или вправо).
  • Код на картах платёжной системы “МИР” – это кодовый набор из 3 цифр, который размещается на оборотной стороне карты ниже магнитной полосы.

О расположении кода CVV2/ CVC2 на банковской карте систем Visa и MasterCard очень доходчиво изобразил для своих клиентов Банк24.ру. (показано ниже). Такое пояснение приемлемо для всех банковских карт любого банка.

Расположение секретного кода на банковских картах отдельных платёжных систем:

  1. Карта «Visa» – трёхзначное число на обратной стороне карты:
    CVV2 VISA-карты (10330 bytes)

    CVV2 VISA-карты

  2. Карта «MasterCard» – трёхзначное число на обратной стороне карты:
    CVC2 Mastercard-карты (9521 bytes)

    CVC2 Mastercard-карты

  3. Карта «AmericanExpress» – четырёхзначное число на лицевой стороне карты:
    CID American Express-карты (21560 bytes)

    CID American Express-карты

  4. Карта “МИР” – трёхзначное число на обратной стороне карты:
    MirAccept карты МИР (8785 bytes)

    MirAccept карты МИР

Код банковской карты используется:

  • Для осуществления платежей в Интернете в качестве защитного элемента при проведении CNP-трансакций, когда ни карта, ни держатель не присутствуют при проведении операции. Код используется как дополнение к номеру карты и сроку действия карты.
  • При совершении покупок не только в сети интернет, но и в других случаях, когда не производится считывание магнитной полосы карты (к примеру, при оплате покупок по телефону, при оформлении операции по импринтеру).

Кроме того, при работе с интернет-магазинами надо помнить, что поле для ввода данного кода на сайте может называться по разному:

  • Коды CVV2/CVC2/CID
  • «код безопасности»
  • код идентификации кредитной карты
  • «security number»
  • и т.п.

Надо отметить также, что в последнее время участились кражи этого номера, в связи с чем, отдельные платёжные системы стали использовать и другие технологии защиты CNP-операций.

Источники

  • http://sbankin.com/poleznye-instrukcii/kak-uznat-pin-kod-karty-sberbanka.html
  • https://rcbbank.ru/chto-delat-esli-zabyl-pin-kod-karty/
  • http://sbankin.com/poleznye-instrukcii/kody-cvv2-i-cvc2-na-kartax-sberbanka.html
  • https://bankirsha.com/pro-cvv2-cvc2.html

[свернуть]
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...