Как пройти собеседование в банк?

Особенности проведения собеседования

В любое современное финансовое учреждение наблюдается достаточно высокий конкурс. В процессе набора профессионалов в банк кадровые работники имеют все полномочия для проведения отбор претендентов на довольно жестких условиях, выходя за определенные рамки установленных обществом стереотипов.

Важно! Каждый претендент, желающий получить работу в банке обязательно должен ответить не только на стандартные вопросы, но также должен быть готов написать тест на профпригодность и вероятно придется пройти проверку на обычном детекторе лжи.

Прохождение собеседования в банке требует исключительно правдивых ответов, так как информация очень часто проверяется при помощи специальных устройств. Если сотрудник кадровой службы обнаружит некоторые расхождения, ситуация станет относительно неблагоприятной.

Чтобы собеседование прошло максимально успешно, стоит предпринять определенные усилия.

Подготовка заключается в следующих процессах:

  1. Подготовка грамотного резюме.
  2. Тщательное продумывание внешнего вида. Он должен полностью соответствовать общему корпоративному стилю.
  3. Подготовка к вероятным вопросам, которые могут задать на собеседовании. Особого внимания заслуживает цель устройства на работу, а также личное видение карьерного роста, как профессионала.
  4. Важна психологическая настройка.

Тщательное соблюдение всех перечисленных выше требований и советов поможет получить престижное место.

kak-projti-sobesedovanie-v-bank

Грамотное написание резюме

Основной целью стандартного резюме является стремление заинтересовать своего потенциального работодателя, соответственно получить приглашение на прохождение собеседования. Учитывая тот факт, что многочисленные конкуренты также представляют в банк свои резюме, не стоит относиться к его составлению формально.

Важно! Резюме — это первая и самая основная возможность показать себя, выделиться своими достоинствами среди многочисленных конкурентов.

Специалисты советуют отметить в данном документе следующие моменты:

  • Опыт работы на должности, схожей с желаемой работой;
  • Если опыт отсутствует, стоит отметить направление полученного образования, а также специализация в направлении, что может стать полезным для работы в банке;
  • Важен стиль написания – он должен быть стандартным для данной ситуации официально-деловым;
  • Не стоит перебарщивать, используя разного плана бюрократические речевые обороты, так как это вызывает противоположный эффект;
  • Текст резюме необходимо писать деловым современным языком, где будет максимально четко отображена польза, которую в состоянии принести соискатель.

Если резюме будет грамотно написано, можно рассчитывать на то, что приглашение на посещение организации не заставит себя ждать.

Особенности поведения и внешнего вида

Успешно пройти стандартное собеседование в банке и потом получить желаемое рабочее место – это задача номер один, потому подстраивать свое поведение и внешний вид требуется именно по нее. Относительно внешности и одежды есть несколько правил:

  1. Банк – это достаточно консервативное заведение, потому нет никакого смысла подбирать авангардные вещи или стараться произвести особое впечатление одеждой из бутика.
  2. Черно-белый вариант также не подойдет, так как человек в данном наряде обезличивается, не вызывает к себе никакого интереса.
  3. Стоит отдать предпочтение одежде, которая похожа на установленном в том или ином финансовом учреждении дресс-код.

kak-projti-sobesedovanie-v-bank

Следование данным правилам поможет руководству банка воспринимать потенциального сотрудника, как часть уже работающего коллектива.

Если на работу устраивается женщина, важно обратить внимание на косметику. Она должна быть умеренной, подчеркнуто консервативной. Руки должны быть ухоженными, лак спокойного оттенка. Особое внимание стоит уделить парфюмерии, она должна быть еле уловимой, в противном случае у сотрудников банка на уровне подсознания возникнет желание избавиться от предмета раздражения.

Самые распространенные вопросы

В данном разделе вниманию представлены основные вопросы, которые задаются на собеседовании и предпочтительные варианты для ответов. Правильные ответы на них помогут решить проблему, как пройти собеседование в банк.

  1. Почему Вы стремитесь работать у нас? Все вопросы про организацию, которые обычно задаются в разных формах. Это важно для определения всей степени заинтересованности человека именно этим финансовым учреждением. Сотрудника может устроить ответ, который отражает интерес претендента к финансовым делам, а лучше, если к определенной деятельности. Не менее благосклонно будет принят ответ относительно стремления в данном банке строить карьеру. Разговоры о заработной плате могут вполне привести к противоположным результатам.
  2. Почему Вы приняли решение трудится и развивать карьеру у нас? Ответ должен отражать общую информативность соискателя в делах какого-то определенного банка. Можно упомянуть такие его достоинства, как стабильность, соблюдение традиций, применение опыта и знаний для пользы организации, а также стоит обозначить свое желание стать непосредственной частью команды.
  3. Часто предлагается немного рассказать о себе. В данном случае сотрудник кадровой службы не просто слушает, что говорит соискатель, но и как он говорит. Этапы всего жизненного пути в данном случае специалиста не будут интересовать. Важно осветить такие моменты, как путь профессионального развития, факты, которые говорят об общей классификации, а также о соответствии желаемой должности. При ответе на данный вопрос, все фразы должны быть выстроены максимально лаконично и грамотно. Одновременно с этим требуется держаться максимально доброжелательно и спокойно.
  4. Причины ухода с прошлого места работы. Вопросы такого плана задаются для того, чтобы узнать, не конфликтен ли работник, не будет ли с ним потом огромное количество проблем. Правильный ответ обязательно подразумевает подробный позитивный отзыв относительно прошлого места работы, о коллективе, а также о руководстве. Важно показать, что смена работы в обязательном порядке должна быть сопряжена с желанием максимально эффективно реализовать все свои способности, также можно обозначить желание получить более высокооплачиваемое и интересное рабочее место.
  5. Кем и каким Вы видите себя у нас в работе? Подобные вопросы нужны, чтобы понять обладает ли потенциальный работник банка стратегическим мышлением. В данном случае максимально грамотным ответом будет определение четкого плана своего карьерного роста, основанного на определенных профессиональных навыках.
Читайте также:  Альфа-банк в Волжском — оформление кредитной карты 100 дней без %

kak-projti-sobesedovanie-v-bank

Подготовка к собеседованию:

  • Обязательно проштудируйте интернет и просмотрите все, что есть о той компании, в которую вас пригласили на собеседование. Необходимо просмотреть историю создания, чем занимается, обязательно — отзывы, как сотрудников, так и клиентов. Из практики — хорошо, когда есть и положительные и отрицательные отзывы, если только положительные, отрицательные или вообще ничего нет – это должно насторожить, особенно если вас при этом еще будут просить внести деньги за обучение.
  • Еще раз просмотрите те требования к кандидатам, которые были заявлены в вакансии и сравните с тем, что вы написали в своем резюме – «освежите», так сказать, в памяти и сопоставьте с требованиями компании. Проговорите вслух. Вспомните номера название и содержание инструкций, положений, законов и т.д., если от вас необходимо знание нормативной документации. Бывали случаи, что соискатели уверяли, что знакомы с «нормативкой», но затруднялись произнести название или вспомнить номер.
  • Выбор одежды – это тоже важный момент, т.к. ваш внешний вид — это первое впечатление о вас, а встречают, как известно «по одежке». В одежде лучше придерживаться делового стиля, минимум косметики и украшений. Обувь – закрытая, голова – чистая, от вас должно хорошо пахнуть, и, не забудьте «освежить свое дыхание» перед разговором.

Собеседование:

  • Необходимо прийти вовремя. Если по какой-то причине вы задерживаетесь (либо передумали) – то надо перезвонить и сообщить об этом работодателю – это говорит о том, что вы цените чужое время.
  • На время прохождения собеседования отключите сотовый телефон, если забыли – то при входящем звонке сообщите звонящему вам, что вы не можете сейчас говорить. Извинитесь перед работодателем («прошу прощения») и отключите телефон.
  • Не начинайте с фразы – «я очень волнуюсь…» и т.д. Все и так понимают, что собеседование – это стресс для любого человека, но, работодатель заинтересован в том, чтобы найти грамотного и уверенного в себе специалиста, того, кто не будет оправдывать свои действия волнением. Ваш имидж при таком поведении пострадает, создается впечатление, что вы пытаетесь «надавить на жалость».

Что обычно спрашивают на собеседовании?

Вот список основных вопросов, к которым надо подготовиться:

  • Расскажите о себе. Расскажите о ваших достижениях – Хорошо, что вы составили грамотное резюме или собрали качественное портфолио, но работодателю этого не достаточно. Необходимо рассказать: какое учебное заведение окончили, кем работали, какие обязанности выполняли. Какими достижениями гордитесь, например, увеличение прибыли от продаж, привлечение крупных клиентов, заключение новых договоров, сокращение затрат при выполнении определенных работ и т.д. Но, не надо распространяться о своей личной жизни или семейных проблемах, либо говорить, о том, что в вашей жизни нет ничего примечательного, а так же, что вся информация о вас, в вашем резюме. Вас приглашают для самопрезентации, поэтому не надо стесняться рассказывать о себе и своих профессиональных достижениях.
  • Что вы знаете о нашей компании и как вы представляете свою работу? – это легко можно рассказать, если вы провели подготовку к собеседованию, описанную выше. Работодателю понравиться, что вы ориентируетесь в специфике предприятия, предполагаемых функциях и. т.д., но тут главное не переусердствовать.
  • Если меняете место работы, то обязательно надо быть готовым к вопросу – причина ухода из предыдущей компании? Никогда не выставляйте в негативном свете свое предыдущее место работы («там были ужасные условия труда», «там был плохой начальник/коллектив», «вы знаете, там было столько нарушений…» и т.д.), даже если это и так, то поверьте, что в каждой компании найдется свой плохой начальник и свои нарушения. Никто не захочет брать к себе на работу человека, который, при возможном увольнении, будет потом обо всем этом рассказывать. Да и конфликты с коллегами говорят о вас, как о человеке некоммуникабельном и не способном работать в команде. Такие ответы – это сразу будет отказ. Лучше – ушел по семейным обстоятельствам; в связи с планируемым переездом; работа устраивает, но не устраивает заработная плата; планируется сокращение; и т.п.
  • Расскажите о ваших сильных и слабых сторонах. Тут надо очень аккуратно. При описании сильных сторон избегайте общих фраз, например, стрессоустойчивость, коммуникабельность и т.д., лучше – быстрая обучаемость, навыки перекрестных продаж, ведения телефонных переговоров («холодных/теплых звонков»), привлечения клиентов по направлениям…, знание и умение работать с нормативными документами и т.п. При озвучивании своих слабых сторон тоже есть свои нюансы – если вы претендуете, например, на должность бухгалтера, то ваше неумение выступать на публике, либо вести переговоры с клиентами не повлияет на оценку вас, как специалиста. Либо, если вы претендуете на должность, связанную с привлечением клиентов, то не очень важно то, что вы не любите рутинной бумажной работы.
  • Чем занимаетесь в свободное время? Здесь рассказывайте обо всех своих увлечениях и хобби. Не говорите, что ни чем не увлекаетесь, в конце концов, дача, рыбалка и чтение книг – это тоже увлечение.
  • Вредные привычки? Сейчас многие компании — за здоровый образ жизни своих сотрудников, поэтому, если очень хочется устроиться на новую работу, то надо быть готовым к тому, что придется бросить курить.
Читайте также:  Что такое факторинг в банке?

Что такое собеседование?

Собеседование – это проверка не только профессионализма, но и умения быстро реагировать на неожиданно заданные вопросы, умения слушать и еще многого другого. Для того, чтобы справиться с поставленной задачей – пройти собеседование – необходимо подготовиться: составить грамотное резюме, поставить перед собой верную цель (деньги или карьера), безупречно выглядеть и давать верные ответы на заданные вопросы.

Заявите о себе

Для начала нужно заняться составлением грамотного резюме. В нем необходимо указать данные об образовании, опыт работы (если таковой имеется) и желание получить место работы именно в банке. Следует учесть, что наибольшего внимания работодателей заслуживают кандидаты с высшим образованием и большим опытом. Но и у выпускников ВУЗов также есть шансы получить работу в банке.

Карьера или деньги

Вполне возможно, что вам предложат низкооплачиваемую должность. Если вы новичок в банковском деле, то это именно то, что вам нужно. Ведь для начала следует получить хоть какой-то опыт работы. Как говорится, карьера дороже любых денег.

Но если вы имеете достаточно большой опыт, то на такую должность точно не стоит соглашаться. Не бойтесь заявить о своем желании зарабатывать больше. Можно привести в пример и заработную плату, которую вы получали на прошлой работе.

Важность внешнего облика

Большинство банков приветствует офисный стиль одежды своих кандидатов. А потому, чтобы произвести на работодателя хорошее впечатление, постарайтесь соответствовать данному стилю. Безупречная прическа и спокойные тона макияжа – ваши верные помощники. Следует также проследить за опрятностью своих рук. Яркий маникюр явно не понравится вашему работодателю.

Поведение

Стоит помнить и о том, что от вашего поведения зависит, пройдете вы собеседование или нет. Как правило, многие из нас сильно волнуются при встрече с работодателем, вследствие чего путают фразы или отвечают невпопад. Именно это волнение может негативно сказаться на данном собеседовании.  Любой работодатель может отметить для себя, что и при разговоре с клиентами вы будете волноваться так же и можете что-то неправильно объяснить. Естественно, такой работник банку не нужен.

Чтобы избежать волнения на собеседовании, можно заранее составить на листке свою речь и потренироваться перед зеркалом или перед друзьями или домашними. Также попросите своих близких задать вам предполагаемые вопросы собеседования.

Особенности собеседования в банке

Собеседование на желаемую должность
Благодаря высокому конкурсу, при наборе сотрудников в подобные организации, кадровая служба банка имеет возможность проводить отбор кандидатов более жестко, выходя за рамки привычных стереотипов. Претендент на получение работы в банке должен быть готов не только ответить на вопросы специалиста кадровой службы – ему могут предложить выполнить тестовое задание на профессиональную пригодность или пройти тестирование на детекторе лжи.

Читайте также:  Онлайн заявка на кредит наличными в Альфа банке

Собеседование в банке требует только правдивых ответов, ведь, скорее всего, информация будет проверена. В случае расхождения с фактами ситуация сложится весьма неблагоприятная.

Для того, чтобы собеседование прошло наиболее благоприятно, следует предпринять ряд усилий.

Подготовка должна заключаться в следующем:

  • иметь грамотное убедительное резюме;
  • внешний вид должен быть продуман и соответствовать корпоративному духу организации;
  • продумать наиболее возможные вопросы на собеседовании и ответы на них, включая цель устройства на работу именно в данный банк и свое видение карьерного роста себя как специалиста;
  • психологически настроиться.

Резюме как возможность выделиться среди остальных кандидатов

Основная цель резюме – заинтересовать работодателя и получить приглашение на собеседование. С учетом того, что конкуренты также предоставляют свои резюме, не следует относиться к написанию формально. Резюме – это первая возможность показать себя и выделиться из толпы.

Что обязательно должно быть в резюме? То, что является сильной стороной, например, большой и успешный опыт работы на схожей должности. В случае отсутствия опыта – образование или специализация в направлении, которое поможет быть более полезным сотрудником, чем другие соискатели.

Очень важной стороной является стиль написания. В идеале это официально-деловой стиль. Не следует перебарщивать и использовать бюрократические обороты в речи – это может произвести плохое впечатление. Текст должен быть написан современным деловым языком и четко отражать ту пользу, которую соискатель способен принести организации.

Внешний вид и поведение

Внешний вид сотрудника
Так как успешно пройти собеседование в банки получить желаемую работу является задачей номер один, то и подстраивать свой внешний вид необходимо под нее.

Банки являются одними из самых консервативных работодателей – соответственно, нет никакого смысла рядиться в авангард или стараться произвести впечатление нарядом из супермодного бутика. Другая крайность – черно-белый вариант – также обезличена, не вызывает интереса и не добавит очков в пользу соискателя. Ведь вопросы при собеседовании на работу в банк не являются единственным критерием, позволяющим выбрать из многих претендентов одного наиболее подходящего.

Наиболее выигрышный внешний вид претендента – это одежда, похожая на принятую по дресс-коду в данном банке. Сотрудник кадровой службы, задающий вопросы на собеседовании в банке, будет воспринимать такого кандидата по ассоциации, как часть работающего коллектива банка, как часть существующей команды.

Косметика должна быть умеренная, подчеркнуто консервативная, руки ухоженные, с лаком спокойного цвета. Парфюмерия не должна быть навязчивой – это может подсознательно вызвать раздражение эйчара и желание быстрее избавиться от предмета раздражения, сведя на нет все предыдущие усилия.

Самые распространенные вопросы первого собеседования

  • Часто задаваемые вопросы
    Почему Вы хотите работать в нашем банке?

Вопросы про банк на собеседовании, заданные в различной формулировке, должны помочь рекрутеру понять глубину заинтересованности претендента именно этим банком, его амбиции и планы.

Ответ, который устроит проводящего опрос, должен отражать интерес к банковскому делу и хорошо, если к какому-нибудь конкретному виду деятельности (если известно, в какой именно отдел нужен специалист). Также благосклонно будет принято заявление о желании строить карьеру. Ответы, делающие акцент на величину заработной платы, произведут нежелательное впечатление.

  • Почему Вы обратились именно в наш банк?

Один из самых важных вопросов. Ответ должен отражать информированность соискателя в делах конкретно этого банка:

  1. стабильность;
  2. хорошие традиции;
  3. применение знаний и опыта для пользы банка;
  4. возможность карьерного роста;
  5. желание быть частью команды такого перспективного банка.
  • Предложение рассказать о себе.

Сотрудник кадровой службы слушает не только, что говорит, но и как говорит претендент. Существенным является, что именно из своей биографии соискатель считает целесообразным сообщить.

Ответ на подобные вопросы следует давать не буквально – HR-специалиста не интересуют этапы жизненного пути соискателя. Следует сообщить основные этапы профессионального роста, факты, говорящие о квалификации и соответствии вакантной должности.

Фразы должны быть построены грамотно и лаконично, при этом внешне следует держаться спокойно и доброжелательно.

  • Причины ухода с предыдущего места работы.

Все, что спрашивают на собеседовании в банке о предыдущей работе, имеет целью узнать, не является ли претендент конфликтным работником, с которым будет масса проблем.

Грамотный ответ должен содержать позитивный отзыв о предыдущем месте работы, коллективе и руководстве. Смена работы должна быть связана с желанием полнее реализовать свои способности и перейти на более интересную и высокооплачиваемую работу.

  • Как Вы видите в нашей компании себя через пять лет?

Этот и подобные вопросы призваны скрытно выявить, является ли стратегическое планирование свойственным данному претенденту, или он не смотрит дальше сегодняшнего дня.

Адекватным ответом будет четкий план карьерного роста и профессиональных навыков на новой работе.

Источники

  • http://agdedengi.ru/kak-projti-sobesedovanie-v-bank/.html
  • https://kassa-banka.ru/kak-projti-sobesedovanie-na-rabotu-v-banke/
  • http://hr-portal.ru/article/kak-uspeshno-proyti-sobesedovanie-v-bank
  • http://podborkadrov.com/otbor-personala/sobesedovanie/kak-projti-sobesedovanie-v-bank.html

[свернуть]
Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...