Банкинг (Banking) – это

дистанционное банковское обслуживание благодаря которому клиент банка может воспользоватся практически всем пакетом банковских услуг вне учреждении банка, ускоряющий реализацию банковских услуг на основании распоряжений, передаваемых клиентом с использованием компьютерной либо телефонной связи без дополнительного визита в учреждение банка

Содержание:

Что это такое

Интернет-банк – это дистанционный доступ к своему банковскому счету. В основном пользоваться данным сервисом могут владельцы пластиковых карт, кредитных или дебетовых. Онлайн-система интернет банкинг позволяет пользователям совершать множество расчетных операций не выходя из дома. Это помогает клиенту значительно сэкономить свое время, а банки избавить от бесконечных очередей.

В нашей стране первый онлайн банкинг появился в Автобанке в 1998 году (он был лишен лицензии в 2005 году), в 2002 году Сити банк начал обслуживание физических лиц посредством сервиса Citi Online, в 2006 году появился «Альфа-клик» в Альфа-банке, Сбербанк в 2009 году открыл для своих клиентов Сбербанк Онлайн.

Таким образом, в России уже почти 20 лет клиенты имеют возможность пользоваться данной услугой. Практически каждый коммерческий банк открывает доступ для своих клиентов к своим счетам. Учитывая высокую конкуренцию между кредитно-финансовыми организациями, удобный интернет-банк является большим преимуществом для потенциальных вкладчиков и заемщиков.

интернет банкинг что это такое
Интернет банкинг: определение

Возможности интернет банкинга

Есть огромное количество возможностей, которые дает интернет банкинг, что это такое в основном знают владельцы пластиковых карт. Им достаточно оформить желаемый банковский продукт и зарегистрироваться на официальном сайте кредитно-финансовой организации. А дальше пользователь сможет:

  • отправлять переводы другим клиентам банка или сторонних банков;
  • оплачивать услуги мобильной связи и ЖКХ;
  • погашать кредит в банке или другой кредитной организации;
  • расплачиваться за покупки в интернет-магазине;
  • платить за штрафы, госпошлины, услуги иных государственных и негосударственных организаций.

Кстати, сегодня пользователям нет необходимости оплачивать свои счета, например, за коммунальные услуги, банк автоматически совершает платежи, средства списывает со счета клиента. Эта услуга называется «Автоплатеж».

И это далеко не все возможности сервиса. Во-первых, пользователь в любое время суток может проверить состояние своего счета, посмотреть последние расходные операции, посмотреть и распечатать отчет по карте. Во-вторых, пользователь может через личный кабинет подать заявку на кредит или открыть вклад.

Как подключится к сервису

Чтобы пользоваться дистанционными сервисами нужно для начала оформить карты любом банке, который данную услугу предоставляет. После оформления карты сотрудники кредитной организации предложат воспользоваться онлайн-услугой, для этого, скорее всего, нужно написать дополнительное заявление. Кстати, проще и быстрее всего подключиться к сервису именно в отделении банка, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с присвоением логина или пароля.

Интернет банкинг – услуга бесплатная, но некоторые банки могут взимать плату за одноразовые СМС-пароли.

Например, клиенты Сбербанка могут получить логин и пароль для входа в личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн самостоятельно. Для этого им понадобиться банковская карта и терминал Сбербанка. Нужно сначала вставить карту в картоприемник, набрать свой пароль, и в меню выбрать раздел «Получить логин и пароль от Сбербанк Онлайн». Информация будет отображена на чеке.

Интернет-банкинг: ваши возможности

Любой банковский продукт (даже стандартный) хоть чем-то, но отличается от аналога у конкурентов. Интернет-банкинг не является исключением, но основные возможности системы таковы:

  • Предоставление актуальной информации по счетам клиента (карточным, текущим, депозитным)
  • Управление этими счетами (осуществление переводов, блокировка, перевыпуск, открытие)
  • Возможность делать платежи в пользу третьих лиц и любых организаций
  • Создание шаблонов, по которым будут осуществляться регулярные переводы с максимальной быстротой и в заданное клиентом время
  • Обмен валют.

Выше приведены лишь общие условия. На самом деле возможности интернет-банкинга различных финансовых учреждений гораздо шире. Например, банк ВТБ24 предлагает клиенту через систему покупать ценные бумаги на фондовом рынке или оплатить сбор за оформление американской визы.

Читайте также:  Кредитный лимит – это что означает, как определяется и устанавливается, можно ли увеличить значение лимита

Банк «Русский Стандарт» установил повышенные процентные ставки по депозитам, открываемым в Интернете. В российских рублях эта разница составляет 0,5%. Мелочь, но приятно.

Поощряет пользователей и Сбербанк . В реальной жизни (т.е. через кассира) комиссия за платеж в другую кредитную организацию составляет 2% от суммы (максимум 1500 руб., минимум – 50), а через интернет-банк – 1% (максимум 1000 руб.).

На фоне конкурентов не очень выгодно выглядит Альфа-Банк. Нет, его банкинг под названием «Альфа-Клик» имеет широчайшие возможности. Но недоумение вызывает тот момент, что выписку по своей кредитной карте клиент может посмотреть только за последние 3 месяца. Это же касается совершаемых через интернет-банк платежей. При желании получить более «старую» информацию нужно обращаться в отделение.

Как подключиться

интернет банкинг
Прежде всего, вы должны являться клиентом того или иного банка. То есть, как минимум иметь платежную карту или счет. Дальнейшие шаги по подключению интернет-банкинга различны.

Например, клиент Альфа-Банка может получить логин и пароль через банкомат или заполнить на официальном сайте специальную форму, после чего сотрудник перезвонит по указанному телефону и предоставит необходимые данные. А можно сразу позвонить оператору, сообщить свое кодовое слово, имя, номер карты и сотового, после чего вам будет выслано SMS с предварительным паролем, который в дальнейшем необходимо будет сменить.

ВТБ24, Банк Москвы и Русский Стандарт требуют обязательной явки клиента в отделение. Правда, последний предлагает заказать специальный пакет услуг «Банк в кармане», оформить который можно в различных торговых точках.

Более лояльно подошли к подключению «Тинькофф Кредитные Системы» и «Связной». Данные для входа в интернет-банкинг клиент узнает по телефону, заполнив заявку на сайте или обратившись в службу клиентской поддержки.

Нестандартно поступил Сбербанк. Вы можете получить доступ к системе без посещения отделения. Но в этом случае услуга предоставляется не в полном режиме.

Стоимость и комиссии

За подключение к интернет-банку и обслуживание системы рассмотренные выше банки комиссий с клиента не взимают.

Что касается переводов, то Альфа-Банк и КредитЕвропаБанк за внешний платеж удержат с клиента 0,3% от суммы, Сбербанк – 1%, а Банк Москвы за перевод в другое кредитное учреждение возьмет 10 рублей за операцию.

Переводы между счетами клиента внутри банка и платежи за мобильную связь осуществляются, как правило, бесплатно, а вот за перечисление на счет другого клиента часто придется заплатить комиссию. Что касается оплаты за ЖКХ, то тут все зависит от банка: Банк Москвы процент за это не возьмет, а вот у Альфа-Банка комиссия обусловлена выбранным пакетом услуг (либо бесплатно, либо 29 руб. за операцию).

Сроки переводов

Если транзакция проходит по системе банка, то она осуществляется в режиме онлайн. В случае перевода в другой банк, каждое учреждение имеет свой регламент. Как правило, срок составляет от 1 до 3 дней.

Интернет-банк АБ Россия — вход в личный кабинет

Если уже есть регистрация в интернет-банке, можно перейти в свой кабинет по ссылке:

Вход в личный кабинет АБ Россия для физических (частных) лиц

Вход для юридических лиц (бизнеса) в кабинет: ДБО BS-Client, iBank2

Для входа используется свои логин и пароль, полученные ранее. 10

Если ещё нет регистрации в системе дистанционного управления личным счётом, нужно вначале подключиться к услуге.

Подключение (регистрация) личного кабинета интернет-банка

Чтобы активизировать услугу управления своим счётом, нужно обратиться в отделение/филиал банка. Узнать адрес ближайшего офиса можно на странице «Отделения АБ Россия», выбрав свой город. 11

В офисе нужно написать заявление на подключение и получить свои данные для входа. Сотрудники банка окажут всю необходимую помощь и разъяснят подробности.

Интернет-банк АБ «Россия» и его возможности

При помощи личного кабинета в любое время можно заходить в свой кабинет с компьютера, мобильного телефона или планшета для того, чтобы просмотреть свой счет, открыть вклад или оплатить услугу без комиссии. Онлайн-банк «Россия» разработал информационные мини-программы. Они размещаются на рабочем столе для быстрого решения задач и оперативного получения сведений.

Виджеты позволяют видеть самую необходимую информацию:

  • список всех операций;
  • кредитный остаток;
  • сведения по кредиту.

По своему желанию можно делать закладки необходимой информации в разделе «Настройки».

Кроме дистанционного управления своими деньгами, доступны и другие функции. Например, сформировать самостоятельно шаблоны для постоянных платежей. Это могут быть: оплата кредита, коммунальных услуг, баланса телефона и интернета. Все доступные услуги можно просмотреть в пункте «Мои услуги». Для того, чтобы быть в курсе актуальных новостей работы банка, нужно зайти в «Новости банка».

Читайте также:  Узнать свой ИНН или ИНН физического лица

После того, как подключен интернет-банк АБ Россия — личный кабинет (вход, регистрация имеют разные страницы) требует смены временных логина и пароля на постоянные. Изменить личные сведения нужно в «Настройках», новый пароль придет на номер телефона после того, как будет введен код. Система использует для работы номер телефона, который указан в договоре об обслуживании мобильного банка. Таким образом, доступ к счетам и карточкам будет абсолютно безопасным и оперативным. Услугу удаленного пользования выбрали многие пользователи банка, благодаря высокой скорости и защищенности личных сведений и всех финансовых операций.

Личный кабинет позволяет выполнять следующие функции:

  • осуществлять передвижение собственных средств между картами и счетами;
  • контролировать приходы и расходы;
  • осуществлять операции по депозитам, то есть открывать и закрывать счета, обналичивать и класть на счет средства, как того требует договор с банком;
  • проводить оплату всевозможных услуг: баланс телефона, Интернет, коммуналку, кабельное телевидение;
  • погашать задолженность по кредитам, оплачивать налоги и штрафы.

Интернет банкинг

Интернет-банкинг

Система безналичных расчетов в России не перестает совершенствоваться. Механизмом функционирования системы электронных расчетов являются пластиковые карточки, которые включают операции, осуществляемые при помощи банкоматов, электронной системы расчетов населения в торговых организациях. Но самым распространенным станет осуществление услуг через Интернет.

Интернет-банкинг — это предоставление банковских услуг через Интернет с возможностью круглосуточного доступа в любой день недели из любого места, где есть доступ к Интернету.

Развитие интернет-банкинга сейчас достаточно перспективно. Все большее количество банков начинают внедрять системы, которые позволяют им взаимодействовать с клиентами через Интернет. Одним из перспективных направлений является предоставление клиентам механизмов, которые позволят быстро производить платежи, вне зависимости от места нахождения получателя и банка, услугами которого он пользуется.

Интернет-банкинг имеет ряд серьезных преимуществ:

  • экономия времени;
  • счета контролируются круглосуточно;
  • любые онлайн-платежи проходят без задержки и без личного участия владельца счета.

Характеристика интернет-банкинга

Можно выделить три наиболее важные характеристики систем интернет-банкинга, необходимые для клиентов:

  • функциональные возможности (доступные клиентам операции);
  • удобство пользования системой (пользовательский интерфейс);
  • обеспечение безопасности хранения и передачи финансовой информации.

Чем шире функциональные возможности системы интернет-банкинга, т. е. чем больше услуг доступно клиентам банка через Интернет, тем более полноценной и востребованной будет такая система.

Удобство той или иной системы интернет-банкинга, как правило, выражается в следующем:

  • насколько дружественный пользовательский интерфейс имеет клиентская часть системы;
  • насколько понятны и просты установка и настройка программного обеспечения;
  • насколько удобны и просты обычные приемы выполнения операций в системе для получения различных банковских услуг, особенно для пользователей-новичков.

    Защита систем интернет-банкинга должна обеспечивать:

    • однозначную идентификацию взаимодействующих субъектов (клиента и банка);
    • шифрование передаваемой финансовой информации;
    • безопасность каналов передачи информации;
    • защиту носителей информации.

      Проблемы интернет-банкинга

      Рассмотрим проблемы, сопутствующие интернет-банкингу. Таких проблем накопилось уже не мало. Часть их связана со спецификой банковского дела. Часть обусловлена своеобразием сети Интернет.

      Основные проблемы интернет-банкинга в России:

      • недостаточное предложение услуг;
      • плохое развитие персонального сегмента рынка;
      • безопасность, проблемы, связанные с электронно-цифровой подписью.

      Рассмотрим каждую проблему интернет-банкинга отдельно.

      Не так давно банки могли относительно спокойно игнорировать невысокий, но все же существующий спрос населения на банковские интернет-услуги. До недавнего времени это не могло ощутимо повлиять на их рыночное положение. Однако ситуация меняется: средний класс в России чувствует себя все увереннее; растет потребление как товаров повседневного спроса, так и длительного пользования; увеличивается спрос на платные услуги. Все это уже сейчас заставляет потребителей чаще обращаться к услугам банков и не только.

      Серьезная проблема на пути разработки и внедрения интернет-проект банка — это кадровая проблема. Качество и оперативность решения любой задачи напрямую зависят от квалификации специалистов, которые за нее берутся. Для разработки и сопровождения систем интернет-банкинга сегодня необходимы программисты, системные администраторы, веб-дизайнеры, эксперты по компьютерной и коммуникационной защите, экономисты, маркетологи, юристы. Все они должны хорошо представлять себе мир сети Интернет, что сейчас далеко не всегда достижимо.

      На пути интернет-банкинга возникли и психологические проблемы. В среде банкиров встречаются две крайние точки зрения. Те, кто придерживается первой из них, считают, что Интернет — это опасно и нам он не нужен. Позиция вторых противоположна: «Интернет — это чрезвычайно перспективно, и необходимо развивать интернет-бизнес чего бы это нам не стоило». Оба радикальных суждения лишь отражают разные стадии, которые обычно проходят люди, начиная знакомиться с Интернетом. Так, абсолютное отрицание целесообразности его использования характерно для тех, кто плохо знаком с глобальной мировой сетью Интернет. Фанатичная вера свойственна тем, кто только что узнал об открывающихся горизонтах. Следствием первого из заблуждений может стать технологическое отставание банка, а результатом второго — расходование значительных средств без конкретной отдачи.

      Читайте также:  Малоимущие семьи -правовой статус, льготы

      Есть единственный верный способ, позволяющий выработать более профессиональное отношение к Интернету, — нужно просто продолжать его освоение.

      Существуют еще и серьезные технические трудности, и проблемы, связанные с электронно-цифровой подписью (ЭЦП).

      Основных технических проблем несколько:

      1. Во-первых, реализация. В дополнение к обычным трудностям добавляются те, что связаны с выбором инструмента и программной технологии.
      2. Во-вторых, создание нужной конфигурации. Сложность заключается в огромном разнообразии системного программного обеспечения для интернет-комплексов. Сюда же относится проблема выбора веб-сервера, прокси-сервера, брандмауэра, почтового сервера, FTP-сервера и т. д. Вследствие этого обычно начинают доминировать кадровый и финансовый подходы — предпочтение отдается системам, которые либо знакомы сотрудникам отделов автоматизации, либо будут проще в освоении, либо специалисты по их обслуживанию обойдутся банку дешевле.
      3. В-третьих, защита. Специалисты отказываются обсуждать ее в техническом аспекте.

      Наряду с другими проблемами расширения рынка интернет-банкинга две причины — недостаточное предложение услуг и проблемы безопасности, — безусловно, являются ключевыми для сегодняшнего этапа его развития в России. Остается надеяться, что отечественные банки, наконец, поймут, что перспективы развития рынка онлайновых услуг находятся целиком в их руках и зависят от их инициативы.

      Что такое интернет банкинг в Сбербанке

      Что такое интернет банкинг в Сбербанке

      Эта технология обслуживания реализуется многими банковскими учреждениями, и многим пользователям уже знакома на практике. Главное достоинство этого сервиса – экономия времени, обычно затрачиваемого на посещение отделений банка.

      • Кроме того, формат обслуживания в Сбербанке через интернет позволяет осуществлять несколько массовых платежей;
      • Выполнив один раз настройки в личном кабинете сервиса интернет банкинга, пользователь может в автоматическом режиме осуществлять регулярные платежи по коммунальным услугам, оплату телефонных разговоров и услуг интернет-провайдеров.

      Но, пожалуй, одно из самых важных достоинств интернет банкинга — это управление и контроль над безопасностью всех денежных переводов посредством подтверждения личности клиента. Это предусмотрено в целях безопасности, и полностью соответствует требованиям по обеспечению надежности личных финансов.

      Одновременно с этими преимуществами, при открытии личного кабинета в сервисе интернет банкинга, можно обратить внимание и на комфортность обслуживания. Каждый банковский клиент отныне имеет возможность самостоятельно контролировать свои финансовые обстоятельства в личном кабинете. Причем делать это можно из любой географической точки, не обращаясь за разъяснениями к менеджерам в банковском отделении.

      Практическая ценность интернет банкинга Сбербанка

      Это сервисное обслуживание позволяет вовремя проводить оплаты по регулярным платежам в счет погашения кредита. Кроме того, из личного кабинета данного онлайн сервиса пользователь может переводить средства другим клиентам Сбербанка, делать обменные транзакции между собственными счетами и картами.

      Кроме этого, осуществляя вход в личный кабинет онлайн сервсиса Сбербанка, пользователь может видеть движение средств, как в категории их прихода, так и в графе актуальных расходов.

      И это лишь малая часть всех тех достоинств, которыми обладает интернет банкинг от флагмана отечественного банковского сектора – Сбербанка. В любое удобное время, независимо от дня недели и времени суток, банковский клиент в своем личном кабинете может осуществлять такие транзакции:

      • Анализ баланса и проверка суммы средств на бонусном счету;
      • Дистанционное открытие вкладов и депозитов;
      • Мониторинг истории совершенных ранее операций;
      • Перечисление денежных средств на кошельки электронных платежных систем;
      • Создание выписок по банковскому счету и счету кредитной карты;
      • Погашение займов;
      • Выполнение автоматических электронных платежей.

      Несомненно, преимущества интернет банкинга в этом учреждении продолжают дополняться новыми актуальными возможностями для клиентской аудитории. Но чтобы этот сервис стал настоящим помощником, необходимо освоить корректное использование его возможностей. И прежде всего – суметь его подключить, и настроить все необходимые опции и транзакции.

      Источники

      • http://znatokdeneg.ru/terminologiya/chto-takoe-onlajn-banking.html
      • https://credit-card.ru/articles/other/internet-banking.php
      • http://pc4me.ru/bank-ab-rossiya-lichnyiy-kabinet-vhod-registratsiya.html
      • http://www.grandars.ru/student/bankovskoe-delo/internet-banking.html
      • https://SberBanking.ru/uslugi/kak-podklyuchit-internet-banking-sberbanka

      [свернуть]
      Помогла статья? Оцените её
      1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
      Загрузка...